Мособлэнерго
62 отзыва
6 декабря 2024
Молодцы все быстро и качественно подключили.были вопросы к ним на все быстро отвечали если надо приезжали и помогали.отдельно хочу поблагодарить сотрудника Жанну Сергеевну всегда помогала когда обращался.все хорошо и качественно обьясняла по документам и что мне надо сделать с моей стороны.огромное ей спасибо.побольше таких работников.
22 ноября 2024
Не знаю Доброе утро или нет, сегодня 22.11.2024 позвонила в диспетчерскую МосОблЭнерго с вопросом отключения эл. энергии по адресу: п. Заречный, ул. Заводская. д. 17., где диспетчер Поздняков не выслушав вопроса и перебив меня нахамил!!!! Все мы находимся на своих рабочих местах, будьте добры отвечать нормально. Один из всех диспетчеров, который всегда разговаривает на повышенных тонах.
17 июня 2024
Обращалась в абонентский отдел. Помощь оказывала Тамара Александровна. Это очень чуткий, отзывчивый и высококвалифицированный специалист! Все доходчиво объяснила, помогла без намёка на раздражение или недоволь
15 августа 2023
Обращалась в абонентский отдел. Помощь оказывала Тамара Александровна. Это очень чуткий, отзывчивый и высококвалифицированный специалист! Все доходчиво объяснила, помогла без намёка на раздражение или недовольства. Если честно, опасалась косых взглядов от специалистов. А получила заряд положительных эмоций на весь день. Огромное спасибо за понимание и терпение!!! Удачных Вам дней и благодарных посетителей!
2
12 декабря 2023
Большое спасибо сотрудникам всё отлично объяснили всё помогли большая большая благодарность!!! Очень приятно что в наше время в государственных службах такое радушное обслуживание
3
10 июня 2024
Очень внимательныеи отзывчивые сотрудники. Хочу от етить инженера Бараничева Романа Алексеевича. Очень грамотный и доброжелательный сотрудник.
25 июня 2024
Сегодня обратились в Мособлэнерго во 2 кабинет, за помощью по заявке на технологическое подключение. Сотрудник, очень вежливый, грамотный. Не остался в стороне, помог решить проблему. Я уже думала, что не осталось таких людей. Так как до этого, нас везде посылали, мол ваша проблема, решайте сами. Спасибо огромное!!!
12 июля 2024
Написала о проблеме с линией электропередач 8.07 после 11 часов вечера, 10.07 мне уже позвонили и сказали что приедет бригада по моей заявке, 11.07 до обеда моя проблема была уже решена. Быстро отреагировали и качественно выполнили работу, очень довольна, огромное спасибо!
13 декабря 2024
Благодарность Тамаре Александровне и Анне Михайловне, они знают свою работу на все 100%
5 января 2023
Душевный, отзывчивый персонал, знающие своё дело. Всегда в кратчайшие сроки помогут разобраться с проблемой обратившегося. Отдельная благодарность директору филиала, Главному инженеру и его заместителю за правильную организацию труда и сплочённость коллектива и как результат продуктивную и клиентоорентированную деятельность.
1
6 ноября 2024
Огромное спасибо сотрудницам 2го кабинета! Все объяснили и рассказали!
Настаиваю на премии)
21 февраля 2024
Место понравилось. Хотя помещение явно советской постройки и выглядит "сероватым", главное отношение к посетителям. Впечатлило-приняли, объяснили, ответили на вопросы. Все вежливо, корректно.
P.S. обед с 12-00 до 13-00
2 декабря 2023
Не знаю как было раньше, но сейчас там работают Люди: которые расскажут, подскажут: что и как делать. Подключал гараж - все отлично сработано, всё ОК. Спасибо.
1
19 декабря 2023
Огромное спасибо за помощь сотрудникам клиентского офиса кабинет 2 . Отзывчивые , приятные , добрые , люди . Готовы помочь в сложившейся ситуации.
2
27 ноября 2023
Спасибо сотрудникам абонетского отдела за помощь в создании заявки на подключение электричества к новому дому. Желаем плодотворног труда, адекватных и блогодарных посетителей.
1
2 июля 2024
Недели две назад наш дом 9часов был без света. На все наши обращения дежурный электросети отвечал, подождёте вы не одни.
1 июня 2023
Квалифицированный персонал, помогли разобраться во всех интересующих вопросах. Обращалась неоднократно, никогда не оказывали! Спасибо за ваш труд и отзывчивость!
2
22 декабря 2022
обращалась 02.12.22, что после "починки" и "профилактических работ" отключили один фонарь, с 29 ноября не могут починить/включить его.
причина - когда наконец-то соизволили приехать и чинить, неожиданно выпал снег. Чудеса к 15 декабря наступила зима, снег... в декабре!
Когда увидела работников, которые опять ковыряются в работающем фонаре, подошла и показала пальцем на тот, который не работает.
Мне сказали - тебе чё, темно что-ли? *мат* (на какой) тебе этот фонарь нужен? Если надо - бери лопату и чисть снег, чтобы мы проехать могли, а так походишь по темноте, ничего страшного.
улица Ветеринарная д.2, между котельной и 1 подъездом. На обращения с Добродела не реагируют, отписки - мы починили, по телефону обещания уже месяц, что сделают.
При звонке сегодня - хамоватая бабища, сказала, что она начальница сего отдела (телефон 623-04-21, представиться отказалась), и ей глубоко плевать на проблему не работающих фонарей, потому что снег не почистили холопы (видимо это я должна была очистить снег). Вот когда кто-нибудь почистит, может быть включат освещение. А так сказали - жди когда снег растает и может быть включим свет.
Если вы читаете это, дорогое хамло, то запись нашего разговора я отправила в администрацию. Вы - обычный подчинённый, и никто из служащих (Гос. или Муп.) вне зависимости от должности не имеет права так разговаривать с потребителем услуг.
Спасибо, хоть генеральный у них адекватный человек и умеет разговаривать. Попрошу ту хабалку - премии лишить под новый год, может работать научится. На премию с таким отношением - не заработала ещё, смысла нет транжирить бюджетные деньги.
6 марта 2024
Коликтив очень хороший люди отзывчиваи впщим всё пока нравится даст бог так и будет
9 марта 2024
Проконсультировали понятно .. куда обращаться и какие документы подготовить. Спасибо работникам за помощь
8 августа 2023
Чудесные люди , приветливые , участливые . Все вопросы решаются гладко и быстро ! Спасибо
3
7 июля 2023
Все отлично. Доступно.Оказывают помощь.Спасибо специалистам клиенского профиля Томаре Аоександровне и Анастасии.
2
19 сентября 2023
Хорошее здание, чистое уютное с хорошим ремонтом. Чисто комфортно.
8 сентября 2022
Отлично обслужили , помогли составить заявление , разобраться во всех документах. Также помогали по телефону с возникающими вопросами.
Большое спасибо Тамаре Александровне(кабинет 2) , очень вежливая женщина , все помогла заполнить
5
14 апреля 2023
Огромное спасибо Наталье Владимировне и Алёне Владимировне за грамотную и оперативную работу
3
26 июля 2022
Большая Благодарность Марине Николаевне Сухаревой , очень хорошее знание своей работы, и уважительно по доброму к Людям.На вопросы смотрит ширше, а к Людям мягче.....
2
17 февраля 2023
Сегодня 17 февраля 2023 года со студентами ГБПОУ МО "Колледж "Коломна" побывали на обзорной экскурсии на этом предприятии. Студентам показали центральный пункт управления диспетчерской службы, рассказали о средствах защиты при работе с высоким напряжением, а также подробно познакомили с особенностями работы предприятия. Мероприятие было организовано на высшем уровне. Студентам предоставили возможность "живого" диалога с представителями их будущей профессии.
2
5 июня 2023
Очень нравится приходить в это клиентский офис. Всегда очень приветливые и помогают
2
17 октября 2023
Работают оперативно. Приятно сотрудничать.
23 декабря 2022
Звоню трубку никто не берет уходят раньше рабочего времени прошу высшее стоящие руководство разобраться почему сотрудники уходят с работы раньше рабочего времени
3 декабря 2021
Хочу выразить благодарность Шапкину А. и другим сотрудникам Коломенской электросети за внимательное отношение к просьбам жителям города. Обращалась дважды по поводу освещения в Бочманово и в районе остановки улицы Черняховского. Вопрос был решён в кратчайший срок. Спасибо вам огромное!
3
2
14 апреля 2023
Выражаю благодарность сотрудникам клиентского офиса за высокий профессионализм
3
26 ноября 2021
Большое спасибо сотрудницам коломенского офиса. Обратилась за подключением электричества в дом. Дали полную и доступную информацию. Грамотные и вежливые специалисты.
2
3 декабря 2021
Хочу объявить благодарность специалистам по технологическому присоединению Тамаре Александровне и Анастасии за ответственное отношение к своим обязанностям, за терпение и профессионализм.
1
29 апреля 2022
На самом деле приятно удивлена.диспечер вежливый и не смотря на то что предупредил о занятости машины и приедут как освободятся быстро все сделали
3
19 июля 2022
Отключили электричество в 5 утра. Диспетчер сначала сказал что подключение будет в 8-20, затем 10-20 и так до сих пор нет. Уже 18:00. Михеево.
1
1
29 мая 2021
29.05.2021 в районе Молочного завода отключилось освещени. Пытался дозвониться диспетчеру- невозможно. Один телефон на весь город. Я предлагаю подключить моб. телефон с Вацапом и диспетчеру получать информацию будет легче. А так у вас никакого порядка не будет. Хотя бы можно руководителю можно будет контролировать подчиненных о проделанной работе за смену. Попробуйте!!!
5
3
27 января 2023
большое спасибо.сделано оккуратно и качественно
1
12 июля 2023
Спасибо за помощь в оформлении документов!
2
12 ноября 2022
Контора вообще ужасная я не могу дождаться и добиться тех условий инженер ничем не может помочь
1
5 февраля 2021
Отвратительней конторы не встречал в Коломне,не компетентные Руководители,с директором не общался не могу не него сказать,а вот Гл.инженер и начальник технического отдела не соответствуют своим должностям, сомневаюсь аттестованы они вообще .
7
2
30 сентября 2021
Отключен свет по Адресу Ул. Шилова с 5 утра, в связи с Ремонтными работами, в объявлении на подъезде указано до 17 ч, света нет! В квартирах пожилые люди, падают в темноте.
2
3
22 августа 2021
С. Лукерьино постоянно отключается свет. Причем независимо есть гроза или нет. Поэтому нет света нет воды весело.
2
2
18 марта 2023
Не дозвонится после 4 часов.
23 ноября 2023
Всё хорошо
1
29 мая 2021
Ни дозвониться до диспетчера в случае аварии, безобразие,просто положили трубку или сбрасывают,примите меры
5
2
20 июня 2021
Дежурному дозвониться просто нереально,, для чего даны телефоны?????
3
2
15 июня 2021
Коломенская электросеть самая лучшая сеть.
5
6
30 декабря 2019
Были там один день по работе. Отличный хорошо слаженный коллектив.
2
27 декабря 2019
Неудобно расположение здания относительно дороги плохо подъехать мало парковочных мест, сложно оставить автомобиль.
3