Мособлгаз
225 отзывов
7 мая 2024
Внимательныц и отзывчивый персон
10 декабря 2021
Отвратительно долго стоять в очереди. Как будт о ты попал в 90-е за колбасой. Сотрудницы конечно не справятся с таким темпом посетителей. Самих сотрудников мало, место для такой толпы народу обращающихся тоже мало. Очень всё долго. Что бы решить свой вопрос надо простоять в очереди часами. Это не виноваты сотрудники, а виновато руководство компании.
7
13 октября 2023
Нет доступности маломобильных граждан спасают только девочки сотрудницы выходя на улицу!!!!! С парковкой тоже большая проблема не просто нет!!!!!!
16 ноября 2022
Гиблое место! Каждый раз как в ад попадаю! Огромные очереди, всё долго, система не отладена. Одна звезда терпеливому персоналу, остальное ноль
4
22 июня 2022
Хорошая районная служба. Тихо, спокойно. Доброжелательные и компетентные сотрудники.
1
3 марта 2024
Быстро и профессионально
1
5 декабря 2023
Симон Ольга быстро и оперативно помогла решить вопрос. Спасибо
5 июня 2024
Не очень уютно.
14 февраля 2022
Персонала мало, посетителей много, обед с 12 до 12:45 и по выходным клиентский отдел закрыт. Чтобы решить свои вопросы провела здесь время с 13:30 до 16:58. Это безобразие полное. 21 век.
3
29 октября 2021
Работники работают опытные! Обслуживание примерное! Очень большой минус в живой очереди. Люди орут друг-на-друга, многие приходят с детьми, чтоб пройти без очереди, кто-то пытается прорваться без очереди. Короче, дурдом. Очередь по талончикам решила бы этот вопрос.
3
21 марта 2022
Доброжелательный магазин, в котором я нашел то что нужно, подсказали по комплектующим и по характеристикам, спасибо отзывчивому персоналу за качественную работу.
1
1 декабря 2021
Пятерка сотрудникам , которые работают в окошках. Сочувствую им. Помещение маленькое , узкое, посетителей много. Хотелось бы помещение просторнее и окошек больше.
30 августа 2021
Вступили в право собственности ,сменить пользоват еля такой бюрократизм !Выпискам егрн должно быть не более 10!дней!Даже для получения денег из бюджета срок выписок месяц!!!Я в шоке от требований мособлгаза ,ипотеку проще оформить с участием денег из бюджета и маткапитала,чем в мособлгазе переоформить лицевой счёт! Пещерный век ,а вы говорите технологии.Дозвониться не возможно.
12
1
12 января 2023
Все хорошо, но автомобильная стоянка очень маленькая.
2
1
19 июля 2021
Все понимаю, кроме отсутствия современного пульса деятельности.
Телефон есть, а вот электронной почты и прочих удобных коммуникаций нет на прочь.
Не ужели лишь при собственном присутствии можно оформлять документы?
Как иже все это еще по пещерному...
За Державу стыдно...
6
2 сентября 2021
Сам филиал нормальный. Работают 3 специалиста, хоть есть и обед в филиале, но работают по факту без него, потому что много людей и обращений. Дозвониться нереально, поэтому как при «совке» только личное обращение. Елена Михайловна «старожил» очень опытная и в целом кадры готовы помочь.
3
2
2 июня 2022
Обратились с мужем, по вопросу социальной газификации . Консультацию получили у сотрудника Марины Ивановны, приятная в общении , дала полную консультацию , профессионал в своём деле. Спасибо.
2
11 ноября 2021
Трубку телефона в абонентском отделе не берут в принципе. Вечная очередь. Сотрудники никуда не торопятся... Клиентоориентированность здесь не живёт.
Техническая служба хорошая, на аварийные зачаки выезжают достаточно быстро.
3
1
20 апреля 2023
Парковки толком нет, терминалы работают с трудом... а так,ничего, потянут на троечку
1
5 апреля 2023
Оценка такая из-за очереди и малого количества сидячих мест для ожидания. Вопросы решают грамотно, но в клиентском отделении тесно.
Время ожидания в очереди более получаса.
3
15 февраля 2023
Персоналу терпения. !
Молодцы... С каждым нянчиться!!
28 августа 2022
По уровню обслуживания что то ближе к почте. График бесподобен, как в СССР, до 17ти часов.. Мне приходится лично приезжать что бы оплатить газ,наверное чтоб не расслаблялся. Телефоном я могу где то оплатить, а здесь нет. Дно в общем
1
4 декабря 2023
Найти непросто, отстоять в очереди нереально
1
21 ноября 2022
Совершенно чудесный начальник ! Помог с первого обращения , все решил прям в день обращения !!
1
29 декабря 2023
Важный место для мкр.Сходня
14 июня 2022
Компашка полный вакуум. Посадили бота на телефон и решили, что они передовые. Получить ответ на наличии вакансии, уже месяц не получается.
3
1
5 октября 2022
Огромное спасибо Симон Олеге Валерьевне ща чуткое отношение и решение вопроса
3
11 октября 2023
Много посетителей, мало персонала.
1
29 июня 2022
Есть очень доброжелательные есть как собаки злые сотрудники, без фамилии будем надеятся у них были свои причины.
1
1
25 ноября 2022
Будите внимат ельней при предложений счетчика газа и сигнализатора газа,могут предложить дорогие
3
3 января 2022
Все объяснили,все понятно, но лучше приходить в будни и не в праздники, очередь большая, да и аппараты для оплаты работают через раз.
21 ноября 2021
Ужасное место, всегда полно народу, обслуживание у жасное, тесное, душное помещение не для людей, а как стойло для скота. Здание большое, а для людей чтобы обслужить места нет, нет парковки. Вообще позор.
5
12 августа 2022
Покупал счётчик и САКЗ. Быстро, вежливо, компетентнаямконсультация.
1
10 мая 2021
Люди работают вменяемые, но сама система - это яркий представитель бюрократической модели, которая работает для откачки денег из населения дополнительными ненужными услугами, которые не оказываются, либо оказываются очень плохо. Вообще когда впервые столкнулись были в тихом шоке.. потом привыкли)
6
23 мая 2023
Вежливые и отзывчивые сотрудники!)
3
28 марта 2023
Лучше приходить после обеда, утром много народу
1
30 мая 2021
Пытаюсь у них уже 2 месяца заключить договор на обслуживание, но на телефон они не отвечают и на просьбу по интернету позвонить, кладут болт. С этой компанией не получиться быть ответственным гражданином.
5
22 августа 2023
Быстро помогли разобраться.
1
29 июля 2022
Зашел в офис, все понравилось, рассказали, показали, очереди нет. Всем советую.
1
24 июля 2023
Программу президента по бесплатной газификации не исполняют. Уже 2 года ждём обещаный газ. Всё безуспешно.
1
9 декабря 2021
Отзывчивый коллектив,помогли оперативно устранить проблему,спасибо
14 сентября 2021
Был там разок, меня обслужили быстро, но некоторые люди там такой конфликт развивают, жесть. Хотя, как отвечают некоторые сотрудники, удивляться нечему
1 июля 2022
Вежливые сотрудники, помогли подсказали. Остался доволен работы Виктории и Ольги.
1
1
22 мая 2022
Работают специалисты быстро, персонал относиться уважительно!
8 сентября 2021
Вредна я дама в левом окошке. ПРиходишь оплачивать газ, требует доверенности от того, с кем заключен договор.Какая разница, пришли, оплатили, не в долг же взяли. Бред..
5
23 декабря 2022
К сожалению чтобы что то решить онлайн нужно приехать офлайн )
25 марта 2023
Сотрудники не компитентны и этим все сказано
15 сентября 2019
Всем здравствуйте, скажите кто еще сталкивался с такой ситуацией. Подключили газ в 2017 году, делали договор на обслуживание сроком на три года, оплатили 39 000 руб за данный договор, в 2019 нас принудили перезаключиться, сказав что тот договор не соответствует новому постановлению правительства! Мы опять заплатили 11 700 !!! Выбора особого не было, так как случаи не оплаты нам бы отключили газ!!! Вопрос как вернуть деньги из тех 39 000 хотя бы за год, т.е. хоть 13 000 вернуть бы! Когда мы туда приехали мы с мужем думали нам просто надо будет взять договор нового образца и всё! А нет пришлось дважды заплатить за одно и тоже!!! И как я поняла из возмущения людей стоящих в очереди мы такие не одни!!!
10
4
31 мая 2020
Я инвалид 2 группы установили счетчик с карточкой по п редоплате,проживаю в Дедешино,что бы приехать и внести деньги на карточку счетчика за газ нужно потратить 6-8часов потому что эта операция производится на Сходне ,это что нормально,ближе такой услуги нет, приходится копить целый год что бы не ездить на Сходню и ежемесечно вносить предоплату,это нормально?
9
22 августа 2021
В целом нормальное место, приветливые, проф ессиональные сотрудники на приёме абонентов.
3