Мособлгаз
202 отзыва
12 ноября 2024
Хочу выразить огромную благодарность Атлухановой Светлане за её вежливость и профессионализм .
Успехов во всём!
Так же хочется отметить что в офисе очень уютно и приятно решать свои вопросы по газификации . Спасибо!
3
2
6 февраля
Хочу выразить огромную благодарность Курьянову Виктору за его профессиональным и компетентность по вопросу оформления договора и работы узлов газового оборудования. Его внимательность проверке работы каждого элемента даёт мне право не беспокоиться в дальнейшей их работе. Он не только проводил проверки , но и давал конкретные рекомендации по вопросу улучшения работы газового котла. Большое ему спасибо. Безсонов В.
12 ноября 2024
Закрыли магазин, а это было удобно... Хотя понимаю, что проходимость и рокупаемость низкая... Но девочки в окнах всё подскажут, помогут, оперативно и доступно!
1
11 февраля
Огромное спасибо Кривцовой Анне и Атлухановой Светлане за помощь и объяснение с документами. Были вопросы как всё правильно оформить и сделать без лишних проблем, девочки очень помогли!
1
23 ноября 2024
Очень хорошее обслуживание.Персонал вежлив и отличается знанием своей работы, пр актически разбирается в сложных вопросах и дает дельные советы при пользовании личным кабинетом клиента.Я остался доволен после обращения со своей проблемой.Спасибо!
1
14 октября 2024
Газ жду 2 года. Вместо 30 сентября приехали 3 октября. Мальчики полдня копали канаву для трубы ( адская работа) , им моя благодарность. Труба по проекту не проходила, ее проложили по другой стене , но для этого проект скорректировали . Огромное спасибо проектировщику Хитровой Александре за хорошую работу и доброе отношение к людям. Доделать работу обещали не через день, два, а через 3 недели. У них много заказов. Но я ждала 3 дня. Мой договор нарушили почти на месяц. Нарушили закон защиты потребителя. Дозвониться невозможно. На всех листах договоров мой телефон. Сотрудники увольняются, телефоны не отвечают.Никакого уважения к заказчикам.
3
9 января
В отличие от отделения на Транспортной(Одинцово), здесь работают вежливые сотрудники. Всегда помогут, подскажут и не какого высокомерия. Спасибо.
2
23 января
Спасибо за помощь Светлане Атлухановой. Все подробно объяснила и рассказала про все этапы газификации!!! Отлично!!!
2
17 марта
Хочется поблагодарить сотрудников данной организации за доброжелательное отношени е к клиентам.В частности сотрудника Кривцову Анну.Спасибо за таких сотрудников.
1
6 марта
Выражаю благодарность сотруднику Кубинской РЭС Кривцовой Анне за грамотное и быстро е обслуживание.Желаю удачи.
1
21 мая 2024
Сегодня 21.05.24 г нам подключили газ
д. Шараповка,д.20 и оч ень хочется поблагодарить Романа и Алексея за проделанную работу , ребята молодцы!
Всё показали ,разъяснили, объяснили.
Спасибо!
Замечательные сотрудники!
11 июля 2023
Выражаю огромную благодарность за качественно проделанную работу и высокий профессионализм сотруднице Кривцовой Анне. Благодарю за помощь, за старания, за упорство в решении моего вопроса. Очень приятно осознавать, что есть такие ответственные и исполнительные люди. Желаю с таким же задором и энтузиазмом работать и дальше.
3
1
20 июля 2024
Отзыв написала. Чудовишно поставлена работа с клиентами.
Вроде как мы у них в услужении. Справку заказала на их сайте.
И тут начались чудеса.
Просят дать персоональные данные по телефону в открытый доступ или на почту, кому, зачем?.Кручу верчу выиграть хочу? Если это офис Мособлгаз Кубинк, то отдает разводом ?тянут резину .А справка о том, что подключения моего участка и дома нет. Я Заявления им не писала - никогда рабочих не было. Есть у у нтх вопросы, потому что документы в таком состоянии, что найти ничего не могут и КОШМАРЯТ клиентов
Чудовищно поставлена работа с клиентами
1
1
1 марта 2023
Хочу выразить ОГРОМНУЮ благодарность Анне Кривцовой!
Развеяла моё стереотипное представление о работниках подобных мест)
Внимательно выслушала мою проблему, быстро включилась в решение вопроса, грамотно и чётко тут же предложила решения. Хотя могла вообще ничего не делать и послать куда подальше, как это обычно происходит)
Итог - я довольна и счастлива, что всё прошло безболезненно, хочется обращаться снова и снова.
Очень человечное отношение, ещё раз СПАСИБО от всего сердца!
5
12 сентября 2024
Спасибо за внимание и помощь Анне Кривцовой, в решении моего вопроса. Всегда пр иятно сотрудничать с профессионалом.
2
1
30 декабря 2023
Очень приятное и добро желательное обслуживание, мастера и наладчики самые настоящие профессионалы! Сотрудники магазине всегда придут на помощь если что то не понимаешь и делают они это с душой. Всем большое спасибо и с наступающим новым годом!
3
14 февраля 2024
Хочу выразить благодарность сотрудникам офиса обслуживания клиентов Атлухановой Светлане и Кривцовой Анне за грамотное и качественное обслуживание. Спасибо большое.
1
1
23 октября 2023
Вежливые сотрудники, очередей нет, как в Одинцово, расположение удобное, рядом довольно большая парковка. Но самое главное - вежливые и компетентные сотрудники!
2
31 января 2024
Спасибо большое Атлухановой Светлане, помогла подать заявку на социальную газификацию через личный кабинет. Всё подробно объяснила про все этапы газифик ации. Очень вежливый и отзывчивый сотрудник.
1
1
29 ноября 2024
Невозможно дозвонится .указаны номера где отвечает робот..на сайте оплатил т.о. и указал дату никто не позвонил и не приехал
3
1
8 мая 2024
Нормальная организация, народу мало, свой вопрос решил быстро и без проблем. Девушки проконсультировали меня, все очень доходчиво объяснили.
3
1
30 июля 2023
Хотел бы выразить слова бгагодарности сотруднику Кривцовой Анне! Очень вежливый и компетентный сотрудник,всегда с хорошим настроением и улыбкой,всегда подскажет и все обьяснит,побольше бы таких сотрудников!
2
1
8 января 2024
Очень красивый, современный интерьер. Атмосфера волшебства и ожидания чуда. Приветливый персонал, мне показалось все очень коасивые молодые люди.
2
16 сентября 2024
Огромное спасибо Атлухановой Светлане. Помогла решить мой вопрос быстро и очень квалифицировано
2
1
13 августа 2024
Спасибо большо е Атлухановой Светлане за качественное обслуживание и оперативное решение моей проблемы.
2
2
10 августа 2023
Огромное спасибо Анне Ворониной, подробно проконсульт ировала по вопросам социальной газификации. Ответила ясно и понятно на все мои вопросы, чем облегчила мою жизнь! Поставлю в церкви свечку за здравие. По больше бы таких грамотных и компетентных сотрудников в коммунальных органах, а то одни...редиски работают!
3
2
2 марта 2024
Хочу сказать спасибо Атлухановой Светлане за каче ственное и быстрое обслуживание. Квалифицированный и доброжелательный сотрудник.
3
1
27 мая 2024
Спасибо большое Атлухановой Светлане. Помогла решить мой вопрос. Очень отзывчивый и внимательный сотрудник.
15 июня 2024
Выражаю благодарность бригаде в составе: Чупревич В.В. и Рахманов С.Е. за доброс овестное выполнение своих обязанностей. Приехали и в течение 10 мин. устранили утечку газа.
2
2
16 мая 2023
Всегда отзывчивый персонал. Всё выслушают, объясн ят, что делать и помогут. Очереди не замечал. Парковка рядом, станция тоже. Цены на платные услуги запредельные, но от работников это не зависит. Цены устанавливает Иванов. На сайте мособлгаза цена почти в два раза дешевле.
1
1
4 января 2024
Дозвониться в аварийную невозможно через их робота, в итоге дозвонился на номер через 800 в Одинцово, принял заявку так-же робот записал лицевой счёт, адрес и телефон, сообщили что со мной свяжутся, прошло 1.5 суток в мороз -25 ни один человек не позвонил, замерзайте... хотя сообщил что поломка котла и исправно оплачиваем услуги сервиса МОГС.
Через приложение заявку также невозможно подать, все заполняется, но при этом кнопка подать заявку не активна.
1
24 февраля 2024
На все вопросы по работе организации и личного кабинета, ответы получила качественно и быстро. Подсказали как правильно сделать запрос через личный кабинет и получить распечатку по оплате счетов.
3
9 июня 2024
Была проблема с подачей по заявке, но девочки мне помогли, очень приветливые и доброжелательные сотрудники
27 июля 2024
Отличный отзывчивый коллектив. Просто приятно общаться . Всё знают свою работу
2
1
21 августа 2022
Удобно расположен недалеко от железнодорожной станции, предоставляет отличный сервис. Решил свои вопросы без проволочек и в большем обьеме, чем расчитывал. Приятно удивил профессионализм персонала! Огромное спасибо, надеюсь и в будущем все будет также.
1
26 июля 2023
Хочу выразить благодарность Кривцовой Анне! Замечательный сотрудник. Внимательная, вежливая. Всё разъяснит и расскажет! ПРОФИ
Вот если бы все были такими!
2
1
5 сентября 2024
Совок в прямом смысле слова. Никакой помощи, ничего сделать не могут, решайте свои проблемы сами. Лучше сюда не попадать и не связываться с ними.
3 марта 2024
Очень мало места для парковки, хорошая зона ожидания вежливый, квалифицированный персонал
1
1
2 февраля 2024
Обещали перезвонить через два дня по заключению договора на ТО и выезда мастера. Случайно заметил, что звонок от них был 2 гудка и бросили трубку. И поставили статус на выполненную заявку. Я перезваниваю девушка выслушивает и бросает трубку. Работать не хотят.
3 февраля 2024
Не работает по заявленному графику на официальном сайте!
Ехала в субботу специально! Так как в будние дни сложно выбраться из-за работы.
Мособлгаз это какое-то отдельное государство! Организация приема платежей как в прошлом веке
2
7 мая 2024
Приехал переоформить договор. Народу не кого . видать очень устали так как предложили все делать в преложение. Очень не удобно !!! Увольняться таких надо!
9 августа 2023
02.08.23г. я вызвала мастера т.к. у нас пахло газом.Мне сказали что надо менять шланг у газовой плиты,поехали купили новый,позвонили вызвали опять мастера.Спрашиваю у диспетчера сколько стоит поменять шланг,он говорить 3000 рублей,откуда он взял эту цифру я не знаю зато знаю что заменть шланг стоит 1500 руб и вызов 600 руб.Если такой диспетчер ничего не знает ,что он там делает.
28 декабря 2023
Когда ехал думал все, как в Одинцово! А нет!!! Очереди нет! Вопрос решил очень быстро! Девчонки молодцы!
Спасибо большое!
1
31 января 2023
Добрый день.
Хочу отметить профессионализм сотрудницы и поблагодарить Атлуханову Светлану , которая помогла мне решить вопросы ,в которых я бы сама не смогла разобраться .
Доходчиво, грамотно, компетентно.
Желаю компании больше таких сотрудников ,как Светлана .
1
26 июля 2023
Одтвратительно поставлена работа. Девушка оператор предлагала нам заключить договор на техническое обслуживание, хотя мы обьяснили, что сначала надо перевести на себя газ, так как умер муж и есть документ о вступлении в наследство по завещанию. Но видимо на первом месте сбор денег на техническое обслуживание, а не решение проблемы. Очень жаль!
1
14 октября 2023
Очень хороший филиал, от всех отличается в Московской области в хорошую сторону. Сотрудники отзывчивые и вежливые!
1
1
22 декабря 2023
Выражаю благодарность руководству организаци и за оперативное решение проблемы с запуском газа. Вошли в положение, отнеслись по человечески. Директор лично принимал участие в разрешении ситуации. Ещё раз спасибо! Дома тепло, дед доволен как никогда!)
3
18 января 2023
Очень внимательные девушки работают на Кубинской газовой службе ( бываю на службе ка ждый месяц ). Особенно хочу отметить Анну Кривцову, Специалист с большой буквы! Помогла решить мои проблемы по переводу л.счета и объяснила все этапы по газификации нового дома. Всё грамотно и понятно . Анна спасибо Вам !
2
1
28 июня 2023
Приходится часто бывать в Одинцовском филиале и н а газовых службах нашего района, всегда вежливые Светлана Бахтеева и Альберт Краснобаев помогли решить серьезные вопросы по переоформлению лицевых счетов , также не однократно помогли по договорам технического обслуживания, ответы дают грамотные - сотрудники высокого уровня!
1
2
30 августа 2024
Несколько раз вызывал специалиста, постоянно какие-то отмазки, за то письмами угрожают, что отключат газ...
2
2