Моя самая любимая служба. Отдельная благодарность офису обслуживания клиентов за их профессионализм! Отдельное спасибо Романчевской Татьяне за её профессионализм !
16/02 были клиентами Апрелевской РЭС.
Нас обслуживала сотрудница Романчевская Татьяна, специалист своего дела.
Очень отзывчивая и вежливая сотрудница, помогла нам в решении вопроса.
Побольше бы таких сотрудников в нашей Апрелевской РЭС
Длительное время обслуживаясь на Апрелев ской РЭС, хотел выразить огромную благодарность Романчевской Татьяне за отзывчивость и профессиональный подход к каждому клиенту! Уверен, что огромное количество посетителей службы разделяют мое мнение, но пока не написали свои отзывы.
Обратилась за помощью с вопрос ом по подключению газа к сотруднику Казакова Виктория. Уровень профессионализма , компетентности на самом высоком уровне!!! Очень благодарна за отзывчивость , помощь и оказания содействия на самому высоком уровне!!!
Прошу выраз ить огромную благодарность сотрудником АО»Мособлгаз»,а именно клиентскому офису,Апрелевкой РЭС в лице Романчевской Татьяны,за оперативность и быстрое решение вопроса с газификацию моего дома!
Хочу выразить огромную благодарность ть за очень внимательное отношение к кл ентам, о обо хочу отметить Казакову Викторию, как отзыввчевого профессионального очень приятного человека.
Мне нравятся девчонки, которые там работают. Всегда вежливые, всегда подскажут. Единственное, 2 автомата Газпромбанка, которые принимают оплату за газ очень сильно сложные для понимания простого потребителя. Нужно в меню 50 переходов сделать, чтобы за поставку газа заплатить. Неужели Газпромбанк не может в автоматах Мооблгаза на главной странице сделать одну большую понятную кнопку «Оплатить ГАЗ»?
Огромное спасибо Романчевской Татьяне! Очень помогла. Объяснила, разъяснила! Настоящий профессионал своего дела. Побольше бы таких сотрудников во всех организациях
Везде уже закрылись и не работают офисы а тут в субботу все работает. Народ конечно присутствует но очередь движется быстро. Работники приветливые и доброжелательные.
Понравилось то что было где припарковаться. Покупал счетчик газа. При покупке , девушка , которая продавала, не предупредила, что счетчик нужно активировать. Поэтому и занизил оценку.
Скромный офи с, парковки нет. Паркуйся на обочине.
Два специалиста по работе с клиентами (приём платежей).
Работают хорошо, но есть очередь. А с учётом скоромного помещения и пандемии, стоять в очереди не комфортно.
Бесконечно много выкинуто денег на маркетинг, цветные наклейки, таблички - лучше добавьте специалистов!
С учётом газовых счетчиков с предоплатой, вынужден приезжать в офис. Пытаются перейти на новые технологии, но пока только Android
Смогла попасть в субботу так как по будням как и большинство людей работаю. И вот вам великая радость... у людей короткий день и ... ОБЕД. Всех в мороз выгнали на 45 минут на улицу. Идите куда хотите..., а я не местная как и многие другие, с 5-летним ребенком. Стояли и ждали. Потом вся замерзшая толпа ринулась в небольшое отапливаемое помещение и ..... из 4-х окошек работает только ДВА 👏🤘. Ждали очччень долго. По моему вопросу не очень приветливая девушка ответила что можно это сделать и в личном кабинете (я это знаю), но раз пришла, значит у меня есть ряд вопросов к сотруднику. Она мне чуть ли не кидает в лицо список документов которые мне нужны и начинает обслуживать другого человека. БРАВО .... ВЫСШИЙ КЛАСС!!!!
Всё хорошо только Мособлгаз оплату принимает через банкомат НАЛИЧНО☹️. Работники в офисе утверждают что банкомат не принимает только карты Сбербанка, но я уверена что банкомат изначально так настроен.
Полный отстой и не умение работать.За каз номер 46829 от 09.03.2022.За неделю не ответа не привета, на мои два звонка, только обещание перезвонить и тишина...
Почти всегда всё быстро и без очередей. Особенно хочется отметить охранника, удивительно доброжелательный мужчина, который всегда помогает разобраться с автоматом оплаты, и так быстро это делает, что молодежи можно только позавидовать его умению печатать «вслепую».