27.11.24
Сотрудник магазина принёс свои извинения.
Также со мной связался директор сети магазинов «Мостабак». Он принёс личные извинения и сообщил, что проведёт беседу с сотрудниками сети и подобные ошибки будут сведены к минимуму. Так же директор сообщил что за неверно подобранный картридж ответственность несёт продавец.
13.11.24 2:15
Продали картридж для vmate с сопротивлением 0,4 Ом, хотя я сразу сказал продавцу, что для моего устройства подходит только сопротивление 0,7 Ом.
Разумеется, ошибку я заметил не сразу, а только минут через 10.
Продавец предположил, что, вероятно, картриджи были перепутаны в коробках другим сотрудником.
Отличный магазин! Всегда хороший ассортимент, консультанты качественно выполняют работу. Отлельное спасибо Виктории, которая всегдп под мой вкус подбирает продукт) работает круглосуточно, что также огромный плюс.
В общем, все отлично, спасибо!)
В этом магазине представлено много жижек, редко где можно найти такой широкий выбор. Цены здесь вполне разумные, а продавцы всегда готовы помочь, подсказать о новинках. Я регулярно делаю свои закупки и ни разу не осталась недовольна качеством жидкостей.
Постоянно беру табак для самокруток в магазинах этой сети. Цена ниже чем где-либо, ассортимент неплохой, персонал отличный, расположение удобное, жаль нет дисконтных карт)))).
Обратился за подбором под системы , доверился отзывам о крутых профессионалах разбирающихся во всем ассортименте. Под стал течь на третий день , не просто небольшая сырость, а именно лужа которая заливает контакты . В итоге при очередном отсоединении бак просто развалился потому что видимо был не проклеен . Обратился , сказали не гарантийный случай , купил девайс за 4 тысячи - купи еще дополнительный бак, так как, то что тебе положили в упаковку - бракованное, а ответственности никто не несет . Все таки добился от них нового бака , но видимо уже все же жидкость затекла на плату. Сеть в целом не отвечает ни за что , просто продавцы без обязанностей . Прочитал отзывы о системе, считается одним из самых ненадежных устройств , а именно ( «пламенный» привет компаниии geek vape с их obelisk 65 fc) , продавцу за совет тоже «спасибо».
Как итог, под сдох через 45 дней после покупки , ремонту не подлежит, 4 тысячи на ветер.
Отличный магазин. Очень обширный ассортимент! Хожу туда постоянно,всегда помогут и подскажут,что лучше выбрать. Отдельное спасибо сотруднику Виктории,она очень доброжелательна и готова помочь)
Классный магазин в Бежицком районе!
Хороший ассортимент на любой вкус и цвет, как говориться. Сотрудники очень отзывчивые, всегда помогут с выбором. Теперь только сюда, всем рекомендую!
Первый раз была в таком магазине. Толком не разбираюсь в этом, но попросили купить комплектующие так сказать. Парень продавец помог, посоветовал. Рекомендую
Отличный магазин! Широкий ассортимент, вежливый персонал, знающий тонкости продаваемой продукции. Очень удобный график работы, больше поблизости вы ночью сигарет не купите)
Отличное обслуживание и разнообразный товар.
Персонал мастера своего дела. Товар высшей пробы и удивляет своей демократичной ценой.
Советую всем, лучший магазин в городе!
Продавцы, всегда подскажут, что лучше подойдёт, объяснят все доступным языком. Не дорогие цены, расходники качественные. Теперь моя любимая табакачка 😀
Большой ассортимент, низкие цены.
Работает грамотный продавец, который подсказал все нюансы по поду и помог подобрать по вкусу жидкость для него!
Рекомендую к посещению.
Большой выбор,табачной и вейп продукции,а так же всё для кальянов.Очень приятные и отзывчивые продавцы,всегда помогут с выбором и не оставят с плохим настроением.Теперь только сюда ))
Недалеко от дома,большой ассортимент на любой вкус.Цены дешевле чем в других вейпшопах,работают круглосуточно,очень удобно
Посмотреть ответ организации
Яна
Знаток города 3 уровня
20 июля 2024
В целом магазин хороший, но..... Сегодня утром забежала перед работой за стиками, продавцу назвала марку и вкус, на это он показал на витрину и спросил - эти? На что я ответила - да... После того, как я их оплатила, увидела что не тот вкус (они расположены рядом), попросила продавца обменять на нужный товар, на что он ответил... Это расходный материал, возврату и обмену не подлежит, научите своих сотрудников ЗАКОНАМ!!!! Табачная и никотиносодержащая продукция, а также кальяны не входят в перечень товаров для невозможности возврата. НО, это еще не все!!! Когда я попросила номер телефона старшего, администратора и т.д., мне ответил молодой человек, что они никому не дают номера руководителей. Итог: испорчено настроение, опоздала на работу, куплены не нужные стики....
Большой выбор жидкостей,цены на принадлежности для подов дешевле,чем в других вейпшопах,доброжелательное отношение к покупателю,спасибо девочкам за помощь в выборе 🫶
Купил одноразку за 1400. Через 3 дня перестала заряжаться. Заводской брак видимо. Пришел вернуть товар, сказали что одноразку возврат делают в течении суток. Ага, купил на второй третий день у тебя она отказала, гуляй домой.Минус 1400. Классно попарили мостабак💩
Отличный магазин! Обслужвание на высшем уровне! Всегда есть то, что нужно
Рекомендую
Посмотреть ответ организации
Иван Козырев
Знаток города 2 уровня
23 июля 2024
Покупал сегодня у Артема ( татуированный парень ) бокс модик
Все объяснил, все показал, все рассказал
Помог найти комплектующие
Позвал в следующий раз помочь с ними ( что куда и как пихать )
Вообщем все классно, безумно все интересно рассказывает ( так и хочется все скупить )
Спасибо, скоро вернусь 🤩😮💨😉👏
Спасибо продавцу Виктории,все быстро и оперативно. Знает ассортимент-подсказала)
Посмотреть ответ организации
lonyze
Знаток города 3 уровня
14 октября 2024
Цены низкие по сравнение с другими магазинами и в персонале только милые и доброжелательные люди
Посмотреть ответ организации
Валерия пушкина
Знаток города 4 уровня
8 сентября 2024
Не магазин, а полный треш!!!! Полы грязные, воняет тухляком, зашла за одноразовой системой, продавец не охотно встал со стула, на просьбу подсказать вкус, указал на витрину, я прошу перечислить что есть, и слышу ответ, ты слепая? Не рекомендую даже мимо проходить, кошмар.