МосТабак
120 отзывов
16 марта
Ваших сотрудников специально учат хамить? Что это за невежа меня встретила на просторах вашего табачного магазина, сначала я ее ждал минут 10, потом она пришла никакой реакции, спросил может ли включить свет на витрине, она неприятным и грубым тоном сказала какой свет включить? Я говорю табака, она в ответ в той же манере ну какого табака, я говорю кальянного, в итоге она включает свет на всех витринах, в чем смысл был в том чтоб уточнять в таком хамоватом тоне и потом включить все, логика на уровне прям,когда выбирал табак стояла над душой прям и не в спину дышит, больше ни ногой к вам
Приходил 14го марта в дневное время
1
30 декабря 2024
очень хорошая точка, продавец Виктория отлично проконсультировала, все показала и помогла в выборе, спасибо! Осталась довольна и в хорошем настроении🫶🏻
14 января
Прихожу именно сюда , большой ассортимент, приятные цены ,продавец Виктория всегда подскажет и поможет с выбором на любой вкус, обслуживание 100/10
22 октября 2024
Покупала одноразку,попала на продавца Льва,очень дружеское общение,посоветовал,что выбрать и не прогадал . Сотрудники отзывчивые,ассортимент большой,хочется приходить
1
22 октября 2024
прекрасное место для покупки табачных изделий, продавец Александр очень вежливо относится к клиентам, большой выбор, обслуживание на высоте
1
22 октября 2024
Большой ассортимент, есть из чего выбрать, продавец Лев помог с выбором, проконсультировал, сотрудники компетентны и отзывчивы
2
22 октября 2024
комфортное обслуживание, продавец Александр знает весь ассортимент, помог с выбором. огромный выбор
22 октября 2024
Прекрасный магазин, и продавцы отличные. Особое уважение Александру. Очень вежливый парень
15 апреля 2024
Отличный ассортимент, прекрасный сотрудник, подсказал, рассказал, все открыл и даже выкинул упаковку от ашки, лайк
Цены удивляют, а еще радует, что табачка государственная, а значит, не будет контрафакта )
21 марта
Сотрудники не квалифицированные , продали дефектный товар и не собираются делать возврат или обмен , прошу руководство разобраться с сотрудниками
17 мая 2024
14 мая купила одноразовую электронку. На следующий день вечером перестала тянуться, и на экране загораются все символы одновременно. Только сегодня появилась возможность вернуться в магазин, на вопрос что делать, продавец ответил, что неисправные экземпляры меняют в тот же день или на следующий, а что можно сделать чтобы устройство заработало нормально, он не знает, и к кому обратиться, тоже не знает. Очень странно.
22 октября 2024
Классная табачка, Лев прекрасно соориентировал по сигарам, бомба ваще
17 апреля 2024
Самая лучшая табатачка. Всегда хочется возвращаться только из-за продавца Григория , лучший продавец, готов всегда помочь с выбором и подскажет интересные новинки.
31 декабря 2023
Сотрудники всегда доброжелательны и помогают советом. Спасибо большое за клиентоориентированность и хороший ассортимент с приятными ценами ! Отдельная благодарность Нурбеку
4
3 июля 2024
Пытались купить кальян - не сложилось .
То ли он нынче не в моде, то ли еще какая то есть причина - но ассортимент кальянов мизерный , продавец в этой сфере не компитентен 🫤
В остальном норм : курилки, парилки, табаки - всего достаточно .
27 октября 2024
Отличный магазин , много ассортимента, спасибо большое продавцу Виктории , всегда доброжелательна , проконсультирует по любому вопросу .
5 декабря 2023
Всегда ходила в это место. Именно сюда, на Арбат, были приветливые сотрудники, всегда подскажут и сориентируют.
Но сегодня с толкнулась с хамством. Спросила у мальчика, выкрашенного в белый, наличие сигарет. На что в ответ получила
"На глупые вопросы, у нас нет таких сигарет". Совершенно не поняла данного хамства в свой адрес. Не первый раз уже он попадается и, честно говоря, каждый раз, после встречи с ним, ухожу с неприятными эмоциями. Больше сюда не вернусь. Прошу вас обратить внимание на данного человека. И обучить свой персонал манерам. И правилам обслуживания. :)
1
3
13 августа 2024
По своей глупости не проверила на месте электронную сигарету и пошла на работу, чуть позже открыла и поняла что она полностью залита жидкостью, как следствие не курится и не заряжается. Вернулась спустя 4 часа в табачку и продавец поменял на новую исправную! Спасибо!
24 марта
сигареты данхил синие premium tobacco курить не возможно ,палёнка из ночного магазина.У вас вроде серьезное заведение,как так?
6 марта 2023
Замечательный магазин, богатый ассортимент. Особенно понравилась отзывчивость, доброжелательность и профессионализм персонала, одним словом они настоящие специалисты своего дела. Всегда помогут и подскажут, даже с тем, что по сути их не касается, редко можно встретить таких людей. Огромное вам спасибо
4 февраля 2024
Хороший магазин, великолепный персонал!!!
Консультант Никита помог с выбором, рассказал все подробно и четко. Все на высоте!!!!
24 марта
24 марта 14:08
Девушка хамит в наглую. Прям орёт с ходу! Как такое может быть? Наорала ещё и на мужчину за мной
1 марта 2024
Жаль, конечно, точку. Раньше там работали ребята по приветливее.
Зашёл сегодня за под-системой серии «Хлеб».
Спрашиваю: «Электронки серии Хлеб есть в ниличии?»
Один мальчик другому: «Эй, хлеб есть?»
Тот в ответ: «Хлеба нет!»
И оба хихикают. Ну, смейтесь, шутники. Звезда вам за это)
3
29 августа 2023
Первый раз пришла в данное заведение купить себе парилку. При оплате вышла сумма в 1200 рублей, дала девушке продавцу 5000р и ждала сдачу, в ответ я услышала наглость и хамство. Фраза была следующей: «у меня нет сдачи. Вон у вас в кошельке вижу меньше купюры лежат, давайте их». Когда я указала продавцу на то, что это деньги не мои, она начала задавать много лишних вопросов: «а чьи же это деньги вы с собой носите» со злостью и сарказмом.
Отстояв свои границы и сказав, что это- моё личное дело, я предложила женщине оплатить картой, но в ответ опять услышала хамство.
Крайне недовольна отношением персонала в данном заведении. Я пришла с позитивным настроем и вежливо поздоровалась, а в ответ услышала лишь хамство и грубость.
Обратите, пожалуйста, внимание на тех, кто у вас работает.
7 марта 2024
Отличное место! Большой ассортимент, сотрудники приветливые, всегда помогут с выбором. Никита лучший!
7 октября 2023
Хотел купить жижу и картридж, сначала продавец не сказал где 50мг, сказал мол, они все там и 50 и 20. Потом на вопрос «можно ли понюхать» тупо ответил «Нет» запрещено ахахах но самое смешное, что он убрал жижу себе под стойку, и начал мне говорить мол давайте жижу, я отвечаю, что она не у меня, а он говорит, нет , она у вас последний раз была ахахаха в общем длинноволосый худенький паренек либо не умеет общаться с клиентами, либо утро не задалось. В любом случае, настроение - не возвращаться
21 марта
Продали бракованный товар, в возврате отказали. Никому не рекомендую здесь что-то покупать
6 декабря 2023
Спасибо большое Роману за консультацию и помощь в выборе. Очень приятно было пообщаться, очень подробно рассказал про весь товар
6 марта 2024
сегодня была в МосТабаке, очень понравилось как работает Лев. Рассказал всё и обо всём, помог с выбор и просто приятный человек!!
1 марта 2023
Прекрасный магазин табака, всегда здесь беру дудки и сигареты, все качественно и круто. Хочу поблагодарить консультантку Айзаду, очень помогла выбрать парилку по моему вкусу
6 марта 2024
Отличный магазин, продавец Никита работает на высшем уровне, клиентоориентированность замечательная!!!
10 декабря 2023
Продавец Роман, красавчик! Заменил товар, быстро обслужил!
Приятно. Хорошее обслуживание, всегда хорошо.
10 марта 2024
Отличный ассортимент и классный продавец, который всегда подбирает то, что нравится 🥰
20 сентября 2023
Отличный выбор в магазине и приветливые сотрудники. Несмотря на большое количество магазинов вокруг всегда хожу именно к ним и всем советую!
27 февраля 2023
Очень обрадовали цены! Отличные консультанты. Подобрали классный вкус!
Хотела электронку на 6000 зятяг, очень огромный выбор!
Спасибо!!!
Рекомендую!!!
24 марта 2024
Лучшая табачка на Арбате, работают круглосуточно. Спасибо Григорию за консультацию!
7 апреля 2024
Какая-то беда с жидкостями стала, не первый раз покупаем уже жидкости Хаски, которые уничтожают горло, невозможно курить. Что за ужас продается?
3 мая 2023
Большой выбор: обычные сигареты, табак для самокруток, для трубок, для кальяна, стики для айкоса, испарители.
Хорошая табачка и вежливый персонал ✅
1 января 2024
Рома самый лучший продавец! Спасибо за качественное обслуживание и приятное общение, придем еще.
17 марта 2023
Разан, отличный продавец, все подобрал быстро, качественно. На все вопросы ответилоперативно и чётко! Рекомендую всем!
1 ноября 2023
Отличный ассортимент , приятные цены ! Продавцы всегда помогут и подскажут ! 👍👍👍
4 августа 2022
Очень вежливый и знающий персонал, продавец Дмитрий вс е доходчиво обьяснил, проконсультировал на высшем уровне! Отличный парень! Спасибо за сервис, лучший такбак в Москве!
1
7 августа 2022
Отличный магазин, хороший ассортимент. А главное продавец Марк - море очарования. Можно возвращаться ради него. Обязательно расскажу друзьям, что есть такое место.
25 мая 2024
Шикарная табачка. Отдельное спасибо Льву и Дмитрию !!
1
14 января 2024
Отличная табачка , прекрасные консультанты и большой ассортимент .
29 марта 2024
Никита очень помог с выбором. Хороший магазин табачных изделий
30 января 2024
Хочу оставить отзыв о Никите, хороший парень, компетент ное обслуживание клиентов, все на высоте!
1
21 октября 2024
лев и саня крутые кассиры
21 декабря 2022
Чудесный магазинчик в центре старого Арбата.
Было приятно вновь увидеть Светлану. Всегда поможет с выбором, честно ответит на все вопросы!!
19 марта 2023
Шикарный магазин, регулярно беру электронки и сигары, цены вполне адекватные и очень приятный персонал:)