МосТабак
132 отзыва
13 апреля
доброго времени суток
покупали в данном магазине курительное устройство «lost mary» на 16000 тяг, в самом магазине, проверили на наличие дыма, и исправность курения
всё было хорошо
коробку выкинули прям там
на следующий день, данное устройство не смогли зарядить
пробовали разные провода, итога 0
правила пользования данным продуктом, были соблюдены
вода не попадала, на холоде не была
но, отказывает заряжаться
позвонили, с полным описанием данной проблемы, на что нам сказали, что это не гарантийный и не возвратный случай
хотя, в московском магазине «мостабак», нам сказали, что обмен считается доступным и возможным
получается, что спустили деньги на ветер
на исправность испарительной системы, нас оповещают проверять сразу же, а на исправность аккумулятора и зарядного разъёма- нет
получается, что продали брак
а возврат или обмен- делать не хотят
одно разочарование
спасибо, за клиентоориентированность и деструктивную работу персонала!
ужас просто
2
9 апреля 2024
Отличный магазин, вежливый и дружелюбный персонал, хотелось бы отметить сотрудника по имени Вадим, ответил на все интересующие меня вопросы, все рассказал и объяснил в мельчайших подробностях, улыбчивый и приятный молодой человек!
По поводу некоторых негативных отзывов в сторону сотрудника Вадима, могу сказать, что полностью с этим несогласна и эти отзывы не совпадают с реальностью🤷🏻♀️
13 апреля 2024
Отличный магазин, чисто, большой выбор, хорошие отзывчивые консультанты, пока что все рекомендации заходили: в основном берём для кальяна musthave и darkside, ну и угли :)
И конечно очень радуют демократичные цены в Мостабаке в целом.
4 мая
Хороший выбор, обычно беру здесь табаки для кальяна, куча вкусов и производителей. Качество на уровне, без подделок
2 сентября 2024
Спасибо большое, хороший магазин, широкий выбор ассортимента, а самое главное очень отзывчивый продавец - консультант Дмитрий, спасибо ему, помог в выборе табачной продукции.
2
31 июля 2024
Отличный магазин, вежливые сотрудники, цены не кусаются, особенно хотелось бы выделить Дмитрия, вежливый и знающий своë дело сотрудник, всегда проконсультирует, посоветует что-либо.
1
13 августа 2024
Персонал вежливый, Дарья М. Помогает качественно выбрать товар! Все покажет, расскажет и поможет выбрать самый лучший! Приятное и уютное место.
12 апреля 2024
Отличный магазин! Всегда есть что выбрать из табака для кальяна, цены приятные. Молодой парень, не знаю имени к сожалению, всегда расскажет/посоветует что взять. Спасибо вам, продолжайте в таком же ритме!
14 апреля 2024
Очень хороший магазин, дружелюбные сотрудники
Всегда здороваются и желают хорошего дня, помогли выбрать всё, что нужно было, прийду ещё раз
Отдельно хочу отметить сотрудника Виолетту, подсказала всё, что нужно было остался доволен
8 октября 2024
Приятные продавцы, лёгкое и ненавязчивое обслуживание. Заходил дважды именно в эту точку, хотя, т.к. приезжал на несколько дней, бывал и возле других.
1
25 декабря 2023
Отличный магазин!!!Огромный плюс что магазин 24 часа!!!🔥. Продавцы вежливые(и здравствуйте, и хорошего дня пожелают,всегда подскажут по товару..)Продавец Вадим вообще молодец!!!Всем советую этот магазин!!
1
5 сентября 2024
Большой выбор, работают круглосуточно, удобное расположение. Отзывчивый персонал, рекомендую!
1
11 августа 2024
Прекрасный сотрудник, профессионал своего дела очень благодарна девушке Натали, помогла , подсказала, всё решила 👍👍👍
31 июля 2024
Хороший магазин, в помещении чисто. Большой выбор, компетентные сотрудники (отдельное спасибо Дмитрию).
22 декабря 2023
Стали торговать паленым товаром , купили электронную сигарету на 7000 тысяч затяжек , работала раньше такая 2-3 недели сейчас она закончилась спустя пару дней не активного использования , до этого у нас горела электронка из этой же табачки , а еще до этих двух случаев электронка просто не хотела заряжаться и мне еще пытались сказать что она исправна и это не считается браком . А не слишком ли много брака для такого короткого времени?! Просто ужас , торгуете Китаем за 200 рублей , не говорите тогда о своём качестве и оригинальности товара . Больше ни ногой!
2
4
28 августа 2024
Отличное место, хорошие цены и отзывчивый персонал
Все рассказали объяснили и посоветовали
2
22 ноября 2023
Купила в этом же магазине сигарету электронную, мало того что продавец вообще ничего не понимает в этом , так сидит и строит из себя Снуб Дога!прошло 5 дней пришла вернуть тк сильная тэха, чек, все при себе, ни одного скола и трещины . Пришла, а в ответ получила "нет возврата тк он технически исправен, ничего не вернём, ваша была вина, чтобы вы были не внимательны", если вы не будете возвращать, то зачем говорить , что "да, конечно только все должно быть при себе "?!Не советую на посещение, магазин является не надёжным!!!!
1
3
31 июля 2024
Дмитрий очень отзывчивый, всегда подсказывает по качественным новинкам, цены не кусаются
9 апреля 2024
На протяжении недели ходил искал испарители, в итоге нашел на парковой, обслуживал молодой человек на бейджеке было написано Вадим
Безумно образованный молодой человек, в работу как будто душу закладывает
Начальству спасибо огромное за такого работника, ставлю 5 баллов
1
13 апреля 2024
Отличный магазин с широким ассортиментом товаров. Отзывчивый персонал, разбирающийся с товаром, с которым работает.
15 апреля 2024
Персонал Супер, не всегда есть нужное в наличии, ребята молодцы всегда проконсультирую и предложат из того что есть в наличии.
13 августа 2024
хорошое место, приятный сотрудник Дарья, всегда поможет и подскажет самое лучшее ❤️
16 апреля 2024
Пришли в это замечательное место , продавцы очень отзывчивые , быстро помогли , очень остался доволен от данного заведения
6 августа 2024
Я обожаю эту сеть дешевые цены прекрасные люди которые всегда окажут помощь. Наталья 🌹 вы лучшая
15 мая 2024
Все супер ! Классные продавцы , все рассказали , подобрали вкусный микс для кальяна.
26 сентября 2023
Отличный магазин! Огромный ассортимент, вежливые менеджеры. Хочу отметить менеджера магазина Егора, вежливый и профессионал в теме табака. Спасибо за сервис.
28 января 2024
Все супер !!! Продавец вежливый Вадим. Всегда подскажет и расскажет,
поможет с выбором ! Рекомендую
1
1
8 июня 2024
Большой выбор всего, работает круглосуточно, что большой плюс и находится в центре)) рекомендую!)
28 августа 2024
Табака отличная. Сотрудники все подсказали. Дарья молодец. Дмитрий красавчик.
1
3 апреля 2024
Классный вежливый персонал, всегда подскажут и соорентируют при выборе товара! Большой асортимент.
14 августа 2024
Хороший магазин, отличные продавцы, помогают с выбором продукции.
1 августа 2024
Очень классное место, доброжелательные сотрудники и приятные цены
20 апреля 2024
Хороший выбор, оригинальные товары. Брали жидкости и табак для кальяна, продавец помог с выбором.
13 апреля 2024
Очень крутое обслуживание, большой выбор табаков, очень приятный продавец Вадим, премию ему 🤗🤗🤗🤗
1
22 ноября 2023
Отлично магазин. Сотрудники вежливые, все ясно и подробно объясняют, особенно Егор😁
Мой любимый магазин.
1 августа 2024
Супер классное место, хорошее обслуживание, хорошие товары и цена
10 ноября 2023
Уважаемое руководство!
Сделайте так, чтоб Ваши сотрудники знали что продают. Обслуживание отвратительное. Вадим продал мне стики на гло, сказав, что у пачки поменялся дизайн. А эта пачка оказалась с ментолом!!! Который я не выношу! Я вернула пачку Вадиму. И я очень злая
1
8
31 августа 2024
Все супер! Помогли подобрать нужные вкусы и хороший уголь
1
3 сентября 2024
Отзывчивый персонал, на все вопросы ответит и подскажет👍🏼рекомендую!
1
22 ноября 2023
Магазин ТОП. Пришёл купить под, не знал какой выбрать, продавец Вадим подсказал то что мне надо. Доволен как ребёнок,большой выбор жидкостей и расходников на разные под системы
1
6 апреля 2024
Сотрудник Вадим не компетентный по отношению к покупателям, груб, жесток и просто плохой человек. Неуважительно относится к выбору покупателя из-за этого портится настроение
4
23 октября 2023
Персонал хороший, все отзывчивые люди, помогут подскажут, много выбора товара, твёрдая пятёрка
1
30 декабря 2023
Все покупают этот табак в семье я, папа, дед , и почти все в семье берем там и некоторые товары. Спасибо организаторам администраторам.
13 апреля 2024
отличный магазин, помогли, подсказали. отдельное спасибо сотруднику Виолетте)
6 августа 2023
Прекрасный просто великолепнейший человек по имени Кирилл подобрал мне курилку по моим предпочтениям, чтоб не драло горло, не слезились глаза😂я несла чушь, а он как то понял что мне нужно! Не первый раз в этом маркете, там девушка еще работает вот она вообще не компетентна в этих вопросах, а этот парень прям топ из топов👌🏻
1
1
15 апреля 2024
Виолетта, спасибо большое, помогли с выбором. Купила то, что надо и что хотела. Вежливый сотрудник))
16 августа 2023
Выбор очень большой и разнообразный, работники усердные, качество лучшее, за купаюсь на постояннку уже год проблем не было никогда всë супер!!!
1
11 сентября 2023
Отличный магазин , большой выбор . Всегда вежливые сотрудники . Могут подсказать , даже если несешь бред 😅 Советую , мой любимый магазин
3 апреля 2024
Замечательное место, всегда приветливые ребята, настроение поднимается))
1 августа 2024
Классное заведение, очень доброжелательные консультанты