Мото-Актив
701 отзыв
18 ноября 2024
Отличное место грамотные специалисты
Отдельное спасибо менеджеру Сергею за помощь в подборе запчастей
3 октября 2024
Замечательный магазин. Продавец Илья ,помог подобрать нужную экипировку. Так как я новичек, без его помощи было не обойтись. Ушол из магазина счастлив. Всем очень советую. И выбор очень огромен.
17 июля 2024
Очень приятный персонал.
Менеджер Илья подобрал всю нужную экипировку исходя из наших запросов. Подбиралт экипировку для сына-подростка.
Купили всё, что предложил 🤦♀️😄
Но покупкой остались довольны!
1
20 апреля 2024
В начале апреля покупал мотоцикл Regulmoto Zr 250 4 valves, общался с 2мя продавцами (Данила и Владислав), оба хорошо знают характеристики представленной техники, по общению культурны, притензий не имею. Мне было предложено несколько вариантов ( забрать в коробке как есть; забрать собранный с заводской смазкой а-ля как пришел; собрать с нормальной протяжкой, с нужной смазкой). Поскольку нормальная сборка стоит 9 тыс, было глупо отказываться от такой услуги, согласился.
Далее несколько неприятных моментов : когда мотоцикл был собран мне никто не отзвонился (я предупреждал, что мне не к спеху, поэтому спишем на субъективное отношение)
Я забрал мотоцикл, повёз его с симонова в невский район, для этого взял отдельно автомобиль, отдельно мотохвост у разных людей, приехал к себе, оставил в боксе с отоплением, мотоцикл не эксплуатировался. На следующий день я заметил, что цепь местами покрылась ржавчиной, попросил со мной связаться.
В тот же день со мной связался руководитель отдела, сказал что это ситуация из ряда вон, они готовы все исправить - привозите, напомню, что я вёз его не своими силами, меня данная ситуация не устраивает.
Я обратился в контору занимающуюся мото техникой, которые обнаружили, что спицы на переднем колесе не протянуты, смесь топлива изрядно богатит, крепления передней вилки перетянуть, боковой пластик прикручен не по резьбе, клапана не отрегулированы, мотоцикл не держит холостой ход, подшипники все в заводской смазки. Ни одно соединение не закреплено на фиксатор резьбы (техника, которая постоянно подвержена излишней тряске и т.п.)
Только 2 узла были относительно нормально промазаны (прогрессия и подшипники траверсы).
Мне предложили отправить фото доказательства, я решил, что растягивать процесс не хочу, отдал мотоцикл в переборку, вот несколько фотографий работы сборщика мото актива, далее решайте сами.
В плане покупки мотоцикла претензий нет, В ПЛАНЕ СБОРКИ КАТЕГОРИЧЕСКИ НЕ РЕКОМЕНДУЮ!
4
6 апреля
В очередной раз убеждаюсь что лучше заплатить бензина и с юга города ехать сюда, а не в помойку типа мопедофф, приятный персонал, огромное количество запчастей, и хорошие цены
2
10 августа 2024
Хоть и не нашёл того, что искал, но зато познакомился с отличным парнем, который во многом помог мото-новичку с моими "дурацкими" вопросами. Спасибо Алексей за отзывчивость. Я сам продавец и таких, как Алексей ценю и уважаю за отношение. Благодарю. Ровных дорог и удачи.
1 декабря 2024
Делал у них снегоход. Передняя подвеска Tayga Patrul, сделал идеально.
Всем спасибо!
Отдельный респект начальнику ремзоны!!!
3
1
1 августа 2024
Магазин по ассортименту неплохой. Не понравилось отсутствие цен на товарах . Выбираешь,меришь ,а сколько стоит не знаешь.Но все же купил шлем и защиту коленей ,локтей. Персонал вежливый ,но народу очень много и не сразу удалось "добыть " себе
консультанта.Проблема скорее всего в заказах- получениях запчастей.Ребят просто разрывают на части. Прямо хочется этот отдел получения куда-нибудь перенести.
17 июля 2024
Менеджер Илья - просто супер!
Самый отзывчивый, толковый, привлекательный консультант которого я видела!!! Всë объяснил, рассказал. Магазин очень советую, за советом - только к Илье!
1
24 июля 2024
Купил мотоцикл за 300к+ и экип. на 100к
Про мот: резина на диске установлена криво, било пер. колесо. (вернулся поправили, бить стало меньше) карбюратор не настроен, двигатель захлёбывался на 4к оборотах. (сам разобрал, настроил) на заднем крыле отсутствовала часть крепежа. Ну и в целом многое болталось или было закручено слабо. К примеру, на ходу открутился пульт на руле. (пришлось рукой придерживать, пока не остановился, и не подтянул) охлаждающей жидкости в бачке сильно меньше минимума (пришлось заменить). Пока не разбирал узлы на предмет наличия смазки, но сверху смазка наляпана, надеюсь на лучшее... Да и вообще, мотоцикл грязный, весь в царапинах. Уж не знаю кого винить, на месте не стал придираться, но осадок остался. (Я бы хотел сам зацарапать и измазать свой мотоцикл). В общем сервис не навязчивый, по уму надо всё разбирать. А нет, сервис как раз навязчивый, ведь при отказе от их услуги по сборке/подготовке (9к. ₽), они вообще ничего не гарантируют!
По экипу: Девочки менеджеры не шарят, цены не знают, в предмете плавают. Молодые люди норм, в целом подсказали, помогли.
Итог: По экипу, норм. Много чего есть, ценник приемлемый.
По технике - не советую.
Сервис - не советую. (доберусь до прогрессии, если не смазана, уберу ещё звезду и прокляну)
Ну и в целом как-то у них всё тесно, не уютно. Но это уже не сильно важно, просто общее впечатление.
1
7 сентября 2024
Хотелось бы поблагодарить адмистратора сервисного центра Алёну за чуткость вежливость . А также механиков Александра и Евгения за профессионализм и качество ремонта. Огромное вам человеческое спасибо
1
4 июля 2024
Менеджер по продажам артем оперативно помог выбрать мотоцикл а менеджер Павел помог выбрать экипировку.
Хорошее качество обслуживания клиентов и вежливость персонала заставляют вернутся сюда!
1
10 марта 2024
Всё прошло отлично. Быстро вежливо. Привезли заказанный мот в срок. Было бы замечательно если бы не омрачило покупку тот факт что они использовали его для обзора и теста. А мне ничего об этом не сказали. И когда я забирать пришёл увидел грязный мотик сказали что регулировали...ага а потом на ютубе видео появляется с моим спорт 003 2024 года который только приехал...
4
13 октября 2024
Отличный магазин! Заехали подобрать шлем и мотоштаны ребенку 6 лет. До этого искали по всему городу, не могли подобрать. Консультант (к сожалению, не узнала его имени) быстро помог подобрать необходимое, и мы счастливые ушли с покупкой! Ребенок растет, так что обязательно вернемся.
1
26 августа 2024
Покупал regulmoto holeshot red edition. Менеджер Влад оформил все бумаги быстро и без проблем! Задавал некоторые вопросы, на них тоже мне ответил, за это очень благодарен! Также покупал здесь питбайк, с ним тоже все хорошо было. Не один раз покупал здесь запчасти, все подбирали точно и быстро! Так что всем советую, магазин хороший! 👍
1
21 августа 2024
Отличный магазин. Брали питбайк, через неделю приехали за вторым. Большой выбор. Приятные цены.Отдельное спасибо Георгию. Рассказал, показал, проконсультировал!
5 октября 2024
Здравствуйте, очень большой магазин и множество выбора товаров, купила в подарок парню мотоцикл и в подарок дали экипировку, спасибо всем советую!
1
27 июля 2024
Мото-актив содержит много разнообразных мотоциклов, скутеров,и полезной экипировки,для сохранения своей безопасности, по словам моих друзей которые покупали там мототехнику, и экипировку
1
7 июля 2024
Очень хороший магазин. Покупали экипировку. Менеджер Алина всё профессионально обьяснила. Подобрали супер экипировку. Ребёнок очень доволен! Спасибо!
23 февраля
Ужасный сервис, заоблачные цены(12-25к за накручивание резьбы, ало. Я за касарь сам сделал). Стараются обмануть и сожрать втридорога. Качество ремонта ужаснейшие. Цены на запки, х3. 3к за лапку кпп, когда она стоит 800р
1
23 сентября 2024
Про магазин ничего сказать не могу, но сервис ужасный. Три недели ремонтировать байк, это за гранью. Причём после сервиса пришлось карб регулировать самому, хотя по акту выполненных работ в сервисе карб чистили и регулировали. Цепь после пары часов езды провисла, так как не затянули контргайки на натяжителях. Цепь привода и обе звезды поменяли, но видимо цепь не та, поскольку натяжители уже выкручены на максимум. В общем никому не советую сдавать свою технику в этот сервис.
1
14 сентября 2023
Отличный магазин, компетентный, отзывчивый и доброжелательный персонал. Были небольшие проволочки с переводом собственника в ЭПТС (по вине дистрибьютера, т.к. он очень уж медленно переводил собственность на Мото-Актив). Но как только собственником стал Мото-Актив, вопрос решили за пять минут. Общался с отделом ЭПТС дистрибьютера, там сказали, что в течении 3 недель переведут на Мото-Актив, скорее всего, но это не точно.))) Ребятам удалось поторопить своего поставщика и все решилось за несколько дней. Сейчас проблема такого рода с ЭПТС повсеместно, поэтому это хороший результат.
3
14 июля 2024
Купили мотоцикл, доставлен в срок. Помогали менеджеры Андрей и Артем, а девушка Алина помогла подобрать экипировку. Позитивные ребята, но можно было бы побыстрее)
1
30 сентября 2024
Самый лучший магазин запчастей и прочего в Санкт Петербурге!!! Сдала свой старый мотоцикл и купила новый. Порадовало то, что при сдаче старого дают скидку на новый, а так же скидку на экипировку! Попала к Владиславу - профессионал своего дела. Очень довольна, теперь катаюсь с удовольствием. Советую!
31 мая 2024
Быстро. Красиво. Когда покупаешь мототехнику …
А вот когда приезжаешь за запчастями или ремонтом - все, Пиши пропало.
При покупке спрашивал, есть запчасти- сказали есть и очень много, типа на этом и зарабатывают, но лично мне с ним. Не везет. Эндурик месяц стоит без ремонта. Потому что то обод кривой надели. То стартер сгорел. То обод новый не привезли в обещанные сроки. Клиентоориентированности ноль. Не рекомендую их технику и сервис!
2
25 июля 2024
Самый замечательный МОТО 🏍️ салон , очень хороший выбор всем советую и рекомендую , продавцы консультанты всегда посоветуют и помогут с выбором
1
12 июля 2024
Покупал сыну экипировку для езды на эндуро. Всё подобрали и купили в одном месте. Ребята продавцы всё подсказали и помогли с выбором. Хороший магазин.
25 июня 2024
Мото магазин с небольшим ассортиментом в наличии. Есть интернет магазин но на площади мото техники маловато. Занимаются ещё и ремонтом и обслуживанием. Впринципе нормальный магазин
1
20 апреля 2024
Я сегодня приобретал сыну мотоцикл RM athlete pro в данном магазине и очень доволен обслуживанием персонала. Всё доступно объяснили по эксплуатации и обслуживанию данного мотоцикла, оцениваю работу персонала на 20 по пятибалльной шкале
1
1
27 июня 2024
все как всегда отлично, не первый раз тут покупаю себе запчасти на свой мотоцикл, при входе есть довольно большой выбор техники. обслуживание на высоком уровне!
20 апреля 2024
Выбор огромный, салон приятный.
Купил BSE Z11, менеджер Данил помог с выбором, очень приятный и знающий менеджер без навязывания допов и подбором техники которая нужна, а не та что дороже.
Много друзей кто планирует приобщиться к мото и в будущем буду советовать только этот салон и Данила)
1
1
22 сентября 2024
Большой ассортимент пидбайков на любой вкус, отзывчивый и добрый консультант Илья, ещё и экипировка к пидбайку по скидке шла, супер!
1
9 апреля
Всё замечательно, ребята помогли загрузить, проконсультировали) Спасибо Артуру.
9 июня 2024
Приобретал мотик, быстро оформили, помогли с подбором экипировки и расходников.
Илье отдельное спасибо за помощь в сопровождении сделки и разъяснения всех нюансов
1
1
10 июня 2024
Всë отлично и качественно, подсказали, собрали без всяких проблем . Спустя пару месяцев использования заметил что в описании был написан один карбюратор, а поставили другой и еще в описании написали что двигатель 153 , а на самом деле 154. А так ничего не ломается. Собрали отлично
1
17 июня 2024
Очень чистое и приятное помещение,консультанты просто бомба,все подсказали рассказали качество продукции 100%Рекомендую к посещению
Спасибо большое!
1
1
7 июня 2023
Отличный магазин, бывает не нахожу что-то в привычных для меня магазинах мотозапчастей, а в мотоактив часто бывает в наличии.
Ассортимент экипа хороший и по удобной цене, но хотелось бы видеть больше брендов по направлению мотокросс.
Про сервис много не скажу, но надо было срочно отрезать новую цепь перед гонкой, ребята выручили оперативно взяли в работу и выдали новую цепь через 5 минут.
Успехов и развития!
2
21 апреля 2024
Отдавал на ТО квадроцикл; это что-то с чем: в нашей стране всего можно ожидать, но эта организация по отношению к своей работе все переплюнула: оказалась, что 2 недели они вообще не приступали к работе; потом, когда начал их доставать - в итоге что-то сделали (стандартное: масло, свечи и т.д.), но в итоге после их обслуживания надо другой сервис опять искать: КП как выделывалась, так и выделывается, глушитель стреляет, даже аккум не могли проверить - квадроцикл после ремонта только с пускача заводится - блеск! Стиль торговли и последующего обслуживания, я думаю такой-же; ни в коем случае с такой организацией связываться нельзя!!!
5
1
22 августа 2023
Персонал доброжелательный, подскажут, сориентируют.
Большой ассортимент товаров.
Приобретал запчасти для своего мотоцикла. Отдельное спасибо Павлу К. из отдела запчастей. Провел подробную консультацию, помог определиться с выбором.
Так держать!
3
23 декабря 2024
Купил мотоцикл . Все рассказали и показали, во все вникли и во всем помогли. Работал менеджер Андрей.
1
1 октября 2024
Мне очень понравился этот магазин потому что огромный ассортимент товаров, товары качественные, и персонал очень вежливый и готов помочь
7 июня 2024
Приехали в магазин выбирать мне новый индуро, менеджер Андрей, сразу помог, в наличии мотика не было, по этому оставили предоплату, думали долго придется ждать, а его привезли уже на выходных, радует что все было очень быстро. Купила там же экипировку, ботинки и наколенники, магазин классный, большой выбор, цены не кусаются. Мотиком очень довольна. Спасибо большое Андрею 🩷🩷🩷
Собрали сами без особого труда ) будем обращаться еще.
1
1
1 ноября 2024
Купил регульмото АДВ 300, забрал в коробке. Всё норм . Рекомендую нормальный магазин продавцы приветливые и не навязшие !
1
29 сентября 2024
Очень помог Сергей с выбором запчастей. Купила для мотоцикла запчасти качество обрадовало! Решила купить у них мотоцикл для ребенка, за счет этого скидку на экипировку дали)
1
2 июля 2024
Крайне непорядочный продавец приобрели в прошлом году мотоцикл. Привезли по гарантии на обслуживание из Кингисеппа. В итоге вернули мотоцикл без ТО. Просили подтянуть спицы на колесе или заказать новое, сказали что все сделано по факту нет. За что заплатили деньги не понятно. После обращения предложили нам еще раз оплатить перевозку , чтоб они исправили свое недобросовестное отношение. Позже приехал сын к ним в магазин, предварительно позвонив и предоставив все данные по мотоциклу за колесом. Заверили, что есть в наличии. По итогу продали не то колесо. Когда приехали оформлять возврат, ответ продавца просто убил, продали не то, потому что не было нужного. Заказали новое колесо в октябре месяце, попросили не писать плохой отзыв, так как все исправят. И вот до настоящего момента ничего не исправили, кормят байками , что товар в пути 9 месяцев. По факту запчастей на мотоциклы для ремонта у них нет. Отношение к клиенту отвратительное. Если делаете у них ремонт или ТО, стойте рядом иначе обманут и деньги возьмут. Очень сожалею, что связалась с таким непорядочным продавцом. Надеюсь потенциальный клиент от вас уйдет. Записи разговоров в подтверждение моих слов имеются, так что списать на негативный отзыв конкурентов не получится.
3
1
23 декабря 2024
Все очень понравилось.Покупал здесь шлем.Продавец мотоэкиперовки на своем месте.Помог выбрать и все обьяснил.
3
8 июля 2024
Хотел бы поблагодарить консультанта Алину за окозание помощи, выбрать эндуро экипировку с нуля больше 2-х часов она ходила от шлемов до перчаток так как не мог определиться что брать, она говорила честно о качестве товаров и помогла выбрать под мои цели, на свои вопросы получал максимально раскрытые ответы, за тем что не докупил обязательно поеду в МОТО Active
20 мая 2024
Первый мой негативный отзыв, но отклика в сервисе не нашел.
В конце 2023 года, отдал питбайк на сервис + хранение. Сервис обошелся в 14280, из них 6520 - работа. Работы провели, попросили привезти чехол для хранения, что я и сделал.
Позвонил в начале мая, предупредил что заберу 04.05.24, за день позвонил еще раз. Приехал, подождал около часа пока отдадут (не успели подготовиться). Погрузили в машину (вот тут спасибо за помощь), повез на дачу.
В итоге, результат работы сервиса:
1. Карбюратор не отрегулирован, мот глохнет на высоких оборотах. (отрегулировал сам, спасибо youtube)
2. Задних тормозов нет. Совсем. Еще не брался, но сделаю.
3. Чехол утерян, искали 2 недели, не нашли. Тут сам виноват, привез на следующий день после сдачи в сервис и не проконтролировал запись в заказ.
4. Предложили привезти обратно, но о компенсации затрат на транспортировку скромно молчат.
Как сервис, данную организацию, не рекомендую.
2
1
27 июля 2024
Стоит изменить название на МОТО-ПАСИВ
Сколько раз туда ездил не разу не купил. Звонишь спраштваешь "есть в наличае" говорят "есть " называют цену, приезжаешь говорят этого нет есть аналог на 10 тыс дороже.
На сайте написана цена за комплект 2 штуки, на месте выясняется , что продается по штучно и цена умножается на 2.
Политика это компании или безграмотные сотрудники я не знаю, но каждый раз тратил время и уезжал без результата.
2
25 октября 2024
Классный магазин. Купил шлем и боты. Вернусь за остальным. Продавцы: Анна, Юлия красотки. Шлемы Nolan