Заказывал детали на свою Honda Giorno AF24. Позвонил менеджеру,с ним детально обговорили все детали заказа,от чего-то меня отговорили,так как детали не встанут,посоветовали что лучше взять.В итоге заказ приехвл ко мне ровно через неделю, упаковали очень жирно,гринпис не одобрил бы)))В итоге всё поставил,все подошло.А так как купил второй такой же скутер,то скоро снова закажу у них детали
Очень общительные продавцы. Отвечают на все вопросы развёрнуто и понятно. Нашёл их на авито и кофр прислали в Подмосковье без проблем. Широкий ассортимент. Адекватные цены. С доставкой из Анапы через авито вышло дешевле, чем заказать в Москве!
Отдал мотоцикл , китаец, на ремонт жду четвертую неделю, результатов ноль, на звонки отвечают выборочно, видимо подход к каждому клиенту у них разный, так сказать индивидуальный👎
Привёз скутер на ТО, прожечь глушитель и почистить-настроить карбюратор. Специалист сервиса Максим пообещал на следующий день перезвонить. Через 5 дней нахожу его номер, звоню сам. Трубку не берёт, голосовым сообщением передаёт мол завтра с 14 до 16 часов приезжайте, забирайте. О стоимости вообще тишина. Мало того я не знаю, я пологаю и они не в курсе. Трубки берут только в магазине. Успокаивают что у них лето, работы много, а главного работника Максима почему-то всегда нет на месте! На днях поеду разбираться, работы на пол дня, а я жду неделю. Обязательно напишу чем дело закончится. Может зря я так переживаю.
Заказывал на Yamaha Gear 4t , большой багажник, обогрев рук и защиту рук от ветра. Все оказало в наличии, брал б/у. По запросу выслали подробные фото, после 100% оплаты + доставка, сразу выслали. Говорили 3-4 дня, в итоге все пришло за чуть больше суток ( Анапа-Краснодар). Прислали все точности что и сфотографировали. Очень доволен, буду советовать)
Вежливость только на этапе перед получением оплаты. Оплатил свой заказ, ждал неделю, когда позвонил узнать о его судьбе ( заранее обговоренный день в который я должен был все забрать) выяснилось что ничего не привезли и неделю я ждал просто так. Никто не позвонил, ждали до последнего!!!! Техника в сервисе ждет запчасти НЕДЕЛЮ, а это всего лишь фильтр, который есть везде. Вобщем оценку ставлю за стиль работы и результативность, с таким поставщиком запчастей мы все будем пешком ходить. Так же знаю историю с кривым пластиком отсюда же.
Заказал лампы на мопед в другой город, оплатил и парни в этот же день оправили заказ. Спасибо, все подошло идеально и отдельное спасибо за оперативность.
Худший сервис за последние 20 лет! Сотрудники подражают руководству, Максим - наплевал на клиентов и на обещание дагным и самим, трубку не берет, переклалывая вину на большое количество заказов. Заехал заменить лампочку, прождал 30 минут, сотрудники даже не подходят к мотоциклу без личного одобрения "босса"... Чертыхнуля, пожелал удачи и забуду это место, хорошо что не отдал в ремонт даже по такой мелочи.
Доставка ракета, точное описание. Цены адекватные. Очень достойный магазин. Заказываю не первый раз.
2
1
Посмотреть ответ организации
Сергей Х.
Знаток города 4 уровня
9 марта 2021
Заказывал первый раз всякие расходники для скутера. Быстро ответили по наличию в магазине и дали необходимые консультации, просчитали оптимальную стоимость доставки. Рекомендую однозначно!
Хороший магаз. Приятные ребята. Из запчастей: что-то есть в наличии, что-то на заказ.
Экип вроде есть всякий, но на мелких особей. Места ну ооочень мало. Находится в гаражном кооперативе, поэтому проблемы с парковкой нет.
Цены тоже по рынку.
Ассортимент магазина можно найти на Авито. Своего сайта нет.
Работают хамы, работу выполняют не качественно, цены просто космические, да и с,, потолка,, продают всякий хлам, не кому не нужный, товар в основном бракованный, вообще просто отстой, анапский лохотрон..