Мотоdom
90 отзывов
4 февраля
Начну с плюсов:
(Чтоб не подумали что я сливаю рейтинг)
Чисто, комфортно, кофе-чай, диваны, есть небольшой свой магазин экипа и мелочей, салон мотоциклов, есть передержка, совсем близко мойка. По работам всё сообщат по чату или звонку, составят заказ-наряд.
Минусы:
Простейшие работы будут выполнены криво. Мне даже наклейки не смогли наклеить ровно.
Из серьёзных косяков: поцарапали радиатор когда ставили защиту, очень костыльно установили доп.электрику (ПТФ, шильдики), проводка висит и виднеется из пластика, не защищена от внешней среды.
Устранение жора топлива начали с покупки мной новой лямбды, что оказалось ошибкой, теперь у меня 2 лямбды. Ошибка была в другом. В сбросе настроек и обновлении блоков.
Не смогли установить DVA/RDC блок. Потом я уже узнал что он японский и он не подходит, но в сервисе мне сказали "не работает", хотя он рабочий.
Не смогли установить датчики давления. Тут двоякое: датчики действительно не были подходящие. Сзади 1 тип, спереди - другой. В итоге мне установили 1 датчик в одно колесо и не сказали в какое.
Но за всё деньги взяли. И за настройку DVA/RDC и за шинку с датчиками.
Очень странно прокачивали тормоза. Курок тормоза колом вставал при нажатии. На что был ответ "Покатайся, со временем станет лучше"
Нет своего диагноста, не умеют кодировать блоки, прошивать. За все отвечает какой-то сторонний удаленный сотрудник
Итог:
Я бы не советовал приезжать сюда с серьёзными проблемами и ремонтами. Обслужить, может быть, если у вас нет контактов сервисов, которые делают свою работу хорошо. Если есть - езжайте туда, после кого не придется переделывать. Мне пришлось переделывать. Моя стоимость переделок составила примерно 50к + расходники, материалы, запчасти ещё 30к. И это меньше чем я потратил здесь. Задумайтесь. Цены почти как у официалов, качество работ я описал выше.
Приложу скрин примера работ по электрике
22 февраля
Отличный магазин и мастерская. Хороший персонал, грамотные мастера, отличное отношение к клиентам. Много раз покупал и продавал мотоциклы через Мотодом - всегда всё на 5 баллов. Обслуживал тоже неоднократно - всё супер !!!
11 апреля 2024
Классное место! Покупал здесь свой первый мотоцикл! Обслуживание на высоте, сервис, отношение и просто душевные разговоры!
Сезонное хранение не первый год только у этих ребят.
Сервис на профессиональном уровне и оборудовании, ребята крутят гайки вкладывая в это дело душу и частичку себя!
Желаю развития и процветания)
Рекомендую!!!
29 июля 2024
Это лучший сервис как для покупки мотоцикла, так и для покупки экипировки! Павел абсолютно компетентный как продавец так и сервисмэн! Лишнего не впарит, всегда внимательно выслушает и по итогам проконсультирует. При чем он может и в салоне не находится, но всегда возьмет трубку и ответит на все вопросы. По ценам, соотношение цена цена-качество! Одним словом рекомендую!
12 июля 2024
Доброго времени суток.Пишу отзыв с некоторой задержкой,но на то были причины,а именно после последнего посещения салона, предстояла поездка на крайний север.Теперь, когда за спиной более 3000 км.Карелии и Заполярья,могу с полным основанием выразить свою благодарность коллективу Мотодома.Парни,за всё время пробега, иногда в суровых условиях, мой мотоцикл BMW r1200 gs, ни разу не подвёл.Ребята,спасибо огромное за добросовестное и грамотное обсуживание техники и дружелюбное отношение к владельцам.Надеюсь ещё не раз приехать в это уютное место. Егерь Мотоштрафбат.
7 июня 2024
Классное место😍 особенно для мужчин!😂 муж когда мечтал о мотике 3 года подряд ездил сюда и мечтали🤣 я бы сама не прочь прокатиться на таких мотиках)))
Но цены конечно для тех людей у которых есть возможность по больше!👏 но конечно же мы тоже купили мотик но не Здесь) но хотелось бы здесь! Но ничего, может мне здесь купим😂
31 декабря 2023
Обслуживаем наши мотоциклы только здесь 👆🏻) отличный и честный сервис.
В этом году купили еще и мотоцикл в Мотодоме 🏍️))) Покупкой очень довольны, быстро все оформили , еще и бонус получили от Паши)))
Успехов и процветания
👉🏻 MOTO FAMILY SNS
1
19 июля 2024
Если честно испытывал некий скепсис, когда обращался, ну не заладилось у нас общение по телефону, но это только сначала. Ребята профессионалы, причём вся команда, быстро выявили проблемы, быстро заказали необходимые детали, также быстро обслужили мою s1000r. Спасибо, теперь только к ним!
16 июля 2024
Сделали ТО, поменяли расходники, дополнительно заменили аккумулятор (бесплатно!) - байк едет лучше, чем когда-либо. Ценник приемлем, приятный персонал. Всем рекомендую!
29 марта 2023
Отличное место для всех кто связан с мотоциклами с большой буквы этого слова! Я нашел мотоцикл в объявлении, созвонился с Павлом и после ряда вопросов-ответов прилетел из другого города и купил его. Павел высосоклассный специалист своего дела, просто профессионал, он не только рассказал все о мотоцикле в малейших деталях , но и быстро помог оформить все бумаги, а после помог и организовал отправку мотоцикла через транспортную компанию. Я максимально доволен сервисом, отношением и своим выбором.
Мои самые высшие рекомендации.👍
4
20 сентября 2023
Знаю этих ребят уже порядка 13 лет, может, больше. Из-за цен сперва было некоторое недоверие: не могут хорошие байки с небольшим пробегом столько стоить! Но... в итоге своего гуся я обслуживал только у них. За 7 лет владения я 100500 раз убедился в профессионализме, корректности, точности, уверенном знании матчасти. Просто лучшие! Уже давно в гараже нет BMW, но всё равно время от времени нет-нет, да загляну.
1
2 июня 2023
Был у ребят перед сезоном. Нужно было решить пару проблем с мото + ТО. Все мои пожелания учли, сделали все в срок. По цене тоже получилось гуманно. Отдельное спасибо мастеру Андрею. Знает всю технику, особенно БМВ как свои пять пальцев!) Был фотоотчёт по проделанной работе. Теперь если что то нужно будет, только к ним! Завоевали доверие) А это важно, когда отдаешь Мот кому то.
1
19 апреля 2024
Персонал проверенный годами. Высочайшее качество работ. Необходимый и достаточный выбор товаров. Не доставали.
Спасибо.
:)
26 сентября 2022
Покупка макси-скутера BMW C650GT в Мотодом доставило действительно удовольствие! СПАСИБО
Хочу отметить механика Андрея, который легко и непринужденно отвечал на все мои умные/и другие вопросы. Спасибо ему отдельно за возможность убедиться в корректности пробега. И все это бесплатно от лица компании. "У нас все честно, пробег родной, история обслуживания есть, вот она" КРУТО! Помог профессионально закрепить скутер в прицепе. Еще раз спасибо!
Хочу отметить менеджера Павла. Все уверенно, спокойно, профессионально. К выдаче были подготовлены все документы, макси-скутер помыт, проверены шины, заряжен АКБ. И это их стандартная подготовка к выдаче. Уровень!
КРУТО, ТАК ДЕРЖАТЬ! Рекомендую ВСЕМ !
3
17 марта 2023
Огромное спасибо Павлу, прекрасный руководитель и отличный собеседник. Отличный сервис, все чётко без задержек, мастера знающие своё дело. Три года обслуживания ни одного нарекания. Очень рад нашему знакомству!!!!
3
30 августа 2024
Специализированный сервис по мотоциклам BMW. Несколько раз обращался - все понравилось.
18 апреля 2023
Абсолютно великолепнейший сервис, ребята, Павел красавчек. В таких местах понимаешь что байкеры - это реально братство. Настолько всегда всё по-человечески и честно. Никакого и намёка на развод или какие-то непонятки.
Всегда и со всеми вопросами обращаюсь сюда.
7 августа 2024
Всё чётко и вовремя, рекомендую. Спасибо Павлу🤝
12 июня 2022
Всем владельцам мототехники бмв, да и не только бмв, место просто очень хорошо известное. Павла знаю много лет и уверенно рекомендую Мотодом для обслуживания и хранения мотоцикла. Всегда в наличии материалы для обслуживания. Много допов. И вообще душевное место. Смело рекомендую.
4 июля 2022
Лучшее место для ухода за Вашим железным конем и для его зимнего хранения. Отдельный респект Павлу. Очень грамотный специалист, также может помочь с продажей Вашего мото по хорошей цене. (ну по крайней мере мне пару раз помог)
1
18 мая 2022
Ценник заряжен.
Предполагается, что в этот ценник включен сервис выше среднего, но в конкретно моем случае этого не оказалось: сдал мот на замену масла и попросил смывкой почистить двс, чтобы понять, есть ли запотевание. Вместо смывки мот отправили на техническую мойку (за 1000р при средней цене по городу в 350-400р), по итогу которой одна птф умела. Птф хоть и с али, но до этого пережила ~10 моек, ничто не предвещало. Меня бы устроил любой реверанс со стороны сервиса, типа скидки на следующее ТО, бесплатная подтяжка цепи или что-нибудь, напоминающее сожаление о безвозвратной потере. Но мне лишь сказали "а что вы хотели от китайской лампочки, купите еще 2, будет запасная" и всё. Немного иначе я представляю сервис выше среднего. Допускаю, что если по итогу ТО умрет двс, то в ответ можно услышать что-то типа "а что вы хотели на пробеге 40-50-60+? купите новый мот".
В общем, не скажу, что работают из рук вон плохо, но, как мне кажется, цена не соответствует качеству.
3
1
31 мая 2024
Отличный сервис, мастера, отношение и внимание к клиентам. Настоятельно рекоммендую!
26 января 2024
Хорошие ребята, помогают, разбираются в технике. Продавцы ненавязчивые.
27 мая 2024
Обслуживаюсь здесь постоянно на BMW S1000R. Однозначно рекомендую!
14 декабря 2021
Третий сезон обслуживают в этом сервисе!!! Доволен очень!!! Грамотно, профессионально, лояльность к клиенту 100%. Приятная атмосфера, много всяких штучек и аксессуаров к мотику!!!!
3
27 ноября 2022
Замечательный сервис мотоциклов. Консультировался при покупке, тут обслуживаю и храню своего славного коня... отношение ИСКЛЮЧИТЕЛЬНОЕ... ПАВЕЛ, всего Тебе наилучшего)))...
1
3 августа 2023
Отличные грамотные отзывчивые люди, прекрасные знатоки своего дела.
23 мая 2023
Отличный мотосалон, приобрёл мотоцикл, помогли с постановкой на учёт. Спасибо за мотоцикл.
4
18 сентября 2023
Хорошие специалисты, приятная мотоатмосфера, не навязывают лишнего. Одним словом профи!
3 августа 2021
Замечательное место! Нужно было переобуть заднее колесо, знакомые посоветовали этот сервис. После прочтения отзывов сложилось хорошее впечатление и оно подтвердилось. По ходу выполнения работ оказалось, что нет нужного инструмента, но эта проблема была решена и инструмент оперативно куплен и работа сделана в течение нескольких часов (факт того, что инструмента не было для меня не является негативным, т.к мой мотоцикл редкий и я был готов к этому). Качество работы понравилось, можно лично присутствовать в сервисной зоне. Персонал вежливый и отзывчивый, пока ремонтируют твой мотоцикл можно выпить чай/кофе сидя на диванчике или поглазеть на выставленные мотоциклы, доп. ништяки и экипировку. Однозначно рекомендую данное место. Компании успехов и развития!
1
1
18 мая 2023
Специалисты своего дела, всегда помогут, подскажут, работу выполняют от и до
Всем советую
1
2 июля 2022
Отличный мотосервис! Специалисты высшего уровня! Хороший сервис и отношение!! Спасибо за сохранность и исправность двухколесного друга!
11 августа 2020
Отличный мотосалон и замечательный сервис мотоциклов BMW. Главный специалист Павел компетентен, опытен, аккуратен и крайне точен. Всё делается точно в заявленный срок и за оговорённую цену. Обслуживаясь, за 20 лет владения мотоциклами, в десятках сервисов ставлю твёрдую пятёрку и с удовольствием обращаюсь по всем вопросам, зная, что без помощи не бросят.
И да - отзыв реального клиента. Просто клиента, один раз обратившегося "с улицы" и оставшегося обслуживаться.
15 марта 2023
Покупал товар через интернет магазин. Сам сайт работает криво. Получилось заказать и оплатить только раза с пятого. Но товар отправили быстро.
5
27 марта 2021
Оставлял мотоцикл на зимнее хранение 20-21.
Остался очень доволен, место хранения сухое и чисто.
За время хранения дооснастили по моей просьбе разными штуками в виде видео регистратора, боковых кофров и т.д.
Высылали видео отчет и оперативно все согласовывали.
Работы проведены очень аккуратно.
однозначно рекомендую ребят и как сервис и как место для хранения)
1
16 июля 2024
За мотоциклом, сюда!
2 апреля 2021
Купил мотоцикл в Мотодоме, остался всем доволен. Спасибо Павлу за грамотную консультацию и помощь в выборе мотоцикла. После покупки тут же сделали ТО и установили держатель для телефона, в общем все понравилось.
3
29 марта 2021
2 года обслуживал своего "коня" у ребят, если и возникали вопросы, оперативно их решали. Паше респект! Всем рекомендую, даже если нет BMW, то на хранение можете сдавать мот со спокойной душой!
3
13 августа 2021
Самый лучший сервис мото в городе,
Приятная обстановка и прекрасные люди, всегда придут на помощь и сделают все как надо и даже лучше!
16 июня 2024
Отличный салон !)
17 июня 2022
Отношение супер, так же очень хорошо обслуживают технику. Отличный сервис!
3
10 сентября 2021
Делали замену диска сцепления и сальника колен.вала на "гусе", после этого проехал уже 6 тыс. км., все работает без замечаний. Качеством работ доволен, в общение сложностей тоже не возникло, вежливо, культурно.
1
3 ноября 2019
Отличный сервис. Хороший ассортимент экипировки, дополнительного оборудования и прочих ништяков для мотоциклистов.Великолепное качество по приемлемым ценам. Могут решить все вопросы. Широкий ассортимент мотоциклов в продаже. Отличный и приветливый коллектив.
3
18 декабря 2023
Выбор есть, мастера тоже.
30 ноября 2024
Качество тюнинга 5
19 августа 2020
Делал в начале сезона крупное ТО с заменой резины, жидкостей, приводной цепи, звёзд, переборкой вилки и заменой тормозных дисков. Я очень щепетильно отношусь к соблюдению регламентов обслуживания, моментам затяжки болтов, к качеству сборки пластика. Моим мотоциклом занимался мастер Андрей - оставил очень приятное впечатление. Сделал все в оговоренные сроки, не был против моего присутствия в ремзоне, пластик собрал аккуратно, моменты затяжек знает наизусть (проверяли потом по мануалу - все четко). Оснащение сервиса и порядок в ремзоне - тоже внушает доверие. Из того, что не понравилось - ценник (откровенно не самый низкий по рынку), но нормальных сервисов днём с огнём не найти, так что за качество готов платить.
Сервис рекомендую. Б/у технику и экип у них не покупал, комментировать не могу.
3
16 апреля 2021
Суперское место. Сервис и цены на высоте. Локацию прямо в центре города. Байк моют, заряжают каждый месяц аккум, дают советы по обслуживанию.
3
9 мая 2023
Хороший магазин, отличный сервис
14 июля 2022
Обслуживаю своего гуся в этом сервисе. Очень довольна работой мастера. Регулировала клапана и меняла масло. Ценник конечно кусается, но оно того стоит. Рекомендую.
2
22 мая 2020
Хороший салон, уютный, в стиле лофт. Мотики качественные. Там же и обслуживают
И еще вкусный капсюльный кофе добавляет атмосферы )
Плюсую )