Цены завышены, качество отрицательное. Напишите на Мотокалуга отрицательный отзыв, ТО не пройдёте.
ДИРЕКТОР МАГАЗИНА Вам будет звонить удалить отрицательный отзыв, а ТО не пройдете.
Так и пришлось скутер и квадроцикл чинить в другом месте. У квадрацикла отвалилось на первой недели суппорт.
У магазина запчастей НЕТ в наличии.
Документы при продаже оформили неправильно, при продажи возникли проблемы. Смотрите внимательно.
Магазин НЕ СОВЕТУЮ !!!
Технику везут достойную (закупщикам отдельный поклон), менеджеры мегаподкованные и распишут по всем особенностям каждого отдельновзятого товара от поведения на дороге до технического сопровождения, сотрудницы оформления максимально быстро делают документы. Если видите интересующую технику - смело приезжайте, не забудьте только бронь кинуть.
С первого раза в салон не получилось дозвонится! Салон даже в зиму не делает ни какие скидки!!!! Предложил приехать рассмотреть мотоцикл за 465 попросил уступить 10 тысяч. Ни в какую. Консультант без интереса вообще как то общался(
Те кто сомневаются Неа не сомневайтесь,выбирайте этот салон,для приобретения железного коня,он же мотик. Ехали из Костромы в этот салон уже по рекомендации наших местных байкеров, выбрали по фото и видео,как нам показалось подходящий мотоцикл,Но когда в живую,то все иначе и не дойдя до того мотоцикла,который уже был на брони,нас остановил взглядом другой железный конь и Да он выигрывал по многих характеристикам ,которые мы определили для себя. В общем если это первый мотоцикл, то я рекомендую смотреть в живую,так как разница есть. Теперь по обслуживанию, ребята ни чего НЕ впаривают, предлагают рассмотреть несколько вариантов, выясняют для каких целей и от ваших запросов и финансов предлагают варианты. Покупка в салоне заняла у нас три часа и это комфортные три часа, есть места где посидеть подумать над выбором,кофе предлагают и наливают))) А если вы еще попадете на мужчину с бородой,которого величать Евгений то день Ваш прошел ещё и на позитивной волне. В салоне так же есть услуга по кредитованию, но какой банк и на каких условиях подсказать не смогу,был нал. Одну звезду оставлю себе, потому что в Задумчивой комнате прям на трон камера смотрит, вообщем все по русски, сначала сходила,а потом объявление на двери большими буквами прочитала,что там камера для безопасности стоит. С юмором ребятки ))),да гарантию дают в договоре прописывают. Всем кто дочитал Мира и Всех Благ и От Души с Душою в Душу. от Костромы -Калуге. Ах да наше приобретение KAWASAKI VERSYS1000
Самый лучший мотосалон из всех что я видел, сотрудники простые и ненавязчивые, дали очень много мудрых советов, рассказали обо всех подводных камнях, сделали хорошую скидку на мотоцикл, Евгению отдельное спасибо за хорошее настроение, всем рекомендую
Покупал Honda cb900f дистанционно из Санкт-Петербурга.По видео все рассказали показали.Отправили транспортной.Упаковали прекрасно.В четверг вечером перевёл деньги,в воскресенье уже все приехало в мой город.Мот оказался отличный,хоть и 2003 год.
На учёт встал без проблем.Спасибо
Приехал в Калугу на один день и как обычно бывает что то (задние колодки) пошло не так. Позвонил в мотокалуга. По телефону сообщили что есть в наличии колодки на GL1500. Приехал, купил и через 40 минут проблему уже устранил. Всех благ и развития ребятам.
Если бы эти мопэды были с японского аукциона то ржавчина была бы отмечена на всех их частях со степенью 3. И больше чем трояк ни одному из них на JBA или Аукнет не поставили бы. Пробеги во многих случаях под вопросом. Некоторые старушки изрядно забрызганы силиконом в попытке их освежить. На фото кстати вполне приличный хоть и древний мамонт, требующий смены резины, тросиков и очистки бака от ржавчины. И сцепление под вопросом. И подшипники. Аппарат долго не эксплуатировался.
Приобрели мотоцикл Хонда Варадеро в МОТОКАЛУГА с доставкой в г. Кореновск Краснодарский край. Завелся сразу, отличный аппарат ( подарок мужу на юбилей). Мечты сбываются👍. Спасибо MOTOKALUGA.RU @ “RollingMoto” и лично Евгению 🤝 за профессиональный подход к делу! Всем советую этот мотосалон, отличные ребята и профессионалы , им можно д оверять✋. Процветания вашему бизнесу 💪,
Доброго времени суток, приобрел в данном салоне мотоцикл bmw k1200s.Менеджер по продажам ,Евгений, проконсультировал меня по всем интересующим меня вопросам. Добираться мне из другого региона было далеко, но Евгений предложил бесплатную доставку до расположенного в соседней области местечка, куда регулярно приезжает их транспорт. В мото было заменено масло, и т.д.Вместе с мото получил небольшие но приятные подарки. Мотоцикл в таком состоянии как и на видео которое мне любезно предоставили по моей просьбе. Рекомендую к покупкам. Таким ребятам можно доверять.
Высокомерный руководитель,полное отсутствие конструктивного диалога в решении возникших проблем с гарантийными случаями.Вторая звезда только персоналу,внимательные и грамотные специалисты.
Отличный салон. Приобрел фжр 1300. Радовался, как ребенок. Через несколько дней вылезли проблемы с натяжителем цепи. По гарантии оперативно решили, еще и с бонусами. Я боялся ехать с грохотом цепи. Предложили забрать сами на ремонт(160км от салона), что и было сделано довольно быстро. Запчасти оригинал. Все честно. Евгений всегда на связи. Спасибо ему за терпимость к моей паранойе😁
В целом, по наличию, есть, на что посмотреть. Выбор хороший. Зная, за каким мотом я еду, все равно потратил много времени, смотря другие в салоне.
Рекомендую
4
1
Посмотреть ответ организации
Денис Воронич
Знаток города 7 уровня
3 июня 2023
Мне очень понравился этот мотосалон. Честно рассказали про интересущие меня мотоциклы, быстро подгото вили все документы. Помогли подобрать экип. Категорически рекомендую!
Отдельное спасибо Евгению за бонус и информационное сопровождение при регистрации!
Покупал мото в 2020 , затем уехал из страны и как приехал 2023 начал ставить на учет , потребовались документы в гаи которые потерял ,позвонил в мотокалугу объяснил проблему -отправили все быстро !!!
Мото на ходу все хорошо ,салон работает !!!
4 за выбор мотоциклов в магазине и опираясь на общие ощущения. В целом все хорошо. Пришел, увидел и купил. Даже особо париться не стал проверками. Поговорили. Да и я был готовым клиентом. Мне продавать не надо.
Мне первым делом дали кофе. Я не спал всю ночь и с утра поехал из Москвы в Калугу.
Есть рассрочка. Кредит. Под низкую ставку получилось. Другие перепродавцы этого не предлагают. Были прецеденты до этого с покупкой такого же аппарата. Который я в итоге не купил. Сумма не превышает стоимости мотоцикла в салоне. Так что это тоже плюс.
Впечатление подпортили несколько моментов. В продаже указан пробег в км, по факту в милях. Соответственно *1,6 раз.
Второе. Намазали для красоты скользкой парашей резину. На первом светофоре поскользнулся на гудроне, и мот вылетел из-под меня. Я не обвиняю, но обидно немного. Покоцал пластик и выхлопную трубу. Пластик денег стоит. Обратно не поехал, ибо тоже нафига.
Ребята, пишите реальный пробег. Даже если это невозможно в наших реалиях. Указывайте реальные единицы измерения. И не мажте этим скользким говном колеса, пожалуйста. Можно их протереть тряпкой. Или предупреждайте. На всякий случай. Хотя, с другой стороны, резина сохнет тоже. Хрен знает. Просто предупреждать покупателя. А то на радостях или от усталости упускаешь некоторые моменты.
Прошу прощения, что концентрируюсь на негативной стороне. Надеюсь, найдем пластик по умеренной цене. Сам с клиентами работаю. Этот мот я хотел уже давно. Такой. Мечта осуществилась. Благодарю,
Пришёл на второй этаж проконсультироваться и преобрести антифриз, в ответ получил шутки и насмешки вообще не по теме...... Спустился на первый этаж и купил там, и хочу сказать большое спасибо за консультацию по антифризу на первом этаже. Всё грамотно и понятно проконсультировали.
Не особо общительные продавец, всю информацию вытягивать приходилось , приехали из далека ради одного мота , было заявлено что он поле ТО и мы будем первыми владельцами , в итоге мот мертвый ТО не пройдено и его уже возвращали предыдущие покупатели по неизвестной причине ,ценник конечно хороший был на мот но оно того не стоило!!!
Нормальный салон, как и везде есть откровенные трупы и хорошие мотоциклы. Смотреть и выбирать надо своей головой.
Продавцы не навязчивые, но и бегать искать кому денег отдать не пришлось)
Update 05.03.23: купили ещё один мот здесь же. Думаю это достаточный показатель)
Классный магазин мотехники, есть все на любой вкус от Китайца до Япошки! Большой выбор экипа и шлемов! Ребята молодцы, стараются, развиваются, расширяются! Есть мотосервис при салоне, с понимающими технарями, что очень важно!
Приехал из далека, по телефону рассказали сказки, по факту мот просто натертый труп, куда дотянулись ржавчину подкрасили серебрянкой, такое чувство что его со дна реки достали, а когда его запустили ооо…мотор так стучал что товарищ с улицы прибежал послушать 😀при этом продавец спокойно сказал да что то есть!!! Скинем 5к)))
Отличный мотосалон! Купил свой первый мотоцикл тут, продавцы вежливые и заинтересованные, грамотно подбирают мотоцикл и дают рекомендации. Только положительные эмоции после посещения.
Приехал в этот мотосалон заказать запчасть на мотоцикл в надежде ,что там работают профессионалы,но очень был разочарован отделом продаж запчастей.Двое мужчин явно находятся не на своём месте.Они не могут найти простейшего в своих каталогах.Кинули мне книгу ,"на выбирай".На вопрос "может вы мне поможете?",был дан ответ "если мы каждому будем помогать то ничего непродадим."Вокруг кроме меня не было ни души.Очень хотелось бы видеть за прилавком вежливых,знающих своё дело менеджеров по продажам а не это .....
Поделюсь своим впечатлением .
Персонал отсутствует .
Приехал увы под закрытие моя вина каюсь, но стукнуло 17часов пришел кто-то выключил свет при этом мы были в салоне. И только моего вопроса вы закрываетесь он соизволил ответить.
Работа с клиентом просто отсутствует .
Приезжал смотреть мотоцикл, рассказывали какой он классный, а по факту мертвый японец, в который нужно ещё минимум сотку ввалить, одни некрухи с конским ценником, раньше хоть было посмотреть что-то, сейчас вообще одни трупы наполированные и убого подкрашенные. За те цены, что есть, могли бы хоть пластик нормальный поставить или, как на некоторых мото, фары для приличия герметиком пройти, а то в сухом помещении запотевают.
В общем впечатления от магазина не очень, хоть бы технику нормальную гнали
Дополняю в ответ на ваш ответ: до 200 тысяч никто и не смотрел, видео обзоров мне никто не показывал, только рассказы о том, какая техника "хорошая", а по факту получилось наоборот... Нехорошо называть мой отзыв заказным, ибо если я укажу свое настоящее имя, то за правдивые отзывы мне могут предъявить, так что если не знаете(конечно знаете), то не отмазывайтесь. Я с рук взял мотоцикл куда лучше и живее, а тем более по цене куда ниже ваших, при том, что я взял живой, а не некруху. Я не буду описывать конкретную ситуацию, но сервисом, техникой и обращением с клиентами я не доволен.
Хочу искренне поблагодарить Motokaluga.ru и в частности Евгения. Хороший мотосалон, большой выбор, а самое главное отличное отношение к потенциальным покупателям! Я собственно приехал туда просто посмотреть варианты конкретного мотоцикла и там их стояло рядом 3 шт., а в итоге купил один из них. Ещё толком ничего не спрашивая про них, мне предложили кофе и не потому что это маркетинговый ход или завлекалово, а именно по дружески, от души. Во всяком случае мне так показалось. Я приезжал за одним, а выбрал совсем другой мотоцикл, но это уже каждый сам решает и выбирает, при этом в салоне никто ничего не навязывает, по просьбе снять пластик и т. д. и т. п. не было никаких недовольств или призрения, сотрудник салона Матвей, если я не ошибаюсь, абсолютно спокойно, без напряга снимал пластик и отвечал на вопросы которые я задавал, и хотя разбирали всего один из трёх мотоциклов, потому что он мне показался самый дойстойный на мой взгляд для меня, если бы я попросил разобрать остальные 2, это было бы сделано так же легко и не принужденно. В этот же день был оформлен электронный птс уже на меня, и хотя у меня были небольшие сомнения, что что-то пойдет не так, Евгений всегда был на связи и отвечал даже на самые, как мне казалось глупые вопросы, и опять же без раздражения или неприязни. Благодаря удачному стечению обстоятельств и в первую очередь отношения Евгения к друзьям (покупателям) , купленный мной мотоцикл мне доставили уже домой на следующий день на машине мотосалона. А еще через день я его уже, абсолютно без проблем, поставил на учет. В общем на мой взгляд 5 из 5.
Выражаю огромную благодарность, Евгению, за отправку мотоцикла в Чувашскую Республику, все доехало без проблем, заказывал ПЭКом, упакован был восхитительно, за 5 дней добрался, никак не налюбуюсь своим новым другом, надеюсь будет служить верой и правдой, ещё раз большое вам спасибо)
Покупал мотоцикл HD. Долгая история, но никогда и никому не порекомендую.
Алин
Знаток города 13 уровня
9 июня 2023
С утра меня выгнал охранник, который перед нами же и открыл дверь. После днём я всё таки зашёл в магазин. Огорчило, что консультанты к которым я обратился не особо мной заинтересовались, видимо были заняты отправкой мотоциклов через ТК. Выбор классный. Много дос тойных аппаратов, приятный двор, но я всё таки ушёл без мотоцикла, хотя планировал уехать. Чуть больше внимания к клиентам было бы не лишним.
Заходил 2 раза. В первый раз за 10 минут до закрытия, просто посмотреть ассортимент. Парень, сидящий за стойкой напротив входа сказал, что они уже закрыты, он очень занят и не может мной заниматься. Я сказал, что просто посмотрю на ассортимент экипировки ( круг по залу и на выход) , на что получил отказ. 2 раз зашел днем, на просьбу показать перчатки девушка ответила, что занята минут 20. Помимо нее в зале находилось еще несколько сотрудников, проходивших мимо меня и беседовавших друг с другом. Но, увы.. Развернулся и ушел. Мягко говоря, своеобразный подход к клиентам..
Отличные цены. Отличная техника. Заказывал дистанционно мотоцикл с доставкой в Саратовскую обл., всё сделали в лучшем виде и очень быстро!
Отдельная благодарность Евгению за очень грамотные ответы на все мои вопросы!
Рекомендую!