Пришел, сказал что нужно, принесли. Вот честно - контрактные запчасти тут, выглядят на много лучше новых аналогов в коробочке. А самое главное они ходят, при одинаковой цене.
Никогда и не при каких обстоятельствах не рекомендую данную «организацию»
Живу в соседнем городе, нашел объявление это фирмы о продаже детали, позвонил уточнить наличие запчасти, на что мне сказали все что на сайте актуально, приезжайте мы просто так и есть не будем, ну думаю окей, приехав показав объявление, услышал обсуждение работников «шепотом» о том как это произошло, почему так дешево, и все в таком духе, вместо того что бы признать свою ошибку, устроили «цирк» сотрудник ушел искать деталь, спустя 30 минут, именно 30 минут ожиданий, зайдя не успев дойти до менеджера и что либо сказать, менеджер сказал что извините деталь сломали, убрали объявление и спустя время выложили уже «как положено»
Все бы ничего, но этот «цирк» отнял много времени и немного денег.
Неприятное обслуживание, по факту покупки просят оплату только наличными, в телефоном режиме об этом даже не предупреждают. Ни каких карт, переводов СБП не принимают.
Никому не рекомендую данный магазин запчастей. Персонал ужасный и не умеет нормально общаться с клиентами. На элементарные вопросы отвечают с насмешкой. Пока оформлял заказ, через сайт Дром, взяли и подняли цены, видимо хотели отомстить за то что задавал много вопросов. НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!
Ребята работают отлично, всё вроде качественно нареканий нету, поменял двигатель в этой компании сейчас вот на гарантии езжу, наблюдаю, смотрю. По-моему, отлично всё рекомендую.
Покупал тормозные суппорта, отправил подругу чтоб забрала их ,попросил сотрудников проверить визуально на целостность, сказали всё ок. По итогу оказалось что один суппорт повреждён второй вроде целый, по итогу два раза к ним ездил с другого города. Ну после возврата хоть деньги вернули, и на том спасибо . Я понимаю что это Разборка и такое бывает но когда менеджер после всего ,говорит на кассе нам некогда проверять да ещё и ценник ломят,ну сюда я больше не приеду)
Плюсы: квалифицированный, вежливый персонал, мастера своего дела, работают быстро и качественно, обращалась несколько раз- все запчасти в наличии, тут же меняют, идут на встречу. Цены на работу невысокие.
Минусы: контрактные запчасти можно найти дешевле.
Вывод: не смотря на то, что немного дороже кое-что из запчастей, но в Моторофф знают, что такое сервис. Быстро и качественно. Диагностируют и сразу лечат. Рекомендую. Сотрудники- мастера в чистой форме. Там, где ремонтируют- чистота и порядок, ничего лишнего. Моя огромная благодарность всему персоналу: от мастеров до менеджеров.
Недобросовестный продавец, заключил сделку на дроме на покупку радиаторов, через пол дня пишет что цена не актуальна и повышает в одностороннем порядке. Крайне не красиво, категорически не рекомендую.
Низкая квалификация персонала, заточенная на поток. Сломали вилки при монтаже коробки. На явный залом бензобака, в котором замялся бензонасос, никто не обратил внимания. Вместо этого произошла замена всего чего угодно от фильтров, катализатора, до свечей. Не рекомендую.
Часто беру запчасти сам,отправляю друзей и знакомых хорошие запчасти личный состав настоящие профессионалы находят быстро в огромном складе нужное если чего то нет в наличии выданный момент оперативно обзванивают всех кто может помоч ни разу не уезжалл с пустыми руками просто благодарю за работу
Покупаю запчасти в этом магазине не часто. Качество обслуживания не изменно позитивное, персонал доброжелательный и активный. Выбор запасных частей хороший. Мне нравится.
Заказал два привода с доставка то ТК общей стоимостью около 16500 руб. Приехали без УПАКОВКИ. Продавец очень жадный, не соизволил упаковать привода либо сообщить, что упаковку нужно заказывать в ТК! Заказываю у него не первый раз, всегда была хоть минимальная упаковка. Обленились, позор! Сверх жадность. Много запчастей заказываю с Владика и др. городов, 95% упаковывают или заказывают её в ТК.
Очень приятно здесь обслуживаться!!! Не первый раз подбирают запчасти!!! Молодцы ребята. Знают свою работу на все сто. Обязательно посоветую друзьям!!!
Разбор отличный, иногда возникали вопросы с покупками из-за разногласий в цвете деталей, например написано серебро, а по факту серое и тд. В качестве, состоянии приетнзий не было никогда.
Отвратительная разборка!!! Решил приобрести контрактный двигатель (якобы с пробегом меньше 100тыс. км.) с установкой в данной разборке - в первый день приехал визуально осмотреть двигатель (двигателя у них в наличии было два) - визуально показалось вроде не плохо, предупредил сотрудников данной компании о том что на следующий день приеду с эндоскопом дабы осмотреть на наличие задирав мне сказали конечно приезжайте. На следующий день нанял человека для осмотра и поехал снова к ним и начался откровенный ЦИРК! сначала была проблема снять свечи - очень уж не хотел у них сотрудник этим заниматься - якобы ему нужно согласовывать это с руководством, ну да ладно. Сняли нам свечи для осмотра и мотор оказался мертвым задиры и практически отсутствие хона! Когда мы попросили осмотреть второй мотор для осмотра опять начались звонки и "руководство" данной "компании" запретило нам осматривать второй двигатель! такого бреда я не встречал никогда! Данную "компанию" не рекомендую никому, т.к. торгуют откровенным хламом выдавая это за нормальные запчасти! У них сейчас находятся два двигателя VQ35DE стоимостью 120 тыс. руб. если кто-то планирует у них приобретать не вздумайте этого делать! И у меня вопрос к руководству данной "компании" - вы считаете нормальным такое отношение к вашим клиентам? Вы же не хлебом торгуете по 20 рублей за булочку, а дорогими запчастями и при этом не даете клиентам осмотреть товар который вы продаете! Значит можно сделать только один вывод - вы торгуете конкретным хламом приобретенным за копейки, а выставляете по цене нормальных запчастей - ожидая то что кто-нибудь приедет, развесит уши от ваших сказок и молча купит! Иначе такой цирк бы не устраивали! В нормальных разборках всегда без проблем предоставляют доступ к осмотру и при чем сами помогают в этом - т.к. скрывать им нечего в отличии от вас! По факту сегодня потерял свое время, нервы и деньги за осмотр!
Купил Двигатель и коробку на Одиссея, ставил не у них. Двигатель хороший попался, а с коробкой не повезло (пинается), сообщил о проблеме.
После проведения экспериментов их мастером, приняли решение о замене по гарантии (гарантия была 2 недели, в срок уложился).
Сейчас жду другую коробку.
Общением с персоналом доволен.
Советую!
Приобретал и устанавливал двигатель на цивика. Парни подобрали всё, посоветовали, установили. Все отлично. Прошло 2 года.спасибо за профессионализм
4
А
Анонимный отзыв
5 октября 2018
Всё произошло в один день 10.08.2018. Утром цена на обе фары 2000₽, а вечером правая осталась также 2000₽, а левая стала стоить 5000₽, с ссылкой на дорожную обстановку и с более частой заменой именно левых фар, спасибо ребята больше к вам обращаться не буду"Красноярск"
4
2
Егор Лях
Знаток города 20 уровня
3 июля 2020
Хорошая разборка и сервис. Доброжелательно, внимательно. Цены тоже радуют