Посещал данный салон несколько недель назад с товарищем с целью приобретения мотоцикла. Когда зашли и поинтересовались насчет консультации нам указали на мужчину, но он как тот не охотно вёл беседу и не ориентировался в характеристиках товара, после исчез из поле зрения хотя на тот момент кроме нас посетителей не было, но ситуацию исправила женщина консультант, которая дала полные характеристики выбранного товара, помогла с выбором снаряжения, также посоветовала , где еще можно посмотреть данную технику так как у нее не один магазин, в общем работает человек с полной отдачей, результатом чего стало покупка мотоцикла и снаряжения. За это ставлю 5. Выбор большой в связи с чем рекомендую посетить, если чего не найдется там то можно найти в другом магазине.
Из плюсов: быстро отвечают на звонки. Из остального: Никакой уточняющей информации по телефону: "мне размеры не интересны, мне говорят какая нужна деталь и сами уже потом смотрят подходит ли она им или нет". И это в текущем времени, а не пару десятилетий назад. К- клиентоориентированность.
Очень крутой магазин. Большой выбор техники в наличии. Приятные сотрудники. Отдельное спасибо Наталье и Михаилу за уделенное время и подобранный мне мотоцикл. А еще, что не маловажно, самые выгодные цены в Ростове. Выбор запчастей и экипировки. Советую, однозначно.
Был не в мототехнике, а на СТО за ними. Во-первых ребята оперативно решают вопросы, во вторых ремонт очень качественный. Может дороговато, но качество того стоит. Спасибо Вадиму и Юрию за мгновенную диагностику и такое же быстрое устранение проблемы, а ещё за радушие и вкусный чай. Буду в районе, заеду с плюшками, просто посидеть поболтать, если время будет у них
По дороге из Крыма в Питер заезжал купить смазку цепи. Большой выбор всяких расходников и отзывчивый продавец.
Сергей Комарчук
Знаток города 11 уровня
11 октября 2024
Как не странно это звучит но смотря правде в глаза там 2 продовца так вот можите смело начинать разговор с женщиной весьма компитентна в и разсудительна алюбом вопросе, чего не скажешь о ее портнере безграмотный, не компитентный, не умеющий общаться с людьми, не знает ни наличие не где находится товар
Клиентоориентированность 0, со словами «мы переезжаем» нам не удалось даже узнать что есть из запчастей.
0 заинтересованности в помощи покупателю с подбором нужных запчастей.
Не знаю как мотосалон, а вот СТО за ним 100% рекомендую. Работают Круглосуточно. Мастера грамотные, профессиональные, знают свое дело! Работают быстро. Цены адекватные. Если у вашего железного друга проблема то вам к этим ребятам!!!
Спасибо мастеру Роману, который принял меня в сервис в 3 часа ночи(достучались, нас услышали), под Батайском на платной дороге (ехали с Адлера в Москву), треснул шкив ГУРа на Форд Мондео 4, и на "золотом" эвакуаторе(за полчаса 20к!) меня довезли сюда. Магазин открывался с 9 утра, поэтому, по рекомендации Романа, стали искать ночлег.
За час нашли жильё (в субботу почти весь город , судя по всему, переезжает в отели и съёмные квартиры))), нашли хороший, "Benamar")
Утром был оглашён "приговор ": замена ГУРа и водяного насоса, с маслами соответственно.
Роман очень ответственно отнёсся к ремонту моей машины, так как ехать нужно было ещё 1100км, поэтому всё перепроверил.
Видно, что мастер делает как "для себя".
Работа проделана быстро, с запчастями тоже не было проблем , и, за 1.5 дня всё сделали. Перепроверив всё, устранив мелкие недоделки, мы двинулись дальше, и успешно добрались до Москвы. БЛАГОДАРЮ!
3
Посмотреть ответ организации
Anton Polog
Знаток города 9 уровня
27 апреля 2024
Хороший магазинчик, всё что нужно было, всё нашли, цена порадовала, всё объяснят, покажут,расскажут) так что всё хорошо, сын остался довольный.
Хороший магазин, в налии очень много техники и аксессуаров, встретили, объяснили, рассказали все подробности.
Брал квадрацикл там 85т.р 125см3
Вся техника новая с гарантией Советую!
Магазин не плохой, есть не большой выбор, но консультации ноль, если оплата картой то на 3% процента дороже, доставки нет только через Яндекс грузовой.
Купили квадрик сыну, но не огонь прям. Продали со старым аккумулятором, вроде новый но много недочетов, мелочь а неприятно что уже нужен ремонт. Будьте внимательнее