После мониторинга сервисов по обслуживанию АКПП обратил внимание на рекламу MOTUL GARAGE на Гагарина ,2. При непосредственном разговоре по телефону понравилось корректное , грамотное общение с сотрудниками, а достаточно профессиональная консультация дала полное понимание предстоящих хлопот . Проведённые работы были сделаны четко и в полном объёме. Я бы обратил ОСОБОЕ внимание на то, что нужно выполнять рекомендации сервисменов по осмотру уплотнителей коробки ПОСЛЕ ВЫПОЛНЕННЫХ работ через каждые 10.000 пробега , для мониторинга технического состояния . И что особенно важно , MOTUL GARAGE даёт реальную гарантию на проведённые работы и прислушивается к пожеланиям, и требованиям клиента. Особое спасибо Александру Шубину за понимание и отзывчивость.
Рекомендую!
Адекватные цены, индивидуальный подход. Удобное месторасполржение. Все объяснили ясно и посчитали без лишних накруток.менял масло в АКПП и редакторах, остался доволен соотношением цена качество. Гарантию дают 2 года или 60 тыс.км
Понадобилось смена масла. Я позвонил в гараж мотюль, так как искал оригинальное масло от официального представителя компании. Со мной разговаривал менеджер Владимир. Оцениваю его работу на 5+, так как вопросов я вопросов я задавал очень много и менеджер смог мне ответить на все интересующие меня моменты + он подробно рассказал про саму замену масла, что в нее будет входить и дал мне выбрать правильно масло подходящее мне, и также сориентировал с выбором маслянного фильтра. работа выполнялась прямо перед моими глазами, я сам лично видел, как качественно промыли мой двигатель, и только после этого залили новое масло. Спасибо вам!
4
Посмотреть ответ организации
Виталий Соловьев
Знаток города 13 уровня
6 мая 2022
Не работает откачка масла и приходится платить за снятие защиты и покупать пробку . Которая стоит 600 .Были не довольны что отказался сливать ,откачали 2,5 масла и все пришлось остальное сливать .не великие деньги но осадок остался, до этого там менял было лучше когда работал другой колектив.
Менял масло на своей Ауди. К ребятам вопросов нет, сделали все качественно, быстро и чисто, объяснили нюансы по продукции. Хотелось бы пожелать расширения, два поста, на мой взгляд, маловато.
Подошло очередное ТО моего автомобиля, ну как очередное ? После гарантийного периода , понимаешь , что межсервисный интервал необходимо сокращать. Пробег на сегодня 140000 ткм.
Поехал в свой проверенный сервис в Санкт-Петербурге https://www.motul-garage.ru , где мою машину уже знают и претензий к работе нет. У них же в том году менял масло в АКПП, так же остался довольным.
Итак начнем:
Первая по списку сдалась тормозная система. У дорестайлинговых моделей существует болезнь суппортов, вперемешку с системой раскачки прицепа , которую невозможно отключить (при каждом перезапуске она включается снова). Колодки клинит с вытекающими всеми последствиями , а именно : повышенный износ самих колодок и дисков, перегрев всего колеса, что влияет на долговечность ступичного подшипника. Болезнь лечится более частой ревизией суппорта.
Вторым пунктом требовала замену тормозная жидкость. С помощью специального тестера сделали замер, который показал повышенное содержание воды в “тормозухе” - вердикт менять безоговорочно, тем более , что жидкость отъездила без замены более пяти лет. По ощущениям, машина стала тормозить резче, не знаю могло ли это повлиять ? Или это субъективно ?
Далее по классике жанра меняем моторное масло.
Я лью в атмосферный мотор уже много лет MOTUL Specific 5W20.
Какое масло выбрать ? - дело каждого, но согласитесь, если масло отвечает всем допускам и характеристикам, а замена происходит в интервале до 10 ткм, то по большому счету не особо важен производитель моторного масла.
Главная (по моему мнению) проблема - это подделки в этом специфическом направлении. И вот тут уже каждый с амулетом в кармане начинает пристально рассматривать коробочку с логотипом. Контрафакт есть везде, но я больше доверяю фирменному магазину, чем дяде “Васе” на автомобильном рынке или интернет магазинам. Плюс удобно, что тут же покупаешь, тут же меняешь всё в одном месте.
Замену масла Мотюль Гараж делает аппаратным способом, многие скажут - что это маркетинговый ход, да пусть будет так, надеюсь никто не станет спорить, что лишние убранные 300 гр старого масла + литр чистого на промывку, совсем не помешает мотору.
Переходим к десерту….
Раздаточная коробка.
О ней уже столько написано, что на вопрос новичка “сколько масло лить в РК?”
У всех участников диалога появляется ехидная улыбка.
Первый раз поменял масло в РК на пробеге 80 ткм, потекла тоненькая струйка черной жидкости. После менял два раза с интервалом в несколько тысяч, в то время у Мотюля была акция, покупаешь масло, работы бесплатно. поэтому процедура промывки была не дорогой. После того , как добился приемлемого цвета работающего масла, интервал замены увеличил до 60 ткм. Но не тут, то было…
Масло слилось в удовлетворительном объеме (0,6 л / заливалось 0,75 л), но цвет был опять черный. Для себя сделал вывод с этой процедурой не затягивать, буду стремится к интервалу хотя бы раз в 30 ткм.
4
Посмотреть ответ организации
B
bezymyanniy
Знаток города 22 уровня
11 февраля 2021
Заказывал масло в интернет магазине, заказ 11-24.11.2020.
По телефону предложили поменять масло в данном сервисе, так как одновременно тут и пункт выдачи заказов.
Продали сливную пробку, в чеке это билось как доп.услуга, но не товар. При записи на замену несколько раз уточнили модель двигателя, но ни о какой пробке при уточнении стоимости заказа и замены речи не было. Ладно, пусть так. Двигатель после замены был в брызгах масло, ну бывает.
Сейчас настало время замены масла. Выясняется, что при замене в данном сервисе масляный фильтр надели на три резинки уплотнительных. Непонятно, в каких целях. Но так быть не должно, последствия могли быть плачевными.
Скажу только спасибо всем кто работает в сервисе на Гагарина, менеджеру Денису и мастеру Анатолию . Обслуживание и прозрачность на высоте.Все по делу и никакой воды,грамотный персонал который найдет решение в считанные минуты.Знания не только свой ассортимент продукции,но у что куда нужно какие допуски и это без шпаргалок .Оригинальные расходные материалы.В общем спасибо.Приеду еще ОБЯЗАТЕЛЬНО.
Первый раз в сервисе в котором работают профессионалы своего дела, вежливые и тактичные специалисты, грамотный подход к работе. Чистота и порядок, быстро качественно и недорого.
Записался на сайте на замену масла в трансмиссии моей Шкоды Октавии Скаут. Через 10 минут мастер смены перезвонил и уточнил все вопросы по предстоящей работе. Сразу провели предварительный расчет по стоимости и расходных материалов. Подъехал к ним на Гагарина за 20 мин раньше назначенного времени, т.к был у них в первый раз. Ребята это заметили и пригласили на проведение работ. На мягком диване, за чашкой ароматного кофе и в приятной беседе, время пролетело не заметно. Машина и ее хозяин остались довольны, после посещения данного сервиса. Планирую к Вам на замену масла в двигателе. Спасибо за внимательное отношение к клиентам и своей работе!
Отличный автосервис, с командой профессионалов. Обратился для аппаратной замены масла в АКПП. Получил полную консультацию по телефону, со всеми пояснениями и ценами. Сразу же записали на удобное время. По приезду был приятно удивлён: чистый, аккуратный бокс, можно наблюдать за ходом работы, мастер поясняет, что и зачем выполняется. Вся замена заняла около 1,5 часов, приятным бонусом является наличие гарантии на 2 года (60 т.км.).
Спасибо!
Хочу выразить благодарность команде MOTUL-GARAGE на пр.Гагарина. Пришло время менять масла в трансмиссии BMW xDrive ( АКПП, раздатка, передний и задний редуктор) Обратился в mt-garage, менеджер Максим проконсультировал по маслам, подобрал нужное + заказал оригинальный поддон АКПП. Уже на следующий день все поменяли. Сервис чистый, мастера опытные, большой шоу-рум с огромным выбором масел Motul для любой техники.
Всем советую.
4
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
7 июня 2019
Ребята грамотные, вежливые, особенно Денис. Мастер, который менял мне масло опытный и аккуратный. Масло Мотюль качественное-двигатель стал работать тише и равномернее. Все жидкости буду менять у них. Ребята, спасибо вам большое!
Куча всего того что полюбят автомобилисты, особенно любители брэнда Motul.
Парни и подобрать смогут и заменить...
Второй раз приезжаю и второй раз удивляюсь уровню обслуживания...
Хоть и живу на севере СПб теперь постоянно буду приезжать сюда.
Так держать!!!
Пришло время менять масло в коробке авто, искали место не один день, так как либо не устраивали предоставляемые услуги, либо цена или же соотношение проделанных работ к цене. В Motul-garage как раз нашли ту самую "золотую середину", что и является первым плюсом, второй плюс - это гарантия на проделанную работу, третий плюс состоит в том, что можно присутствовать и видеть самому, что делают с вашей машиной. Также после выполнения всех работ, замены фильтров и масла сделали бесплатную диагностику подвески и тормозной системы с проверкой состояния тормозной жидкости. В целом проделанной работой остались довольны. Рекомендую!
Я впервые обращалась в этот автосервис на замену масла, осталась довольна обслуживанием. Мне понравились приветливые сотрудники, помогли, решили задачу качественно и быстро.
Замена масла в раздатке и редукторе, без замечаний. По цене тоже норм в сравнении. За неудобный заезд и зажатую обещанную на форуме скидку по клубной карте- оценка 4
Хорошее обслуживание. Парни все осмотрели, заменили масло. Все супер. Отличный подход и хорошая клиенторентированность. P.S личное присутствие владельца автомобиля при замене большой плюс
Сервис на пять баллов. 24.07.2019. Меняли масло в вариаторе Mitsubishi Outlander XL. Грамотно, со съемом поддоно вариатора. Замена фильтра тонкой очистки и очистка сетки фильтра грубой очистки. Расходники (масло, фильтр, прокладки) всё в наличии. Работа проведена блестяще. Мастер Кузьма - ПРОФИ, дело знает!!! Менеджер Денис - компетентный специалист. Цена - адекватная. Рекомендую этот сервис всем, кто хочет чтобы машина не подводила. Большое спасибо!!!
Был на ул. Седова, отличный сервис, мне всё понравилось, рекомендую. Мастер Виктор консультировал меня по ходу выполняемых работ, а также проверил попутно подвеску машины. Внимательные, вежливые, я доволен. Приеду снова однозначно.
Плюсы: очень достойный автосервис. Грамотные мастера, хорошее оборудование. Широкий ассортимент жидкостей и расходников по нормальным ценам.
Минусы: попасть только по записи . А запись может доходить до месяца.
Уютный сервис, 4 часа пролетели не заметно, вежливый персонал, с ходу предлогают скидку на работы, и кстати за отзыв в Яндексе тоже. Но не подумайте, пишу отзыв потому что хочется.
Только выехал с motul-garage. Остался доволен посещением! Менял все масла (двигатель, АКПП, раздатка, задний редуктор) на Ford Explorer 5, ребята подходят ответственно к работе, выполняют ее на отлично.
На работы по замене масла в двигателе был записан в день звонка на СТО Седова. Первое что хочу отметить, что уже на этапе обращения по телефону видно, как люди заинтересованы оказать качественно выполненные услуги. Масло подбирают с учетом всех требований и рекомендаций конкретно к вашему автомобилю, за что огромное спасибо! В самом боксе чисто и все лежит на своих местах. Во время замены можно находиться рядом с авто и лично оценить выполненные работы. Благодарю ребят и обязательно приеду еще!
На сайте написано ежедневно работает. Сегодня воскресенье. С10.00 и до 11.30 НЕ ДОЗВОНИТЬСЯ...
Менеджер отзвонился сам. Объяснили что СТО завалили шквалом звонков. Поэтому произошла такая ситуация. Ну, пусть будет так. Всё-таки записался, работу произвели в полном объёме, сервис на высоте! ( Но разберитесь с АТС. Сейчас столько всего придумано, и многокональные технологии в телефонии уже есть!!! ( это от себя ))
Отличное место, где можно спокойно проконтролировать , что делают с твоей машиной в отличии от других сервисов.
Отмечу мастера приемщика Александра, знает своё дело.
Заменил масло в коробке, все быстро, грамотно, самое главное - качественно! А ещё - с гарантией 2 года на свою работу! Рекомендую для замены масел ваших авто!
Замена масла в двигателе jetta 1.6 bse и в коробке акпп aisin 09g . Все отлично - подобрали нужное масло, работа грамотная и хорошее отношение. Удачи и развития.
Сервис понравился. Сделал полную замену масла в АКПП, а также замену тормозной жидкости. Все оригинальные расходники были в наличии. Можно покинуть ремзону на время ремонта или остаться в ней, чтобы увидеть весь процесс и узнать некоторые секреты, которых Интернете не найдешь.
Ребята молодцы. Только к ним! Ещё и осмотр ходовой сделают бесплатно, да и вообще - много чего узнаешь о своей машине) Ну, и сами материалы Motul, конечно!