Большой отель с хорошим сервисом.
Отличные завтраки, приветливый персонал, говорящий на всех основных языках, чистые современные номера и отличный небольшой спортзал с парой бассейнов, сауной и хаммамом. В общем отличное место для проживания.
Очень большой, красивый отель. Просторные номера, скудные завтраки (шведский стол ), парковка, удобная локация в парковой зоне. Центр города. Доступные транспортные развязки. Рядом много достопримечательностей.
Отель сетевой, но есть замечания.
Номера норм, завтрак норм. Локация отличная, все в пешей доступности.
НО:
Бассейн на улице, давно не чистили, на дне грязь и склизкое дно….
Сотрудников бара на бассейне не дозовешься, приходится ходить самому… Не очень соответствует уровню 5-ти звезд.
Отель новый чистый ,неплохие завтраки. Не продумана душевая перегородка ,вода течёт на всю ванную комнату и низкая клиентооринтированность, заказали чай в открытом баре при ресторане ,принесли чай в пакетики и грязную чашку , высокие "пробковые сборы" за принесенную с собой пахлаву.
Хороший современный отель, рядом с бульваром, в котором можно погулять.
Персонал вежливый. Вкусные завтраки! Отличный интернет. В номере все необходимое есть!
Минус- убирали номер не очень.
Отель рекомендую. Уютный и чистый, есть бассейн на улице и внутри, есть тренажерный зал, сауна и хамам. Завтраки разнообразные и вкусные. Отель клиентоориентированный.
Отличный отель с со своим богатым колоритом! Номера чистые, просторные. Персонал отзывчивый и всегда на своем рабочем месте. Приотельная зона чистая и ухоженная. Рекомендую к проживанию.
Все было достойно! Отель понравился как расположением , так и тем, что предоставляет ..) хороший спа центр, отличные завтраки , все чисто и комфортно. Доброжелательность во всем Узбекистане.
На мой взгляд все прекрасно- и фасад и то, что внутри.. огромная кровать, чистейшее белье со скрипом, утюг, весы...Полный набор всего необходимого и даже больше. Телевизор с русскоязычными каналами в свободном доступе, хамам, бассейн, фонтан во внутреннем дворике... всего не перечислить. Приезжайте!
Отличный отель, очень хорошие завтраки, удобное расположение.
Артем С
Знаток города 4 уровня
3 января
Вот вроде и 5*, но все же нет. «За французским кораблем чайки не летают» выражение максимально описывающее все отели данного бренда во многих странах. Если поставить в ряд Хилтон, Интерконтиненталь, что там еще есть в Узбекистане, понимаешь, что ты максимум в 4*, поэтому бронируя, сразу снизьте свои ожидания. Но в целом хорошо.
Прилетели с друзьями в Самарканд. Заселились, приятно удивлены внешним видом и оформлением холла. Номера весьма приятные, мебель новая.
Далее пошли ужинать в ресторан при отеле и началось самое интересное.
Я ждала свой суп и тар тар час! Целый час ожидания, в то время как всем остальным друзьям за столом вынесли салаты, горячее.
Уважаемое руководство, проведите, пожалуйста, работу с поварами.
Во первых - это не нормально, когда всему столу выносят еду, а один гость сидит с пустой тарелкой.
Во-вторых - даже если у вас запара на кухне и долгое ожидание и сложно приготовить суп, просьба предупреждать об этом.
В целом все очень хорошо. Завтраки вкусные и разнообразные. Обслуживание приятное и ненавязчивое.
Единственный минус. Я забыла вещь в номере и уже некоторое время не могу с ними договориться о ее пересылке.
Отель в самом центре города, в паре минут от площади Регистан и Гуремира, ночью гулять там красиво. Живут в основном там европейцы, русских мало. Обслуживание супер. Номера вполне ничего. Кухня понравилась, вино местное узбекское очень даже ничего....
Хороший отель на уровне 5 звезд как и положено. Есть два бассейна, хамам и сауна. Правда сауна была на ремонте, когда я была. Но в целом очень довольна. Персонал очень отзывчивый и вежливый.
Хороший отель с отличным расположением. До Тимура и Регистана 5 мин пешком. Хороший СПА. Завтраки. Просторные номера. Но в них душновато. Во многих не открываются окна
Неплохо-неплохо. Стильный первый этаж. Номер был холоден по восприятию дизайна, ну вопрос эстетики конечно. На верхнем этаже напора холодн воды в душе именно мало было, сложно помыться. В цокольном типа Спа-зона ну ни о чём вообще!! Вода в бассейне немного мутноватая и липкая - вопросы соответств.
В наш период пребывания в отеле проводился ремонт и функционировали только 3 этажа, но это не мешало и не напрягало. В целом, хороший сетевой отель. Чисто, уютно, вкусно.
Один из лучших отелей города! Основной плюс, это его местоположение. Отель недавно прошел реновацию, все очень свежо и красиво. Номера просторные и светлые!
Очень красивый, комфортный отель с отличными завтраками. Удобная локация. Испортил впечатление один официант, отказавшись говорить на русском языке. Перешла на английский
Неплохой отель, но очень странная конфигурация санузла, чтобы добраться до унитаза нужно разойтись с дверью, не очень удобно. Два хороших бассейна, сауна, хамам, шикарная входная зона.
Отличное место чтобы выпить бурбона после отличного ужина неподалеку. Достойное обслуживание, уютно, только предупреждайте что вы не хотите лёд в бурбоне. В следующий раз остановился бы тут.
Я была 26 апреля 2024г,началось с ресепшена,не прошла американская карта долларовая ,типа отказ был 3 раза,Аму меня денег почти не осталось наличных,я в шоке,давай звонить сыну в Америку,он бросил работу,бегом в банк,там вели долгие переговоры,даже с русским переводчиком,тк сыну нельзя,еще час стресса,в итоге карта отлично работала,меня заселили,с условием ,что завтра поменяю наличку на суммы и оплачу,когда я доказала,что карта работает,оплата сразу прошла,я вместо отдыха сразу получила стресс,настроение было поганым,даже не извинились,парень смотрелинемигающим взглядом.ему просто была дана команда брать наличку любым путем,это Позор для такого отеля!!!завтраки тоже не дотягивают,и чувствовалась не забота о клиенте,а как ободрать побольше,хотя здание красивое ,чисто … и на этом все
Три звезды за состояние СПА. Он не работал почти всё наше пребывание. В итоге заработал, но хаммам сразу сломался и закрылся. Кроме этого там нет персонала, никто не следит, не убирает. Т.е. полное запустение зоны СПА.
Были в марте 2024 г. Неплохая гостиница. Очень скудные завтраки. Плохой душ, непродуманный, вода утекает в комнату . В лобби вечером постоянно отсутствует персонал, надо искать или звать с ресепшена. Пахнет в общем туалете на первом этаже. Банкомат меняет за один раз только 200 долларов. Из плюсов: удобное расположение, чисто, очень светлый отель.
Один из самых любимых отелей, но в последний раз сауна не работала и Турецкий хаммам не очень грелся до нужной температуры. В фитнес зале установлены дешевые колонки, которые пищат и это бъет в голову. Попросил убавить немного звук, но не помогло. Остальное все шикарное.