Мой доктор
Награды
2025
Хорошее место
Любимые организации по оценкам и отзывам пользователей Яндекса
352 отзыва
26 июля 2024
При обращении очень удивился частоте и комфорту в больнице.Врачи очень вежливые,хорошо объясняет и т.д.Прием был очень приветливым.Советую.
7 июля 2024
Прекрасная клиника) Замечательный специалисты!!
Отдельно выделю педиатра Мартыненко Дарья Петровна! И узиста Бореева и Кувашева
25 апреля 2024
Сдали общий анализ крови, по техническим причинам анализ не сделали. Какие технические причины нам не объяснили. Предложили пересдать (без оплаты). Пересдали, прошло 2 дня анализа нет, в течении 6 часов пыталась хоть что-то выяснить, администратор обещала перезвонить, но это мы так и не дождались. На наши звонки, администратор не отвечала или отвечала не сразу, а при 3 нашем звонке. В итоге результат общего анализа крови ждём уже 4 дня !!! Надеемся что дождёмся. Ужасс!!!
1
1
27 марта 2024
Мы постоянные клиенты Медицинского центра ООО "Мой Доктор" , но остался плохой осадок после предпоследнего посещения.Миронова Наталья Александровна делала УЗИ брюшной полости , моим двум дочкам ( ПРОСТО ВЫБРОСИЛИ ДЕНЬГИ НА ВЕТЕР) .
Во-первых - она не смогла отличить увеличенные лимфоузлы от яичников .
А во-вторых- в заключении написала по мимо всего прочего:» признаки холецистита» . Она не знает значений и норм. для каждого возраста ? Тогда зачем работать на такой ответственной профессии? Только Богу известно , что я пережила за эти два дня пока мы переделали УЗИ 🤦♀️( не так- то просто увидеть в заключении доктора :» холецистит, транспозиция яичников») Деньги нам так и не вернули , на все попытки достучатся руководство данного заведения ответило игнором. И СПАИБО огромное доктору которы сделал правильное и достоверное узи Хныкина Ирина Вячеславовна 🩷
4
20 сентября 2023
Хороший, многопрофильный центр, отличный график работы, удобное расположение, маленькая парковка. Отличные, внимательные специалисты, большой спектор диагностических услуг.
3
2
20 февраля 2024
Очень некомфортное место, грубая как в советских клиниках техничка. На регистрации сказали не могу время и заставил пропустить всех. Хотя почему не оформить и просто не отправить в кабинет ждать, очереди какие-то не адекватно большие. Врача на месте нет, видимо просто кабинет снимает на прием. Больше не вернусь в эту поликлинику, если конечно они не изменят вдруг отношения к людям. "Спасибо" за пробник бесплатного посещения. Кстати сказали садитесь, мы вас пригласим. Сижу, жду уже прошло 40 минут. Спросил сам где врач, а он оказывается уже принимает во всю. Обычных слов уже не осталось у меня для описания этого заведения.
1
27 сентября 2024
Супер современная клиника, жаль что у докторов нет медсестер, с маленькими детьми это не очень удобно.
22 января 2024
6.01.2024 обратились в клинику с ребенком, чтобы сделать рентген(подозрение на перелом) доктор Зажирина Алёна Сергеевна перелом НЕ УВИДЕЛА!!!! В итоге ребенок ещё 6 дней проходил с переломом !!!! Пока другой более компетентный доктор, увидел всё же перелом!!!! На наши претензии, никак не отреагировали, даже не извинились! Не говоря уже о возврате денег! Сюда больше не придём
1
2
23 ноября 2023
В целом всё не поло, пока не начинаешь задавать вопросы. Врачи всё те же которые принимают вас в городских больницах, только за деньги они вам будут мило улыбаться. К вопросу о деньгах, заплатив и записавшись на прием к определенному времени вы все равно просидите 30 могут в коридоре ожидая приема. А если начьнете задавать вопросы, вот тут то вам и перестанут мило улыбаться.
Решать вам.
Я считаю что посидеть в коридоре я могу и в муниципальном медучериждении.
6
1
20 сентября 2024
Звонила два раза и была приятно удивлена что перезвонил администратор и запись на УЗИ на следующий день. Узи подтвердило диагноз и более того было подробное, а это в моём случае крайне важно. И недорого.
2
29 января 2024
Имела неприятное впечатление от посещения этого мед.центра!Отправили ребенка пройти флюорографию от мед. поликлиники. Пришли , подошли куда нам с дочкой сказали. Через мин 5приходит женщина мед. работник и говорит что-то, я ее не расслышала, потом она повышая тон и говоря, пройдите в коридор у нас беременяшки вприоретете вы в адеквате вообще слышите меня😟?Я ей говорю, сто я выйду в общий коридор и там постою и сказала ей, что как она разговаривает и кто еще не адекватный. Ужасное отношение к людям в "Мой доктор" А до ее прихода выходила доктор и забрала паспорта у девочек, они должны были уже заходить!!!С момента как забрали из кабинета флюорографии документы дочки и еще 4девочек , прошло полчаса.Вообщем в таком мед. центре первый раз и уже в никогда сюда не хочется приходить, хоть платно, хоть бесплатно() (
3
1
1 июля 2024
Клиника в целом мне нравится! Но уже несколько раз прихожу и жду больше назначенного времени ! Это очень подводит…
Примените пожалуйста к сведению и увеличьте время на прием врача чтобы не было такой задержки !!
21 февраля 2024
Просто ужас!!! Записались на рентген на одно время, а потом пришло смс на другое, а за два часа до процедуры пришло смс с третьим временем…
На дверях звонок, это очень не удобно!
Регистратор одна, очереди, долгое оформление. Очень дорого! Сделали рентген ни чего не увидели, что было до этого… сам снимок не отдали, только за 500₽ Врачи в коридорах объясняют что то пациентам при толпах людей. Алменистратор вообще ни чего не объясняет ни когда будут результаты, ни сколько длиться процедура, после даже не спросили нужен ли диск или снимок, описание не верное, все переделывали!
5
3 февраля 2024
Ходить во вторую детскую поликлинику стало невыносимо. Большие очереди, мамы ругаются, на нашем участке уже четвертый год нет педиатра,поэтому отправляют к другим педиатрам,которые не очень рады принимать моего ребенка.
У меня заболел ребенок. Позвонила в "Мой доктор",записали в удобное для меня время. На проезд и на прием к педиатру ушло 45 минут. Я сохранила свои нервные клетки.
1
10 марта 2024
Отличные врачи: терапевт Меликова, кардиолог Томкина-Деревянко, лор и другие доктора. Богатая техническая база позволяет за 3-5 дней пройти все назначенные обследования, на которые в городской поликлинике уйдет не менее 2-3 месяцев. И то, если повезет.
3
2
24 августа 2024
Запись была на УЗИ на 16-00час., а по факту в 16 -45, сама процедура заняла 10 мин.
Администратор ничего не объясняет о задержке, а только раздражается
Впечатление, что пришла в городскую поликлинику за бесплатной услугой
1
19 ноября 2023
Очень хороший центр .Очень вежливый персонал и хорошие доктора .Делала эндоскопию желудка спасибо огромное медсестра очень хорошо успокоила и вела всю процедуру .
1 мая 2023
НЕ ДЕЛАЙТЕ ТУТ КТ ЛЕГКИХ!! Возможно лучше вообще не делать в этом заведении КТ, потому что врач не умеет расшифровывать или они вообще просто делают вид что делают процедуру! Я объясню и надеюсь владелец прочитает и выяснит ситуацию, возможно владелец вообще не в курсе! В октябре прошлого года делала кт в больнице - показало опухоль, через месяц пришла сюда - легкие чистые!!! Попросила просмотреть лучше врача, на что мне ответили, что все у меня хорошо а вот в больнице врачи некомпетентны. Не поверила, через месяц еще раз сделала кт в другом месте - опухоль! В июне делала операцию, удалили опухоль. Пришла в эту клинику, сказала чтобы вернули деньги (проходила с ребенком 6 лет, итого больше пяти тысяч рублей), написала заявление на имя руководителя, в итоге ничего. Собираюсь подавать в суд. Не только за возмещением, но и обвинить в нанесении вреда здоровью моему и ребенка (КТ это облучение), и за мошенничество.
5 декабря написали что проверите. Так никто и не позвонил! Деньги возвращать будете нет??
6
1
30 сентября 2023
Отличная клиника! Очень вежливый и внимательный персонал , хорошие врачи , которые знают свою работу и делают ее до конца, очень точно подбирают лечение . В этой клинике я решила все свои проблемы мо здоровьем , спасибо большое!
3
16 марта 2023
Водила бабушку к доктору хирургу-ортопеду Дуплееву Игорю Анатольевичу. Грамотный специалист, всё доходчиво объясняет, провёл осмотр досканально. Человек на своём месте. Остались довольны. Ходили к разным хирургам по городу, небо и земля. Муж также обращался к этому врачу.
3
1
27 июля 2024
Муж пришел к Назарову чтоб вырезать липому, сказал что у него аллергия на препарат какой-то. В итоге у него началась аллергическая реакция упало давление 50/70 . Еще и за это заплатили ужас какой. Вообще не советую не кому ходить в мой доктор!
3
1
3 сентября 2024
Ржачно долгое обслуживание, назначено было на 16:40 рентген, приехали в 16:35 и только в 17:10 нам его сделали, уже время 17:40, сидим ждём результат, хотя сказали 20 минут! Не советую!
1
1
9 октября 2023
Выручили, когда оказалось нужно срочно сделать рентген. Все быстро, четко и грамотно. Милая девушка с ресепшн вынесла мне заключение прямо к автомобилю, где я его ожидал. Мои благодарность и признательность.
1
2 апреля 2023
Хорошая клиника. Цены на услуги, в принципе как и везде, высокие. Много узких специалистов, прием до 20:00, что очень иногда спасает. Чисто, приветливый персонал. Единственное, часто не получается дозвониться с первого раза.
2
1
16 апреля 2024
Посещала лабораторию в данном центре. Отстояв в очереди, записавшись, присела в ожидании. Люди пришедшие после меня, стали проходит вперед. Высказав возмущение администратору, она переспросив мою фамилию, тут же отправила меня в лабораторию! Почему приходя в платный центр, обязательно нужно немного поскандалить? Из за безответственности данного администратора! Обращалась 16.04. 2024 г.
9 августа 2024
Всё хорошо, кроме очереди. На ресепшене печатали долго, потом на прививку в процедурный кабинет очередь, оказалось, что одна медсестра бегает на пару кабинетов.
1
23 августа 2023
Чистый уютный медецинский центр. Попасть к врачу можно быстро, по крайнее мере у меня было так. Врачи хорошие, доброжелательные. Посещение было и взрослых и детских врачей
3
2
24 ноября 2024
Отвратительно. По телефону озвучивают одну стоимость услуги, по факту цена увеличивается в два раза.
25 ноября 2023
Первый раз обратились и остались довольны, персонал добрый, отзывчивый. Приехали за 15минут, на ресепшн быстро оформили, оплата любым удобным способом.
9 апреля 2024
Приходиться каждый раз ждать врача по 30 мин , хотя записывался заранее , когда спрашиваешь администратора они в грубой форме отвечают что бы сидел и ждал врач еще занята.Врач компетентная , очень хорошая , но надо уделить время приема , если не успевает
2
30 сентября 2023
Я обратилась в центр "Мой доктор" к неврологу Жукова,если честно то таких глупых и безграмотных неврологов я еще не встречала.Обратилась к врачу с жалобами на головокружение и ухудшением самочуствия,не поверите врач мне распечатала упражнения ЛФК и рекомендовала настойчиво их выполнять.Когда я задала вопрос как мне их выполнять с сильными головокружениями,она сказала что не назначает медикаментозного лечения.Это не невролог,а издевательство и выкачка денег.Врач даже не понимает ответствености за свои назначения.Я обратилась с притензией к руководству центра,ответ и следовало ожидать-отписка и отказ в возврате мне денежных средств.Поэтому я не рекомендую этот центр,специалистов которые помогут решить ваши проблемы там НЕТ.
3
4 октября 2024
Административный персонал просто хамский.
Беременную с огромным животом заставили бегать по этажам и решать их проблемы. Больше не приду. Отвратительно
4
3
2 сентября 2023
Тяжело подобрать слова, чтобы описать мои впечатления от данного учреждения.
Был тут впервые, записал дедушку к гематологу, по приезду нас встретила парковка (которой нет) и машинами "наср@но" на обочинах как попало. Ну да ладно думаю, бывает.
Захожу внутрь, вижу очередь в регистратуру, которую обслуживает ОДИН администратор. Это не норма, стоять 20 минут в ожидании регистрации приема к врачу. Ладно думаю, бывает может день такой, да и все таки врач специфичный.
Поднимаюсь к врачу, а там еще больше очередь к нему, запись идет к черту, ведь врач опоздал (на пол дня). Зал ожидания на 6 кабинетов, размером 3х3 метра, в нем находятся 22 человека, кондиционера нет, в помещении невероятная духота.
Как итог, нахожусь с 85-ти летним дедушкой сердечником, в "тропическом аквариуме с агрессивной средой". Оплата, естественно, заранее, чтобы ты не смог выбраться из этого котла.
Претензий к врачам нет. Администратор выполняет свою работу более чем хорошо.
Оформил возврат. Буду ожидать возраст денежных средств.
7
24 марта 2024
Делали ЭКГ ребенку 3 месяца, делали первый раз в этой клинике нормально было, а сегодня сделали пооставались синяки на груди, ребенок кричал сильно. Делаем ЭКГ каждую неделю и впервые такое. На жалобы персонал ответил что это нормально, такое и у взрослых бывает. Даже не извинились
2
1
31 января 2024
Отличная клиника,с профессионалами своего дела,пользуемся услугами очень давно. Чисто,вежливые администраторы
26 октября 2023
Мне нравится, что все специалисты теперь в одной клинике!
Гинеколог- Гусева Нафисет Чишмаевна. Спасибо ей, что вела всю мою беременность грамотно.
Педиатр- Мартыненко Дарья Петровна- замечательный детский врач. Всегда на связи. Мой ребёнок не боится к ней ходить)
Узи и неонатолог - Кувашева Мадина Хаджимуратовна - только к ней и только её рекомендую. Досконально смотрит малыша, есть игрушки в кабинете, общается с детками ласково, всё показывает, рассказывает.
Спасибо врачам за грамотное обследование.
3
21 февраля
Супер врачи огромное спасибо дай вам бог здоровья и долгих лет
30 декабря 2023
Очень хорошая клиника, в которой работают компетентные врачи. Цена приемлемая, сервис хороший. Все кабинеты хорошо оборудованы, очередей нет, прием начинается вовремя.
3
28 мая 2023
Рецепшене очень приятная девушка обслужила все рассказала мы очень довольны посещали соляную пещеру с двумя детьми все наши пожелания были выполнены спасибо большое.
3
12 октября 2023
Здравствуйте, хотелось бы Оставить отзыв . 11 октября мы с малышом как обычно приехали сделать укол внутримышечный , медсестра развела лекарство и принялась колоть , делала это медленно , ходя колоть несколь дней уже , я заметила , что колет в одно и то же место , я попросила , чтоб она колола выше или ниже , так как малышу больно , (я сказала : «Можно бы вам иголкой в одно и тоже место кололи , вам приятно б было ?! Тут она в прямом смысле этого слова бросает шприц со словами я колоть не буду и говорит другой мёд сестре , уколи ты , тем временем мой ребёнок уже брыкается , кричит во весь голос , я не могла его успокоить , я забрала ребёнка и выбежала в регистратуру и прокричала : «Срочно мне главного.» Подошла старшая медсестра и начала объяснять , мол колется все в один квадрат , я говорю , что понимаю , но не в одну и ту же дырочку постоянно . Вообщем меня никто не услышал.
В теперь вопрос это что за отношение к детям в вашей клиники ?! Тем более платно ?????
Пока не свяжется со мной руководство я буду писать во все инстанции !!!!!Собираюсь идти в прокуратуру
7
3
14 июня 2023
Есть возможность сделать редкие обследования, цена конечно монопольная, но сервис просто жуть, если записываешься за неделю на определённое время то ожидаешь что так и будет а не в порядке общей очереди даже не на ту процедуру, а просто, прошли все кто куда пришедшие и после меня, более часа с напоминанием о себе на ресепшине ждать это конечно не конкурентно... никакой организации потока напрочь!! Найду нужные анализы в другой клинике к ним не приду
4
1
29 августа 2023
вопрос медицины в России очень сложный и комплексный. понятие частного врача изменилось. хочется думать, что врач в платной клинике решит твою проблему в сравнении с обычной поликлиникой. но сейчас платная клиника это там где просто с тобой вежливы....(иногда) и главное не нужно стоять в очереди. а врачи работают из тех же государственных поликлиник. хорошо, что есть альтернативы государственным. но если брать компетенцию врачей, то она не будет выше обычных государственных.
1
8 ноября 2023
Хорошая клиника, внимательный персонал, если не получается дозвониться, то вам перезвонят в течении короткого времени, очень удобно что работает в субботу и воскресенье, особую благодарность хочу выразить Комышевой Е. А. - очень внимательный доктор
1
12 апреля 2024
Оформляли мед книжку, не дорого, быстро прошли нужных врачей, очереди не большие, женщина лаборант очень приятная, девочки в регистратуре умнички. Спасибо.
13 февраля 2024
Классная клиника. Хорошие специалисты особенно благодарен Венере Якубавне. Я уверен таких больше нет. Спасибо 🙏
6 июня 2024
Классное место! Клиника отличная, приветливый персонал! Нормальные врачи!
1
11 июля 2023
Удобная клиника с большим выбором детских и взрослых специалистов,удобная система записи, вежливый персонал на регистрации
Лечащий врач: Мартыненко Дарья
3
1
28 апреля 2023
Посещала центр"Мой доктор" с грудным ребенком. Была несколько раз у разных врачей, очень вежливый персонал, квалифицированные врачи. Принимают по записи, всё во время. Ребенка обследовали, ответили на все интересующие меня вопросы. Лишнего ничего не советуют. Спасибо.
3
13 декабря 2023
Пришли на приём к хирургу ,,Арзуманян Арзуман Артемович ,, с новорождённым ребёнком проехав весь город ,потратив деньги ,время и нервы ,в указанное ИМ время ,а именно на 11:30 дня.На ресепшене сказали что он не работает в это время , хотелось бы ,что бы этот человек относился по человечески к людям ,а не по СВИНСКИ как это произошло сегодня ,крайне разочарованны ....
4
24 октября 2023
ОТВРАТИТЕЛЬНО. Если вы с другого города и хотите сдать анализ, не советую Вам ехать в эту клинику. Ребёнку необходимо было сдать анализ, позвонила заранее, спросила можно ли сдать у вас анализ. На что услышала конечно. У нас такой анализ берут. Переспросила, сказала что я с другого города. Сказали приезжайте. В итоге отпрасилась с работы. Ребёнка отпросила со школы. Приехала, на что услышала. Мы анализы такие не берём, у нас молодые сотрудники наверное ошиблись.
3
4