Нашла химчитку ковров на авито, переживала за то что нужно самой везти и привезти обратно коверы, но оказалось что в это химчисте есть курьеры они забирать и привозят обратно ковры сами доносят до квартиры, очень довольна работой химчистки, учли все мои пожелания, ковры приятно пахнут полностью отстирывают все, выполняют все требования клиентов, я довольна как слон, спасибо огромное этой химчистке, теперь только туда буду отдавать ковры, отношение к клиентам прям в самое сердечко ❤️❤️❤️
К срокам выполнения заказа и к качеству претензий нет. А к цене большой вопрос. На сайте цена на синтетику 280 руб. Я понимаю расценки старые, новые должны быть не более 360 р . С меня за синтетику взяли 550руб. На вопрос почему так дорого, объяснили ,что ковёр шерстяной, нужно рас чёсывать и т.д. Когда выяснили,что это синтетика и короткий ворс, то нашли новую отговорку ,что ковёр сильно загрязнён. Ковёр лежал в спальной,а не в прихожей. На нём нет пластелина, чернил,масляных пятен и т.п. , обычная комнатная пыль. В общем ценой я не доволен и поэтому ставлю низкую оценку .
Отдала в чистку ковер с кухни, который уже пора было выбросить. На нем и гусь из духовки повалялся, и бутылка красного вина на бежевом была красиво разлита котом. Вернули пушистенький, чистенький коврик, который при
таком уходе послужит еще много лет. Большое спасибо! Забрали и привезли в удобное время. Вообще без хлопот!
Отдавали в чистку два ковра. Цены очень приемлемые. Почистили на 5+! Приехали, забрали, привезли обратно, бесплатно. Сотрудники очень вежливые, приятные в общении, водитель вообще просто золото! Всем рекомендую! Коллективу-удачи и процветания! Спасибо огромное!
Чёткая организованная работа.Приехали забрали ковры.через10 рабочих дней позвонили ,спросили когда удобно привезти. Курьер звонит перед приездом.,не надо сидеть весь день и ждать. Все аккуратно привезли.Почистили хорошо.Буду обращаться ещё.Рекомендую фирму!
Стирали, обращались два раза все чисто, сухо, упаковано как в магазине, мы давольны, специально приезжаем из щекино, работники сервиса очень старались, да благословит всех Господь
Хотела заказать услугу по вывозу и чистки ковра. По телефону приемщица заказов хамила и отвечала таким образом, как будто не я заказываю и оплачиваю услугу, а требую немедленно все сделать за бесплатно. Не советую НИКОМУ обращаться в данную организацию
Как повелась на услуги этих мойдодыров теперь и сама не знаю, какой ковер отдала такой и получила! Зачем пишут хорошие отзывы, если даже сами работники говорят, вернее шепчут, что сначала хорошенько осмотрите, а потом платите, но осмотреть сразу не смогла, а потом посмотрев, веселилась от души , заплатила деньги, а за чистку какого ковра не знаю, но явно не моего! С оплатой обман, обговаривается одна сумма , а платить надо значительно больше! Квитанция- бумажка, не заполнено ничего! Предъяви теперь претензии! Давно в такое не вляпывалась! (Все слова литературные)Урок! Категорически не рекомендую!
По обоим номерам, не берут трубку. Так и работают видимо "качественно"
Если на этапе элементарного дозвона такое "высокое" качество, то и в остальном наверняка также.
Очень хорошо почистили! Я в восторге. Раньше пользовалась другой компанией. Результат не сравнить. Еще и дешевле, и из дома и домой назад бесплатно доставили!
Добрый день! Хочу выразить благодарность компании за быструю, чистую и качественную работу. Ковёр стал как новый. Ещё большой плюс, что есть доставка,очень удобно. Работники этой компании очень вежливые, спасибо большое!!!
Моя невысокая оценка поставлена за то, что качество выполнения работы оставляет желать лучшего. Остались загрязненные места, ворс не поднят. Положительно то, что увезли и привезли дорожку. Удивило то,что в квитанции не указаны ни проделанная работа, ни стоимость. Деньги отдали на руки. Отзывов о работе этой организации много, как положительных так и отрицательных. Мой отзыв, к сожалению, не добавил положительной оценки.
Плюсы для себя не нашла. К сожалению. Хотя расхваливали эту фирму как лучшую. По совету знакомой, решила сдать ковры, так как самой уже сил нет стирать, хотя как оказалось, после стирки керхером в деревне, мои ковры были значительно чище.
Начну с того, что когда связалась с фирмой, сумма была выставлена 2100. У меня 3 ковра :первый-200/150 и два маленьких чуть меньше квадратного метра, по итогу почти 5 квадратных метров все. Оговорила сразу, что да эта стоимость конечная. Синтетика, длинный ворс, шерсть и запах. Все эти положения составили сумму 2100. Приедут заберут завтра, я сказала что привезу сама. Привезла, отдала, еще раз все обговорила, показала ковры. Далее мне звонят и говорят что сегодня привезут, я радостная и довольная , что не надрывала спину разворачиваю ковры и ахаю.
Во-первых, посыпался песок/пыль,
во-вторых, шерсть.
Я решила пропылесосить сначала с обратной стороны, мой шок был когда я увидела бак( бак перед тем как пылесосить естественно я очистила) результат чистки на фото! И да еще же я узнала что на первый заказ скидка, мне сказали что слелают, в итоге, мне озвучили сумму 2100! И сказали что увеличили квадраты до 6м2, так как было замачивание,это стоит дороже, а от 6м2 это якобы дешевле и доставку мне сделали бесплатной, и скидку посчитали. По итогу сумма все равно осталась 2100🤷 что-то показалось как-то странно. К сожалению я очень разочаровалась. И запах прелости есть после сушки. Неприятно…
Если Вы оговариваете сразу стоимость, и что-то у вас увеличивается, лучше обзванивайте и говорите об этом, потому что так ,как получилось в моем случае-некрасиво.
Никогда не сдавайте сюда ковёр!Отдали назад такой же грязный и в пластилине,плюс ко всему жуткий запах химии,который теперь очень долгое время придется выветривать и невозможно посадить на ковер ребенка!Пока отказываются возвращать средства за то,что не оказали услугу
Добрый день! Очень благодарна вам за чистку ковра из группы детского сада куда ходит наша внучка! Огромное спасибо персоналу за оперативную работу, почистили очень быстро и качественно!!!👍👍👍🤗🤗🤗
Всё замечательно,пользуюсь не один год, приедут бесплатно забирут и доставят быстро обратно. Сделают всё по желанию, дома животные,так промоют со специальными химикатами безвердны для детей и животных. Запаха после обработки нет. Персонал вежливый. Всем рекомендую "Мой ковёр"
Сдавала два ковра 2,5*3,5перед Новым годом. Увезли, выстирали, высушили и привезли обратно в идеальном состоянии! Кисти просто белоснежные! Предлагали доп. Услуги по ремонту ковров. Цены более чем реальные. Обслуживание на очень высоком уровне. Очень приятно было общаться с представителями фирмы. Большое спасибо!
Отлично по чистили ковер. Было много пыли после ремонта. Выглядит как новый. Сделали все оперативно. Доставка компанией очень кстати, так как ковер большой. Спасибо.
Все отлично👍быстро все сделали осталась довольна,буду еще обращаться к оказанию услуг и рекомендовать своим близким и друзьям,хорошее отношение и качественно выполненная работа
Забирают сразу по первому звонку,чистят отлично, привозят без проблем. Есть скидки,так как мы постоянные клиенты😅 если денег нет, можно позже первезти им денег на карту. Я очень довольна компанией. Буду советовать своим близким и друзьям. А компании процветания и много клиентов!🤩
Сдала ковер неделю назад, сегодня пришел. Пахнет затхлостью, ни 1 пятна не выведено, ысе на месте. Пятна от кофе и баклажанов. Скпзали, а что вы хотели, это вискоза. Так я сразу сказала, что у меня вискоза,но никто меня сдать коаер неотговаривал. Деньги просто выбпошены.
Спасибо большое химчистке "Мой ковёр" за быструю и качественную чистку ковра из музыкального класса нашего садика.
Ковёр чистый, на него теперь так приятно смотреть. Спасибо! Всем рекомендую
В нашем садике следят за чистотой. Выбирают лучших исполнителей. На очередную чистку коврик из группы отдали в компанию Мой Ковер. Сотрудники компании вернули идеально чистый коврик. Выглядит как новый. Легкий аромат свежести. Носки у дочки чистые на подошвах после целого дня в группе. Сказала, что приятный свежий аромат у коврика, а уж она у меня та еще привереда по запахам.
Посмотреть ответ организации
Слонан Добрый
Знаток города 20 уровня
24 декабря 2024
Попросил сделать чистку побыстрее и отвёз ковер за город, дабы ускорить процесс. Обещали в прошлую среду, сегодня вторник следующей недели, до сих пор жду!
Отдала ковер, через неделю
привезли не мой, а еще через неделю, позвонила сама и спросила о готовности, просили назвать расцветку😡не знают какой привести в очередной раз. Разговаривать по телефону нельзя, неадекватная диспетчер, которая прислала мне ранее чужой ковер
Отдали ковёр на ежегодную чистку с группы детского сада. Светло- бежевого цвета 3*4. Результатом очень довольны и воспитатели и помощник воспитателя, как новый!Отличный результат. Ворс поднялся, окрас освежился. Пятна от красок, пластилина пропали! Рекомендую данную компанию! Всем коллегам своим и знакомым уже дала контакты))) Спасибо родителям нашей группе за рекомендацию и компании за качество и оперативность!!!
В дошкольных образовательных учреждениях особое внимание уделяется чистоте в группах. Отдали ковёр на чистку в данную организацию. Всё было выполнено качественно и в срок. Большое спасибо сотрудникам организации!
А я уже хотела было выбросить на помойку, когда- то любимый нами ковёр! Лет 6 после переезда в новую квартиру он свёрнутый «несчастненький» простоял в углу на лоджии! Рука не поднималась нашего уютного друга выбросить. И, вдруг - наткнулась на вашу рекламу «Мой ковёр», воспользовались! Чудо, которого не ждали -произошло! Наш ковёр заиграл ,засиял, засветился новыми красками, ожил! Спасибо Вам огромное !
Отдала ковёр на чистку во второй раз и ожидала хороший результат, как в первый раз. Но.... Нет. Ковёр вообще не стирали!!!! Был запах от кота, его попытались обезвредить и всё! Причём всё равно запах остался. По некоторым местам понятно стало, что ковёр не чистили вообще! Я разочарована этой кампанией. Давала рекомендации своим знакомым и теперь стыдно.
Заказали химчистку ковров , сами привезли им ковер, химчистка была готова только через три недели , В субботу должны были привезти ковёр, так и не привезли напридумывали , что не смогли дозвониться , оставляла два номера для связи . Телефон всегда доступен. Как будто и не делали химчистку. Как был грязный так и остался. Отзывы похоже сами себе и пишут хорошие.
Ужасная чистка ковров! Такой рейтинг высокий, непонятно кем выставлен?!!
Это мой второй раз, когда я связалась с этой компанией.
Первый раз ковёр вонял тухлятиной, отдала на перестирку, но в итоге всё равно вонял, но не так сильно, и пыли на нем было достаточно (в контейнере чистого пылесоса пыли собралось достаточно). Не стала уже этот вопрос поднимать, так как почти месяц без ковра, с холодными полами надоело быть.
Второй раз отдаю ковёр и второй раз воняет тухлым!!!
Прочитала отзывы, кто-то пишет, что тоже тухлым ковёр вонял, но большинство, что ковры идеальные, решила, что улучшилось качество услуги. Повелась на хвалебные отзывы🤦🏼♀️ А зря!
Администратор не верит в протухший ковёр, действительно деньги все хотят зарабатывать.
Я представляю, как там всё происходит, как на автомойках видимо.
Мне есть с чем сравнить, но увы это не Тула.
Вообще не рекомендую данную химчистку ковров, пожалейте свои ковры и свой кошелёк с нервами!
P.s. один плюс в вежливости курьера, но это уже не спасает от негатива.
Накопилось несколько ковров для чистки . Решили обратиться к профи в этом деле. Принесли, отдали, потом на следующий неднле пришли и наши ковры как новые. Мы остались очень довольные