Неоднократно бывала в этом медицинском центре. Огромная благодарность врачу-неврологу Голосовой Оксане Александровне! На редкость чуткий, внимательный и грамотный специалист. Все проблемы решили, очень приятная в общении доктор. Внимательно выслушает и назначит лечение, даст советы. В общем, рекомендую этого доктора однозначно!
Хочу выразить благодарность отоларингологу Бригалян Арине Тиграновне. Отличный профессионал своего дела и замечательный человек. Доктор все подробно рассказала, ответила на все вопросы и дала свой контакт на случай, если возникнут новые.
Рекомендую всем этого чуткого и высоко-профессионального специалиста!
Огромное спасибо Ожигановой Ольге Владимировне за спасённый зуб, хотя в другой клинике настаивали на удалении! Она не только профессионально подошла к лечению, но и подробно объясняла каждый этап, показывала, что и зачем делает, терпеливо отвечала на все вопросы. Благодаря её внимательности и спокойной атмосфере все сложные процедуры прошли без стресса. Хочу отметить её профессионализм и искреннюю заботу о пациенте.
Однозначно рекомендую!
Приветливые сотрудники, приятные в общении и компетентные врачи. Чисто, очередей нет, в гардеробе есть вешалки. А главное записаться можно на любое удобное время.
Доброго времени суток друзья!
Проходил мед.комиссию на проф. пригодность, все вроде оперативно, остался доволен, хоть и пришлось долго ждать результат, что конечно странно, ну может если бы попросил , получил результат раньше … был конечно один неприятный момент, но фоне всего остального это пыль в глаза и нет смысла что-то об этом говорить!). Администрации на ресепшен спасибо, за информативность и как по мне хорошо выполненную работу. 5 из 5 ❤️
Был 28.03.25 на чекапе по ДМС. Абсолютно НЕ клиенториентированный сервис. На первом этаже не ресепшене никого не оказалось. Стоял, ждал, пока уборщица не подсказала что нужно подниматься выше. На ресепшене ни листка, что регистратура не работает, ничего. Разбирайся как хочешь. На третьем этаже две девушки администраторши грубые, ни здравствуйте ни досвидания. Сказал что я на чекап, ко мне первый вопрос "какой?". Ни "Как вас зовут?" ни банального "Здравствуйте". Оказалось нужно принести полис ОМС, о чем меня не предупредили заранее при записи по телефону. Общались лениво, будто делают мне одолжение. Консультация у уролога не в тот же день, об этом я узнал из обходного листка, сама администраторша не посчитала нужным меня об этом предупредить. Когда я уходил последнее что я от нее услышал "Можете быть свободны". Обычно у культурных людей принято говорить "До свидания" или "Хорошего дня", но ни у ваших сотрудников. О том что анализы нужно принести заранее, неизвестно в какой таре, при записи не предупреждают. Обычнов клиниках дают свои контейнеры, и досдаешь потом. Из 5-6 врачей только двое поздоровались (невролог и терапевт), остальные с порога приказывают "вещи сюда, садитесь туда". Как попасть в кабинет УЗИ не понятно, опять же администраторши не сочли нужным объяснить. Я прикладываю карточку, она не отрабатывает на кабинете УЗИ. Поворачиваю ручку, мне открывает дверь врач, и вместо "Здравствуйте, подождите, я вас приму", говорит "Дверь не ломаем". Вы серьезно считаете что с таким грубым персоналом у вас будет много клиентов? Хорошо что я был по страховой, и не заплатил вам денег. До впредь даже по страховой к вам никогда не приду. Такое небрежное обращение для платной клиники нонсенс!
Медицинский центр оставил желать лучшего. Персонал там производит впечатление людей без должной квалификации, которые в лучшем случае просто неопытны, а в худшем - не заинтересованы в помощи пациентам. Врачи, кажется, выглядят старыми и устаревшими, словно их наняли из каких-то забытых поликлиник. Кажется, что центр работает исключительно ради денег от страховых компаний, а не для решения медицинских проблем пациентов. Не рекомендую обращаться в этот центр, искать другие места для получения качественной медицинской помощи.
Не понимаю как настолько разительно этот центр отличается от того же центра на Малой конюшенной.
Невролог не записала на 19 января, потому что «все врачи пойдут на Крещение, в этот день грех работать» 🤦🏻♀️
А так, чисто, красиво, много зелени
Медсестры суперски ставят уколы - вообще незаметно, даже если это витамины и другие болячки препараты.
Просто ужасно. Парковки нет. Пришел на чекап, администраторы с нарочито недовольными надменными лицами снисходительно что-то бормочут под нос. Про посещение никто не напомнил. Просили КТ или флюрографию. Принес заключение не конкретно по легким, а по всей грудной клетке с диском, спросили, зачем это им и отправили на рентген, которых за последнее время сделано с десяток вместе с КТ из-за компрессионного перелома позвоночника.
Врачи сидят, болтают в кабинетах, по телефонам, когда в коридоре сидят пациенты. За пару адекватных врачей ставлю 2, очень хотелось поставить 1.
Порядка нет, где-то постучи, где-то приложи карточку, админы не предупреждают, узнаешь случайно. В 317 хамоватая то ли заведующая, то ли кто.
В целом, ад, отношение к посетителям отвратительное.
Был на приеме у врача-терапевта, Кулиева Аида Владимировна, очень грамотный и внимательный специалист. Открыла больничный, назначила лечение, я быстро пошел на поправку. Большое спасибо врачу!
Отвратительный сервис у данной организации. Был сегодня на чекапе по дмс. Оказалось нужно принести полис омс, о чем меня не предупредили заранее. О том что анализы нужно принести заранее, фиг знает в какой таре, тоже. Обычно на чекапе дают свои контейнеры, и доздаешь потом. Администраторши максимально грубые. Ни здравствуйте, ни до свидания. Ничего не объяснили, куда идти, как устроен процесс (а у них там хитра схема по магнитным картам). В конце мне администраторша вообще сказала «можете быть свободны», вместо «досвидания/хорошего дня». Никогда в жизни не приду в эту шарагу снова.
На ресепшене 10 человек обслуживают час.
Можно состариться в ожидании приема у специалистов.
Встаёшь ранним утром, голодным едешь через пол города, чтобы сдать анализы, после час сидишь в очереди на ресепшене, но первым делом тебя отправляют не на сдачу анализов, а бегать по другим врачам до двух часов дня, а только потом сдавать кровь. При этом всём еще врачей с
обеда приходится ждать.
Сами приемы быстро проходят, но вот ожидание...
Попадаются хамоватые врачи. Напоминает обычную районную поликлинику, а внешний вид помещения только пускает пыль в глаза, увы.
Удобное расположение у метро Кировский завод, отличная система прохождения врачей, персонал внимательный, вежливый, весь осмотр занимает часа три максимум, у женщин может занять чуть больше по причине осмотра гениколога по живой очереди и маммолог по записи в этот же день но время может быть в течение дня разное, и рекомендую взять с собой в специальных контейнерах анализы мочи и кала, но если нет можно довезти на следующий день, всё проходит слаженно, выдают карточку с номером магнитную у кабинетов мониторы , порядок такой подошли приложили появится надпись карта принята ожидайте, когда появится ваш номер ещё раз приложить и зайти, на выходе снова приложить появится надпись в какой кабинет следовать далее, всё понятно и удобно, отличная клиника
это худшее место где я была, врачи-неврологи не имеет квалификации, и людям с тревогой предлагают купить оранжевый шарф, и в конечном итоге выясняется что человек вообще не имеет квалификации для того чтобы выписывать рецептурные препараты и как выразилась ее коллега «прошла курсы в интернете»
врач стоматолог просто на последнем издыхание, пропилила передние зубы до состояние просвета, большое спасибо, надеюсь больше никогда не приду
Отличная клиника, обращался неоднократно.
Очень вежливый персонал, радушное общение и отношение персонала, отдельно хотелось выделить стоматологов, был у трех специалистов, всем огромное спасибо. Качество услуг на высшем уровне!
Попала случайно в эту стоматологию, и сразу очень повезло с врачом! Фурса Мария Энверовна замечательный специалист, всё очень быстро и профессионально) Так же спасибо внимательной ассистентке Ирине))
Обращалась в клинику неоднократно. Специалисты внимательные. Большая благодарность сотрудникам контакт-центра, операторы несколько раз терпеливо переносили мои записи, предлагали все возможные удобные варианты .
В самой клинике комфортно , песнонал вежливый. Лечилась у стоматолога Балина Д. и Еременко Т. Прекрасные врачи к которым не страшно идти.Спасибо Вам за оказанные услуги.
Не рекомендую доктора невролога в этой клинике -Башкова Анна Геннадьевна- специалист некомпетентен.27.08.2024 были на приеме- платно не по ДМС. Пришли к 17-50(Прием 18-00) у кабинета было слышно как врач смотрит сериалы, приняла нас в 18-07(мы уже в дверь постучали). Прием длился 20 мин, осмотр пациент не производила, не давление, ни молоточком..., вообще никак, только советы давала, что нужно идти в поликлинику, просто посмотрела бумаги и все)видимо отвлекли от сериалов). Пришли с жалобами-онемением. Никому не рекомендую это врача, не тратьте деньги зря, а клинике советую избавляться от таких специалистов
Отвратительная организация , все по электронной очереди проходят, но когда происходит сбой в системе , никто не может ничего сделать , на реснпшене только глазами моргают и молчат. Из одного в доугой кабинет кидают людей, а свиду прям кажется цивильное место
Добрый день. От работы проходила мед.осмотр в данной организации на пр.Стачек.
Очередь на час для оформления документов - это еще ерунда.
После прохождения всех специалистов, отдала документы и мед книжку администратору, мне сказали, что приехать за результатами исследований можно через 2 дня. Приехав в назначенный день узнала, что все результаты еще не готовы. Мол, лаборатория виновата. Ладно, бывает.
Проходит 2 недели и оказывается, что утеряна моя мед книжка, которую я сдавала администратору и даже роспись поставила, что книжку им передала. Роспись есть, а книжки нет.
Я предлагаю им посмотреть камеры и поискать книжку получше, все-таки, документ. А барышня по телефону отвечает, что ей некогда заниматься розыском моей мед книжки, потому что она, понимаете ли, работает! И предлагает мне приехать к ним уже в 3й раз с новым фото для новой книжки!
То есть потеряв документ, данная компания не предприняла ничего для решения проблемы.
Не рекомендую эту организацию для посещения
Была здесь по полису ДМС, где врач-гинеколог сказала, все ок, это возраст. Но слава богу, врач по ОМС правильно оценила обстановку и назначила лечение.
Огромная благодарность пульманологу Александру Львовичу за отличную работу. Диагноз бронхиальная астма, сталкиваюсь не первый раз, но никто не мог мне доходчиво объяснить для чего и как принимать такое количество таблеток. Терапевт, гастроэнтеролог только прописали на бумаге что принимать, ничего не объяснив. Исследование на дыхание было проведено на отлично. Пульманолог всё мне разъяснил, дал всю исчерпывающую консультацию. Огромное спасибо. Всем советую.
При таком количестве отрицательных отзывов понимаю, что мне сюда не надо. При таком огромном выборе медцентров в нашем городе,…стОит ли экспериментировать?
Врач Башкова ведёт себя надменно, по-хамски, ползволяет себе насмехаться. Видимо не понимает, что такое клиентоориентированность, и что за это получает деньги в конце концов. Как-будто пациент у неё дома. Судя по многочисленным отрицательным отзывам в интернете таким людям не стоит быть врачами. Позор. Если бы не другой врач, Зюзиков, который буквально спас, поставила бы ноль из пяти.
Был на приеме у Зелинского А. В.
После осмотра и УЗИ, "доктор" сказал, что у меня редкое заболевание, есть высокий риск тромбоза и смерти. Поэтому нужна срочная операция. Уточнив, что операция будет стоить 68.000, оплата только наличными, часть суммы надо отдать ему, а часть в кассу мёд. Центра.
Решил провести обследование в других центрах. Выяснилось, что никаких заболеваний и рисков у меня нет.
Будь бдительны и осторожны. Вы можете не только потерять деньги, но и нанести вред своему здоровью из-за ненужного хирургического вмешательства.
Курс рубля никогда не упадёт так низко, как некоторые люди в стремлении получить его.
Была на приёме у Кулиевой А.В. , компетентный, приятный, внимательный специалист. Не смотря на свой молодой возраст очень грамотно и доходчиво объясняет, к пациентам относится вежливо, с уважением и пониманием. Поставила верный диагноз, который подтвердился.
Хороший, современный медицинский центр. Каждый год прохожу здесь мед осмотр. Под мед осмотры выделен отдельный 3 этаж. Все быстро и четко. Электронная система распределения людей по кабинетам работает эффективно. Очередей нет. Персонал клиники очень вежливый. Имеется платная парковка (25р/час, что очень дешево).
Персонал знает своё дело !
Невролог Башкова знает всё и за бухгалтерию она мне потеряла 6 дней времени и не смогла нормально сказать что я невролог Башкова не врач а диверсант и водила в заблуждение людей по их полису и брала на себя ответственность за свои слова !
Я не рекомендую это го врача !!
Ставлю 5 заезд, только за то, что часть специалистов хорошие. Мои рекомендации:
Гастроэнтеролог Листопадова
Назначила лечение, все помогло.
Ходила к массажисту, молодой человек, фамилию не помню, очень хорошо делал массаж, после 10 сеансов значительно полегчало.
Обращаюсь в эту клинику, только из за удобного местоположения, рядом с работой, в обед можно сходить к специалистам если что то срочное. Но в остальное время выбираю другие клиники.
Но есть те, к кому больше никогда не обращусь.
Травматолог-ортопед-футболист
Поплюйко и.в. Отфутболил меня к неврологу, еще и испоганил бумажки так что пришлось общаться со страховой несколько раз для записи
Невролог Башкова а.г. Недовольна тем что в ее кабинет кто то входит кроме нее, с порога проявила грубость и некомпетентность, пришлось отказаться от приема, нервы на невролога еще тратить…
Страховая безучастна, но с ними отдельный разговор.
Проходил здесь скрининг здоровья. Все понравилось. Внимательный персонал, хорошо продуманная карточная система посещения врачей. Правда, не везде работает и выписывают время и кабинеты на листке.
Добрый день. Проходил медкомиссию для поступления на работу. Это продолжается две недели минимум. На Узи просто запись на неделю вперёд и только вечернее время. Пришел на узи после выпитой чашки воды утром, даже смотреть не стали. Перезапись на следующую неделю. Бред какой-то.
Пришла сюда для прохождения медосмотра. Специалистов прошла очень быстро, а вот с оформлением какая-то беда: из 3 окон работало только одно, прождала больше 50 минут чтобы просто сдать документы в конце медосмотра. Считаю, что алгоритмы работы системы электронной очереди нужно подкорректировать, чтобы минутные операции не отодвигались в самый конец очереди.
Это самая приличнпч клиника на районе. Емеются самые квалифицированные специалисты и множество оборудований для прохождения мед.обследования.
Но как и всём бывают попадаются вне настроения врачи, которые либо на пофигизме будут тебе отвечать, либо буду тебя убеждать в том, что вы не правы.
Был 2 раза на приёме у невролога Оксаны Александровны Голосовой! Очень хороший невролог! Помогла мне вылечить левую руку! :-)
И да, и от метро действительно близко! :-)
Согаз, разберитесь кто у вас за что отвечает.
Пациент пришел на прием. Получил направление на консультацию физиотерапевта. Нужно получить от физиотерапевта направление на процедуры. Пациент обратился к врачу с вопросом, что делать дальше , т.к в вашей клинике нет физиотерапевта. У врача «лапки» он не знает, отправил к администратору. Администратор говорит звоните в страховую мы не звоним. Пациент звонит в страховую, а там говорят это должен был сделать врач или администратор. Пациента как мяч футболят. Ему надоедает и он на время прекращает играть в ваш футбол. Через время пациент опять с тем же обращается в вашу больницу, и опять у всех лапки, и никто ни за что не отвечает и не знает что делать.
Неплохой когда то был мед.центр. А теперь все хуже и хуже дозвониться проблема. Персонал на ресепшене не квалифицированный. Врачей хороших почти не осталось.
Отвратительное отношение к времени пациентов и это в платной клинике! Когда хотят отменяют запись и не важно, что вы для этого отпрашивались с работы. Опаздываете? Нет даже смысла им звонить, в колл-центре мило говорят, спасибо предупредили врача, а врач отказывает в приеме. .. просто нет слов
Очередь в регистратуру ужасает!! Что бы пройти проф осмотр готовьте около часа только на регистрацию. Из 4 окон в понедельник утром открыто 2!!! С профами работает один администратор, вторая занимается исключительно диспансерными и лечебными пациентами