Приятно удивлен подходом и дедлайнами работ на сто "Мой Механик"! Илья — настоящий профессионал своего дела: быстро диагностировал проблему и исправил её в кратчайшие сроки. Месторасположение удобное, легко найти и добраться, что очень важно для меня. Работу выполнили качественно и в срок, а цена приятно удивила. В дальнейшем, если что то случится еще, то только сюда! Рекомендую всем автолюбителям, ценящим надежность, свое время и бюджет в кармане!
Хочу выразить благодарность сервису за оперативную и качественную работу!
Путешествовали по Беларуси из России, но на пути к Минску сломалась коробка передач. Выбор пал на этот сервис, и он не разочаровал. Механик принял в выходной день, дал консультацию и принялся за дело.
За 5 дней коробку передач сняли, пересобрали, поставили обратно и всё настроили. Мы смогли продолжить путь. Работа выполнена качественно.
Спасибо большое!
Отличные ребята. С пониманием дела относятся к работе. Обращалась с вопросами по пневме на Panamera, оперативно и качественно решили проблему, за адекватную сумму (в то время как два предыдущих СТО отправили на замену стойки за 14 000 руб.)
По ходу этапов работ присылают видео о состоянии деталей. Бережное и аккуратное понимание работы с машиной, а главное оперативно решают проблему, а не держат машину неделями.
По этому спасибо ребятам за качественную работу.
Отличный автосервис! Я очень благодарна Илье за качественно выполненный ремонт. Обращалась несколько раз, всегда вежливые и понимающие сотрудники, всегда все понятно и доступно объясняют, выполнение ремонта сопровождают фото- и видеоотчётами. Сразу берутся за работу, делают все быстро, качественно и аккуратно. Я осталась очень довольна, только положительные впечатления, обслуживание на высшем уровне.
Покупка первого авто. Долго искал куда обратиться с пежо. Нужно было поставить на полный ход, т.к. предстояла поездка в Гродно и обратно на праздники. Обзвонил кучу сервисов, много где ближайшая запись была минимум через две недели. Где то после общения пропадало желание обращаться туда. И вот наткнулся на "Мой механик". Илья согласился взяться, хоть и сказал, что у них тоже всё плотно расписано. С первых минут общения по телефону понял, это то место, где заинтересованы в помощи вам и вашему авто! Приятное, уважительное общение, вовлечённость в разговор. В общем, можно сказать, "по-свойски" :) Нужно было выполнить значимый объём работ, по многим узлам авто. Илья прозрачно и доступно всё разъяснил по запчастям и предстоящим работам. На протяжении ремонта постоянно отзванивался и держал в курсе дела что и как. И вот полтора дня и машинка на полном ходу! Поездка прошла успешно, уже и не одна. Всё очень понравилось. Ребята молодцы! Илья, спасибо!
Буду обращаться сюда однозначно!
Хотелось бы поблагодарить данный сервис и, как я полагаю, непосредственно его владельца, которые отозвались помочь в непростой ситуации. Им на ремонт был передан автомобиль, который многие бы не захотели или поднимать, или смотреть в виду различных рисков и ситуаций, но мне ответили в субботу в 22.50, что вы его привозите, а мы уж как-нибудь поднимем 😁
Произвели замену сцепления и мкпп, через неделю еще по мелочам сделали ремонт, чтобы можно было +- передвигаться на автомобиле и не создавать никому угрозу 😁
В общем, как итог, хотелось бы отблагодарить ребят в первую очередь за стремление помочь и за то, что взялись за работу там, где многие бы не рисковали. Еще раз вам спасибо и 100% рекомендасьон для всех, кто сомневается, можно ли обращаться или нет 👍
Огромное спасибо ребятам! Мое спасение! Единственное место где все объяснили, сделали качественно, быстро! Подсказали, на что обратить внимание и что в дальнейшем нужно будет менять. Раньше постоянно меняла СТО, от них больше никогда не уйду!
Ребята выручили в сложной ситуации. Перед ними мы еще в 3 сервиса заехали и все нам отказали. Приехали на отдых, собирались уже уезжать, и услышали странный звук в машине, решили заехать в сервис на всякий случай. На следующий день планировали уезжать, но оказалось много чего надо менять. Ребята взялись сразу же за работу, отдали машину уже на следующий день. По времени ориентировали максимально точно. Цены и на работу и на запчасти в 2 раза дешевле, чем в России. Так как у нас российская сотовая связь, с нами были на связи по WA. Безумно благодарны им за помощь, за отзывчивость и качество работы.
Клиентоориентированность на высшем уровне
Хороший сервис! Приветливый персонал! Быстро и качественно!
В другом сервисе было сложно найти детали, отправили на авторынок))) В "Мой Механик" все нашли и установили в короткие сроки! Подход к работе на высшем уровне! Буду обращаться!
Ставлю 10 из 10 , Илье отдельное спасибо , ночью в Ренж Ровере порвала ремень и закрутило на насос так , что его вырвала ,начал искать сервис , ребята вышли в выходной ,начали ремонтировать ,нашли еще недостатки , показали их и все устранили .
Сделали все очень быстро и качественно
Езжу третью неделю , нареканий нет пока что 😊😃
И самое приятное это цена за работу ,вышла гораздо ниже , чем я ожидал .
Еще раз спасибо 🤝
Фото не прогружает тип файла айфон не полерживает , так бы скинул
Поехав с семьей в отпуск в Минск, попал в небольшое ДТП по дороге. Вытек антифриз, оформив евро протокол, занялся поиском сервиса,который мог бы оперативно решить вопрос с ремонтом авто. По счастливой случайности нашел «мой механик», о чем ни разу не пожалел!
на звонок ответил сам Илья, руководитель ,отличный мастер и хороший человек . Машину привезли на эвакуаторе ,после чего начали осмотр. Диагноз-пробит радиатор. Позже выяснилось,что на мой автомобиль с запчастями проблемы в Минске. Но Илья согласился помочь с поиском запчастей и ремонтом. Через 2 дня забрал машину на полном ходу!
Хочу выразить Илье и всему сервису огромную благодарность в помощи с ремонтом авто и поиском запчастей. Ребята ответственно и качественно подошли к своей работе. Люди знают свое дело! Побольше бы сервисов такого уровня с адекватным соотношением цены-качества и специалистов!
По дороге Гродно-Минск сломались дворники, снег и дождь и надо было как то еще ночью вернуться домой. Нашла в Яндекс картах сто, мне не отказали, не смотря на свою работу. Очень отзывчивый парень, сразу на месте всё сделать и даже переделал и дворники стали лучше прилегать к лобовому и чистить. Спасибо Вам огромное еще раз!!! Не дай Бог, но если еще что случится в дороге, то только к Вам)
Спасибо огромное сотрудникам СТО и в частности Илье,которые взялись за ремонт моего авто)Все работы были выполнены качественно и в срок и в качестве бонуса ещё и помыли машину на мойке,которая находится рядом.В дополнение ко всему провели диагностику подвески и теперь я знаю куда я поеду через некоторое время исправлять данные проблемы по подвеске.Так держать и побольше вам ребята благодарных клиентов!
Приехал с Москвы, показал на х7 низкий уровень масла. Ребята в 10 вечера сделали диагностику, помогли найти причину потери масла, на утро уже были все масла фильтра и тд + колодки, которые в России только под заказ и в 1,5 раза дороже мне на утро уже привезли и заменили. Огромна благодарность за помощь, всем советую
Ребята классные, рекомендую от души! Приехала на шиномонтаж, бонусом получила рекомендации по техобслуживанию. Всё быстро и очень вежливо, расположение отличное!
Буду обращаться!) спасибо! ❤️
Хороший сервис, очень приятные работники, искала сервис по дороге , сломалась печка, через 10 минут всё было готово, посмотрели , подделали, хорошо ничего серьезного) но само отношение к клиентам на твёрдую 5, спасибо ребята)
Был на другом сервисе и там мне сказали что нужно менять все 4 рычага на BMW 540. Но приехав на мой механик ребята сказали, что меня просто хотели обмануть. Починили все за 200р и действительно больше не стучит! Спасибо отдельное Илье за честность и порядочность. Если обслуживаться то только тут!!!!
Отличное СТО , очень вежливый и грамотный специалист, все покажет, расскажет и объяснит. Очень выручил в трудной ситуации. Качественное обслуживание!!!!! Мастер Илья - чудесный человек.
Обслуживал тормозную систему, ребята восстановили резьбу крепления тормозного суппорта, на другом сто, сказали менять полностью поворотный кулак. Спасибо большое за проделанную работу, а так же за хороший чип тюнинг моего мотора - 1.9TDI
Большая благодарнаясть мастерам за то что взялись за раритетный автомобиль, выполненили все пожилания по привидению в порядок всей технической части. Обнаружили проблемные и вызывающте сомнения агрегаты предупредили и предложили помощь в скором устанении неполадок .
При первой необходимости без раздумий обращусь вновь.
Обрадовал факт того что мастера отлично знают и диагнастируют как новые машины , так и отлично разбераются в автомабилях которым более 50-и лет .
Сегодня обратилась по поводу ремонта глушителя в фольцвагене поло. Объяснив свою проблему по телефону, сразу же поставили диагноз, что требуется замена гофры.Но все равно, сказали, что в любом случае надо смотреть на подъёмнике. Приехала, подняли машину и оказались правы. Сказали что машина будет готова в течении 3-х часов и гофру они могут сами заказать с доставкой.
И вот спустя 3ч мне набирают и говорят что машинку можно забирать и все готово.
Сервис на высоте. Продолжайте в том же духе и побольше хороших клиентов. В свою очередь могу сказать с уверенностью, что ездить буду теперь только сюда.
Заглох на Богдановича в пятницу вечером.
Обратился к ребятам, т.к. было ближе всего.
Специалисты остались после окончания рабочего дня, чтобы дождаться пока за машиной приедет эвакуатор и довезёт к ним.
Быстро определили причину неисправности (стартер) и устранили буквально в течение полу дня. Бонусом ещё и машину помыли.
Огромное спасибо за такой сервис, теперь буду обращаться к ним.
Рекомендую!
Приехал 12.10.2024 на замену фары, Илья сделал всё качественно и быстро!
без нареканий, остался очень довольным, всё чётко получилось!
Очень рекомендую это СТО 💯
Рекомендую! Обращался два раза. Всё сделали в срок и даже помыли машину! (рядом есть автомойка). Приятные на общения специалисты, которые всё расскажу, покажут и ничего лишнего не навязывают! Остался доволен. Буду только сюда обращаться.
Илья - мастер своего дела! Мы приехали на отдых в Минск из Москвы, по дороге у авто появился посторонний шум. Вечером созвонился с СТО Механик, записался на 8 утра, и после обеда машина была уже у меня, поехали отдыхать дальше. Очень профессионально и быстро решил проблему Илья. Всем советую!
Огромнейшее спасибо за проделанную работу 😘
В дороге разорвало колесо - ребята помогли подобрать б/у шину и очень быстро всё заменили. Человеческое им спасибо!
Приехал из Москвы в Минск.
Оставил у ребят машину.
Выявили неисправность быстро.
Устранили тоже быстро.
В общем всем доволен в т.ч. и стоимостью. Ребятам процветания!
Обращался для обслуживания MB W166 3.5. Обсуждали от А до Я. Все вопросы решались быстро и четко. Обслуживали подвеску, масла и фильтра, лазили в мотор и восстанавливали проводку. Закончили работы в кратчайшие сроки.
Отличное СТО!
Работают даже по выходным!
Был у них уже несколько раз. Записался на полное то. Сделали все хорошо. Второй раз пробил колесо. Поехал без звонка. Без лишних вопросов колесо сняли, заклеили и поставили обратно.
Все понравилось!
Эта малышка летает благодаря Илье! Спасибо большое за все ремонтные работы и антифриз и масло, и фару починили, на компе читали - ошибки удалили, подвеску проверили, глушители сварили - и все сделано на 10 из 10. Рекомендую
Ремонтировала пневмоподвеску в Ауди А8. На выходе - авто в рабочем состоянии в кратчайшие сроки. В процессе ремонта - сопровождение по всем вопросам. Достойный сервис. Рекомендую 100%
Сделали оперативно шиномонтаж, так же устранили прокол, и провели комплексное ТО, спасибо за хорошую работу. Владелец Вольво В40
1
Посмотреть ответ организации
Alina
Знаток города 3 уровня
13 ноября 2024
Постоянно пользуюсь данным сервисом. Никогда не подводил, работа сделана качественно и вовремя. Видно, что специалисты здесь действительно разбираются в своём деле и стараются не навязывать лишние услуги.
Сервис чистый, оборудован всем необходимым для качественного ремонта. Меня приятно удивила прозрачность процесса: можно было наблюдать за работой мастеров и убедиться, что детали и расходные материалы используются именно те, что обещали.