Хожу только сюда, врач Першина В.А очень чуткий и делает все с большой професианольстью, еще не раз приду!
Посмотреть ответ организации
Роман Гриценко
Знаток города 9 уровня
19 мая 2023
Производил чистку зубов у Савельева М.Н. Делаю это часто, так что есть с чем сравнить. На 15 минут прием сперва задержали. Затем врач просил помочь ему, чтобы я своими руками сам себе завел под губы коффердам (!). Приходилось держать всё время слюноотсос во время чистки. Лицо не накрыл специальной защитой: вода и порошок летели в лицо. Далее по деснам и горлу пару раз провелся сильным напором порошка, ощущения не из приятных. По времени, вместо привычных 40 минут, чистка была максимум 20. Клыки у десен почищены плохо. Хожу сюда уже достаточно давно, много зубов вылечил. Задумываюсь над сменой стоматологии.
Была на приеме у Михаила Александровича, врач вежлевый знает свою работу, провел осмотр и ответил на все вопросы, провел чистку от зубного камня, предупредил, что процедура не из приятных. Прием прошел отлично!!!
Цены были разные в приложении и в клинике. Плюс пытались раскрутить на более дорогую услугу. При вопросе показать зачем она мне врач была возмущена.
1
Посмотреть ответ организации
Алиночка
Знаток города 5 уровня
27 февраля 2023
Процедура в частной клинике оставляет желать лучшего. Прошу отзыв отдыху прошедших у двух разных докторов. Вторая - проф. чистка у Михаила. В начале процедуры я предупредила, что это моя первая профессиональная чистка, поэтому я была бы не против послушать, как и что происходит (просто во время работы озвучивать ход действий). На эту просьбу Михаил Заозеров отреагировал ненормально для меня, в повышенном тоне (в плохом настроении был) ответил мне «а что здесь рассказывать?». Далее я задавала вопросы по проведенной процедуре у первого доктора Матвеевой Ольги. Мне была оказана услуга по лечению кариеса и установке новой пломбы 18 января, пишу отзыв 27 февраля. После процедуры были обнаружены мной непонятные белые точки на двух зубах и еще одной пломбе другого зуба, который не лечили. На вопрос, что это может быть и пройдёт ли это, мне ответили «не могу даже предположить, что это такое, скорее всего они у вас уже были и вы их не замечали просто». Это исключено, потому что в лифте, пока куда-то еду, я каждый день смотрю на свои передние зубы и когда-нибудь я бы заметила это. Мое мнение сейчас- это Ольга задела кончиком инструмента, на котором был материал пломбы другие зубы, поэтому белые точки были засвечены ультрафиолетом и остались в дальнейшем. Также мой второй вопрос был по поводу цвета пломбы, который отличается от зуба и видны разводы. Я спросила нормально ли то, что пломба за 5 тысяч не совпадает по цвету и ее видно. Мне сказал Михаил так: «Ну это видите только Вы, на 0,5 тона другой цвет, у Вас вот этот зуб (трогает тот, на который нужно ставить коронку, потому что рушится) больше выделяется» и улыбается. Далее «совсем такого же цвета вы не получите, все равно будет отличаться пломба». Ну ладно, может так и есть. Сразу скажу по поводу пломбы: зуб болел при жевании, был кариес, поэтому решила вылечить. Прошло время, иногда при каком-то наклоне или специальной точке на зубе все равно отдаёт легкой болью, как было неприятно есть на этой стороне, так и осталось. Вопрос: достаточно ли полечили, удалили кариес и прочее?
По поводу процедуры по чистке зубов. Во время процедуры перестало работать оборудование, которое воздух подаёт, Михаил звал ассистентку Олесю 3 раза, в итоге она не услышала и не пришла. Поэтому врач в бешенстве встал и энергично пошел разбираться, почему его не слышат и сколько можно кричать. Далее пришли все сотрудники, начали выяснять/ чинить. Ни слова извинений, хотя я лежу с открытым ртом с неприятным средством внутри. Молча Михаил показывает на что-то (я не вижу под шапочкой), смотрят в итоге на мой рот и кровь на ватке. В это время я начинаю паниковать, почему работа остановилась, что во время нее случилось. А потом все-таки Михаил озвучивает, что оборудование заглохло. Далее продолжили, пришла снова ассистентка (может быть, та самая Олеся) и начала менять воду в оборудовании или что-то такое. В эту же секунду Михаил поворачивается и спрашивает «а ничего, что я работаю?» я про себя думаю, а ничего что я уже боюсь здесь лежать и думаю о том, что здесь могут сделать с моим здоровьем все, что угодно. Далее начинаются разборки, выяснения, как можно во время работы начать что-то делать с оборудованием без предупреждения, которым работаю с живым пациентом (некомпетентный ассистент). В это время оборудование было у меня во рту. А если бы что-то случилось, жесть просто. Следом Михаил приходит в бешенство, бросает на стол какие-то вещи, посреди процедуры вылетает в коридор и начинает выяснять, почему так делают, когда он работает. Я пришла явно на спектакль и у меня бесконечное время, чтобы это наблюдать. Далее возвращается и продолжает работу. Снова ни одного слова извинения за неудобства. Во время процедуры все-таки пытался что-то говорить по поводу проведения. Делал все побыстрее, поэтому сомневаюсь в нормально проведённой процедуре за 3 тысячи. Также упомяну, что на первой процедуре я Ольге задала вопрос, сильно ли будет отличаться пломба от моего зуба, она ответила: «нет, будет такого же цвета». Далее я спросила: «А как так? У вас пломба- хамелеон, она внутри посмотрит местность и подстроиться, такого же цвета станет?» Мне ответили: «Да». Я спрашиваю: «В смысле ?». Получаю ответ: «Я выберу пломбу изначально цвета такого, как зуб Ваш». Я говорю: «А, понятно, я же не знаю, как все происходит. Но я сейчас совершенно не это спрашивала, вы мне ответили да». Мне ответили: «А, да, не так услышала Вас». Это к слову о том, что заинтересованности в качественной процедуре ге увидела, и в вообще уверенности в том, что клиента будут слушать ,а не летать в облаках, и работать на поток, нет. Так что мое лечение в этой клинике закончилось. Двух врачей посетила, поняла в целом систему всей сети.
4
3
Посмотреть ответ организации
Вероника В.
Знаток города 5 уровня
9 апреля 2024
После лечения в клинике пришлось перелечивать четыре зуба, был обнаружен кариес под пломбами либо некачественная установка пломбы. Некачественное лечение подтверждено снимками. Написано обращение в Роспотребнадзор. Не экономьте на себе
Записалась на осмотр в клинику на Менделеева. Не знаю, как зовут врача (мужчина, лысый), но оказался весьма неприятным. Навязывание услуг, запугивание пациентов возможными последствиями («Ну ночь не поспите с пульпитом - придете))» и прочее). Абсолютно непрофессиональное отношение, надеюсь мой отзыв убережет хоть кого-то от посещения данного места.
Записалась на консультацию ортодонта. Посчитал огромную стоимость установки просто из головы. Цены на сайте никак не соответствуют реальности. Обдираловка денег, не советую.
Хорошие специалисты с большим опытом работы. Очень быстро и качественно сделали мне зуб.
В
Виолетта Пэдурарь
Знаток города 5 уровня
4 марта 2023
Отличная стоматология! Качественное оказание стоматологических услуг, всегда вежливый и внимательный персонал. Очень часто наблюдаю здесь пенсионеров, из чего могу сделать вывод, что цены более чем приемлемые даже для них.
Посмотреть ответ организации
А
Алина Куприянова
Знаток города 4 уровня
21 августа 2023
Очень понравилось в клинике. Удобное приложение для записи, кэшбек за каждое посещение. Спасибо врачу Першиной В.А., вылечила зуб быстро и безболезненно
Ходила просто на консультацию к ортодонту, впечатления остались самые приятные от этой стоматологии у меня. Ортодонта зовут Динара Ильгизаровна, она мне сразу понравилась и смогла внушить доверие, поэтому искать кого-то другого я даже не собирась. Буду здесь ставить себе брекеты! Отзывы хорошие.
Сейчас у меня этап лечения, нужно убрать весь кариес на зубах, чтобы наконец-то поставить брекеты. Отношением ко мне я очень доволен, и за 1.5 месяца ни разу не увидел какого-то негатива. Лечение на 5+! По брекетам пока ничего сказать не могу, но я думаю, что и с ними всё у меня будет хорошо. Этой стоматологии я уже полностью доверяю.
Помогают, объясняют и советуют как лучше поступить в той или иной ситуации.
А главное - всё по прайсу, без неожиданностей и пр.
Нормальная стоматология, рекомендую!
Здравствуйте!Пришел с ребенком к стоматологу на Дыбенко 9 на лечение,врач Мурадян А.Космотрел полость рта и сказал что лечить нужно 4 зуба две 8-ки и две 7-ки,это просто ужас,врач отвратительный,не может отличить где зубы молочные,а где постоянные.Сказал что зубы постоянные их надо обязательно лечить,а как оказалось все зубы молочные.Верхнюю челюсть даже не посмотрел.Самая главная цель содрать побольше денег.Потратил минуту на осмотр,содрал 700 рублей и мы ушли в полном разоровании от такого обслуживания.Неделю назад были у другого стоматолога,нам сказали,нужно вылечить один постоянный зуб.Больше никогда не вернусь в такую клинику!
Посетила клинику 10.08.21. На ул.Киришской,4 -врач ПРИЩЕПОВА НАТАЛЬЯ ВИКТОРОВНА!! Была я у этого горе терапевта-стомотолога на чистке зубов, цена была приемлема 1900 два вида чистки и одна комплексная за 2800, подумала и мужу нужно почистить зубы за такую сумму... Заполнив анкеты, где я указала что я аллергик, сидела в ожидании своей процедуры, однако пришлось идти НЕ по времени ждала ещё пол часа пока доктор освободится, это не критично-время у нас в запасе было.Сидя уже в кресле, врач меня переспросила вы аллероик, говорю да, на медикаменты, антибиотики. Началась числа зубов, ЭТО ЧТО С чем-то Мало того ,что у врача не оказалось гипоаллергенной пасты которой она работала, так и её работу назвать работой ОЧЕНЬ ТРУДНО! Человек пожилой, все её действия у меня вызывали удивления, то кресло вверх до приделать опускает, то вниз, такое ощущение, что не умеет пользоваться, ладно это все мелочи, по зубам-чистила только передние, на задние вообще акцента нет, говорю вы чистить их то будите? Говорит вы покажите какие? В смысле? Я плачу полностью за санацию( чистку всех зубов) Чистила медленно, не отшлифовала, все зубы так и не дочистила, сказала при этом почему вы у себя там не сделали чистку( я из Мурманска) Итог аллергия на губах, всплыло и покраснела, плюс зубы не дочищегы и не отшлифованы-все царапапт внутри! Позвонила операторам рассказала ситуацию! Доктор не постыдилась взяла с меня 2800р это я еще и анастезию не делала, а она все учла и деньги с меня ПОПОЛНОЙ ВЗЯЛА! ОТНОШЕНИЕ ХАМСКОЕ! КРАЙНЕ НЕ РЕКОМЕНДУЮ ДАННОГО ДОКТОРА!!
Очень неплохая стоматология у нас на районе. Рекомендовали её нам в местной группе в вк, и как оказалось не зря. Теперь лечим свои зубы только тут, другим стоматогиям больше не доверяем. Да и зачем, если есть Мой Зубной, где всё максимально чинно и благородно.
Отличная сеть клиник. Не разводят на лишние деньги, очень хороший персонал - стоматологи, хирурги и ортодонты. Нашел в клинике свои врачей, только к ним и хожу, делают все качественно и цена не завышена.
НИКОГДА! не обращайтесь в клинику, если хотите остаться с живыми зубами.
Они ни за что не несут ответственности.
"Доктор" Заозерский Михаил Александрович (врач со средне-специальным образованием!ю, если верить информации на сайте самой клин ки!) За11500 получил мне зубы так, что три недели я ходила с перекошенным лицом от гематомы на десне, а полеченный им зуб болел более месяца. Чудесный доктор поставил новую пломбу на нерв, воспалился пульпит, пришлось в другой клинике все перелечивать. Когда я жаловалась на боль, мне по телефону администратор с хирургом порекомендовали попить амонсиклав (антибиотик). Это при пульпите.
В нужной Вам клинике может не быть необходимого оборудования-например, рентгена. И при возникновении проблем эта тоже будет Вашей) Чего ещё у них нет, я даже боюсь представить.
Несмотря на все справки и выписки, руководство клиники не желает выходить на контакт. Доктор врёт и хамит. Гарантия, как Вы понимаете, заканчивается в тот момент, когда Вы в клинике оставляете деньги.
Обращаюсь не в первый раз. Сегодня поехала на очередную чистку, всё прошло на высшем уровне. Специалист все сделал очень грамотно и быстро, как и всегда. Спасибо огромное
Ситуация следующая:
Выпала пломба, позвонила по единому номеру горячей линий для записи на лечение в ближайшее время так как пломба достаточно крупная была и место ощущается и приносит дискомфорт. Повезло что окошко было именно в этот день, но не тут то было.Пришла я по записи 22.09.2021 на 19:30. Произошла задержка на 30 минут.Дел не было, да и такие моменты встречаются в стоматологиях довольно часто, спокойно подождала и прошла на приём.После осмотра врач сказала что я была записана на кариес время лечения котрого занимает 30 минут.А у меня еще пломбирование.Процедура займёт час.И что она физически не успеет мне залечить зуб так как следующий пациент после меня записан на 20:30. Далее я спросила что мы будем делать.Так как очевидно что я хочу залечить именно этот зуб.На что она предложила мне перезаписаться.Я ответила отказом.Сказала что не понимаю зачем я вообще сидела в таком случае, встала и ушла.Сил на выяснение отношений не было от слова совсем.В колл центре я упомянула все довольно четко.Плюс если бы я попала на прием по тому времени по которому и была записана изначально, то мы бы смогли уложиться.Из-за задержки с их стороны и тупой работы горячей линии данной клиники я просто потратила своё время в пустую ещё и осталась с невылеченным зубом собственно говоря.Замечательно.
На вид обычная платная клиника.
Много филиалов,разные услуги.
В ноябре 2021 года на мое несчастье я обратилась в филиал в Кудрово.
Пошла к ортодонту с целью поставить элайнеры. На КТ обнаружили кисту, отправили к хирургу удалять..Тут-то и начались приключения.Хирург в процессе удаления самозабвенно хихикал с медсестрой, сделал все быстро и отпустил домой.А на следующий день меня увезли в больницу с обильным кровотечением. Там я провела 10 дней.
Руководству клиники абсолютно наплевать, что натворил их врач.
Никому не советую обращаться в данное заведение.
Улыбаются там пока вы приносите деньги, а чуть коснётся и привет
5
1
Посмотреть ответ организации
Alisa Alisa
Знаток города 5 уровня
12 ноября 2023
Быстро, качественно, с гарантией. Вылечили от кариеса за один прием сразу 4 зуба летом. Все прекрасно, без каких либо претензий
Люди!!!! Никогда! Слышите, никогда не посещайте это чертово место! Выкачка денег чистой воды! Лечение не согласовывается с клиентом .Цель доктора-навязать как можно больше платных услуг!!! Озвучили сумму за всё лечение в 1 приём - 5000, в итоге лечение растянуто на два приёма. Цена 1 приёма-3600. Только за постановку распорки Вы заплатите только 400 рублей, просто ради прикола (УЖЕ ПОСЛЕ ЛЕЧЕНИЯ!!!!) Вам сделают рентген за 250 рублей и так до бесконечности!!!!!!!!!!!
Была год назад на чистке и на лечении кариеса, тогда все очень понравилось, была у двух разных молодых девушек. Недавно сходила снова на чистку, и была у врача с 30летним стажем Головченко С.В. ( в инете отзывы очень хорошие), но по ощущениям, что врач сюда пришла из бюджета работать, захватив с собой такое же отношение к пациентам как в бесплатной поликлинике. Все процедуру молчала, ничего не говорила, зубы почистила так, что кожа с десен на след день слезать стала, зубы обычной зубной щеткой чистить невозможно из-за воспаленных, после такой чистки, десен. Чистка была утром и еще весь день я ощущала вкус крови во рту, при том что у меня нет проблем с деснами. В прошлый раз такого не было. А на мой вопрос: посмотрите есть ли кариес? она ответила: ну я пока чистила посмотрела, вроде нет.
Сделал чистку в клинике мой зубной 2 раза в интервале полгода. Сказали что нужно лечить зубы, обратился через знакомых к стоматологу чтоб посмотрели что не так с зубами, попросили сделать снимок панорамный. После чего сказали что чистка была сделана не качественно. Обратившись с претензией, сказали нужно делать каждые полгода. Посоветовали мой зубной как не дорогую клинику в группе, но я бы посоветовал переплатить и сделать качественно в более зарекомендованной клинике
Мой врач - Аванесян Нарине Микаэловна. Лечила у нее пульпит. Честно говоря, было страшно, т.к. это мое первое эндодонтическое лечение. Вышло в два посещения. На приеме от врача исходила позитивная энергетика, периодически спрашивала, комфортно ли мне, бережно лечила, без спешки и суеты. Теперь меня ничего не беспокоит. Спасибо!
Записались на бесплатную консультацию. Мы пришли на бесплатную консультацию и нам сразу предлагают заполнить договор об оказании платных услуг. Если консультация бесплатная, возникает вопрос, зачем перед бесплатной консультацией необходимо заполнять договор об оказании платных услуг?
Лечение кариеса у Алены Владимировны я могу смело назвать продуктивным! Очень хороший специалист и сам по себе человек. К таким докторам точно хочется возвращаться.
Побольше бы акций каких-нибудь, не хватает этого, а так стоматология отличная и мне понравилась. Главное - зуб вылечили, спасли от удаления, несмотря на запущенность ситуации.
Моя мама ходила на приём к хирургу Богатырёву Даниилу Михайловичу. Это было просто УЖАСНО. В зубе обнаружилась киста, нужно было вырвать зуб. Терапевт попросила подождать полчаса до приема. Через час вышел какой-то врач с недовольным лицом (оказалось, что это был хирург). Уже на этапе введения анестезии начался ад. Сразу скажу, что мама не из самых чувствительных или капризных людей и уж точно за свою жизнь поставила достаточно уколов, чтобы могла сравнить ощущения. Хирург начал вводить анестезию и это была невыносимая боль. Мама даже начала скатываться вниз по креслу, на что врач грубо ответил, что она тратит своё и его время (Как можно так разговаривать с клиентами, ещё и в платной клинике?!!) Далее он спросил, чувствуется ли зуб, на что мама ответила: «Да!». Врач ответил, что это ощущается киста и начал вырывать зуб, когда анестезия ещё не начала действовать!!! Есть подозрение, что врача «вытащили» в незапланированную смену в эту клинику, т.к он на сайте к ней не относится и решил сорвать все зло на пациентах.
В общем, я не могу понять, как можно так относиться к клиентам. Теперь ни за что в эту клинику ни я, ни кто либо из моей семьи ни ногой.