Простите что пишу отзыв именно на ваш магазин.
К данному магазину претензий нет. Только лишь к руководству компании. Но, по другому его не написать: Отвратительный магазин стал, меняйте верхушку, пока совсем плохо не стало. Что за бред аргументируете поднятие цены, тем что вам поставщик цену поднял. Ладно хорошо, это можно понять, но товара по прежнему как было мало так и осталось мало. Ко всему прочему на упаковке товара по несколько этикеток с ценой наклеено, одна на другую. определитесь уже сколько вы хотите заработать. Более брать у вас ничего не хочется.
Заказали через сайт мячик для собаки. В наличии был только в магазине на Тургенева, 16, что от нас не близко, но мячик очень хотелось. Дождавшись подтверждения поехали забирать. В итоге продавец нам пыталась впихнуть совсем другой мяч, ссылаясь на ошибку в каталоге и, как выяснилось, нужного мяча у них нет! Почему об ошибке нас не предупредил продавец, когда собирал заказ вполне понятно, хотел спихнуть неликвидный товар за дорого! В итоге потратили впустую кучу своего времени.
Хороший магазин. Регулярно покупаю тут еду своему коту. Есть карта. Есть редкие качественные корма консервы типа monge bwild. Цены немного выше чем можно найти на маркетплейсах
Сеть магазинов «Мой зверь» г Пермь-несерьезная сеть,делали доставку,предварительно обговорив дату и время с диспетчером,доставки не было,звонка об отмене доставки не было тоже,итог:животное осталось без корма в 21.00 вечера!не рекомендую!
Нравится ходить за зоотоварами в этот магаин. Приятные в общении продавцы, всегда могут помочь в выборе товара. Есть хорошие скидки на некоторые товары.
Хороший асортимент товаров для животных, приемлимые цены, вежливый персонал всегда поможет выбрать необходимые товары, частенько можно приобрести что-либо с хорошей скидкой, есть бонусные карты.
По началу как магазин только открылся, цены были приемлемые. Сейчас все подорожало. Хотела бонусы списать с бонусной карточки , дак у них произошёл сбой(подтверждение смс так и не пришло), а бонусы списались. Рядышком есть другие зоомагазинчики где цены по дешевле.
Хороший Зоо, норм ассортимент и приветливые продавцы🔥
p х.
Знаток города 5 уровня
20 февраля 2024
Сколько бы раз не пытались покупать корм кошкам в этом магазине-всегда заканчивается рвотой..Меняйте поставщика..Точно такой же корм покупаем в другом магазине и все хорошо..В этом ,или проблемы хранения или поставшик откровенно травит!Меняйте его.
Много всего, и домики для грызунов и корм, ну и в общем для большинства домашних животных есть много всяких плюшек, персонал вполне хороштй
3
Алиса Вершинина
Знаток города 6 уровня
22 ноября 2022
Работают без выходных и ассортимент у них хороший. Продавцы компетентные, консультируют охотно. Для моего "шотландца" всегда в наличии есть подходящий корм. С ценами не наглеют. Магазином довольна.
Не знаю про этот магазин. Заказываю онлайн, привозят домой. Оплата как нравится. Спасибо. Мне нравится. По магазинам не ходить не надо и тяжести носить.
Очень не довольна сайтом. Висит, чтоб добавить в корзину товар, надо ждать по минут 5 и то может и не сработать и корзина снова пустая. Заказала корм для собаки, а привезли для кошек, теперь искать где есть корм для собаки в ближайших магазинах. Данные не сохраняются и постоянно заводить данные. Был бы личный кабинет намного бы удобнее и заказы делать и время ментши уходит.
Магазин на Комсомольском проспекте. Женщина работает без настроения, грубоватая, не консультирует. Спросила про футболочку для маленькой собачки-ответила, что не имеет понятия, как одевать собак, так как у неё две огромные собаки. Не хочется больше заходить в этот магазин.
2
1
И
Инкогнито 8991
Знаток города 23 уровня
16 августа 2023
Хороший магазин с большим ассортиментом товаров для животных. Удобное расположение
14.08 днём сделали заказ на сайте на сумму 9 с лишним тысяч. Было указано что доставка через 2 часа, но через 2 часа нам только перезвонил оператор для уточнения заказа и сказал что доставка будет завтра В ПЕРВОЙ ПОЛОВИНЕ дня до обеда. Ну хорошо, подумала может заказ большой не успевают собрать, хотя зачем обещать тогда Доставку в этот же день?! Так же оператор зачем-то попросила оплатить часть товара наличкой, причина: мы будем забирать товар из другого магазина...из магазина другой сети или что?😂
15.08 утром мы решили позвонить и уточнить во сколько примерно ждать Доставку. Начали звонить с 10 утра дозвонились только в 12, до этого просто не брали трубку и не перезванивали🤷🏽♀️странный сервис
Оператор связалась с курьером и перезвонила мне(скрин времени звонка прилагаю), сказала курьер выехал в наш район и будет в течение 2 часов. Ну ок, ждём, хотя по времени в первую половину они уже не очень укладываются. Времени 14 часов, 15 часов, курьера так и нет. Начинаем звонить, трубку опять не берут. Ждать уже больше нет возможности уезжаем по своим делам.
В итоге время вечер, звонит курьер в половине 7!!! (Скрин так же прилагаю) И как ни в чем не бывало спрашивает вы дома? Я естественно говорю ему что заказ должны были привезти до обеда и что за отношение к клиентам?! Он меня перебивает и говорит: ну так что дома вы? Ни извинений ничего!
В итоге потратили на эту доставку два дня и так и не получили свой товар. Давно не встречала хуже сервиса.
Так же 14 числа заезжали в магазин на Островского, девушка совершенно не заинтересована в клиентах (политика компании что ли такая?!) важнее было у компьютера находится, вместо того чтобы помочь с выбором товара.
Филиал на Комсомольском проспекте. Раньше работала опытный, квалифицированный продавец-консультант, вежливая, доброжелательная.
Сейчас новенькая женщина продавец и, хотя работает уже несколько месяцев, безграмотная, грубоватая. Не хочется больше заходить в этот филиал.
09.12.21 заходил в Магазин по адресу ш космонавтов 86 .магазин мне нравится но со сменой продавца честное слово заходить не хочется . При выборе ассортимента проверяеш качество товара ,продавец торопит и по хамски себя ведет.
Неадекватные цены, в большинстве магазинов некомпетентные сотрудники. Интернет заказы отдельная история. Если ваши программисты не могут наладить работу сайта, или наймите других, или закрывайте лавочку, позорище
Большой магазин разнообразных товаров для животных. Я, например, нашёл там несколько видов корма для улиток ахатин, который искал безуспешно в других магазинах
Отвратительный магазин и продавец , клетка для птицы которая лежит примерно год и еще желаю чтоб минимум пролежало столько ! Продавец даже рубля не скинула тк я забыл карту скидочную ! Не куплю больше там ничего и всем друзьям и знакомым скажу ! Отвратительный продавец ! Был 12.06.2020 года ! Увольте продавца и проведите беседу с персооналом !