Моя плитка
55 отзывов
18 февраля 2024
Хотели купить напольную плитку всего одну коробку - сразу сделать нереально нужно ждать минимум день, а если выпадает на выходные, то ждать до понедельника. Неделю назад заезжала и также покупала, выписывала и забрала со склада, сейчас это сделать было нереально. В итоге дешевле и то что нужно нашла в Максидоме и не надо никуда ехать на склад забирать, здесь и сейчас в наличии.
2
4 августа 2024
Очень не советую данный магазин, доставку осуществляют с большой задержкой.. менеджер расчитал неправильное колличество плитки и по итогу отказываются возвращать деньги за переплату товара который даже со склада не отгружался. Два месяца футболят!
14 сентября 2023
Отличный магазин, могу смело рекомендовать вам его.
Приятный менеджер Юлия все подробно рассказала, помогла подобрать плитку и сделала дизайн ванны и туалета!
1
27 апреля 2023
Добрый день!
Хотел оставить отзыв по данной компании. Магазин “Моя плитка” г. Самара ул. Антонова-Овсеенко 63. К сожалению отзыв будет отрицательный! Т.к. хапнул с данным магазином очень много проблем, неудобств, а главное потерял кучу времени! Началось всё с того что приобрёл в данном магазине плитку в С/у, ванную, и кухню-гостинную+коридор. В общем вышло на кругленькую сумму. И тут началось.. Обещали доставку в течении двух недель, в итоге привезли на третью. Когда разгружали первую партию, часть плитки была не упакована, а просто поштучно лежала на коробках. Когда привезли вторую партию (напольную плитку) оказалось что две коробки с плиткой вообще были расколоты пополам! Это просто ужас!!! Водитель отказался забирать её обратно, т.к. это был частник (просто грузовое такси). Оформили заявку в магазин, сделали кучу фото и видео, звонков. В итоге только через пару недель довезли эти две коробки. Кстати, когда обговаривают день доставки, в этот день можно практически ничего не планировать, т.к. время ожидания доставки “в течении дня” и приходилось пару часов сидеть и ждать. И так, когда мастер начал выкладывать плитку (через пару месяцев после покупки). Для информации плитку покупали до новогодних праздников, т.к. боялись поднятия цен. Оказалось что плитки в ванной не хватает. На коробе в ванной 1шт, на стенах 4шт. Покупать нужно только целой коробкой (по 10шт в коробке). А в С/у вообще оказалось лишние ТРИ НОВЫХ коробки с плиткой! Которые они отказались забирать обратно! Потому-что прошли две недели. Вопрос ребята – как вы её считали на компьютере??? с вашей волшебной программой согласно планировке с размерами помещения которую мы предоставили??? Ведь С/У не уменьшился сам по себе! Ведь это наши деньги и не малые! В Итоге после многих звонков в магазин “Моя плитка” они опять заставляют ждать по две с лишнем недели и неизвестно что и какую плитку привезут. (колотую или нет) т.к. я понял своих машин у магазина нет, складов нет. Есть только выставочный зал где вы покупаете плитку, они быстренько её заказывают у региональных складов и вам перепродают. Кстати когда докупаешь у них плитку, нужно приехать в магазин, оплатить, взять доверенность и ехать в другую компанию через весь город (у кого они сами закупают) и там забирать ту плитку которую они не досчитали или не доложили. Ведь при приёме плитку её мало кто поштучно считает, просто просматривает на предмет коцак и всё. Вывод такой. Не советую вам попасть в такую же историю, ситуацию и потратить целую кучу времени на эти проблемы которые получил я с этим магазином! В итоге мы нашли другую компанию которая нам привезла недостающую плитку на третий день.
10
1
23 апреля 2023
Плитку привезли в рванной и сырой упаковке. Одна пачка разбита с торца, ещё на двух плитках обнаружены сколы.
По обмену разговаривали с менеджером Юлией Марковской. Ужасный менеджер, не даёт сказать слово, перебивает, общаться с ней не возможно.
Говорю:’’ нам нужен обмен’’
Ответ Юлии:‘’привозите, обменяем’’
Я оплатил доставку за не качественный товар, и я ещё должен везти её за свой счёт на обмен. В общем прошу обратить внимание хозяина этого магазина на данного менеджера, да и всем клиентам
4
1
22 апреля 2023
Хороший магазин. Большой выбор качественной плитки. Вежливый и профессиональный персонал. Спасибо Юлии за выбор плитки и создание дизайна ванной комнаты.
1
3
11 мая 2023
Большой ассортимент в разной ценовой категории и хороший сервис! Также удобное расположение магазина. Всем доволен, спасибо!
3
9 июня 2022
Нам очень повезло наткнуться в инстаграм на страничку магазина по чистой случайности и решили с супругом посетить данное место. И как итог отоварились плиткой себе в ванную и санузел, а затем, спустя время привезли и маму за плиткой. Выбор отличный, плитка разложена удобно, по цветам и коллекциям, тут же можно орнамент подобрать, все расходники купить. В общем, без беготни и суеты приобрести все для ремонта. Очень довольны, консультанты замечательные, по площади нам все посчитали, вплоть до затирки. Уровень обслуживания 5+. Альфие и Юлии отдельная благодарность, что все нам просчитали, подсказали, а главное еще выдержала нас 4 часа))))).
2
3
27 апреля 2022
Обслуживание и всё, что связано с доставкой товаров не рекомендую, так как персонал не идёт на контакт и на адекватный разговор.
Ездили специально к ним, чтобы улучшить условия доставки для грузчиков, после чего слышали, что нужна доплата за ещё одного грузчика, потому что товар не поступил вовремя на склад и доставка не успевает привезти это в определенный день, о котором договаривались заранее.
Вообщем, широкий выбор плитки, но ужасный сервис, потраченное время и нервы, которые в ремонте ещё пригодятся:) оцениваю на 2 балла.
7
12 октября 2022
Приобрели плитку в вашем магазине, все понравилось, отличное обслуживание, все подобрали подсказали дали советы. Огромная благодарность менеджеру Юле за помощь !
1
2
12 июля 2022
Моя признательность менеджеру Ирине и всем девочкам за помощь в подборе плитки , посчитали сколько потребуется , сделали раскладку , ремонт это всегда стресс , здесь вам помогут , мы теперь только к вам ! В салоне светло , просторно , хорошо расположенна плитка , большой выбор и приятные цены . Спасибо Вам , желаю только процветания !
2
3
28 декабря 2022
Покупали плитку, ламинат. Ребята молодцы, все подобрали. Но отдельное спасибо Ане! Посоветует, организует, все вопросы решит, вообще профессионал!
1
2
2 июля 2022
Отличный и огромный выбор, грамотные и вежливые продавцы, дизайн проект онлайн делают - можно посмотреть в 3D проект желаемого помещения в новой плитке. Рекомендую
1
14 июня 2024
Фирма килает на деньги оплатили плитку товар не привезли деньги не возвращают
2
16 мая 2022
НЕ СОВЕТУЮ!!!!
Внес предоплату 100%, сказали через 3 дня можно забрать плитку самовывозом (доставку не стал оформлять почитав отзывы). Соответственно на дату самовывоза нанял людей на разгрузку и выход плиточника. В день самовывоза сообщают, что склад не выдаст мою оплаченную плитку так как у них там кладовщика нет. На вопрос какие варианты решения есть данного вопроса, сказали, что как заработает склад так отгрузим плитку. Отменил грузчиков и плиточника заплатил неустойку. Жду когда заработает склад.
9
2 марта 2022
Доброго времени суток! Купили плитку, специалист все оформила, первое впечатление было положительным. Оплатили 100 % заказа ещё до поставки. Дали на проверку плитки 3 е суток. И тут началось....9 плиток, почти упаковка, с браком. До сих пор не могу добиться замены брака. Идёт задержка для строителей. Переписка и переговоры не дают результата. Сожалею, что обратилась сюда. Думаю, что не стоит оплачивать товар 100 %. Просила контакты с руководителем, ответ, " нам нельзя давать телефон руководителя " ,интересный подход....
9
12 августа 2021
Читаем до конца! Выбор плитки большой, цены приемлимые э, сама плитка хорошая, продавец в магазине хороший все подсказали рассчитали нарисовали как будет ввглядеть. НО!!! Доставка просто отвратительная, заказал доставку сказали позвонят за час до приезда. В итоге мне позвонил грузчик(не сама доставка она у них отдельно от грузчиков) который плохо говорил по русски и сказал что все уже на месте. Я собрался через 10 минут был на месте, машины нет номера доставки нет, товар приехал в порваных коробках плитка тяжелая 120х20 заказывал одного грузчика сказали справится в итоге парень ее еле тащил пришлось грузить вместе с рим дабы избежать дальнейших проблем и не разбить плитку. Связываться с этим магазином если будете заказывать доставку не советую. Если будете везти сами или заказывать сторонюю доставку и грузчиков то вполне хороший магазин
9
2 марта 2022
Выражаем огромную благодарность магазину "Моя плитка" Отдельное спасибо менеджеру Юлии, за помощь в подборке и расчёте материала. Своё дело знает и умеет общаться с клиентами. Желаем процветания и больших успехов!!!
2
2
5 февраля 2022
Добрый день! Рекомендую этот магазин. Большой выбор плитки, адекватные цены и профессиональные консультанты. Спасибо огромное за помощь в выборе и проектировании. 5 баллов
1
3
3 апреля 2022
Отличный магазин. Большой выбор керамогранита и плитки. Вежливый персонал, помогли подобрать и сделай дизайн-проект ванной. Рекомендую
2
3
23 января 2022
В магазине частенько закупаюсь плиткой и остаюсь полностью доволен как ее качеством. Клиентам собираем кухню и тем подавай дизайн под дерево, очень выручают, молодцы!!!
2
3
30 декабря 2021
Покупал плитку на 2 санузла на Ново-Садовой. Скинул дизайн проект, рассчитали количество, от объема сделали скидку, договорились о доставке.
При доставке обнаружился бой плитки (пунктуальность доставки хромает), в короткое время заменили. Магазин советую. Одно пожелание, ввести в продажу эпоксидную затирку.
2
3
3 апреля 2022
Обратился в этот магазан за плиткой.
Был рад профессионализму менеджеров. Подобрали всё под мой вкус. Богатый ассортимент выбора👍
1
4
23 января 2022
Хороший магазин. Большой выбор и под заказ быстро привезли. Грамотные пррдавцы-консультанты. Сделали проект. Все на высшкм уровне.
1
4
3 июля 2021
Персонал очень квалифицированный, выбор плитки необычный и разнообразный, персонал помогает со всеми нюансами и до и после покупки! Спасибо, 5 балов.😊
3
2
17 октября 2021
Добрый день! Хочу выразить благодарность продавцу магазина. Все подсказала ,сделала дизайн, расчеты. Цена приемлемая. Спасибо! Будем с вами работать еще.
3
1
11 сентября 2021
Задумала сделать ремонт нашла в Инстаграме сайт Моя плитка. Мне продовец скинул фото плиток посчитал сколько мне нужно взять квадратных метров плитки ещё посоветовали и посчитали какой взять клей и сколько).Приехала на Ново-Садовую 134 Хочу сказать огромное благодарность за широкий ассортимент и высокий уровень обслуживания продовца.
4
1
29 октября 2021
Огромный выбор плитки. Квалифицированная консультация продавца. Всё рассчитали, показали визуально на компьютере. Цена приемлемая. СПАСИБО!
3
1
7 июня 2020
Назрел ремонт ванной комнаты. Как всегда, основа основ - выбор плитки. Очень долго мучился с выбором, ездил по рынкам, смотрел на сайтах. Приехал в ремонстр и нашел интересный вариант, который в итоге и выбрал. Сотрудник Юлия настоящий профессионал своего дела. Выслушала предпочтения, показала варианты, составила 3д модель будущей комнаты, рассчитала материал и цену! Меня все устроило абсолютно! Обращайтесь, не пожалеете, без внимания и грамотной консультации не останетесь. Плюс неплохой выбор. Плитка не колхоз!
3
2
15 октября 2023
Отличный магазин, приемлемые цены
3
16 октября 2022
Большой выбор, хорошие цены, профессиональное обслуживание. Советую
2
15 апреля 2021
Отличный магазин с огромным выбором плитки. Цены приемлемые. Приятное общение, 3д проект составили быстро, грамотно, бесплатно. Рекомендую. 👍😊
2
3
6 марта 2022
Отличный магазин, большой выбор. Профессиональный персонал. Спасибо за дизайн Юлии.
2
2
5 октября 2021
Сотрудники магазин на Ново-Садовой, способны только “впихивать" продукцию!!! Никакой помощи в выборе, никакой обратной связи, сервис отсутствует полностью. Очень пожалел, что связался с этим складом!!! Ужас!!!
3
1
29 июня 2022
Хороший магазин, большой выбор плитки, профессиональный персонал.
1
2
12 апреля 2021
Отличный магазин с огромным выбором плитки и керамогранита. Хорошее обслуживание, приятный персонал. Рекомендую.
3
2
19 апреля 2021
Хорошая работа с посетителями магазина. Дизайн в разных вариантах плитки, вежливые и внимательные девочки. Спасибо специалисту Юлии.
3
2
9 января 2022
Благодарим компанию Моя плитка и продавцу-консультанту Юлии за конструктивное вежливое общение с клиениами.
2
2
7 апреля 2022
Большой выбор плитки по приемлемой цене. 3д проект в подарок. Есть доставка.
2
2
30 апреля 2020
Огромный выбор плитки на любой вкус, также имеется в продаже сантехника, очень удобно, что можно купить все сразу в одном месте. Парковка маловата(((
3
2
12 января 2022
Большой, хороший выбор плитки. Взяли laparet на всю квартиру. Менеджеру спасибо за помощь!
2
2
11 декабря 2020
Шикарный выбор плитки от эконом до премиум. 3д проект нарисуют бесплатно и проконсультируют. Сразу понятно как будет выглядеть ванна. Доставка быстрая.
3
2
13 октября 2021
Хороший магазин. Приятный продавец. Большой выбор и под заказ быстро возят.
3
1
11 ноября 2021
Огромный выбор, хорошие цены и отличные консультации специалистов.
3
1
27 декабря 2020
Заказал и оплатил плитку через интернет магазин, позвонил менеджер и сказал,что цены в интернет магазине не актуальны и нужно доплатить. Хотя при в ходе в этот интернет магазин сейчас, цена на эту плитку указана ещё дешевле со скидкой.
5
5 июня 2022
Везде искал то, что мне нужно и нашёл только здесь! Ещё и цена порадовала.
1
1
22 июня 2021
Заказала плитку в этом магазине в мае, оплатила полностью стоимость, сказали придёт в конце месяца, однако заканчивается июнь плитки нет.
3
1
5 января 2022
Отличный сервис, приемлимые цены, много плитки в наличии!
2
2
27 февраля 2023
Очень приятные сотрудники
1
2
8 января 2022
Все оперативно! Утром написала, в 10-00 ответили, жду заказ
2
2