Добрый день. До вчерашнего дня это был мой любимый магазин, но теперь, я скорее сделаю выбор в пользу других магазинов. Нам подарили подарочную карту магазина и мы решили сделать себе подарок, купив электрический тример. Приехали в магазин, воспользовались консультацией продавца, выбрали модель средней ценовой категории из представленных(не самый дорогой и не самый дешёвый). Покупку оплатили двумя картами банковской и подарочной. Приехав домой сразу решили испытать покупку, но через 2 минуты работы, тример задымил и пошёл чёрный дым. В этот день отвезти в магазин уже не получилось, поэтому поехали утром следующего дня. Тример взяли на экспертизу, и предложили подождать 10 рабочих дней, через 5 дней позвонили и сказали, чтобы мы подъехали и забрали либо деньги либо этот тример или другой аналогичный. Всё бы ничего, Но приехав в магазин мы провели там больше часа пытаясь вернуть своё😡сначала 15минут ждали администратора, чтоб отдать ему чек и притензию, затем нам принесли отремонтированный тример и сказали берите его так вы хоть знаете, что он работает, ведь его починили, Ребята это что за издёвкой???? Отказавшись брать этот,, работающий,,, так как другого такого небыло в наличии мы решили взять деньги и тут началось, мы резко из стороны постродавшей превратились в стороны которая пришла милостыню просить и нам господа продавцы, администратор и бухгалтерия делают огромное одолжение, возвращая наши деньги. Написав кучу заявлений, практически на коленке, так как в магазине не предусмотрен даже стол для этого, все разбежались по своим великим делам бросив в скользь Ждите и мы постояли ещё 50 минут в ожидании😡😡😡не принесли даже извинений за потраченное время не по своей вине(((Сервис не достойный, настроение и выходной испорчены. Просим владельца и администрацию внимательнее относиться к своим клиентам. Мы теперь превратились из постоянных в бывших и другим советовать этот магазин не будем!
Хорошие магазины с недорогими ценами и полнейшим ассортиментом для ремонта, дома, сада.
Все можно купить в одном месте.
Персонал всегда готов помочь, что здорово.
Сегодня 10.11.2022 мы пришли в магазин "моя родня"на ул.Окружная и были в полном шоке и разочаровании от персонала. Поведение консультантов,если их можно так назвать, данного заведения нас возмутило до ужаса.
Прежде,чем что-то узнать,стоит отыскать сотрудника среди отделов. Потом нужно подождать,пока он сделает все свои дела,и наконец,наговорившись со своими коллегами,сможет подойти и "облаять" тебя. Будто перед вами стоит царь,которого дернули по пустяку.
Конкретно это относится к 1 этажу. Отдел с сайдингом,плиткой и тд.
Надеюсь,руководство примет хоть какие-то меры,ведь такое поведение уже не в первый раз. И я считаю,что такое недопустимо по отношению к клиентам,ведь это их работа,соответственно и заработок!
Ну и вывод прост : лучше сходить к вашим конкурентам и купить подороже что-то,чем у вас потерять кучу нервов и получить море негативных эмоций.
В этот раз, понадобилась замена мультиварке. Приехали, посмотрели. Цены выросли. Предложили нам мультиварку по акции, с подарком в виде блендера. Отказалась. Но с пустыми руками не ушли. Купила насадку для полива с металлическими деталями, надеюсь прослужит долго.
Спасибо девочкам с обоев за помощь в выборе. Покупали обои в квартиру.
Остались довольны покупкой. Спасибо вашим продавцам 👍👍👍👍 будем советовать друзьям и знакомым 😉
Отличный магазин!
Прекрасное место, адекватные цены и большой ассортимент всяческого стройматериала и не только, есть не большое кафе(комплексные обеды есть и цены не кусаются за 300₽ точно наешься), хороший и добрый персонал, отзывчивые менеджеры которые всегда помогут + если тяжело доставка по городу бесплатно (от 1000₽ если купить)!
Если хотите испортить себе настроение, то Вам сюда… здесь работают одни хамы. Ужассссс. Обратились к консультантЮЛИЯ , помочь найти раковину, показали фото , на что она ответила ,-мне пофиг что там у вас в телефоне. Таких выдр мы ни где ни встречали. Таким сотрудникам нужно идти в дворники.
Упаковывал Сергей-УПАКОВАЛ ОЧЕНЬ КАЧЕСТВЕННО, пожалел скотча. Спасибо что предупредил; если понесете ни полностью на руках, то останетесь без раковины… что за людииии бессовестные.
Крупный торговый центр где можно найти почти все для ремонта и отделки. Отличный отдел для рыболовов. С парковкой правда совсем беда. Машину поставить некуда.
Самое ужасное руководство на свете. Унижают и угнетают сотрудников при покупателях. Никогда не идите сюда работать!!!!!! Изверги и мигеры!!!! Когда уходила плюнула им на дверь, потому что было обидно за этого продавца!!!!!
Удобное расположение. Демократичные цены. Очень хороший выбор по многим направлениям товаров. Очень маленькая парковка для такого магазина. Удобные подъездные пути.
Магазин не плохой, покупал смеситель, причем не самый дорогой, но качество не плохое. Продавцы молодцы всё вежливо подсказали. Единственное не понравилось что эскалатор только на подьем, а спускаться пешочком по лестнице.
Хороший магазин моя ролня
Всё на вышем уровне, консультанты на высоте помогают в выборе товара, приехали с прицепом оперативно загрузили товар карой в прицеп месте с подонном, очень довольны.
Спасибо большое всем сотрудником этого магазина!
Шикарный магазин. Огроменный ассортимент, есть скидки и акции, дисконтные карты, консультанты вежливые и все подсказывают. Однозначно рекомендую магази н к посещению, т. к. здесь каждый найдет для себя что-то интересное и полезное.
Вчера купила в магазине панель интерьерную "каспий голд", сегодня в доставке привезли отколотую. У меня вопрос, почему небрежно собирают и доставляют товар?! Он вообще то денег стоит!
Мне нравится этот магазин. Большой ассортимент и всё недорого. Из минусов на этот раз то, что не все кассы работают. Пришлось тащить тяжёлые засовы и замки до дальней кассы, а потом обратно возвращаться. Продавец-консультант дал мне коробку для моих покупок.
Самые низкие цены в городе на товары. Огромное количество товара в наличие, бесплатная доставка. При покупке через интернет, цены еще ниже.
Нравится также розничные магазины тем, что там можно найти все что нежно: все для дома и все для ремонта.
Нравится также обслуживание, нет навязчивого приставания, что не маловажно.
Товары разных марок и производителей, и все довольно качественные.
Очереди на кассе нет. Еще у меня есть карточка с 5-ти процентной скидкой, что тоже радует. Практически все для дома покупаю в этих магазинах.
Относительно не дорогой магазин, но для своего размера и формата очень маленький ассортимент. Консуль танты как попадешь, есть общительные и граматеы а есть такие которых приходится уговаривать что бы помогли в выборе.
бесят эти охранники стоят проверят чеки, на дворе 21 век а они всё стоят из 90-х это ужас, если нужно вернуть товар я верну и без чека, всегда им оставляю чек