Вся концепция данной клиники заключается не в лечении, а в прямом разводе пациентов на деньги навязывая им не нужные услуги под видом "серьёзности и важности".
Простой пример: пришёл в апреле 2024 года с болью в животе, было сильное несварение или что-то вроде этого.
Врач терапевт: вам надо сделать УЗИ
Я: Хорошо, давайте сделаем
Врач: У вас воспаление кишечника наблюдается
Я: Окей, выписывайте лечение
Врач: Да, но вам обязательно надо сделать КТ и сдать анализы (КТ направили естественно делать в их контору, которая видимо отсёгивает им проценты)
Я: Зачем?
Врач: Я не всё могу увидеть на УЗИ
Я: Хорошо, сделаю КТ
На следующий день сделал КТ, на КТ просто повторили слова врача
Я: Прихожу через 3 дня к врачу с анализами и результатом КТ (к слову, за это время я успел почти выздороветь)
Врач: У вас воспаление показывает на анализах, кровь среагировала
Я: Ну, по-моему очевидно, что кровь среагирует, если у меня была температура несколько дней назад. Мне не нужно быть медиком, чтобы это понять.
Врач: Да, но этого недостаточно. Вам нужно ещё сдать колоноскопию (естественно, У НИХ ЖЕ по якобы"ультравыгодным" ценам)
Я: Зачем?
Врач: Чтобы исключить что-то серьёзное
Я: Но мне ведь легче, было бы что-то серьёзное, я бы лёг в станционар, а не пришёл к вам
Врач: Ну, а если это повторится?
Я: Может, если это повторится, тогда и сделаю?
Вот это диалог с лечащим врачом в миниатюре из разряда: "Продолжение следует". Будут обследовать вас до тех пор, пока у вас не закончатся деньги, по-другому я это назвать не могу. История забавная, а вот ситуация страшная.
Хочу выразить благодарность массажисту Пантюховой Инне Ивановне за высокий профессионализм и хорошее настроение на каждом сеансе. После курса массажа я как-будто родилась заново))
Была приеме у доктора Терехиной Дарьи Валентиновны. Очень компетентный специалист, отзывчивая, внимательно относится к пациентам. Очень советую. Причем как для взрослых, так и для детей.
Я очень щепетильный по отношению к своему здоровью. Искал хорошего дантиста и мне посоветовали эту клинику. По удачному стечению обстоятельств, сразу попал к Гурбанову Курбану Ильхамовичу. Доктор ответственный и старается делать свою работу максимально качественно. Лично рекомендую.
В данную клинику ходили с мужем по полису ДМС на гигиеническую чистку зубов. Ранее когда записывалась уточнила стоимость процедуры была озвучена одна стоимость 5390, сегодня после процедуры мне выставили счет в 9000, аргументируя что в гарантийном письме указана такая сумма . Супруг был параллельно на такой же процедуры у него счет выставлен менее 5000. В чем разница процедур и почему суммы так отличаются на данные вопросы аргументированных ответов не последовало.
Настоятельно рекомендую переспрашивать цены перед посещением врачей.
Остался очень негативный осадок.
Внимательные отзывчивые врачи Тихонова Елена Николаевна, Борученко Лариса Александровна.
Очень приветливые и компетентные администраторы, особенно к людям пожилого возраста.
Была на приёме у гинеколога Демьянковой Инны Юрьевны, приятная и внимательная женщина, мой первый поход прошёл отлично, не было дискомфорта, спасибо большое специалисту
Отличная клиника. Папа пришел на плановый прием, но с резкой болью в животе. Обследовали, сделали узи, поставили капильницы. Папа, в целом, человек суровой закалки, где врач присутствует толькт когда копье в спине уже окончательно мешает спать, на все госпитализации отказался, пытался доказать, что все ок! Врачи были умнее, пресекли героизм!
Пришлось вызывать скорую, время 22:30, клиника закрылась уже, но прекрасный администратор Анжела любезно общается со скорой и уже полтора часа своего личного времени проводит излишне в клинике.
Человечное, адекватное, очень приятное отношение! Когда помощь действительно с большой буквы и от всех действий со стороны клиники становится очень тепло и относительно спокойно в трудую ситуацию
Посещаю данную клинику долгое время. Стоматология на высшем уровне. Врач Магомедов Амир Шахмурадович профессионал своего дела, обращался с острой болью в зубе. За три посещения полностью вылечил зуб . Рекомендую данного доктора всем. Очень грамотный специалист.
Была на приёме у Дубровиной Светланы Александровны. Очень хороший врач, распросила у меня чем я лечилась, как долго, осмотрела меня и назначила лечение, обьяснила подробно как принимать лекарства. Спасибо большое, душевный врач, дала советы
После посещения клиники остался крайне неприятный осадок
14.04 в 9 утра пришла сдавать кровь. По халатности персонала мне сделали прокол дважды, в обе руки. Девушки не посчитали количество пробирок сразу, вернули меня из кассы, предложили досдать кровь из второй руки. Извинений не поступило, сделали вид, что так и должно быть. Вопиющий беспредел!
Финальный аккорд в посещении клиники поставила кассир, которая предложила оплатить услуги на сумму 11 110,00 переводом на карту. Интересно, на чью личную карту я должна была перевести деньги за свои анализы?
На просьбу предоставить лицензию мед учреждения и договор на оказание услуг для налоговой мне пояснили, что сейчас мне это не нужно, позже надо будет заполнить заявление и в течение 10 дней мне собирут пакет документов для налоговой. Надеюсь, так и будет.
Репутация клиники оставляет желать лучшего
Хочу выразить огромную благодарность доктору Дубровиной.
Очень внимательный врач! С первой минуты очень расположила к себе! Провела все необходимые исследования. Не навязывала кучу анализов, как делают в других клиниках. Очень подробно ответила на все мои вопросы. Я очень довольна приёмом, буду обязательно посещать клинику «Моя семья» 🙏🏻🙏🏻❤️
Хочу отметить прекрасную работу процедурного кабинета в этой клинике! Какие замечательные медицинские сестры!!! Мои дети идут к ним каждый раз как на праздник. Особо хочу отметить сотрудника Любовь Дели ! Внимание, профессионализм с ней гарантированы! Большое Вам спасибо!!
Сегодня посетили врача стоматолога Муханову Алёну Олеговну. Доктор очень внимательная и спокойно залечила зубик, дочка даже не хотела вставать с кресла(засмотрелась мультфильмом). Спасибо большое!
Хочу оставить отзыв, об ужасном докторе Григорян Аракся!!!
Были сегодня 8.06.24 с дочкой 7 лет у нее по адресу юбилейный проспект 16.
Вырывали зуб. Доктор сделала укол и сразу стала ковырять, ребенок жаловался на боль, доктор, еще сделала укол, подождала пол минуты и опять начала ковырять. И все торопилась, не сделала достаточно анестезии, не дала подействовать достаточно, чтобы ребенок не почувствовал боль. В результате стала драть зуб, несмотря на то, что ребенок говорил, что еще больно и это был полный ужас(((.
Ребенок так орал в кресле от боли, дочь просто трясло, не от страха, а от боли(((.
Я сидела рядом и мне хотелось врача просто разорвать на части!
Ранее дочьке вырывали два зуба, лечили от кариеса два зуба у других врачей, они ждали когда лекарство подействует, бережно относились к ребенку, чтобы не напугать, не причинить боль.
А тут на мой вопрос, почему доктор не дождался когда подействует анестезия, услышала, там у нее все побелело, дети так реагируют, ничего страшного!!!!
Слышите!!! Это такой подход, типо дети так реагируют, они так всегда плачут, это нормально!!!
Да не нормально это! Ребенку 7 лет и она не боялась лечить зубы. Я пришла в частную клинику, чтобы бережно удалить зуб, не причинив боль и стресс ребенку, чтобы в следующий раз он спокойно шел в стоматологию!
Оставляю этот отзыв, чтобы люди понимали как работает доктор, какими принципами руководствуется и, что причинить боль ребенку для него это норм!
Эта сеть МЦ оставляет мне только лучшие впечатления. Все врачи на высоте. А про отношение к пациентам можно даже не говорить , да там всё идеально. А за хорошую, добросовестную и качественную работу и не жалко заплатить деньги.
Но хочу выделить и сказать огромное спасибо стоматологу Гурбанову Курбану Ильхамовичу! Зубной Бог))) я теперь только к Вам!
Хочу отметить высокий уровень работы клиники Моя семья. В частности, хочу поблагодарить врача терапевта, Третьякову Ларису Владимировну , за её чуткость и профессионализм. Так же , хочу отметить работу администраторов, которые готовы помочь в любой сложившейся ситуации. Желаю процветания вашей клинике , и не иссекаемой энергии в вашей сложной работе.
Была на приёме у Розумной Е. С., очень приветливая, профессионал своего дела. Дети по необходимости тоже были на приёме у данного специалиста. Мы всем довольны, рекомендуем!
Хочу оставить положительный отзыв клинике Моя Семья . Здесь на самом деле работаю профессионалы своего дела. В клинике положительная атмосфера, ресепшен приветлив , чуткое отношение врачей к пациентам . Будем с удовольствием обслуживаться всей семьей.
Была у доктора Гагиев Казбек Алиевича, грамотный специалист, сразу увидел мою проблему и решил её! Спасибо вам большое и спасибо девочкам на ресепшене за доброе отношение к пациентам! Обязательно рекомендую всем!
Анна Валентиновна очень внимательный врач,всегда находит подод к ребенку! Не первый раз у нее на приеме,всегда все проходит,максимально,комфортно для ребенка!
Пользуемся услугами клиники несколько лет - и детским, и взрослым отделением, нареканий не было, ВРАЧИ ХОРОШИЕ. Однако, хочу обратить внимание АДМИНИСТРАЦИИ КЛИНИКИ: пожилого человека -ИНВАЛИДА привезли на прием, но ЗАЕЗД НА ТЕРРИТОРИЮ НЕВОЗМОЖЕН (Реутов, Юбилейный, 16), так как ШЛАГБАУМ НЕ ОТКРЫВАЕТСЯ, звонили по телефону в клинику, чтоб открыли шлагбаум, нам ответили, что кнопки нет и паркуйтесь у ТЦ. При записи нас об этом НЕ ПРЕДУПРЕДИЛИ (мы бы просто поехали в другую клиник)! Повторяю, привезли на прием инвалида!! На дорогах горы снега, коляска просто не может проехать от соседнего двора. Примите меры!!
Лечили зубы дочке 13 лет у доктора Григорян Аракси Шаваршовны. Все прошло хорошо, без боли. Пломба аккуратная. Ребенок доволен, довольны родители))) Спасибо
Тихонова Елена Николаевна, лучшая, профессионал с большой буквы. Всей семьёй делаем УЗИ и обследования только у неё. Бесконечная благодарность и низкий поклон
Ольга Валерьевна, наша зубная фея!!! Хожу к ней сама и вожу своих детей!!! Я в восторге!!! Спасибо огромное за каждый приём!!! Чётко знает свое дело!!!
Делал гастроскопию у Глебова просто нет слов как все быстро и безболезненно прошло я не ожидал. Спасибо вам большое,так же спасибо Третьяковой Ларисе Владимировне очень хороший специалист . Обязательно всем рекомендую вашу клинику.
Давно хожу в клинику к доктору Демьянковой И.Ю. - прекрасный квалифицированный сервис.
В клинике хорошее обслуживание - пошли на встречу и оформили мне налоговый вычет дистанционно.
Посещала клинику и по ДМС и за свой расчёт.
+: рядом с домом, отличный маммолог!
-: администраторы постоянно путают записи, не умеют работать с клиентами по ДМС, непонятно, что согласовано, а что - нет. Вовремя не принимают, иногда приходится ждать по 30-40 минут, хотя прихожу всегда вовремя. Хорошие врачи увольняются.
Обращаюсь не первый раз в эту клинику, очень грамотные специалисты 👍🏻 врач Матюхин Александр Сергеевич, очень крутой🫶🏻 все объясняет, рассказывает, располагает к себе ребенка 😊
. Первый раз привели лечить зубы дочке (6 лет). Прошло очень хорошо. Ребенок вышел довольный. Во время лечения взаимодействовали с ребенком,отвлекали. Советую Муханову Алёну Олеговну.
Хотим выразить благодарность доктору Борученко Л. А. Прекрасный профессионал своего дела. Всегда назначает эффективное лечение. Наблюдаюсь у нее уже со вторым ребенком с рождения.
Хожу в данную клинику к психотерапевту, Кропотовой Татьяне Сергеевне, врач прекрасный, очень чутко и внимательно отслеживает состояние на приеме, мягко помогает найти причины обсуждаемых проблем. В целом клиника хорошая, чистая, персонал очень вежливый
Очень благодарна стоматологу Курбану Ильхамовичу !!! Я ужасно боюсь стоматологов и переживала, что будет больно. Доктор очень спокойный, вежливый ,аккуратный и профессионал своего дела. Лечение проходило максимально комфортно и безболезненно
Посмотреть ответ организации
Елизавета Михайлова
Знаток города 6 уровня
26 октября 2024
Здравствуйте! Мы наблюдаемся у доктора Педиатр -Гастроэнтеролог, Барученко Ларисы Александровны!
Доктор, профессионал своего большого дела!
Рекомендуем всем + она так же и взрослый гастроэнтеролог!
Очень благодарна ей, за лечение, наблюдение и просто, за то что в нашем городе есть такой профессионал, с большой буквы!
Была на приеме у Ткачевой Анны Владимировны. Осталась очень довольна визитом к данному врачу. Врач все комментировала, дала рекомендации. Вежливый и профессиональный врач.