Здравствуйте, сегодня 1марта в 7ч30мин заехал помыть машину перед работой. Девушка амин. быстро открыла 3 бокс чтобы загнать машину. После этого 20мин. к машине никто не подходил. Мойщики, со слов девушки, спали и она не могла их добудится. Мойку я заказал и оплатил "стандартную", за 490руб. Машину еле-еле начали мыть в 7.55, т.е. через 25мин. после постановки а/м. По тв наблюдая работу мойщика, заметил что он помыл машину без мыльного р-ра. Просто облил водой, помыл коврики и размазал тряпкой по кузову. В результате вся мойка заняла 15мин. и грязь на машине практически не смылась. Пороги, колёсные арки, зеркала грязные, на стёклах разводы, капот от пятен не отмылся. Я не стал предъявлять притензии, т.к. опаздывал на работу, из- того что мойка а/м затянулась и уехал.
Отвратительный мойщик, ленивый и бездарный работник, который не хочет выполнять свои обязанности, а только спать и получать деньги. Его надо гнать с работы.
Плохо. В прошлый раз мыл машину с обезжиркой и воском. Теперь отмыть машину стало невозможно. Мало того, менеджер отказывалась закончить мойку если я не закажу обезжиривание. Не знаю почему так получается, но видимо лучше ничего на кузов ненаносить. Станешь постоянным клиентом. Хорошо, пусть обезжирят, доплатил. Так нет, после обезжирки на дисках слой грязи как и был. Опять перемывали. Хотел быстренько помыться - потратил больше часа! Менеджер урегулированию конфликта не способствовала. Пользуюсь этой мойкой несколько лет. Раньше было норм, теперь - плохо.
Приехал сегодня в 8:30, передо мной 4 машины, стою жду в своей очереди, распланировав свое время. В 8:53 когда передо мной остается одна машина ко мне подходит администратор молодой человек и говорит что мол я должен пропустить еще одну машину которая стояла рядом(не в очереди) на парковке. Потерял свое время, машину не помыл, понял что уже не успею, в итоге уехал.
Ребята, если вы заявляете всем что у вас живая очередь, то и следите более грамотно за этой очередью. Надо мне было сразу сообщить когда я только встал в очередь что передо мной еще есть авто помимо авто уже стоявших в очереди.
Была хорошая мойка , но что то видимо изменилось. Девушка с ресепшена даже не вышла посмотреть когда я сказал что результат не удовлетворительный. На фото и видео часть результата мойки ‘стандарт’
Авто после химчистки за 10тр, чистили день, приехали, указали на все косяки, вернулись еще через день. Половину не исправили. Итог 2 дня химчистки-толку нет. Пол дико воняет, в сидениях пыль. Педали не дочищены. Кожа и пластик в дешманском жирном средстве. Деньги за химчистку отказались возвращать ссылаясь на то, что «стало же лучше и чище» и им по барабану, что никто ничего не дочистил до нормального результата. Номер управляющего не дают. В пустую потраченные деньги.
Приятное место, персонал работает слажено, цены не высокие, по качеству всегда было всё отлично! Можно посмотреть телевизор, попить кофе, всегда чисто ☺️
Мойка не плохая, но не на 5*
Есть чувство «конвеерности», за эти деньги ожидал получить действительно хорошо помытую машину, но на кузове как и в салоне есть вопросы. Липкое пятно на сиденье которого не было до мойки, пыль под экраном которую пытались видимо в одно движенье убрать. Нижний бампер под номерным знаком вообще очень поверхностно помыли. Видимо не хватает контроля за результатом
Регулярно мою машины здесь. Никогда не возникает вопросов к результату. Цены по Питерским меркам приемлемые, очередей обычно нет, что редкость в этом районе.
НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!!! СЕРВИС НА 0. У меня был запрос на сал он. Чтобы салон был чистым. В итоге помыли только кузов. Спросила про пылесос, доплати - помоют. Оплатила пылесос. Сажусь в машину , а панель и окна не мытые. Спросила почему. Сказали, доплати - помоют . Почему сразу не рассказать про все эти ДОПЛАТИ ?!!!. Я изначально пришла с запросом на салон. Убила столько времени и в итоге еду в грязной машине.
Обслуживания нет. Пытаются добавить доп.услуг агрессивной политикой. Оплатила мойку с сушкой. Прошло минут 5-7 говорят все, но машина вся мокрая. Заставила делать сушку, в итоге пожалела. Машина вся в ворсинах от грязной тряпки (которой мыли машину), зеркала все размытые. Не рекомендую, если вы относитесь к машине с любовью.
Машина была новая, но вся в грязи и песке. Я знаю каждую царапину на кузове. Песок не отмыли, сразу начали протирать тряпками. Наблюдала это в камеру. Итог вся Машина расцарапана. Вся. Вы вообще в своём уме? Я спрашиваю человека «что это вообще» он говорит «нада полировка». Типа я сама за зиму машину чистила щеткой. Я не чистила щеткой кузов никогда. Я мыла в нормальном месте машину, после чего ни одной царапины не было. Читаю были и ранее такие отзывы. Мойка для ржавых вёдер, новые машины никогда туда не водите. Теперь непонятно что делать с кузовом. Ещё и воск оплатила, который вообще не стали наносить никуда кроме боковых дверей.
4 поста всегда в работе, персонал стабильный (опытный), применяют качественные моющие средства, но чтобы получить отличный результат нужно перед мойкой четко поставить задачу мойщику, а после проверить и получаеться СУПЕР за адекватную цену!
Администраторы очень хорошо знают свою работу и всегда посоветуют, как сделать вашу машину сияющей.
Очень комфортный зал ожидания, так же есть скамеечки на улице.
Постоянно пользуюсь услугами этой мойки. Машину моют действительно качественно. Не приходится, как в других местах при приёмке обращать внимание на косяки мойшиков.
Хорошее место. Из плюсов это: приятный ценник, хорошее обслуживание и качественно помытая машина.
Из минусов если так можно выразиться только переодичная очередь на въезд, но оно и не удивительно.
К сожалению пришлось редактировать ранее написанный отзыв. В семье несколько авто, поэтому частенько сюда заезжаю и пользуюсь опцией ДЕлюкс. Последнее время качество услуг значительно снизилось. Ранее 08.00 смысла нет приезжать, хотя заявлено с 07.00. Последний раз сложилось впечатление, что машину просто облили водой, хотя администратор заявила наличие обежирки кузова. В следующий раз, лучше поехать в другое место.
Удобно, что можно оставить машину и вернуться, когда будет готова. На этом плюсы заканчиваются. Дорого, особенно, если нужно отмыть машину, а не просто помыть. Когда показываешь оставшиеся после мойки пятна предлагают "глубокую чистку" за 1900. Устал от разводов на стеклах от грязных тряпок. Лобовое, боковые. Даже не смотря на то, что акцентирую внимание мойщиков и администратора. Последний раз не почистили отсек для карточек. Мелочь, но неприятно, особенно за те деньги, что платишь.
Хотел оставит свою эмоции ребята очень адекватно хороший коллектив моют быстро и качественно уже пол года моюсь здесь и друзьям тоже рекомендовал очень большой спаси бо Администратору Виктории за то что отвечает за качестве работы оставил машину на химчистку салон у меня очень грязно было на следующий день я свою машину не узнала что это тачка моя спасибо всем кто в здесь работает отдельной спасибо мойшикам.
Качеством услуг не доволен.
1. Увеличилась цена уже в процессе мойки , типа из за мошек .
2. Просил в салоне убраться хорошо , все лишнее выкинуть ,при осмотре пришлось ещё раз просить это сделать , так как в бардачок и подлокотник не заглядывали даже . В итоге подлокотник чистил уже сам после .
3. Сломали решетку радиатора, во время полировки фары , которую мне навязали , хорошо ,что я увидел это на мониторе , видно было ,что это хотят от меня скрыть . в итоге возместили 1000 руб .
За мойку отдал 2400 руб . Считаю цену такой мойки 1200 максимум , при том ,что не нужно объяснять ,что нужно делать по нескольку раз .
Огромная Благодарность за работу Ваших сотрудников!!! Всегда качественно и недорого, оперативно и комфортно в ожидании. Отдельная Благодарность Виктории за внимание и доброе отношение. Малику за качество работы. С уважением Виктор. Ваш постоянный клиент.
Хорошая мойка. Отличное расположение. Удобная зона ожидания. Моют отлично, ценник приятный. Долго искал подобную мойку, после переезда из другого района. Рекомендую.
Сегодня приезжали на мойку люкс с натиранием пластика и пропылисосить салон, сделано очень плохо, многие места прошли мимо, та грязь что осталась это не въевшиеся пятна, они стираются просто воажной тряпкой
Мойкой в данном месте довольна. Быстро помыли авто и снаружи и внутри. Вежливый персонал. Комфортная зона ожидания. Небольшой минус - чтобы заехать в бокс нужно отстоять очередь из машин 15-20 мин. Ну думаю, это как показатель популярности данной мойки. Плюс - вполне адекватные цены. Рекомендую!
11.10.23. был на шиномонтаже в данном сервисе, ремонтировали шину. 14.11.23 приехал опять, чтобы заменить летнюю резину на зимнюю, но открутить колесо там не смогли. Колеса были закручены пневмо гайковёртом, а не динамометрическим ключом, как должно быть. Мастер сказал, что нужен экстрактор, которого у него нет. Он предложил мне открутить эти гайки за 2000р. Я согласился, но он сказал, что нужно греть гайки газовой горелкой, а баллона у него нет и предложил мне съездить его купить. Я привез из дома горелку, мастер стал греть и пытаться откручивать, но ничего не получилось. Я поехал в другой сервис и там, за откручивание экстрактором двух гаек на этом колесе, заплатил 1000р. На просьбу компенсировать мне эти расходы руководство сервиса "iMoika" ответило мне отказом.
В общем в шиномонтаже работают непрофессионалы. Колеса закручивают пистолетом, открутить обратно не могут, экстракторов нет (хотя в нормальном шиномонтаже они должны быть) и ответственности за свою работу не несут.
Отличная мойка! Машина блестит как новенькая, и снаружи, и внутри. Заехала случайно, мимо проезжала. Комфортная зона ожидания, приветливая администратор Виктория, всё обьяснила, всё рассказала, предложила кофе. Обязательно вернусь туда снова!
1
Посмотреть ответ организации
Артур Э.
Знаток города 8 уровня
5 марта
Хорошая мойка, с удобной зоной ожидания. С приятными администраторами которые сориентируют и нальют кофе. Ну и машину норм моют !!)
Отвратительное отношение к клиентам. В живую очередь со стороны подвозят машины в хаотичном порядке. Дважды выгнали с поста якобы я занял не свою очередь, хотя передо мной машин не было, мойщик жестом позвал заезжать. Никогда в жизни больше не поеду на эту мойку и другим не советую, прождете кучу времени и не понятно кто сколько машин перед вами а могу придумать еще несколько машин перед вами
Отличная мойка! Очень качественно и главное быстро!
Свою любимую машинку мою только здесь! Очень вежливый и отзывчивый персонал! Все обьясняют подробно! Спасибо вам за качество уют и комфорт!