МойКит
152 отзыва
25 февраля
Отличное обслуживание! Менеджер Марина очень отзывчивая , общительная , предложила пройти , подождать на уютных диванах, кофе . Ребята помыли очень качественно, продули замки. Делала комплекс цена просто бомба , не дорого , но очень качественно. Я осталась довольна ! Из минусов , ожидание и очереди бывают в сезон , но это понятно для востребованного места ! Спасибо большое , приеду обязательно еще !
3
1
19 марта
Отличная мойка! Единственная мойка на районе которая меня спасает! Ребята моют очень хорошо, администратор всегда приветлив , всегда на позитиве. Из всех автомоек на которые я когда-либо ездила эта полностью удовлетворяет всем моим требованиям и пожеланием. Работа всегда выполняется быстро и качественно. Всем рекомендую!
2
6 января
Очень проблемно помыть машину. Не потому, что какое-то отличное место, а просто нет альтернативы, чем и пользуются на данной мойке. Скотское отношение к клиентам. Мой подъезд в 50 метрах от этой мойки, но там никогда невозможно помыть машину, «живая очередь».
Абсолютно дебильная система! Если вы так переживаете, что клиент, записавшись не приедет, записывайте по предоплате, а если не приехал запускайте живую очередь. Я готов хоть 100% вносить! Но я не готов, иногда в единственный выходной (рандомный будний день) стоять в очереди по 5-6 часов. Так же действует система: оставляйте ключ и уходите. Пару лет назад оставил, после была вмятина на бампере (небольшая, но тем не менее). В последний раз, когда мыл уже другую машину (4 месяца назад), так же оставил ключи, пришел забирать поздно вечером и не обратил внимание. Утром, сев в машину обнаружил отсутствие хромированных накладок (2 шт) на кнопках блока управления климатом. Отдельно не продаются, пришлось на разборке покупать целый блок (4500 р) и снимать с него эти хромированные накладки.
Так как живу рядом (в 50 метрах), пришел сегодня без машины, которая была припаркована в этом же дворе на парковке, узнать можно ли помыть 8 утра, выходной день. Какой смысл ехать на машине 50 метров, если там занято? Пришел, сказал, что сейчас могу заехать, мне опять начали верещать про живую очередь, но при этом сказали, что сейчас свободно и можно заезжать. Боксы были пустые. я не нахожу слов, чтоб описать весь кретинизм ситуации. По мнению женщины-администратора, я должен видимо телепатировать машину сразу в бокс! Вышел, пошёл сел в машину (в этом же дворе, только в другом его конце), прогрел 3 минуты, подъехал, там уже стоит другая машина и один бокс пустой. Сказал, что только что заходил, на что получил ответ от той же женщины с ухмылкой: «Поздравляю! перед вами ещё 2 машины»! Что это за отношение? прошло не больше 5 минут. Вот какая проблема по-людски все сделать?
Прекрасно понимаю, что этот отзыв всем до одного места, но не понятно как мириться с таким скотским отношением🤷
8
4
14 февраля
ОТВРАТИТЕЛЬНО❗️УЖАС❗️Осторожно❗️
Оставил ключи , так как на эту мойку по другому не попасть …спустя 3 часа забрал машину и уехал . Утром обнаружил что на торпеде пропала кнопка управления пульта от Webasto, которую теперь отдельно ни как не найти …а без неё не работает система .
Пытался найти самостоятельно ,думал ну отломали если при мойке …положили мне в салоне куда-то , но не нашел , начал двигать сидушки и ужаснулся , а тут вобще мыли ?! НЕТ!
Позвонил на мойку , рассказал проблему, выяснить что произошло. Девушка сказала поищем в пылесосе…спустя время позвонила - не нашли . Говорит приезжайте будем искать в машине 🤷♂️.
Приехал на след день, Администратор сама была шокирована качеством * мойки *, когда пытались у меня же в салоне найти эту кнопку .
Мойщиков которые мыли мою машину -уже нет -они уволились 🤷♂️, в пылесосе кнопку не нашли ..
Помыли мне заново внутри салон авто , чтоб сгладить ситуацию , но кнопки то нет и пользоваться пультом теперь нет возможности . Дали контак управляющего,по имени Роман Валерьевич , который как раз в тот день принимал и отдавал мне авто , он сказал решим вопрос, камеры посмотрим , но по итогу просмотра камер , заявил , что в салоне к торпеде ,где расположен пульт , никто не прикасался и ничего там не трогал и не делал … Вопрос , а как же тогда мыли машину ??? Вот так …
Как он отдал в таком виде авто, ответ - он не заметил ,так как не обращал внимания , да и такой пульт впервые видит и не знает что это .
ИТОГТ: 1500₽ мойка -без мойки)) и минус кнопка настройки webasto , которую отдельно не купить как оказалось, Только с пультом и цена вопроса -дорого -На пустом месте . А мойка с себя ответственность естественно снимает, да причем в хамском общении . Мне от вас не нужен пульт новый , кнопку мне найдите мою или любую другую такую же ! У пейте отвечать за свою деятельность , а не отмазываться детскими отговорками.
Почитал отзывы ниже и оказывается люди тут уже сталкивались с подобными ситуациями и порчей имущества .
Если вдруг решили тут помыть авто, то стойте и наблюдайте за всем процессом от и до ! А если оставите ключи и придете забирать , то проверяйте все сразу на месте!
Я не привык совершать проверки после услуги , помыли и всё хорошо , сел и поехал.. и до этой мойки этого даже не требовалось . Но с этими ребятами нужно быть на чеку . Оплата переводом на карту или QR код, что о многом говорит. Мигрантов тоже бы проверить на легальность трудоустройства.
Всем удачи !
1
2
27 декабря 2024
Лучшая мойка! Машину мыла Марина и с уверенностью скажу, что так мне машину никто и никогда не мыл! Очень благодарен за ответственный подход и доброту после которой хочется возвращаться! Являюсь постоянным клиентом. И не смотря на очереди - ни на что не променяю! Молодцы! Продолжайте так работать дальше!!! Однозначно, рекомендую!
4
1
4 декабря 2024
Посетила мойку по совету друзей, впечатления остались самые приятные, мне наверное никогда не мыли так машину. Во первых мойщики её пенили 2 раза, потом мягкими полотенцами вытирали, продули тщательно, в салоне пластик чем то натерли, что стоял запах новой машины. Моя ласточка с салона такой не выезжала. Спасибо администратору Марине за приятную беседу и вкусный кофе. Буду приезжать к вам почаще.
3
1
11 февраля
Отличное место!Мойку делают качественно!Есть хорошая зона ожидания. Также принимают ключи и можно оставить машину в очереди-это удобно.Спасибо,процветания Вам!
3
1
29 декабря 2024
Отличная мойка, все четко, оперативно. Приятное общение с администратором. Моют хорошо, если какие-то моменты возникают - всегда можно попросить доделать.
4
1
8 февраля
Хорошо моют часто сюда заезжаю пока дети тренят, есть кофейный автомат и омывайка. Единственное с утра спят долго( график м 7 утра, но в 8 все открыта и нет никого🤷♂️
2
1
6 января
Хорошо моют машины, персонал отличный, есть комфортная зона ожидания, есть видеонаблюдения, два бокса, цены нормальные
3
1
31 июля 2024
Хорошая мойка,работают на качество и лояльность клиента.Есть шиномонтаж,услугой пользуюсь для сезонной смены резины.Делают работу быстро и хорошо,балансировку не приходилось переделывать.На шиномонтаж есть возможность записаться на определённое время.Есть комфортная зона ожидания с кофе.Так же можно оставить машину в очереди и заниматься своими делами.Очень удобно!
6
3
18 апреля
Отличный шиномонтаж! Шустрые ребята! Можно по записи на конкретное время. Комплексный шиномонтаж сделали минут за 40.Цена нормальная для этого района.
1
30 марта
Супер классные ребята! Оперативно сделали все на 5+!!! Рекомендую, лучший сервис в районе 🫶
1
14 февраля
Отвратительная мойка, пытаюсь помыться второй раз, время ожидания просто космос больше часа моют 2 машины, при том ты сидишь ждешь а они загоняют машины от которых им дали ключи, ходят и моют не спеша, очень отношение кончено странное
1
3
4 ноября 2024
Качество выше всех возможных ожиданий:) Это касается и автомойки, и шиномонтаж.
Обновляю отзыв в 2024 году:)
Обычно с течением времени качество обслуживания ухудшается. Но не в этой организации.
Обслуживание- 5+
Персонал - очень внимательный.
Цена - за такое высокое качество обслуживания - дешево.
Цены не выше, чем в мастерских шиномонтажа на районе, где нет ни зала ожидания, ни возможности записаться заранее.
Одним словом, очень рекомендую!
Во-первых, не потеряете времени на ожидание, пока машину моют или меняют колеса, подождете в комфортных условиях.
Качество работ - выше всяких похвал!:)
4
5
20 февраля
Классная мойка! Спасибо за оперативность проверили давление в шинах даже когда уже закрыли салон! Ребята вы супер🌸
3
1 октября 2024
Отличное и удобное место,куда всегда можно попасть,когда нужно помыть машину.Несмотря на очереди которые бывают к ребятам на мойку,администратору можно оставить машину в очереди-это прям очень удобно,может не для всех,но кому нужна чистая машина,тот меня поймет.Цены обычные,моют чисто.
4
4
9 марта
Что за хамло у вас администратор ?
Машину помыли плохо , пропылесосили отвратительно !
Администратору категорически нельзя работать с людьми ! В подвале фасовать картошку !
На просьбу связаться с начальством , сказала все телефоны на стенде ! ( только экстренные службы )
Платить не стал ! Такой сервис должен быть бесплатный ! На , что мне сказали , что занесут в черный список и больше не пустят на мойку !
Спасибо , очень рад ) к вам больше не ногой ! Надеюсь вы скоро самоликвидируетесь !
2
23 апреля
Это лучшая мойка на которой я был, качество мойки , контроль мойки девушкой администратором это уровень!!!
Буду мыться только там теперь
1
3 ноября 2024
Мастера лучшие! Знают свое дело на отлично, никаких претензий, все быстро и качественно! Переобуваю и мою свою машину только здесь уже 3 года!
Рекомендую!!!
4
2
1 апреля
Одна из лучших моек в этом районе. Приветливые администраторы, вежливый персонал.
1
10 сентября 2024
Меняла резину и меня обманули уложили старую без пакетов прям так не предупредив меня на грязный какой-то мешок с мусорки наверное достали. Я в шоке такое не встречала нигде в итоге весь багажник испачкался . Не понимаю как так можно было вообще я ведь попросила плиз в новые пакеты уложите …девушке позвонила потом она мне начала хамить и врать что якобы говорила мне 🤷♀️ ужас короче ….
3
5
7 февраля
Лучшие! Спасибо за отзывчивость и Ваш тяжкий труд! Всегда работу делаете на совесть!
3
10 марта 2024
Хорошая мойка и хороший шиномонтаж с упором на качество. Пользуюсь услугами данной организации давно, по этому как старый постоянный клиент могу дать объективную оценку-работу делают хорошо и качественно! От себя могу порекомендовать заказать у ребят трехфазную мойку Koch. Разница с обычной однофазной мойкой весьма ощутима. Особенно если кузов автомобиля тёмных оттенков.Цены на услуги как и в среднем по району.В общем что хотел описать-описал. Могу рекомендовать!
8
2
28 августа 2024
Отвратительная мойка. 1500 за комплекс, который лучше бы не делали от слова совсем. Кузов нормально не вымыт, это ладно, для меня не критично. Но уделали салон чем то черным, увидела только утром. Видимо вытирали грязной тряпкой. Мойка работает до 22:00 позвонили в 20:30 что надо забрать машину и через пол часа мойка закроется… что было крайне неудобно.
6
6
24 февраля 2024
Хочу поблагодарить сотрудника шиномонтажа,который не отказал в помощи после завершения своего рабочего дня и очень меня выручил!Всё было сделано достаточно быстро и профессионально!
Так же не могу не отметить и работу самого автомоечного комплекса- а это всегда на совесть сделанная работа! Спасибо за внимание и заботу к своим клиентам! Могу рекомендовать!
8
22 мая 2024
Заменили администратора и команду мойщиков. Администратор хамит, с постоянными клиентами работать не хочет. Моют отвратительно, залили ворсовую обшивку в машине водой и сверху положили коврик, в итоге в машине сырость и неприятный запах уже две недели.Просушили на другой мойке, МойКит сделала замечание, что больше так нельзя делать. Итог, отказ мыть мою машину вообще в будущем. «Вы мне не нравитесь»- ответ администратора. Владельцу на заметку, новый админ разогнал всех постоянных клиентов ( я не одна такая) продолжайте в том же духе. Моек других много.
Дополнение после ответа мойки
1. Воровкой никто не называл. Есть факт, что мойка неверно выдала сдачу. 1 тыс рублей.
2. Ворс залили до такой степени, что коврики деформировались ( новые)
3 по дискам, их моют отвратительно всегда
4 остальные вопросы были заданы для собственной информации, а не претензии.
Ответ мойки не убедил. Я клиент, а не исполнитель и плачу деньги за услугу, которая выполняется на 50-70%. Лучше делать изначально хорошо, чтобы потом не устранять свои недоработки.
Машину отказали брать не потому что конец смены, а вообще. Да, если администратор разговаривает хамски можно в глаза услышать не только, что он мне не нравится, а что-то посерьезней.
Следите за качеством и персоналом!
8
10
9 марта
Всегда здесь мою машину, лучшая мойка на районе, надежные сотрудники!
2
16 июля 2024
Прекрасная мойка, отличное обслуживание и приветливый персонал! Помыли на отлично! Цена не высокая для района! Рекомендую!
8
2
13 ноября 2024
Хорошая 👍 мойка , ребята моют хорошо, чек по рынку один из самых дешёвых, администратор, добрая девушка 👩 исполнительная , есть где посидеть и попить ☕️ кофе
4
1
17 августа 2024
Ужасное отношение, попасть никогда не возможно, администратору будто все равно, главное, что можно угодить «постоянным клиентам», стать этим клиентом невозможно от слова совсем
Моют хорошо, наверное, но администратора хочется заменить, на нормального, чтобы и ответы были внятные и адекватные, и попасть можно было
4
6
7 августа 2024
Мастер делает свою работу не профессионально, за плохую и не качественную работу берет денежные средства, если обращаешься после с претензией , говорит что вы не так ездили … первый раз сталкиваюсь с таким глупым и невоспитанным работником
3
6
8 февраля
Не удобный заезд, но на районе можно сказать единственная мойка.
2
13 ноября 2024
Отличная мойка и шиномонтаж! Уютная клиентская зона отдыха! Переобули и помыли, все на уровне и с качеством!
4
19 ноября 2023
Предоставление некачественной услуги! Крайне недовольны услугой шиномонтажа! Обратились в воскресенье вечером за заменой летней резины на зимнюю, резина в сборе. Шиномонтаж рядом с домом, обычно меняем колеса в другом месте, в этот раз обстоятельства сложились так, что пошли в этот сервис. Во-первых, очень долго ждали мастера. Администратор кричит: «Жеееень, выходи, клиент ждёт». Ноль реакции. Через 5 минут, администратор еще раз позвала мастера, после чего он вышел. Комплект колес для замены клиент самостоятельно отнес мастеру. Чем недовольны: «мастер» закручивал колесные болты сразу с помощью болтоверта, хотя предварительно он должен наживить болты на резьбу и удостовериться, что болт закручивается корректно. На замечания клиента мастер не реагирует, при клиенте обсуждает с коллегами действия клиента и насмехается. В момент затяжки у шуроповетра выставлен максимальный «момент», а должен быть минимальный и далее болты должны быть затянуты динамометрическим ключом с корректными моментом затяжки. А «мастер» дотянул шуроповертом на полную, а потом проверил (удостоверился) ключом, что болты ПЕРЕТЯНУТЫ. На сервисе не могут НОРМАЛЬНО сделать элементарных действий, которые может освоить 10-летний ребенок, в плане заученности и последовательности процессов, а еще и берут за это деньги!!!!! НЕ РЕКОМЕНДУЮ!
6
9
13 марта
Невозможно попасть на мойку, в 11 дня уже говорят, что очередь до закрытия. При этом люди не стоят в очереди, а оставляют ключи и уходят на весь день.
Качество мойки довольно посредственное, всегда остаются разводы на заднем стекле
2
24 февраля
Приличная мойка, отмыли до блеска! Цена не самая дорогая по району.
1
21 мая 2024
Моют всегда отлично! Из плюсов можно оставить машину и не ждать в очереди. Цена средняя. Есть так же шиномонтаж, можно записаться на определенное время на переобувку. В целом и общем всё качественно, можно рекомендовать.
8
1
19 сентября 2023
Хочу отметить работу данной автомойки-обаятельнейшая Варвара все и всех контролирует ,следит за качеством и скоростью мойки,за очередностью.Все функции выполняет на отлично.Да и мойщики скромные ,спокойные парни.Машина здесь чище ,чем на других мойках получается.Молодцы, труженики !. С УВАЖЕНИЕМ ,МАРИНА БУРГАЛОВА
9
20 июня 2023
Спасибо ребятам за оперативную помощь!Нам нужно было срочно накачать колеса у электросамоката,сделали быстро и абсолютно бесплатно!Приятно удивлена таким хорошим отношением. Всем рекомендую это место!не везде можно встретить таких приятных людей❤️❤️❤️
8
1 декабря 2024
Обычная мойка, надо указывать некоторые места, а то их не помоют)
3
14 ноября 2024
Хорошая мойка, моют хорошо и качественно и не только шиномонтаж качественно делают РЕКОМЕНДУЮ
4
17 февраля 2024
Несколько раз мыла тут машину. всё качественно и не приходится после выезда из мойки бегать вокруг машины убирать разводы с кузова. Ребята сотрудники очень приятные и вежливые. Спасибо, старайтесь и дальше держать качество!
6
29 октября 2024
По телефону администратор озвучила сумму за v klass 1300, по приезду сказала 1900. Научите пожалуйста администратора разбираться в моделях автомобилей которые моют.
5
4
11 апреля 2024
Хорошая мойка, персонал всегда готов помочь. Делают всё аккуратно. Можно оставить машину и помоют к определенному времени
8
1
5 мая 2024
Ну скажу вам честно, шиномонтаж здесь ужаснейший. Заехал на мини купере переобуваться. Не смогли снять резину ранфлет так ещё и поцарапали диск. Возместили типа комплексной мойкой. В общем я категорически не советую этот шиномонтаж!
1
7
20 февраля
Быстро,четко,качественно!
3
2 июня 2021
Среда, 2 июня, выехал с мойки а 21:00, машина вольво XC90. Заехал второй раз сегодня на эту мойку и буду ездить всегда! У этой команды есть душа, что особенно чувствуется) Варвара, симпатичная девушка - администратор, создаёт особенность заведения, которая заключается в особенном отношении к клиентам.., без неё было бы, как у всех.. банально и бездушно) После мойки, она сама проверяет работу, после чего отпускает авто) Мы приехали с двумя детьми, она дала им раскраски и игрушки, дети весело провели время) Редко когда встретишь такое отношение) Берегите Варвару и сделайте ей двойную зарплату!😅 Будем ездить сюда, исключительно, из-за её отношения😅 Вы лучшие!
10
3
12 апреля 2024
Моют хорошо, качественно, но попасть практически нереально. Всего два места и нескончаемый поток желающих.
9
1
5 декабря 2020
Выражаю огромную благодарность администратору мойки Варваре Смирновой! Человечная, чуткая, добросовестная сотрудница! Варвара отлично коммуницирует с клиентами, проявляет внимание и профессионально справляется с рабочими вопросами! Руководителю к сведению: редко сейчас можно найти такой персонал. Цените и поощряйте!
9
2