Заказали с мужем роллы и ночью проснулся ребенок, пока покормили, уложили, увидели что 5 минут назад звонил курьер, перезванивали был недоступен уже, на следующий день обратились в деливери, сказали деньги не вернут и заказ не привезут, свяжется менеджер чтобы урегулировать вопрос, с точки зрения бизнеса может конечно это всё и правильно, не знаю, но не по-человечески, с другими ресторанами проблем никогда не было, всегда всё поменяют или вернут деньги, а тут видно что работают исключительно на прибыль и никакой эмпатии и клиентоориентированности!
Заказал у них суши через Деливери клаб 30 декабря. Привезли с опозданием, ну ок, праздники и тд. Начали кушать и нашли в роллах дохлого червяка🤦♂️ вечер испорчен. Написал жалобу в деливери на них с требованием возврата денег. Через пару дней их просто выкинули из деливери.
Готовят очень вкусно спасибо закажите здесь советую .
vigovskivi
Дегустатор 3 уровня
10 мая 2022
Вкусная еда по доступной цене. Если вдруг возникнет какая-либо проблема, то заведение не оставит вас без внимания и решит все в кратчайшие сроки! Рекомендую!
Роллы очень вкусно первый раз заказала очен понравилось
Посмотреть ответ организации
М
Марина Чмышкова
Дегустатор 3 уровня
25 февраля 2022
Заказала суши, очень поздно привезли , пришлось самой звонить уточнять куда пропал курьер. В итоге он заблудился, это ладно, с кем не бывает, большой косяк за опоздание на минут 40