Люди работают вежливые, понимающие, только, видимо, из-за большого количества людей и работы забывают иногда сказать что-то сделать: так не сказали, что будут делать запрос в мою автошколу, когда я приходила заранее, а в среду, когда пришла записываться на экзамен, отстояла в очереди два часа, а мне "Будем делать запрос, приходите через неделю". Неприятно...
Фотографируют ужасно!!! Фотографии с дефектами, размазанные, черты лица совершенно не видно! Права с такими фотографиями стыдно кому либо показать! Перефотографировать отказывают! При этом ещё и грубят!
Давно не были там, и были приятно удивлены высоким качеством работы с гражданами! Им бы еще ремонт хороший сделать, такие инспекторы достойны работать в современных условиях!!!
Очень маленький персонал. Большие очереди в окна, к слово окон много а работает 1-2 окна. Про стоять пол часа в очереди что бы узнать что тебе не туда это мягко говоря не очень. Никакой толковой информации. Сотрудники отвечают! Но проблемы ма найти сотрудника:-) такое впечатление что сильно не хватает людей.
Это ко всей системе относится , а не только к этому отделению.
Что за бред, если учился в одном городе то и права должен там получить ! Разные ситуации бывают у людей ! В 21 веке , не могут отправить документы в другое подразделение ???
К персоналу нет вопросов, вежлив и приветлив.
Поменяла водительское право за пол часа,очередьей не было госпошлину оплатила на месте по куаркоду,мне всё понравилось,за 10 лет ничего не изменилось.Желаю всем водителям удачи на дорогах и зелённого цвета светофора.
Уже конечно намного лучше работает это замечательное заведение, но есть куда расти... Не понимаю как за столько лет работы не научились регулировать очереди. Ведь и самим бы было проще работать, и люди бы не так раздражались.
Но я помню как было раньше, поэтому с удовольствием поставлю 4 звёзды. Раньше и 2х бы не дала.
Ну и добраться до вас... Особенно в дождь... Так себе удовольствие
Высокая скорость обслуживания, даже и не думала что права поменять можно так быстро. Запись через Госуслуги можно было не использовать, так как на момент замены прав в отделении людей почти не было. Очень приветливая девушка в администрации. Спасибо огромное!
Меняла здесь права. На прием документов - работало одно окно, что на мой взгляд маловато. Фотографию заранее делать не надо. Но, Качество фотографии, которое будет в ваших правах (именно качество, а не то, как вы получаетесь на документах) - вряд ли кого-то приведет в восторг. На снимок вызывают в отдельный кабинет, правда их громкоговоритель работает очень плохо, фамилию часто не разобрать, всем приходилось заглядывать в кабинет и переспрашивать кого вызвали. Для оплаты госпошлины - есть терминал, также везде висят куар-коды для оплаты в онлайн-банке. Приезжала по времени часов в 10 утра. В очереди было передо мной человек 5-6. С обновленными правами вышла по ощущениям примерно минут через 40-50. В целом - процесс плюс-минус ожидаемый. Сотрудники нормальные, разговаривают по-человечески.
Одно окно и миллион человек в очереди. Электронная очередь существует, но не работает, все в порядке живой очереди. Заполняют все медленно и очень долго.
1
Семья Аникеевых
Знаток города 8 уровня
17 сентября 2024
Был записан на приём через госуслуги, оказалось, что для замены водительского удостоврения не хватает одного документа. Всё вежливо объяснили, на следущий день в порядке живой очереди за три часа обменяли водительское удостоверение и ещё сделали его международный вариант. Прекрасно работают, очаровательные сотрудницы. Спасибо.
Как можно комментировать работу этого учреждения. Все выучи сам ,научись водить и сдай. Они будут "просто статистами" - принимают экзамены и выдают права!!!!
Удивлен высокому сервису и отсутствию очередей. Последний раз обращался за получением международных прав и у меня это заняло всего 10 минут! (Через Госуслуги было бы еще быстрее)
В 20 году менял права. Пошлину оплатил через госуслуги, на 30% дешевле. Там же написали куда и во сколько подходить. Никакой очереди, сфотографировали, причём спросили, нравится фото или перенять? Подождал минут 20 и новые права в кармане!
Друзья, ну это ужас, государственное учреждение, я понимаю что всем кушать хочется , но чтобы так относиться к людям ?! Ситуация проста, после аварии приехали по эту адресу, заняли очередь для оформления ДТП в 7 утра, были третьими, к оформлению приступили в 10, а в 11:30 я отдала уехал. 5 часов жизни. Стоит какой-то ларек, который не отапливается и в котором больше трёх не собираться , вы чего ?! Неужели не устроить место для людей, где бы они могли все оформить ? Так ещё и штраф заплати. Плати в страховую, плоти за ремонт, за штраф а вы чем заниматься то будете ?
Короче ясно одно, ДПС не нужный рудемент, орган который обсалютно бесполезен в сегодняшнем мире, все те же функции может взять на себя Росгвардия либо обычная полиция.
Очень доволен. Стало намного лучше чем было десять лет назад. Очень удобно. Особенно, через госуслуги. Дёшево, быстро и чётко. Менял в/у , доволен на 101%. И вам рекомендую!!!
Пришла получать права впервые в субботу, работала одно окно, записи через госуслуги не было, очередь небольшая. Хочу выразить большую благодарность за слаженную, компетентную работу, в 4 окне доброжелательная , спокойная сотрудница, побольше бы таких ))))права сделали за 40 минут)
Производила замену водительских прав,записалась через госуслуги.Пришла в назначенное время,сдала оригиналы документов,получила новые права.На всё было потрачено не более 30 минут.Очередей нет,вызвали , сфотографировали,вручили права, всё быстро и оперативно!
В принципе все чётко за исключением за всегда таких организаций, могут что-то потереть, не отправить или отправит не туда, нужно постоянно контролировать и как можно чаще спрашивать о прогрессе работы
Менял водительское удостоверение через госуслуги, все чётко и вовремя сделали, в очереди не ждал, вежливые ребята работают, советую на данном пункте оформляться.
Шла и боялась) начиталась много отрицательных отзывов и про очереди, и про оплату госпошлины, и строгих сотрудников... но мне повезло, без проблем записалась на госуслугах на замену прав, минута в минуту меня пригласили в кабинет, вышла через 20 минут с новыми правами. Сотрудники никакие не строгие, серьёзные скорее всего- положение обязывает!
Потерял водительское удостоверение, записался на гос услугах , причем пока разобрался , минут 40 прошло, оплатил там же , с 50% скидкой , ну и самое что нужно .:Пришел , в ГИБДД и с момента прихода до получения нового удостоверения прошло 18 минут , Девушки вежливые,с юмором , без волокиты все оформили , там же фото.Спасибо им ,что сберегли мои нервы и время, без бюрократии
Большая благодарность Евгению Геннадиевичу за работу. Человек оперативно разобрался в проблеме, и помог решить вопрос по поиску машины. Был приятно удивлён
3
Олеся Хмарская
Знаток города 13 уровня
10 марта 2024
Запись через госуслуги на выдачу международного ВУ, пришла по времени, но классика жанра-работает одно окно. Всем кто спросить и так далее тоже в это окно. А в нем не очень приветливая дама… в общем ввиду того, что на приеме один человек провела в этом прекрасном заведении час…
Получал впервые права 23.12.2022, женщина в 4 окне очень грубо разговаривает с посетителями.
Пытаюсь узнать что мне нужно зделать и где, для оплаты гос пошлины на получение, в ответ грубо У МЕНЯ ЧТО СДЕСЬ КАССА НАПИСАНО
Даже на моё замечание разговаривать корректно просьба была не учтена.
Моё мнение такое, если тебе не нравиться твоя работа, просто уволься не мучай себя и людей.
Не совсем понятно, записался через госулуги: написано придёте возьмёте талон по номеру такому-то, по итогу просто приходишь подходишь к окну и ждёшь живую очередь.
Молодцы! Хорошо организована работа, обращался по разным вопросам. Работают профессионально.
2
А
Анонимный отзыв
19 ноября 2022
Заполняйте документы и записывайтесь через Портал государственных услуг и чётко пройдёте по времени, на которое записывались. Меняла водительское удостоверение, в связи с истечением срока, минут 40 и вы с новым водительским удостоверением. Что развеселило: на портале гос.услуг будет сообщение, что необходимо ввести пин-код при получении талончика, а какого-либо терминала вообще нет. Все как везде: громко называют вашу фамилию.
Я инвалид и часто бываю здесь по работе. Есть парковочные места для инвалидов, которые часто занимают водители, не имеющие на это разрешения. Раньше их "гонял" инспектор, но последнее время приходится самому. А как разговаривать с бессовестными людьми?..