Специалисты отзывчивые, все объясняют. Но по номеру телефона 29-29-28 не могла дозвониться в течение месяца, а когда база зависает , то надо перезаписываться на другой день. Это расходы дополнительные на дорогу, я в течение месяца езжу как на работу в отделение транспортных средств, чтобы восстановить документы, сначала месяц ждала когда поменяют статус с архивного на текущий , потом какие то проверочные работы - ещё месяц, и главное сказали "звоните раз в неделю и узнавайте" по тел 292928, который ни разу поднимали.
организация работы требует серьезных перемен. Нет, на вывесках как раз всё отлично и график их работы и принципы.... но...если указано, что работают с 9.00 двери открываются в не раньше 9.15, а на улице мороз. Работают нехотя, компьютеры вечно "висят" и ломаются ( как в 90-тых). Отношение к людям желает быть лучше. Ощущение такое, что сотрудники там все "профессионально выгорели". Надо быть проще, добрее, вежливее, принять человеческое участие в проблеме обратившегося. И требовать от руководства надлежащего технического оснащения рабочих мест. Требоаания предоставления копий медсправок, квитанций об оплате-атавизм, делайте сканы их и все дела. Это место позор современного города: вечные очереди, толкотня, неразбериха и длительное обслуживание-легче очередь у терапевту в шестой поликлинике отсидеть, чем решить вопрос сдачи водительских прав или получения.