Сделано всё чтобы усложнить людям жизнь! Жаль нельзя поставить минус миллион звёзд.
Самое интересное что сотрудники то хорошие.
Сам алгоритм работы ужасен
Очень отвратительно работает подразделение. Возможности взять талон и пройти регистрацию по живой очереди нет, только через гос услуги. В подразделении есть окно где помогают записаться на приём через гос услуги, но только на завтра. Мы приехали из Курска посмотрели автомобиль решили купить столкнулись с таким сопротивлением, с невозможностью зарегистрировать автомобиль. Да мы могли уехать на нем в Курск и поставить его на учёт там, но мы так уже ошибались, нетак давно купили автокран в Липецке который так и несмогли поставить на учёт у себя потому-то списанный в утиль! Я зарегистрирован на госуслугах и накануне перед приездом в Брянск хотел записаться на приём через интернет но находясь в курске система не высвечивала доступные мрэо за пределами области. Вопрос почему при улучшении совершенствовании сервиса моя регистрация должна растягиваться на 2 дня!!! В зале стоит специальный человек который отсылает всех кто не записался через госуслуги, сказал что по распоряжению Начальника талоны в живую очередь выдаются лимитировано ( может 15 может 20 в день , мизер! ) хотя к 15 часам сотрудники во всех окнах были уже свободны! Человек сидит на рабочем месте без дела а талона к нему нет!!! Вот такая цифровая экономика. Немогут чиновники делать что-то для людей, жалобу на вас Президенту писать нужно. Совсем уже асатанели с нагонкой статистики по госуслугам. Электронная запись должна существовать в дополнении к живой очереди для комфорта посетителей. Обращаюсь к начальнику мрэо или к начальнику гибдд Брянской области, кто из вас все это творит- вы нарушили мои законные права, заставили понести дополнительные издержки! Скорейшего вам освобождения от исполнения обязанностей.
Для опыта можете посмотреть как все должно работать в Курске.
Километры очереди, портал госуслуг у них не работает. Приехал во вторник утилизировать авто, талон дали на пятницу. Я в а... е. Вы что творите? Верните Мрэо в районы. Мне до Брянска 80км, дороговато выходит. Зато деньги брать, в любом окошке. Короче, приятного мало. 👎
В связи с тем, что сейчас многие автолюбители, пользуються порталом госуслуги...., мало внимания уделяется автовладельцам , находящимся на площадке осмотра автотранспортных средств в порядке живой очереди , что вызывает возмущение автовладельцев, отнимает их время и формирует неготивное отношение к госслужбам..... Прошу вас обратить на этот факт пристольное внимание и испровить ситуацию .... Ведь согласитесь , стем , что не все пользуються средством техсвязи...
После посещения МРЭО был в шоке. Привык к очередям и потерянном времени. Сегодня менял права. На всю процедуру ушло 15 минут. Все культурно, профессионально и четко. Спасибо!
Как всегда: вывеска другая, а проблемы прежние. Те же очереди !!! Из трёх окон, на момент моего посещения, работало только 2 и поэтому время предварительной записи и действительной подачи документов отличалось на 45 минут. Вся проблема в организации процесса. Удачи!
Запись для замены водительского удостоверения через интернет.главное приехать вовремя и через 20 минут новые права в кармане.здорово.нет толпы, нет суеты
Указанное время на получение госуслуги 1 час не соответствует действительности, с момента сдачи документов до их получения прошло 1 час 45 минут. И ещё приняли на 15 мин позже чем было назначено. На вопрос почему так? в 10 окне не получил вразумительного ответа, общаются все очень дерзко и неохотно!!!!! Очень жаль что за оплаченную услугу остаешься крайне недовольным!!!!!
Был записан через Госуслуги на определенное время. Естественно пришлось подождать буквально не долго каких то полчаса. Вопрос зачем вы ставите время приёма если принимает в порядке очереди? А в остальном все оформили быстро.
Толпы народа ,люди в 5 утра приезжают занимать очередь, те у кого нет госуслуг. Это треш.уже пора второе МРЭО открывать. Этого мало. Парковка мизерная. Комиссия на оплату госпошлины огромная, терминала нет .
Проблема записаться на госуслугах прошол осмотр автомобиля талонов уже нет .вторым днем оформил машину талонов было 45 а людей было больше 60 .2 дня на регистрацию машины как то многовато
С вводом госуслуг практически не теряешь время. Менял права, получал МВУ, снимал и ставил авто на учёт. Все быстро, бес потери времени.
Один минус - МРЭО находится вдалеке от остановок общ.транспорта - надо ехать на машине или такси.
Ужасная не только дорога к МРЭО, но и так же обслуживание инспекторов, которые разворачивают водителей и не консультируют о дальнейших действиях. Дело в том, что не все пользователи интернета и по крайней мере обьяснить , что сделать необходимо и когда приехать , я считаю, что входит в обязанность рабочего персонала.
Очень короткие сроки оказания услуг, если регистрироваться через портал госуслуги. На стойке информации сидит очень неприветливый мужчина, который весьма неохотно отвечает на вопросы. Как будто его наказали и он вынужден там сидеть.
А теперь еще и новая дорога. Парковка, отличная смотровая площадка, запись через портал гос.услуги, только ко времени сдай документы в окно, и через 10 минут получай готовые.
Отлично работают. Быстро, качественно. Теперь у людей исчезло ощущение страха от неправомерных действий сотрудников . Многим нашим госучреждениям стоит взять пример работы с этого ведомства.
Наглые сотрудники, при поселителях ругаются матом!!! И это женщина инспектор!!! Докапываются до мелочей, в частности не понравился почерк в договоре купле-продаже авто... Вообщем наша полиция это днище
3
1
А
Анонимный отзыв
30 декабря 2018
Все просто отлично! Быстро, профессионально, вежливо, культурно и комфортно. Только положительные эмоции.
Обыкновенное государстве учреждение, ничего особенного. Зарегиться на прием можно через Госуслуги. Очередь только электронная, занимать ни за кем не придется. Туалет спрятан, нужно будет поспрашать, чтоб найти. Оформить страховку, заполнить документы или оплатить госпошлину не составит никаких проблем.
В такое сложное время собрать такое количество людей в душном помещении это кошмар. Запись через госуслуги это филькина грамота, в гибдд об этом не слышали. Вобщем отвратительно.
К сожалению там сидят не люди, а БОГИ. И к ним должно быть соответствующее отношение и обращение, то есть подползать на полусогнутых и говорить шёпотом.
Постоянные очереди.что бы получить талон в окно надо приезжать с утра.Приехал снять машину с учета в 10 часов никуда не попал.Сказали приезжать с утра к открытию за талоном. Пошол в 11 окно зараннее взять талон комп завис все возмущаются.Попробую через сайт госуслуг.
Медленно все огромные очереди. При смене прав написано иметь фотографию. Сделал фото отдал деньги а оказывается там на месте фотографируют. Зачем спрашивается обманывать людей? Деньги на ветер!