Просто отличный сервис! Все понравилось, очень грамотные специалисты, четкои ясно все объясняют. Реально квилифицированная помощь за адекватные деньги!
Это просто самое лучшее место на планете. Ребята всегда доброжелательны, всегда получаю тут отличную консультацию, уже 5 лет обслуживаю телефоны только у них и всегда ухожу только с хорошим настроением! Отличный сервис по доступной цене !
Очень классные ребята, обращалась не один раз, всегда все на высшем уровне.
Все строго в указанные сроки.
Когда у знакомых какие-то неполадки , всегда рекомендую ребят👍🏽👍🏽
Это лучший магазин, Сервисный центр и просто приятное место🤗. Я и вся моя Семья обслуживаниям только здесь !!! Рекомендую !!! Сегодня переклеивала Стекло себе и Покупала противоударный чехол супругу все на уровне ,Спасибо!
Большое спасибо. Модернизировал там свой iMac. Посоветовали вариант услуги на которой удалось сэкономить. Обращаюсь во второй раз и в обоих случаях всё сделано отлично. Особенная благодарность за бонус с установкой операционной системы. Буду Вас рекомендовать!
Добрый день! Отличное заведение, брал здесь макбук и аксессуары к нему, очень прекрасный сервис и добрые, милые и грамотные сотрудники, обязательно буду приходить ещё! 🙂
Отличный магазин. Менеджеры просто огромные молодцы. Всегда приятно с ними работать. Большой ассортимент товаров и всегда готовы быстро привезти то, что нужно под заказ.
Ранее всегда сотрудничал с М.Тайм с Re cover. Вроде каких-то нареканий не было. Только не в этот раз. Сдал свои allpe watch 5 более месяца назад на коммерческую замену (разбил стекло) за 13 000 руб. Назвали срок 2 недели. Через 2 недели никакого уведомления не получил, позвонил сам, добавили к сроку еще несколько дней. На 4-е или пятое обращение сообщили, что все же срок увеличивается до 5 недель и часы придут 14.02.
Сегодняшнее мое самостоятельное обращение )то есть господа из Re Cover сами не звонят и не сообщают о задержках) - было 6-м по счету.
Результат тот же: часы не пришли. Позвоните завтра ...
Все тоже самое. На вопрос - сообщите хоть какие-то сроки ... отвечают, что "никто" сроков не знает.
Я сам доставляю грузы из Москвы и никогда не поверю в то, что 5 и более недель "нормальный срок" доставки. Очевидно, что кто-то из сотрудников RE COVER просто напросто прошляпил заказ ... не вовремя отправил или допустил какую-то еще ошибку. Но вместо того, чтобы признать это ... "качели" длятся уже более 5-ти недель.
НИКОМУ не рекомендую обращаться в этот магазин. Ни культуры общения с клиентом, ни четких ответов, ни адекватных сроков вы не получите.
PS. В Яндексе псевдоним. Мое имя - Леонид. Такой же точно отзыв оставил и в Гугл. Город должен знать "своих героев".
Постоянно в магазине один человек сидит, который не справляется физический с потоком клиентов.
Вечно курящие сотрудники( возле магазина).один работает другие- на чиле, на расслабоне.
Отвратительное отношение к клиенту,полное безразличие и непрофессионализм.
Отсутствуют нормы общения и этика.
Рассказать про товар ничего не могут, знаний продукции которую представляют 0. Презентация отвратительна была.
Может стекла они и хорошо клеят, но не на стёклах сделан уклон магазина.
Ужасно
Обратилась в этот сервис по рекомендации двух различных людей, что само по себе располагает, за помощью в диагностике неполадок ноутбука, приобретенного в другом месте. Давно не получала такой радушной и объемной помощи, самое клиенто ориентированное место, встретившиеся мне за долгое время! Все доступно, понятно, абсолютно ненавязчиво, чудесные ребята!
В общем! Восстановили телефон без потери данных, без лишних разговоров, хотя предупреждали что могут данные удалиться! Спасибо ещё раз, оперативно, вежливо и профессионально! Рекомендуем 😁
Оч быстро поменяли аккумулятор и почистили Iphone 7, в течении 15-20 минут, вместо обещанного часа. Дали рекомендации относительно пользования и зарядки новой батареи. Более того ценник вполне щадящий, учитывая специфику техники этой фирмы.
Если бы можно было поставить больше оценку, я поставил бы все 100+. Место отличное, сотрудники доброжелательные. Всем рекомендую. Качество ремонта супер.
Обратился в виду поломки телефона, произвели по гар антии замену за 7 дней. Сервис на высоте, персонал дружелюбный и отзывчивый. Отличный кофе.
3
Посмотреть ответ организации
Сева Петров
Знаток города 11 уровня
3 января 2022
Постоянный клиент этого сервис-центра с 2018 года. Очень хорошие цены на все! От MacBook до шнурков с чехлами. На этот Новый год они даже сделали мне подарок, что капец как приятно и неожиданно. В наше время подобное редкость.
Персонал - это вообще отдельная история. Все приветливые и всегда готовы помочь и ответить на любые вопросы.
Скоро прийду к вам с апгрейдом моего iMac. Ждите 😇
Отличные внимательные ребята. Очень рекомендую. Если фирменный сервисный центр не решил вашу проблему, или закончилась гарантия, не расстраивайтесь. Идите именно туда! Нет нерешаемых задач! Спасибо вам большое!
15.09.2021 вечером накрылся телефон, а мне сро чно по работе нужно было получить электронные бумаги. Огромное спасибо ребятам, которые очень быстро помогли меньше, чем за час, хотя предварительно сказали около 2х часов. Безмерно благодарна!🙂
Пришел с iPhone SE, старичок разбился.
Сказали, что переклейки стекла нет, только замена модуля. Ладно, попросил ещё чистку провести.
Сделали быстро, за 2 часа. Забрал вечером.
На выдаче обнаружилось, что кнопку вклеили как получилось. Клей во все стороны. Прошла неделя, с правой стороны кнопка отклеилась и немного ходит. У нового модуля фронтальная камера не по центру, а где то сбоку и снизу стоит.
Чистка за отдельную цену, но не проводилась. Специально указал, где нужно почистить. На выдаче грязь в тех же местах, где показывал. Извинились и быстро продули сжатым воздухом.
В общем, за ремонтом всегда сюда, и это правильно, но побольше внимания к деталям, ребят. Я понимаю, что телефон не из новых и особой прибыли с него не будет, но таких большинство.
Со мной уже связывались по поводу этого ремонта, мне не нужны скидки, спасибо