Пришлось летом пройти по показаниям МРТ в этом центре, очень там всё понравилось - персонал внимательный, объясняют всё доходчиво, обстановка спокойная. При обследовании был молодой человек, всё сделал профессионально : с первого раза поставил катетер, что у меня бывает редко, всё объяснил и показал. Цены адекватные, место рекомендую и сама ещё воспользуюсь при необходимости. Спасибо
Выдали диск, в котором, как оказалось, закодированные данные из "спецпрограммы", т.о. диск не читается, передать файлы лечащему врачу в другом городе через файлообменник не получается. Только почтой отправляйте диск. Приходите за копией 700 р./шт. выдадим ещё.
Ссылка в письме с описанием - не работает. Позвонил по тел. 3822 645600. Примите претензию, говорю, я оплатил 5390р., а результаты не могу получить. Должен за ними ходить. В ответ, я не приму.
Т.е. визит начался 20 минутного ввода паспортных данных у стойки (не работает комп), описания после звонка выслали на почту в pdf. C диском и флешками развод, научились бы выгружать на файлообменник. А не заставляли народ пользоваться технологиями 20 летней давности. CD-диск...Комп показал, что там нет файлов на диске, 0 дорожек.
Прошу рассмотреть данное обращение и предоставить ответ в письменной форме, т.к. по телефону сотрудник отказалась
Добрый день,
визит был 17.04.25. Описание отправили доктору по Whatsapp, этого было достаточно. Спасибо!
По использованию диска (флешки) желательно не вводить людей в заблуждение, либо давать информацию, что его можно передать только нарочно лечащему врачу, т.к. за МРТ обращаются в деликатных случаях за детальной информацией, когда рентген малоэффективен, а скорость имеет значение, особенно при переломах.
Диск так и остался невостребованным...
24.04.25
Прочитал Ваш ответ на отзыв. Спасибо за разъяснения. Оценку изменил. Ссылку не получал
Хороший центр,вменяемые цены, персонал доброжелательный, администратор приятная. Не знаю кто делает мрт доктор или лаборант,такой внимательный молодой человек, все спросил, проводил,подсказал, в общем чувствуется включённость в работу и забота о клиенте, что сейчас не так часто встречается, за что ему отдельное спасибо.