Отличный центр МРТ и КТ. Удобное расположение. Есть парковка. Доброжелательный персонал. Грамотные специалисты. Внимательные доктора. Чисто. Аккуратно. Всё Понравилось. Просто Здорово. В следующий раз, только сюда. До встречи.
Были записаны на 14.00 зашли в 14.05, тк Искали вход . С парковки Дважды звонила на номер +7 (812) 309-86-40 чтобы уточнить с какой стороны вход и как побыстрее пройти. На мои звонки не ответили
На ресепшене девушка сказала , что «я вас не приму я жду клиентку на 14.30»
Я предложила отправить моего ребёнка на исследование , а я останусь оформлять документы ! Мне было отказано со словами «а вдруг ваш ваш ребёнок будет шевелиться»
Сразу за мной подошли люди на 15.00 и девушка с ресепшена стала оформлять их, вместо того чтобы разрешить сложившуюся ситуацию (опоздали на 5 минут) . Пока сижу пишу отзыв - Девушка пришла на 14:30 . Ее пропустили в 14:18.
Отвратительное отношение к клиентам. Поставлено на ПОТОК . Грубое общение не только с нами, а с теми кто сидит в очереди . Если хотите хапнуть негатив - то можно приехать в это место . А если надо исследование с так себе качеством - вам сюда
Приехала на МРТ с другого города 350 км от Санкт-Петербурга , предварительно просмотрев много центров , прочитав отзывы, записалась на 21 января ,взяв выходные на работе поехала , приехав в центр не буду озвучивать его , девушка на ресепшене говорит что у них сломался аппарат, я конечно была очень расстроена, должны же как то оповестить пациента , ну ладно после всех выяснений администратор предложила перезаписаться и перенесла запись на 24.01 но 23.01 мне позвонили и сказали ,что аппарат увозят на ремонт и какой срок его починки не известен , предложили передать мой номер телефона в колл-центр, который занимается записями на МРТ, я согласилась и мне предложили центр в Купчино на Малой Балканской 26 В , по заявленными нами пожеланиями ,что бы линика была не далеко от Московской Славянки, стоимость в пределах 10тысяч за два отдела позвоночника и вечернее время . Нам нашли центр о котором я сказала выше .Открыв отзывы была насторожена , так как просила рейтинг ближе к 5* , но всё же решила поехать. Еще до приема нам позвонила администратор уточнила придем мы на прием или нет , ответили что да ,назначен он был на 20:00 , ближе к этому времени мне сново позвонили я предупредила что наверное задержусь минут на 5-10 попали в пробку, хотя выехали с расчётом +20 минут , но был затор с аварией, на что девушка администратор ответила если 5-7 минут успеете на две процедуры, если же задержитесь подольше, то придётся сделать только 1 отдел позвоночника ,ну, думаю, что делать хоть приеду хоть на один и то ладно. Когда мы пришли туда, дочка осталась оформлять мои документы, я сразу пошла на процедуру и сделали мне процедуру двух отделов .Люди пожертвовали своим временем и задержались на работе. Спасибо им огромное.🙏 Лаврова Екатерина и Киргуева Евгения. Диск с обследованием выдали сразу на руки заключение обещали прислать на почту на следующий день, но уже через 3 часа результаты пришли нам на электронную почту, как же всё-таки замечательно, что на свете есть ещё такие понимающие и добрые люди. Добра вам и здоровья!!! А все негативные отзывы даже не понимаю кто их пишет
мрт выполняется замечательно, делала дважды с контрастом и без, диск сразу, расшифровка приходит быстро электронно. НО!!! после второго мрт увидела на ресепшене надпись: «прием после мрт у невролога (врач высшей категории, стаж 35 лет)», решила сходить, так как дешевле чем идти на первичную консультацию в другую клинику. посещение врача это просто комедия, осмотра неврологического не было, описать полноценно ситуацию мне не дал, перебивал, а после совсем прервал вопросом «деньги есть?», после чего последовало предложение «сходи прокапайся», на отказ со словами «ну значит не особо болит раз лечиться не хочешь» выписал мне АЦИКЛОВИР И АНТИГРИППИН (я три месяца пытаюсь выяснить причину безостановочной сильной головной боли и уже принимаю транквилизаторы по назначению другого врача). про мрт слова не было. просто ужас))))
Незнаю кто пишет эти негативные отзывы.Обращалась несколько раз в эту клинику совершенно случайно в первый раз нужно было сделать Кт,второй раз МРТ позвоночника.Во первых оперативно записали на удобную мне дату,на ресепшене довольно приветливые администраторы(учитывая то что задержалась на 15м)оформили без проблем,ждать не пришлось совсем ,сразу пригласили в кабинет.После окончания процедуры отдали сразу диск и результат на почту прислали буквально в течении 2ч.Так что если что ,то снова сюда!И ценник приемлемый по городу.
Исследование сделали. Заключение получили быстро на электронную почту.
К местному неврологу обращаться не советую. Осматривать не стал, даже в МРТ мозга не заглянул. МРТ всего позвоночника не дали ему информации чтобы сделать хоть какое то назначение. Разговор ни о чем, не дал даже рекомендаций как жить с грыжей вместо позвоночника. отправил к ревматологу. Отвратительный недоврач, деньги и время на ветер. Не ходите.
Очень довольна посещением!
Милые, вежливые и очень профессиональные девушки на приёме (Люда, Дана, Екатерина и Яна) - всё подробно объясняют, подсказывают варианты, да и просто создают позитивный настрой своими улыбками :)
Замечательные и очень профессиональные врачи и специалисты!
Делала МРТ (голова + шея) и очень довольна работой Маркова Игоря Михайловича.
Была на приеме у невролога - Попова Валерия Геннадьевича - один из самых профессиональных неврологов (а мне за короткий период пришлось пройти несколько спецов)!
Очень внимательный, умеет "собирать" анамнез из казалось бы несвязанных моментов, подробно и качественно все разъясняет и отвечает на вопросы не отмахиваясь. Искренне пытается решить вопрос, с которым пришел пациент.
Огромное всей команде спасибо!
Обращение к пациентам оставляет желать лучшего. Очень не понравился тон и манера общения врача. Очень грубая.
Вроде обратилась в платную клинику, а такое ощущение, что побывала в самой ужасной поликлинике.
Из плюсов только администратор.
Делала ППН) Входная дверь желала лучшего, первые впечатления что это запасной выход, на ресепшене девушка приятная, вежливая. Внутри тоже не в восторге, диваны одно название, все потёртые, грязные. В роде такое заведение прибыльное. Приняли быстро да же раньше назначенного времени.
Попала к Собо Т. и то когда сама уже спросила фио после хамского отношения. Разговаривала эта особа грубо, на вопросы отвечала на отвали, когда сказала что буду жаловаться мне в ответ с насмешкой «да пожалуйста » конечно я была в шоке. Когда приехала домой тогда только увидела что кроме фамилии остальные данные не правильные, сразу позвонила уточнить может это вообще не мой дис, но меня уверили что просто ошиблись с данными, особенно ГР 1947 заключение должны были скинуть на почту в понедельник, но пока сама не позвонила во вторник так и не вспомнили бы про забыли отправить. Сколько раз была в платных клиниках с таким первый раз сталкиваюсь. Надеюсь что и в последний.
Делала МРТ, все прекрасно, девочки очень внимательные, врач, который делал МРТ великолепный, внимательный( к сожалению не знаю фамилии) Но все испортило обращение к неврологу!! Ничего по расшифровке не пояснил, спросила , что все таки у меня с позвоночником, ответил : протрузии( это я и так поняла из выписки) , а там было еще много чего написано( расшифровку получила из другого источника) Прописал лекарства( все в одном шприце) уже в аптеке меня предупредили , что в одном шприце такое слышат впервые!!! Колю одно в вену, остальное внутримышечно! Невролог очень навязывает свои услуги!!! Но глядя на такого врача, я бы ни за что не пошла к нему лечится ! Не советую обращаться к неврологу за расшифровкой!! Остальному персоналу большое спасибо !!!
Хочу написать о неврологе, который принимает в центре
Не тратьте своё время и деньги на консультацию
Пришла по поводу протрузий в шоп, ни слова по делу, в итоге выписал лекарство, которое уже не производят
Хороший МРТ центр доброжелательный персонал,цены не дорогие принимают во время результаты делают тоже быстро всем доволен,хожу туда не первый раз уже и кт и мрт удобное расположение
Все прошло быстро и качественно. Профессиональный персонал. Рекомендую!!!!
Truman The Saint
Знаток города 7 уровня
9 апреля
самый лучший мед центр где можно сделать мрт. приезжаю сюда каждый год уже 6 лет на мрт головного мозга. квалифицированные врачи, всё очень быстро и понятно. спасибо вам за вашу работу!
Какой то ужас просто ,первый раз такое встречаю,записалась на 18:30 к неврологу,пришла дали бумагу все заполонила ,сказали сесть подождать ,сижу жду ,администратор сказала вас вызовут ,сижу жду проходит мин 15-20 ,понимаю что-то не то ,подхожу спрашиваю когда уже вызовут,на что мне она отвечает что невролога нет и он уехал,я была просто в шоке ,она с ним на телефоне была все это время ,но когда она поняла что он не приедет и только когда я спросила долго еще ждать ,только тогда она мне это сказала,т .е если бы я не спросила она бы мне так и не сказала,что невролог уехал хотя у него была запись,когда я пришла только она сказала вот вижу вашу запись,на что потом она ответила что ой а Вас не записали ,в общем такое встречаю впервые !!будьте готовы записаться бросить все свои дела,а вам просто скажут, что врач уехал по своим делам !!!
Хороший центр, все доброжелательно, вовремя. Минус балл за невнимательного администратора. Расшифровку присылают на почту в 9 утра. Я не получила. Стала звонить, сказали что отправили. Сверили почту , оказалось, что отправила на yandex, а у меня yahoo. Причём сверялись при оформлении побуквенно. И на выходе я ещё раз уточняла. Звонила дважды. В конце концов прислали
Удобное расположение-удобно добраться, в шаговой доступности весь транспорт.
Всегда можно попасть к компетентным специалистам, если позаботится о записи за неделю
Насчёт МРТ ничего сказать не могу, кроме того что цена очень низкая на услуги, по городу существенно выше. А вот к неврологу идти туда точно не советую. Помещение в принципе очень бедное и обшарпанное. Кабинет невролога миниатюрный, окно открыто, холодно, обломки ампул и пр валяются прямо на полу, ибо врач сильно пожилой и полный, ему сложно дойти до урны. Делал блокаду у позвоночника. Врач работает без перчаток, даже пластырь после инъекций не налепил, что вообще-то недопустимо. Окно так и не закрыл, хотя сам сказал, что мне нельзя застужаться. К тому же дал какое-то сильное седативное средство, даже не разъяснив чего ждать. Поехав после его приема к стоматологу понял, что сильно "поплыл", хорошо в обморок так и не упал. В общем, впечатление осталось удручающим...
Рядом с метро. Быстро и чётко по времени.
Не безразличные сотрудники - это важно.
Я, например, перепутала название процедуры, и администратор и врач рентгенолог помогли, уточнили и исправили. Цена очень порадовала, в сравнении с ближайшими конкурентами, была гораздо ниже.
Регулярно прохожу здесь медкомиссию, из последнего посещения хочу отметить внедрение системы электронной очереди , что позволяет без суеты проходить специалистов.
Первый раз с таким отношение младшего обслуживающего персонала столкнулись - на ресепшене сидит хамовитая девка, залипает в телефон, смотрит мемасики, на любой вопрос говорит отвалите от меня и ищете в интернете. Странно как таких вообще держат, но в целом кажется понятно за какие заслуги ее держат)
Находятся на втором этаже, лифта нет, внутри все обшарпано. Оборудование старое
Всегда есть места на нужную процедуру, что очень удобно
По цене стоимость средняя, хотя тут для кого как
А главное все результаты очень быстро приходят
Все быстро, позвонил утром, сказал через 20 минут буду, между записей видимо влез, подождал 10 минут и всё сделали, администратор загружен на +100%, и на телефон отвечает и договор печатает и клиентам объясняет и всё одновременно !
Но на качестве не сказывается.
В общем, и целом: делали МРТ пятки, делали, когда я лежал на животе, как выяснилось в последствии, это недопустимо, от слова совсем, плюс по времени, провозились почти целый час, что тоже не лучшим образом сказывается на организме(рекомендуют не более 20 минут, ввиду сильного облучения)!!! Доктор, у которого я лечусь (нии Вредена), толком не смог расшифровать полученные данные.
По итогу: потрачено почти 5к рублей, куча времени, результат практически нулевой, нужно оно вам или нет, решайте сами!!!
Хорошее оборудование и возможно достойный персонал. Если не одно «НО»… совершенно не умеют общаться с людьми. Грубое отношение с агрессивными выпадами. При попытке защититься, проявляется неуважительное отношение просто как к человеку младше. Мне кажется, персоналу нужно пройти курсы по психологии и коммуникации.
3
Дарья
Знаток города 4 уровня
15 октября 2024
Редко пишу отзывы, но тут не могу согласится со средней оценкой. В моей случае это твердая 5. Записали быстро, приняли вовремя. Персонал очень вежливый и внимательный. Нет подводных камней с оплатой (в другом центре был опыт: диск не входит в стоимость и т.д) тут все четко. Диск записали сразу, по описанию ориентировали до 5 часов, но прислали на почту уже через час. Более того в дальнейшем врачи оценили и качество снимков и качество описания. Спасибо большое коллективу!
Расположен удобно, близко от метро. Персонал приветливый, приём всегда по назначенному времени. Очень внимательные врачи, была у врача-невролога, очень грамотно назначил лечение. Массаж отличный, капельницы, уколы делает грамотная медсестра. Цены довольно демократичные. В центре чисто, на входе бахилы, есть туалет.
18.03 был с мамой на МРТ коленного сустава. Доброжелательная обстановка, улыбчивый, вежливый администратор, доброжелательный лаборант.
Понравилось отношение, диск отдали сразу, заключение на почту. Будем посещать ваш центр в дальнейшем, спасибо!
Делала Кт с контрастом, получила синяк, т к неудачно укололи. Спросила-можно ли получить информацию по электронной почте, ответили, что нельзя, т к я по ОМС. Не поняла юмора, но не рекомендую. Если бы жила в соседнем доме, то
может бы и пришла, но ехать с другого конца города- не стоит. Странно , писала Дегтяренко Галина, а получилось, что муж Владимир
Ездила сюда по направлению из поликлинники, по ОМС на КТ сосудов. Но не сделали, т. к. не смогли поставить катетер для введения контрастного раствора. Около часа мучили, истыкали всю, вся в синяках и крови была! Несколько дней болело всё.
Когда оформляли в регистратуре, меня просили отходить и пропускать платных пациентов. Сделала платно и быстро в другом месте, платно.
Отличный медцентр! Приемлимые цены, сервис на высоте! Опытные профессиональные врачи. Однозначно рекомендую! Обслуживание в бюджетных поликлиниках города на этом фоне выглядит примитивно и смехотворно.
Такое ощущение что рентгенолога заставили придти на свою работу , в выписке врача боится лишнее слово прочитать ( как она сказала :« если я буду читать каждую бумажку , то голова взорвется к концу рабочего дня» ) совершенно не умеет общаться с людьми .
Цена приемлемая .
Ужасное отношение администратора Яны ! Пришла по ОМС сделать МРТ , не принесла копии документов ! Тк была там не первый раз и девушка весной сказала , что у нас все есть и поэтому не сделала сейчас ! Администратор стала несколько раз говорить , что вы идете бесплатно и я вас могу не принять , идите делайте копии документов . Ужасное отношение, разговор с пренебрежением , что она царь и бог 😡те по омс можно с людьми так разговаривать! ?Есть ксерокс на месте , но мне пять раз повторили , что вы идете бесплатно!!! Остался ужасный осадок от этого администратора! В прошлый раз были другие девушки , очень приятные в общении , в этот раз решила проблему другой администратор
Приятно удивило, что по ОМС и хорошее отношение, такое редкость. На ресепшене очень милые, грамотные, четко все говорящие. Пришла пораньше, приняли, молодой человек (если это доктор) почему то сразу вызвал доверие(такое редкость), улыбку, хотя сам был очень серьёзный. На мои вопросы в конце ответил , спасибо большое.
Записался на мрт колена за три дня, за день звонят.. Говорят траа-та та... Померьте свое колено, если не влезет... Можете не приезжать. Детям мрт что ли делаете только? Почему сразу при записи это было не уточнить? Абсолютный непрофессионализм..
Доброго времени суток около 4 месяцев назад я сделал в этой. Скажем так, станция МРТ, качество вообще 0. Диск не читается в очень плохом состоянии, пришлось мне сделать заново МРТ шейного отдела позвоночника 0, не тратите деньги, не ходите