Была в сентябре 2024г. Мне все понравилось! Девочки все вежливые. Не знаю какую правду можно было написать про грубость сотрудников при такой работе она просто неуместна. Насчет замерзнуть это тоже перебор. Я была в теплом костюме, делала МРТ всего позвоночника так под конец мне жарко было. Оператор девушка перед началом все обьяснила доходчиво. Т. к я впервые была в этом центре мне было страшновато почитав не лестные отзывы . Но зайдя туда и увидев окружающюю обстановку страхи все исчезли. Так что я даю высокую оценку персоналу! А если кто то намеренно идет туда с плохим настроением, то советую отложить свой визит и прийти в "чувство" чтобы не портить репутацию учреждению. Желаю всех благ коллективу!!!! ;
Здравствуйте. Делал МРТ Пояснично-крестцового одела позвоночника в Данной медицинской организации. Все понравилось. Медицинский персонал на высшем уровне. как мед регистратор так и лаборант в кабинете МРТ. Чисто уютно. Услугой остался доволен Спасибо Вам огромное.
минус- очень подорожала услуга по записи снимков на электронный носитель. В начале 2024 года была 500 рублей, осенью того же года 800 рублей и вот в начале 2025 уже 1000 рублей! за что? просто записать файлы на диск или флешку? и если пришла с их же флешкой которую делали три месяца назад, на нее записывать не хотят- покупайте новую запись и новую флешку. Это откуда такие цены у вас?
Делала МРТ всего позвоночника, утром позвонила чтобы узнать, рассказали про акцию, ответили на все вопросы, посмотрели и на вечер было свободное место. Записалась, примерно за час до процедуры мне позвонили и уточнили не изменились ли у меня планы. Приехала, оформили все бумаги. Очень приятная и спокойная обстановка, персонал очень доброжелательный. Спасибо большое. Рекомендую.
Была на днях в этом центре, за неделю пришлось приехать 2 раза на разные обследования. Могу только положительный отзыв оставить. Девочки очень чуткие и обходительные, помогли справиться с панической атакой перед процедурой. Спасибо всем огромное!!
Здравствуйте! Я делала МРТ головного мозга и шейного отдела позвоночника. Хочу сказать, огромное спасибо, за вашу услугу, я осталась довольна. Во время процедуры конечно немного было не по себе, но в основном всё отлично, потерпеть можно. 😊 Спасибо! 🌹
ПЕрсонал действительно грубоватый.Оператор ,которая проводит исследования,все бы быстрей ,быстрей ничего не объясняет наушники одела плохо и закатила в аппарат не спрашивая .Аппарат ужасно гремит находишься как в камере пыток.Нужно брать с собой беруши,но никто не говорит об этом.А самое главное там очень холодно дует очень холодный ветер,видимо охлаждения аппарата.Я два раза звонила спрашивала как нужно быть одетой.Можно в футболке сказали.Я за 30 минут обследования так замерзла,что просто ужас и вот уже неделю температура 38.После обследования шейного отдела теперь болит весь позвоночник.Больше к ним не ногой.Деньги наличными.Видимо скрывают от налоговой.Ну ничего у нас не меняется,что в бесплатно проходишь-плохое отношение,так и платно отношение плохое.Не советую никому.Самая вежливая там вахтер.
Очень доброе и внимательное отношение к пациентам. Делала позвоночник полностью. Понимала что сложно будет от болевых ощущений пролежать 45 минут без движения, мне сразу положили валик удобный под ноги, накрыли одеялом чтоб было не холодно. Спасибо за заботу)
Приветливый персонал, квалифицированный, знающий свою работу. Подберут оптимальное время, перезвонят, напомнят, ответят на все интересующие вопросы. Очень чистое светлое и уютное помещение. Спасибо вам всем за вашу работу.
Спокойное место, где вежливый персонал в регистратуре.
Оператор МРТ - женщина не очень приветливая, немного хамоватая. Для мест с коммерческим оказанием мед.услуг даже очень необычно. Когда здесь МРТ проходил, то она даже не спросила, удобно ли я лёг, всё ли удобно. Только лёг, кнопку в руки и поехали.
Хорошо хоть, что описание МРТ быстро сделали. Другое дело, что формат снимков на диске не читаем обычными средствами на ПК, нужно искать специальные средства для просмотра. Благо, что нашёл в интернете, смог что-то посмотреть.
Делала МРТ позвоночника,все понравилось ,вежливый персонал,подробное описание..Указал даже болячку ,которая с позвоночником не связана и уже записалась к врачу по этому поводу .
Максимально дружелюбный персонал. Очень понятно объяснили, как заполнять документы, как будет проходить процедура. Есть возможность выпить чай/кофе. Есть происходит небольшая задержка, также предупреждают. В центре чисто, комфортно, есть детский уголок. Сама процедура прошла быстро, профессионально. Результаты пришли буквально через несколько часов. Рекомендую!
Проходила на днях мрт в центре Лидер, внимательный и вежливый персонал, все рассказали, объяснили как проходит исследование. Хоть не первый раз уже прохожу, но всегда волнуюсь, девочки успокоили, с хорошим настроением пошла на исследование, всё прошло более чем комфортно. Спасибо большое всем, будем снова к вам обращаться, при необходимости
проходил мрт недавно, в центре чисто, уютно, девочки администраторы вежливые, приветливые, прохожу не первый раз, всегда все хорошо, вовремя, описание качественно. Рекомендую
Добрый день! Была на обследовании в МРТ Лидер 2 мая 2024 г. Спасибо большое и администратору и специалистам! Всё профессионально, вежливо и внимательно! И очень чисто! Спасибо за Ваш труд!
Очень уютное и чистое место. Доброжелательные сотрудники, все доступно объяснили, ответили на все вопросы. Девушка-оператор тоже очень вежливая и приятная. Спасибо жа оказанные услуги!
Сегодня проходила МРТ головного мозга первый раз, указала в анкете повышенное АД. Перед процедурой толком ничего не сказали, одели наушники как попало и поместили в аппарат. Дальше было как в сказке - чем дальше, тем страшнее, я думала оглохну! После процедуры, заметив моё плохое самочувствие, замерили давление, принесли воды. Вопрос к администрации - зачем заполняла я вашу анкету? Чтобы мне потом скорую вызвать? Если человек первый раз проходит МРТ, он не особо понимает, что и как будут делать. Можно хоть наушники было проверить?? Я вообще думала, что через них импульсы проходят, а они, оказывается, защищали уши, болтаясь на голове.. Меня до сих пор трясёт, в голове шум! Кто идёт на эту процедуру, просите беруши дополнительно, аппарат очень громкий.
Очень приятная девушка на ресепшен Татьяна. Все объяснила, проконсультировала. Скрасила волнительное ожидание беседой. Спасибо за отзывчивость и уважение к страхам клиентов.
Огромное спасибо за оказание мед. помощи МРТ сделали на хорошем уровне, обслуживание очень хорошее, персонал на уровне чувствуешь себя комфортно и спокойно. Время соответствует указанному времени👍
Хочу выразить большую благодарность персоналу за человеческое отношение к моей маме. Сегодня мрт показало инсульт головного мозга у моей мамы. Но она даже подумать не могла. Сделала мрт и поехала домой в Боготол. Из центра позвонили и сказали что нужно вызвать скорую и скорая должна отвезти с таким диагнозом в Ачинск. Скорая привезла маму в Боготоле в больницу и сказали ничего страшного идите домой. Сотрудники Лидера посоветовали нам добраться до них на своей машине что мы и сделали. Они вызвали скорую и маму отвезли и положили в больницу. Был поздний вечер и они не отмахнулись а всё сделали как настоящие медицинские работники. Спасибо вам. Здоровья вам и прцветания.
Рекомендую данный диагностический центр! Вежливый, отзывчивый персонал, все четко выстроено и по этому исследование проходит быстро и со всем не страшно. Отдельная благодарность администраторам, информативно, грамотно проконсультировали.
Проходила обследование 27.02.24 в этом центре. Очень вежливый и внимательный персонал. Доступные цены, в помещении чисто и уютно. Рекомендую однозначно🙂
Хороший диагностический центр. Приемлемые цены. Выдают точное и подробное фото и описание к нему! Всегда вежливый персонал. С пониманием относятся к людским проблемам. Обращаемся к ним не первый раз!
Все очень понравилось, на входе встретили обьяснили куда идти, администраторы вежливые. Сама процедура прошла быстро, было немного страшно, но девушка которая проводила обследование успокоила и все рассказала. Результаты были готовы через час, хотя говорили 5 часов. Спасибо всем большое!
Проходила обследование в этом центре, буквально неделю назад, все очень понравилось, администраторы молодцы и по телефону записывали все объяснили и когда пришли удели предостаточно внимания, оператор достаточно доброжелательная, рассказала как себя вести во время обследования в аппарате, описание сделано профессионально. Рекомендую
Не увидила доброжелательности.
Девушки разговаривали с неохотой..толком ничего не обьяснили . Делала МРТ первый раз врач тоже не очень любезна. Спасибо вахтеру она все расскзала была вежливой и тактичной. Нет желания больше посещать этот центр. Остался неприятный осадок.
Ставлю такую оценку за отношение к клиенту. На ресепшене отношение отличное, но вот лаборант Таисия грубая даже слишком. Если вы боитесь подобного рода процедур, то она только добавит вам страха, не поможет расслабится, не ободрит.
Наоборот, грубый тон, будто вы в долг берете и не хотите отдавать, а не платите большие деньги за обследование...
Может быть в обязанности лаборанта не входят услуги психолога, но человеческое отношение быть должно
Персонал коммуникабельный. Отношение к клиентам понимающее. На мой взгляд один из лучших МРТ центров в Ачинске. Имеется предварительная запись по вашему желанию. Советую
Все на высшем уровне. Четко, доступно, грамотно все объяснили. Спасибо, что позволяете другому человеку присутствовать при обследовании. Мой муж стоял рядом и держал меня за ногу(вот такая я трусиха). Только вот наушники бы ещё давали, а то он чуть не оглох от шума аппарата. Рекомендую Вас всем!
Лучший центр МРТ в Ачинске. Обращаюсь не первый раз.Всегда вежливо ответят на все вопросы, прлвндут опрос о проблеме,без задержек делают процедуру, все аккуратно, гигиена на высоте. Грамотные врачи. Делают скидки при повторных обращениях
Делали мужу КТ с контрастом в марте, долго ждали когда ещё наберут пациентов на контраст, но это пол беды.... Когда муж лег в больницу с этим КТ, то лечащий врач сказал что описание не информативное, т. е. не понятное и ещё и записано на диск как попало и ему ещё раз пришлось делать обследование в Красноярске, слава богу что бесплатно, а в Ачинске мы отдали 18000... Вопрос: За что??? Так что советую обследование для Красноярска делать в Красноярске! Чтобы не пришлось переделывать
3
1
Светлана Семенова
Знаток города 4 уровня
4 марта
Проходила МРТ 1 марта 2025г. Все прошло хорошо. Обслуживание замечательное, вежливость, пунктуальность. Советую
До центра мы даже не дошли. Хватило общения по телефону. Руководство, обратите пожалуйста внимание на персонал, отвечающий на звонки. Они наносят вам репутационный ущерб. Искала центр для тети. Этот из первоначального разговора показался мне подходящим. Когда же тетя позвонила для уточнения информации, то ответ человека, чья работа в общем то состоит в том числе в ответе на телефонные звонки: "Я все рассказала уже, второй раз повторять не собираюсь". Хочется спросить: девушка, вам корона не жмет? Пересмотрите свое отношение к работе. На вопросы потенциальных клиентов нужно отвечать столько раз, сколько требуется. Вы работаете в дорогом современном центре, а кажется, будто в совковой поликлинике. Мы нашли более адекватное место для обследования.
16 .08.2022 я сдедала мрт брюшной полости,я очень хорошо подготовилась как мне сказали.Проводила мрт Борутенко Т.В..Вся процедура проходила долго ,около часа.Меня лаборант похволила что не каждый это выдерживает.А я все хорошо сделала.Но когда я получила результат была удивлена описанием,все под вопросом,я надеелась на результат заплатив 12000.Потом с этим результатом я поехала в Онкоцентр г.Красноярск и там я была в шоке,диск мой был не читаемый.Как можно было так сделать мрт и еще описать его.А описание сделал врач Гончаренко М.Ю. Безответственные работники,берут деньги а результата нет.Таких работников нужно отстронять от работы.