Не впревый раз приходилось обращаться в данный центр..всегда вежливый персонал, чётко и по делу,всегда идут навстречу, за что очень благодарна
Центр находится в удобном расположении, есть удобная стоянка...вобщем рекомендасьон друзья
Здравствуйте. Проходила МРТ тазобедренных суставов 10 марта 2025 г. Врач сказал запись на диск, а другой врач потребовал снимки на плёнке. Администраторы сказали, что запись не сохраняют, сразу удаляют. Хотя в других МРТ центрах записи храняться даже два года! Сама лично делала повторную копию за 2023 год! Неужели трудно руководителям увеличить память! Другие вещи могут. Снимок может испортиться, помыться, потеряться! Прошла всего неделя, как я делала и уже нет данных. Очень плохо! Деньги берете не маленькие, а для операции МРТ только месяц дествительно. А потом снова плати и делай!
Отвратительная работа служб на ресепшн. Пришла получить справку для оформления налогового вычета. Сотрудник Шеина А. с надменным видом заявила, что они ее в моменте не предоставляют. А делают ее 10 дней. Должна отметить, что ни одна клиника так не делает. Что же написала заявление, указала электронный адрес. Прошло 2 недели - никаких сообщений. Позвонила, чтоб уточнить - там никто ничего не знает. Снова идти и писать заявление? Я должна из другого конца города ездить только потому что кто-то или не может или не хочет работать?
Должны были пройти МРТ на коммунистической 85а но из-за того что там запись не подтвердили по приезду нам отказали в услуге. Позвонив в МРТгранд сразу отвели и записали в этот же день. По приезду встретили администратора все объяснили. Врач была Габбасова все рассказала подробно. За 1,5 часа мы там прошли и обследование и получили результаты. Довольны и клиникой и персоналом.
Очень плохое отношение к клиентам. Сразу мы не взяли снимок только описание и диск. Администратор сказал что позже можем снимок распечатать. Обратились за снимком на следующий день, нам было отказано в грубой форме, якобы мы этого не делаем. Хотя в других местах с своих дисков распечатывают без проблем. Цены дороже чем у конкурентов на 1000-1500.
Вводят в заблуждение про готовность результатов . По тефону говорят 1 час, при приеме говорят 1.5 часа. Когда приезжаешь за результатами ждешь более 2 часов. Отписки о том что вы сожалеете или не можете меня идентифицировать можете не писать , ваши стандартные ответы не направленные на решение проблем мне известны.
Прочитав отзывы на сайте ПРОДОКТОРОВ решила обратиться к Губайдуллину Рамилю Равилевичу по поводу боли в стопе. Мне очень понравилось то, что он ответил на все мои 73782 вопросов (я была очень взволнована и переживала). Он объяснял все очень тактично, спокойно и понятно. Осмотрел ногу, вынес предположительный диагноз и отправил на рентген. Через пару дней я вернулась с рентгеном, мне назначили таблетки, уколы и ударно-волновую терапию. Я благодарна, что меня отправили к не менее крутому специалисту на волновую терапию. Благодарю доктора за компетентность и человечность!
Единственный момент. На волновую терапию принесла снимок и другой врач сказал, что у меня нет пяточной шпоры, как сказал Рамиль Габайдуллин. Но, сколько врачей, столько и мнений и все могут ошибиться) и надеюсь ошибка была именно в наличии шпоры, а не отсутствии)
Прошла МРТ в этом центре по направлению врача.Администраторы оформили быстро.Зашла на обследование в свое время.Заключение получила после прохождения процедуры.Все понравилось.
Несколько раз делала мрт, больше всего понравилось здесь. Да, приходится немножко посидеть, когда запись не с утра. Может и повезло, но именно здесь, я уже 2 раза узнавала, что диагноз намного легче, чем предполагалось. Это чувство облегчения не сравнить ни с чем! Когда от счастья даже на костылях танцевать хочется! И, самое главное, описание делается очень быстро (минут 20 вместе с печатью снимка и записью CD). И тут же можно подойти к врачу, переспросить, уточнить, успокоиться! Не ждать приема профильного специалиста, который расскажет, что да как, а сразу узнать диагноз!
Приветливый и отзывчивый персонал на стойке регистрации и оформлении документов! Грамотные профилирующие специалисты-врачи! Отдельная благодарность Вихляевой Валентине за содействие! 🙏👍
Раньше часто обращалась в этот центр, но после некоторых событий, больше не пойду!!! Делала КТ легких, после проведения КТ меня благополучно забыли под мощным кондиционером в этом аппарате на час!!! Я кричала, звала на помощь, чтобы меня освободили , все без толку. После обеденного перерыва, лаборант невозмутимо мне сообщила, что она про меня забыла, без извинений!!! На ресепшене тоже хамы, чтобы закрыть мне рот, после долгих переговоров с начальством решили сделать небольшую скидку на услугу, еще больше меня унизив тем самым!!! Извинений ни с чьей стороны так и не поступило!
Доброго дня. Не могу не отметить работу специалистов данной мед организации с положительной стороны. Ежегодно ,4 года прохожу обследование МРТ у них. Очень корректный персонал , тактичные и граммотные . Все объяснят и расскажут. При обследовании учитывают все жалобы для правильной диагностики. Врач даже сделал заключение в динамике в сравнении с прошлым годом (не поленив достать данные прошлого года). Я даже не помнил в каком мес приходил в прошлом году. Нашли , сравнили . Спасибо за это отдельно! Рекомендую. Успехов Вам !
Клиника понравилась. Всё чисто, хорошая атмосфера. Девочки на ресепшене приветливые. Проходила и УЗИ и КТ. Всё делают быстро и качественно. Рекомендую!
29.07.24 в 11.00 утра звоню на два номера телефона, чтобы записаться на мрт. Не берут трубку. Это многое говорит о дисциплине. Пришлось записаться к други.
Проходили мрт с 4 летним ребенком, поговорив с ребенком я положила его для прохождения МРТ, врач подошла сказала там будут барабаны сильно стучать , естественно ребенок испугался. По рекоменовала бы перед тем как ложить ребенка показать ему ,что это не страшно , показать поциента который лежит там и дать послушать звук. В общем все прошло хорошо мы сделали МРТ
Посмотреть ответ организации
Владимир
Знаток города 5 уровня
1 декабря 2023
Добросовестно работают. Стараются. Пациентам МРТ можно порекомендовать пользоваться защитными наушниками, не имеющими в себе металлических деталей, которые можно попросить у персонала этой медицинской организации. Или принести их с собой. Или как вариант - использовать беруши. Так как МРТ установка во время исследования время от времени издаёт очень громкие неприятные шумы. А также заранее узнайте все об МРТ процедуре из открытых источников информации. Врачам как правило необходим результат на СД диске или флешка. Время МРТ процедуры растянуто, лежать статично и не двигаться весьма тяжело. Надо заранее узнавать продолжительность МРТ исследования. Если будет очень продолжительно, то лучше узнать можно ли провести процедуру в два приёма с перерывом по времени. Возможно это будет дороже.
Врачи прям заинтересованы в результате. Небезразлично им. Огромный прям за таких врачей. Не смотря на то, что мы опоздали, приняли и очень внимательно рассмотрели.
Проходил МРТ позвоночника. Не понравилось отношение и поведение персонала. После заполнения анкеты ожидал время освобождения кабинета МРТ в коридоре вместе с другими посетителями.
Через 5 минут в зал вышла медсестра и прокричала мою фамилию, затем при всех, также криком, уточняла персональные данные (дату рождения и имя фамилию). Я им дал понять, что это неправильно, но никто даже не извинился. Она молча ушла в кабинет. Поведение свойственное прожжённой базарной тётке! Отвратительно.
После МРТ записался к их платному специалисту, неврологу Галиеву И.М. Это вообще что-то с чем-то. Он даже не смотрел снимки. Из 3-ёх протоколов обследования бегло посмотрел только пояснично-крестцовый отдел позвоночника, а шейный и грудной ни глазом! Приём длился меньше 15 минут. Этот доктор куда-то спешил, суетился и по завершении приёма, из кабинета вылетел быстрее чем я.
Считаю, что обращение к их специалистам – деньги на ветер!
Никому советовать не буду и оставлю отзывы на всех возможных ресурсах. Вы сами себя дискредитируете. Думаете, никто этого не замечает?
Посещали данное заведение в третий раз, каждый раз возвращаемся только к ним. Минимальное время ожидание, быстрая запись. Приехали с соседнего города в воскресенье вечером и быстро все прошли, результат ждали минут 15, не более.
Да ну на фиг!!! УЗИ проходила- норм! Позвонила насчёт КТ - написано на их сайте 2600, а в итоге - 6 тысяч как с куста ! Ну как-то так!
2
2
Посмотреть ответ организации
Гульназ Х
Знаток города 12 уровня
4 ноября 2023
Хорошая клиника. Дедала узи сосудов шеи и головы. Цена намного ниже чем в Ишимбае было. В Ишимбае говор ли что узи сосудов шеи только 1800, а там и шеи и головы 1100 когда я проходила. Пришла раньше своего времени, пока никого не было быстро сделали узи, не заставили ждать пока задерживающийся человек придёт. Врачи и медсестры приветливые, на вопросы отвечали спокойно
Заранее не записывался, нужно было срочно пройти томографию в течение дня, сказали что мест нет и все временные слоты заняты. Но ближе к обеду перезвонили и пригласили на 14:00. Подъехал, прошел процедуру. Спасибо
3
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
9 декабря 2021
Хочется сказать СПАСИБО этому медицинскому центру! Отличный центр! Делала мрт головы вместе с сосудами. Прекрасный доброжелательный персонал, отвечают на все вопросы, комфортные условия, никаких очередей и ожидания.
Разрешают присутствовать на процедуре с сопровождающим на случай если волнуешься. Результаты получила спустя 20 мин! Дали подарочный купон на 300 руб!
Вежливо,терпеливо все объясняют. Есть возможность сразу попасть на прием(со скидкой в оплате) к врачу. Описание МРТ приходится ждать примерно час,но достаточно комфортно. Есть туалеты, кулер с водой.
Персонал вежливый,очередь как и везде есть,в черте города очень удобно так все устрайвает)
Посмотреть ответ организации
Ирина Дарьаева
Знаток города 12 уровня
14 февраля 2023
делаю мрт несколько лет подряд, делая в этот раз мрт и узи уже после того как маня посчитали и взяли деньги увидела бумажку на которой написано мрт+узи скидка, ни почему то на ресепшене, никто про это не сказал, а нас было двое ( я и муж) понятное дело, что это не огромная сумма скидка в 10% но например тем же бабушкам было подспорье,
в кабинках мрт холодные ледяные полы, я не простояла на них и минуту забежала обратно на коврик , ну как так то??? что касается работы ресепшена, то на мой вопрос, я записана на 8, что нужно делать, девочка, мне заявила, я одна сидите, ладно, я никуда не торопилась, могу и посидеть…
Очень плохое оборудование, снимки очень плохого качества, и результаты на CD диске тоже не качественные, отношение персонала и руководства отвратительное. Если пройдете у них придется заново проходить в другом месте. ПУСТАЯ ТРАТА ДЕНЕГ, НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!
Вежливый персонал, аккуратно и чисто, и быстрое обслуживание
Посмотреть ответ организации
Дмитрий
Знаток города 18 уровня
17 апреля 2023
Кабинет томографии за деньги, специалисты смотрят удаленно результаты томографии. Приём строго по записи. Персонал вежливый, предупредительный. в помещении чисто есть уборные и вода.
Посмотреть ответ организации
Само счастье
Знаток города 17 уровня
28 сентября 2023
Отличный центр, с отличными врачами, лучше ходить туда и получать качественную помощь, был на мрт, здоров и слава богу.
Месяц назад был у вас. Запомнилась картина, как неадекватная женщина, которая пришла забирать свои результаты, материла последними словами сотрудницу вашего центра (не работницу ресепшена), угрожая наслать на неё порчу:)
И почему, собственно, пишу отзыв - ваши на сотрудницы на ресепшене отреагировали максимально корректно: не повышая голос, спокойно увещевали её, что так неправильно говорить, выдали ей результат и пожелали всего хорошего.
Вот это я понимаю - профессионализм!
По поводу работы самого центра - быстро сделали кт легких, результат в течение 20 минут был готов.
Как хорошо, что они переехали в центр города. Добираться стало проще. Очень большой стал зал ожидания, удобные диваны. Никто друг другу не мешает. Врачи прежние, что тоже радует. Посещаю их каждый год. Качеством снимков хорошее.