Очень внимательный персонал, вежливое и тактичное отношение к своим пациентам, все строго по времени, скидки на комплексное обследование и современное оборудование
Была на МРТ, осталась очень довольна, и результатом и отношением персонала к пациентам. Девочки меня записали к неврологу, очень хороший врач, назначил лечение, помогло на почти сразу, и без уколов. До этого почти неделю колола уколы, и все без результат но. В общем очень хорошее заведение, персонал и врач невролог Гущин, помоему его фамилия.
3
1
Посмотреть ответ организации
Светлана Пузикова
Знаток города 5 уровня
23 декабря 2024
Всё понравилось, за одним исключением , задержали приём на 35 минут
Клиника хорошая. Специалисты все грамотные. Особо хотелось отметить работу администраторов. Отвечают на все вопросы. Оформляют быстро, тем самым не создают очередь.
Несколько раз обращалась в этот центр. Делала МРТ, узи и консультировалась у невролога. Все очень понравилось. Мед. персонал вежливый. Комфортная атмосфера. Всем довольна. Рекомендую.
Обратилась с сыном в эту клиннику, обслуживание отличное, получили результат диск с описью. Приехав к врачу на приём диск оказался пустым, врач должен был назначить день операции. Получилось что мы просто так прокатились в Волгоград в такую жару. Я возмущина таким халатным отношением, отдавая диск клинника не проверяет его содержимое.
Просто отвратительно сработал персонал на записи на МРТ!! Два дня не могли посчитать суммы за обследование, начали с 6990, к вечеру сумма выросла , стало 10690,на утро следующего дня 12480!!! это что ?? Что за отношение к клиентам?Никогда не обращусь в эту клинику
Привозила родителей в этот центр, на узи и мрт, цены на мрт практически как и везде, но вот на узи гораздо ниже, чем в других центрах нашего города . Всё прошло быстро и качественно. Очень приветливые администраторы на ресепшене, все подробно объяснили и помогли заполнить документы на оформление, рекомендую!
Очень хороший центр, была в нём дважды. В прошлый раз была в начале ноября, и хочу поблагодарить Кутузова Александра. Очень отзывчивый специалист! Я задержалась, он попросил девочек на рецепции оформить меня без очереди. Перед включением аппарата несколько раз проверял всё ли плотно прилегает, чтобы мне не пришлось повторно проводить процедуру, и в целом настроил на позитив. Спасибо!
Обслуживание оставляет желать лучшего. Запись была на 13-20. Приехала за 30 минут, но приём начали в 13-30. "За результатом приезжайте через 2 часа", - приехала через 4, но снимки по договору распечатаны не были. Опять пришлось ждать 15 минкт
Я очень разочаровалась в этой клинике. Проводили КТ лёгких близкому человеку,обследование показало 75%порожения лёгких. Уже в больнице нам сказали, что заключение и КТ сделано не профессионально. В больнице установили совсем другое порожение лёгких. Так какой смысл спрашивается отдавать не малые деньги за обслуживания если их проводят не профессионально.
Быстро, чисто, удобно. Дорого хотя сейчас ни где не дёшево. Работает круглосуточно. Минус что результат не сразу, а забирать на следующий день. Парковка есть.
Хочу оставить отзыв, первыц раз за все время, я сегодня была не довольна вашейкомпанией. Девочки на ресепшене умнички, огромная им благодарность за обслуживание и терпение, а вот процедуру кт пришлось ждать под дверью кабинета 1 час, человек в возрасте 71 год с окологией и полным мочевым пузырем ждал долгое время когда его пригласят, большая просьба рассчитывать время приема пациентов по записи, понятно что могут быть и сложные вены для введения контраста, но либо меняйте персонал который будет поподать в вены не мучаясь час или увелиивайте время записи между пациентами.
Случилось, что надо было обследование позвоночника, решил пройти в МРтешке. Внимательный персонал. Вес у меня большой, думал откажут, но они предложили решение. МРТ аппарат до 120кг. Я 130. Комплексное обследование дешевле, есть сезонные акции. Сразу можно записаться к врачу. Советую обращаться, мне понравилось.
Хочу поблагодарить и поздравить с прошедшими и наступающими праздниками Кутузова Александра. Очень отзывчивый специалист! Перед включением аппарата несколько раз проверял всё ли плотно прилегает, в целом настроил на позитив. При плохих венах контраст ввел с первого раза (была приятно удивлена). Спасибо!
Сделал повторное мрт коленки после операции результат ужаснул написали разрыв мениска и ещё кучу осложнений. Отправил в клинику их снимки оказалось просто восполение сустава из за нагрузки. Прописали физио процедуры и все. Так что лучше перепроверяйте их расшифровки!!! Больше делать там не буду!!!
Проходила исследование в данном центре , высокий уровень обслуживания, вежливый персонал, быстро выдали описание,всем осталась довольна, приду снова.
1
1
Посмотреть ответ организации
Olga
Знаток города 7 уровня
5 августа 2023
Хочу обратиться к руководителю данного центра , пожалуйста проведите беседу(учёбу!) с администраторами которые ведут запись на приём (НЕ ВЛАДЕЮТ ИНФОРМАЦИЕЙ ВООБЩЕ!!!!) ! Я крайне возмущена таким отношением к клиентам !
P.S: запись 05.08.23г. в 10:45
Моим знакомым было неправильно сделано заключение, причем на снимках было все заметно даже непрофессионалу. Поэтому делаю вывод: аппарат работает, а вот врачи(не все) нет.
С мужем были на кт желудка , до приема не объяснили вообще ,что будет происходить , а должны консультацию сделать , подготовить человека . Так как муж не знал какие ощущения бывает при кт контраст ему плохо стало . Он отказался от процедуры . Пришлось повторно пройти
Делали родственнику из деревни МРТ. Просили сделать с контрастом. Нас зачем-то отговорили. Хотя вопрос денег не стоял. В итоге в ВОКОД этот результат МРТ не приняли. Пришлось переделывать с контрастом. Деньги на ветер.
Не единожды пользовалась услугами данного центра. Не давно снова обращалась туда. Очень понравилась работа двух девушек-операторов Катерины и Майи. Чуткое отношение, рассказали, объяснили не ясные моменты. Большое им спасибо.
Медицинские услуги за деньги. Ничего особенного или выдающегося. Разве что скорость получения результата быстрее, чем в муниципальном учреждении, да бахилы бесплатные на входе. Ч
Ах, да, самое главное - ночью дешевле
Хороший диагностическая центр, можно обследовать весь организм. Цены конечно как на всю медицину, не дёшево. Но в определённое время есть скидки и это хорошо. Приветливый персонал и хорошие врачи.
Некролог там вообще походу не чего не знает или не хочет работать. Записал со слов пациента диагноз поставил. Когда обратились к другому зав Одленением неврологие он сказал что сотрясение нету и подробно рассказал что и чем до этого болел. А диагноз поставил давление
В регистратуре сотрудники вежливые, были с сыном на мрт, очень не понравилось, что кт проходит в соседней комнате, ждёшь мрт, а рядом кашляющие люди , с температурой, неужели нельзя сделать как-то отдельно, как в других клиниках. И вещи все в общей раздевалке в кучу.
3
1
Посмотреть ответ организации
Вадим Юркин-Венжик
Знаток города 4 уровня
21 апреля 2022
Был 3 раза. 1 раз МРТ Шейного отдела позвоночника. 1 раз всего позвоночника и по этому же поводу у невролога 1 раз.
Отношение к клиентам лучше, чем в бесплатной больнице. В регистратуре это заметно. С врачом разницы не вижу - нормальное отношение. В сравнении с нормальными бесплатными врачами. Время ожидания - по записи всё чётко.
Ну что сказать... Процедура прошла нормально. Персонал вежливый, подбадривал...
Когда получила на руки описание про спину-..... Это ужас. Все, что бывает негативное, все все в этом описании.
Такое ощущение, что за мои деньги просто необходимо было столько много писать
Мама в октябре 2020 года делала КТ, подозрение на Covid.
Хорошо что поражение легких 0%.
Потом все-таки Covid у мамы обнаружили, и поражение было.
Привозил в МРТшку маму ночью, очереди практически не было( по записи).
Слава Богу мама выздоровела.
Рекомендую, приезжайте обследуйтесь.
К процедуре и результатам претензий нет. Оператор-кассир Михайловна С. Г. очень груба в обслуживании, грубит. Как при обслуживании приходящих посетителей, так и по телефону. Имеет наглость "тыкать" молодым людям. Некомпетентна, врет в глаза.
Добрый вечер, хотел выразить благодарность сотрудникам Мртшки! Обращался ни раз и на Мрт и на КТ. Особенно во время пандемии очень выручили, везде отказывали или просили завышенную стоимость КТ лёгких , сотрудники Мртшки смогли найти свободное окошко и за приемлимою цену для моих родителей. Ещё раз спасибо!
К самой процедуре МРТ претензии нет. А вот невролог Гущин разочаровал. Жаловалась на онемение руки и попросила провести тест на синдром верхней апертуры. После моей просьбы он перевел тему на другие проблемы моего здоровья. В итоге осмотра как такового не было. Было бы честнее сказать, что не компетентен в этом вопросе, чем увиливать и съезжать с темы.
Не совсем понимаю почему договор не предоставляют в полном объёме как это прописано в законе. Мед персонал отказал мне в объяснении, с большим недовольством администратор бросил жалобную книгу которую я не просил и ушла. Что за отношение? Был простой вопрос почему отсутствует условия и порядок предоставления платных услуг? Прошу обратить внимание на предмет договора, в котором отсутствует права и обязанности сторон в случае конфликтной ситуации. В законе ст. 84 ч.7 "оплата медицинских услуг", прописан перечень который должен быть указан в договоре.
10
4
Посмотреть ответ организации
Сергей
Знаток города 17 уровня
30 декабря 2021
Хороший центр, все организовано неплохо. Из плюсов широкий график работы, из минусов, что стали долго готовить заключения и не делать бесплатно распечатку снимков.
2
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
16 августа 2021
Пришлось воспользоваться услугами. За несколькими мелочам ну и немножко кусачими ценами мне понравилась и обстановка в холле и сервис.
Как минимум раз- два в год пользуюсь услугами: в целом, довольна. Иногда бывают недочеты со стороны персонала: то грубоваты, то рассеяны. Человеческий фактор 🤷🏻♀️
Хороший диагностический центр. Мне очень понравился детский специалист УЗИ. Провела обследование дочке быстро и дала четкое заключение. Мужу нравится аппарат МРТ. Дают развернутое заключение
Центр пользуется тем, что монополист в сфере услуг Волжского！ На одно и тоже время записали нескольуих человек. В такое время как пандемия жду своей очереди уже 50 мин среди возможных больных. Ни извинений, равнодушие... Услуги недешевы, а сервис желает лучшего！ Директор вообще равнодушный жалкий субьект！ Когда зашла с жалобой даже не оторвался от своего ноута. Сейчас уже 17.04, а запись в 16.00.
Нет конкурентов, поэтому такое хамское отношение！ А людям деваться некуда, они платят и терпят！ Очень возмущена！