Делала МРТ в понедельник ночью, все отлично, персонал вежливый. Спасибо! На следующий день пошла сдавать кровь. Вчера звонила узнать за результаты (мне сказали позвонить в среду, готовы или нет). И мне ответила девушка, которая совсем не отличается вежливостью. Терпеть хамство за свои же деньги не намерена. Надеюсь вы проведёте беседу с сотрудницей, отвечающей в этот день на звонки. И ещё одно :о готовности МРТ мне позвонили и сообщили, а вот о готовности анализов сказали звоните узнавайте. Все нормальные клиники давно оповещают по телефону, по смс. А что у вас? Почему за мрт звоните, а за анализы нет?
Хороший диагностический центр, принемают хорошие врачи, вежливый персонал, но вот расшифровка Мрт например органов малого таза у них ужасная, приходится потом платить деньги в другом месте, чтобы пересмотрели диск. А вот позвоночник делают они на 5+
Очень отвратительные отношения обещали отдать анализы через 2 часа уже жду 24 часа немаленькие деньги отдал звоню они через сквозь зубы мой вам позвоню
Самый лучший медицинский центр в городе! Оказывают большой спектр медицинских услуг многие из которых обсалютно эксклюзивны! Мрт описывают опытные врачи со всей страны!!!! Есть консультация многих врачей!
Очень хорошее обслуживание, замечательные специалисты, часто бывают скидки
4
2
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
15 января 2020
Прошёл МРТ головы и шеи в первый раз, с начала волновался а потом успокоился уже в трубе, расслабился и нормально всё прошло, кто боится лучше не открывать глаза а слушать (музыку), персонал мне понравился.
Не хорошее впечатление от общения с центром. Администраторы не подготовлены на каждый вопрос отвечают разбирайтесь с начальством. Сдавали кровь, на липидоформулу девушка озвучила что входит в анализ холестерин общий ЛПВП, ЛПНП ТГ ,глюкоза. Получили анализ глюкозы нет. Ответьте так что все таки входит в расшифровку анализа? На руки выдали договор: вверху договор оказания услуг, внизу акт, сразу платишь и расписываешся за то что тебе услуга уже оказана полностью, еще не. получив ее. Прекрасно! Для кого для Вас? А пациент он уже под писал акт оказания ему услуги не получив ее. Значит претензий не имеет. А если мне услуга оказана не качественно или не в полноц мере, тогда что? Попросила забрать результаты анализа свою дочь. Ей не отдали, сказали что результаты анализа
выдают только при личном присутствии сдававшего и при наличии документа удостоверяющего личность. Ссылаются на правила оказания платных услуг. В договоре 4 пунктом действительно прописано что услуги оказываются в соответствии с Правилами и они эти Правила являются неотъемлемой частью договора. Но их эти Правила никто не прикладывает и не показывает. Отговорка: вы же не просили. Мы вам дадим приходите лично. Когда задала вопрос каким пунктом этих правил предусмотрено выдача результатов на руки лично пациенту при предъявлении документов, ответа не получила. Вернее была отправлена к начальству, позвонила руководитель но и от нее ответа не получила. Сказала разберемся и перезвоню. Так что это был последний раз когда я выбрала это заведение для сдачи анализов. Хорошо что в городе это не единственный платный центр где можно решать свои вопоосы данного характера. Оценка 0
Дороговато,но хорошо хоть после 23..00 есть скидки.
3
1
Посмотреть ответ организации
И
Ирина Савченко
Знаток города 2 уровня
9 марта 2021
Прошли ночью МРТ ВИП, результат должны были скинуть на почту. Но мою почту взломали и поэтому результаты не пришли мне. Попросила переслать на другой адрес почты тишина. Администраторы некорректные,грубые по телефону. Обследование проходили 8 марта ночью
Сегодня посетил МРТ,ужос был в шоке от такого родушного приёма.Администраторы ведут себя грубаЗа тонкие деньги должны быть вежливыми и внимательными к своим поциентам. В клинике очень грязно,летают мухи
Два раза делали УЗИ. Ничего сверхъестественного. Всё как обычно. Во время гинекологического узи дают прикрыться одноразовой простынью.
На МРТ сначала делают наценку в цене, а потом, якобы, огромную скидку.
Спасибо большое за оказаные услуги.МРТ делала мама,она довольна .У меня возникла спорная ситуация с администратором(по телефону),но девушка очень быстро нашла решение проблемы,которое меня ОЧЕНЬ устроило(если,не ошибаюсь,Елизавета админ-р).Спасибо большое .Приятно иметь дело с профессионалами.
Данный центр посещала моя мама. Всё прошли за 2 часа: прошли МРТ, получили результаты и посетили невролога. Осталась очень довольна. Персонал вежливый и внимательный.