Mscooter
91 отзыв
25 мая 2023
После многочисленных поисков магазина электротранспорта остановился на Mscooter.
Очень грамотный и приветливый персонал. Большой выбор электротранспорта и, пожалуй, самые низкие цены в городе.
Сотрудники подобрали отличный электросамокат. Остановился на мощном, полноприводном Kugoo G1. После покупки ребята сервиса сделали полную гидроизоляцию и установили мощную, яркую фару. Работой консультантов и мастеров сервиса остался очень даволен.
Фара светит Отлично. А так же теперь мой самокат защищён от воздействия влаги.
Ребята делают всё чётко и грамотно, "как себе", дают полезные советы и рекомендации по использованию техники. Отдельная благодарность Владимиру и Александру. Парни, Вы молодцы! Буду рекомендовать ваш магазин всем друзьям и знакомым!
3 июня 2023
Хороший магазин, позвонил, уточнил наличие самоката, попросил зарядить чтобы домой на нём доехать. Кстати, купил 02.06.2023 kugoo kirin m4 pro plus, самокат прёт в любую горку как танк, разгнался по спидометру самоката 51км в час,при моём весе 98кг отличный результат. Дальность хода не измерял, но минимум 40км с моим весом точно проедет. Фото и видео нет смысла прилагать, в интернете много обзоров на него. Спасибо магазину!!! 👍
27 марта 2023
Обратился к ним за заменой камер на электросамокате. Мастер попросил 2000р за работу, забрал мою камеру CST, которую я ему предоставил для замены уже спущенной, но поставил свою, более низкого качества, да ещё и более дешевую. Когда я решил прокатиться на данном самокате, эту камеру спустило. Проехать я на ней успел 7км, обратился к мастеру, он сказал, что переделывать ничего не будет. Вскрыл сам, оказалось, что камера была установлена неправильно, из-за этого её зажевало и место около ниппеля спустило. В общем, если хотите обращаться к человеку, который заберет у вас качественные комплектующие и заменит их кустарным китайским дешманом, который ещё и поставит неправильно, смело идите к данному мастеру, этот экспириенс не оставит вас разочарованным. Спасибо данной организации за впустую потраченные время и деньги, а также за наплевательское отношение к клиентам.
2
23 декабря 2023
оставлял на сайте свои контакты для обратной связи, но увы так никто не связался. Видимо все сильно заняты. Ничего деньги заработают другие. А после того, как прочитал отзывы, так вообще и хорошо что не связался с этой конторой.
6 мая 2023
3 раз отношу им в ремонт самокат. Делали гидроизоляцию, меняли камеру в покрышке. На третий раз, после падения загорелась ошибка, думали что то с контроллером. Принес им, посмотрели, в итоге просто датчик в ручке тормоза был сломан. Продали новую ручку, подсказали как поставить. А могли бы развести по полной, если бы хотели. Жирный лайк этому магазину ставлю)
10 сентября 2020
Были здесь недавно с мужем по ремонту нашего самоката. Очень понравилось обслуживание и общение с сотрудниками. Мастер- просто молодец, работа была достаточно "геморная", но всё сделал быстро, чётко, рассказал о всех нюансах такой техники, дал советы. У девушки-консультанта пока ждали успели спросить почти про все модели самокатов, особенности, характеристики, про всякие игрушки, квадрокоптеры, в общем про всё, что видели на витринах))) Всё было рассказано развёрнуто и подробно. В общем всё понравилось и захотелось оставить такой же приятный отзыв каким и было наше впечатление от посещения.
1
26 мая 2022
Классный магазин с Электро самакатами.
Хороший консультант из цеха сборки и Настройки, все рассказал, показал и объяснил. Помог сделать правильный выбор!
1
1 июня 2023
Цен нет, надо каждую модель спрашивать, продавец ищет где-то цены, листает, пока одну цену ждали, дальше уже не было желания спрашивать и ждать каждый раз
5 октября 2023
Отличный магазин, адекватные продавцы. Впечатления только положительные
26 мая 2022
Обращался для замены камеры на моноколесе, проблема оказалась гораздо сложнее чем я представлял, оказалась безкамерка и резина уже разлагалась изнутри, но мастер все сделал мастерски, прочистил, установил подходящую камеру и всего за 1,5 часа. До этого я обзвонил все серверные центры, но только здесь помогли. Так что очень рекомендую! Лучшие в городе!
1
15 апреля 2023
Обратились в магазин , купили ребенку электросамокат. Консультант всё объяснил, посоветовал. Всё понравилось. Советую!
19 августа 2022
Обратился за помощью в сервис для ремонта электросамоката. Оставил заявку на сайте, быстро перезвонили, уточнили проблему и наличие запчастей. Устранили проблему, провели дополнительную регулировку и ещё дали полезные рекомендации по эксплуатации.
Доволен сервисом и отношением к клиентам. Спасибо Александру и Владимиру!
17 июня 2022
Купили самокат kugoo s1 plus . Менеджер Александр вежливый, вобщем приятный человек, помог нам разобраться с нашими вопросами ) Спасибо! Сыну понравился этот самокат .
1
23 августа 2022
Самый отвратительный сервис,самокаты не исправны
Купил за 60к самокат,его дважды брали на ремонт,при транспортировки изуродовали весь самокат и не понесли даже извинений,обвинив меня!
Если хотите ввкинуть деньги,то вам сюда!
Все положительные отзывы тут-фейки!
2
8 мая 2023
Хороший магазин, сделали хорошую скидку. Покупал М5 pro, ребенок в восторге.
12 августа 2020
Хороший магазин, многое в наличии, если сомневаетесь-можно в живую пощупать разные модели-я так и сделал перед покупкой.
Цены в среднем как везде в городе.
Порой не совсем верно указаны характеристики на ценниках-но тут гугл в помощь, вряд ли вы случайно по дороге из продуктового домой зайдете случайно купить электротранспорт, не изучив заранее вопрос.
Немного сложно найти магазин в первый раз, но оно того определенно стоит.
Девушка-продавец общительная, по максимуму старается показать/рассказать разницу между моделями, даже если долго выбирать смотреть сомневаться-отношение не меняется, это хороший плюс магазину и продавцу)
1
21 июля 2022
Самый лучший сервис! Настоящие мастера своего дела! Очень быстро нашли поломки и устранили их. Огромное Вам спасибо!!!
1
24 июля 2022
Спасибо Александру за отличное обслуживание и хороший выбор))) рекондую вам этот магазин, хороший выбор и отличный товар!
19 июня 2023
Все круто, справились с работой с которой не смогли справиться в других сервисах!
22 июня 2021
Ну что сказать, продают электросамокаты, электровелосипеды, дальше им все до одного места, купил самокат с полным т. о. (Протяжка болтов, проверка, аквазащита-5500₽). Купил куго м4 про так как вес у меня не детский😁, прошла неделя и при накате 60км он подо мной складывается. Причина крепеж деки осуществляется 4 винтиками м6, звоню сию "хорошую" Контору объясняю ситуацию и тут мне говорят не гарантия так как я сам в этом виноват по городу а не по царский ровной идеальной поверхности дороге катался. Т. Е. практически самый подверженный ударно-механическим нагрузкам узел крепится на четыре болта м6 из китайского железа, при паспортной максимальной нагрузки в 140-160кг😳.Возможно кстати и держат если хорошо затянуты(возможности проверить сразу не было, полное т. о. же заказано, людям верить надо). На следующий день после этого и обещания обратится в защиту прав потребителя, началась переписка с менеджером, привозите разберемся. Угу разбежался, спрашиваю так случай то какой? Попадает под гарантию или нет? Ответ тот жепривозите разберемся(угу 300 ₽ такси час туда поднять его на 3й !!! этаж без лифта и час добиратся обратно как минимум и все это со смутными подозрениями что и ремонт будет за мой счёт и неизвестно когда сделают). Итог 4 болта м8 со всеми шайбами и 4гайками 40₽ герметик 110₽=150₽ +1 час личного времени вот и вся проблема. Зато от менеджера услышал что моя проблема одна из ста проданных самокатов, и в ней естественно виноват я, а если я буду писать плохие отзывы то они на меня в.... 😁 вот такой магазин, вот такой персонал. Кстати самокат после замены сих болтов, на нагрузки уже 300км не жалуются. Есть правда нюанс подтягивая передние тормоза обнаружил, что крепеж крыла осуществлен не по резьбе.
Итого:если не пугает перспектива тасканий тяжестей с 3 этажа, непонятные и дорогие доп услуги(качество и как и кто их делал ли? ) и отсутствие гарантийного обслуживания, то можете смело идти в этот магазин. Советую ли я его? НЕТ!
2
3
21 марта 2021
Купил сегодня в этом магазине электросамокат, обслуживание супер супер супер, пришёл все объяснили и и показали и см магазин очень хороший. Товара в наличии много и без проблем можно заказать и придти купить, на все вопросы отвечают и советуют, в дальнейшем буду приходить и заказывать покупать, магазин супер. Спасибо большое менеджеру и продавцам.
1
1
23 февраля 2022
Мне очень понравился этот сайт все быстро и надежно и главное
хороший товар все работает отлично спасибо большое
1
28 марта 2023
Супер! Купил скутер, теперь зарядку спустя год! Отличный сервис и консультации
7 июня 2022
Привёз на диагностику гироскутер (цена диагностики 800 руб) Разобрали при мне на месте, нашли поломку и устранили, плюс заменили болты крепления колёс. Итого 800 рублей. Рекомендую)
21 августа 2023
Доброжелательные профессионалы. Больше нечего добавить.
15 января 2022
Купили ребёнку машину на пульте управления, она поработала буквально 10 минут. Принимала у нас возврат "чудо" девушка, хамло редкостное. На вопросы отвечать отказывалась, вела себя неадекватно. Господа, не тратьте свои деньги, нервы и время на это заведение.
2
3 июля 2022
Покупали, самокат в июле. Очень понравилось обслуживание+ сделали скидку. Надеюсь, гарантия в год не понадобится
1
23 января 2022
Купил электросамокат ultron t 108, сделал у них гидроизоляцию, после долгих покатушек заметил что ни чего не сделали, в самокате были дыры не заизолированы, в дэку попадала вода и грязь, по телефону сказали это для вентиляции 🤣🤣🤦♂️
1 апреля 2022
Магазин супер все классно своя мастерская вежливый персонал вообщем мне понравилось
10 сентября 2019
Очень хороший магазинчик! Большой ассортимент товара! Менеджер очень вежливая и внимательная девушка, хорошо знает товар и его характеристики. Покупали в данном магазине радио управляемую машинку для ребёнка. Ребёнок в восторге, играет ей каждый день! А лично меня порадовала цена и конечно качество игрушки) в данном магазине ассортимент не только для деток, но и для взрослых (велосипеды, электросамокаты, гироскутеры), всегда большой выбор товара.
5
21 апреля 2020
Понравился большой выбор электрических самокатов, пожалуй, самый большой в городе. Очень комфортный и большой магазин в центре города. Перед покупкой подробная консультация по эксплуатации и хранению самоката, даже подкачали колеса и настроили дисковые тормоза, рекомендую!
1
28 июля 2022
Хороший выбор и Продавец спасибо за совет на счет тормозов g booster и помог найти группу в телеге.
12 сентября 2021
Выбирали с мужем самокат ребёнку, в подарок. К нашему глубочайшему сожалению в данных вопросах мы не совсем понимали какую модель лучше всего взять. Но благодаря грамотной работе персонала, доходчивого объяснения всех плюсов и минусов той или иной модели, мы смогли подобрать нужную продукцию, которая подошла нам и по цене и по качеству. По итогу могу сказать, что это прекрасный магазин, с грамотно подобранным персоналом. Думаю ещё не раз сюда вернусь)
1
4 июня 2020
Добрый вечер, не так давно я купила в магазине машинки-нн гироскутор. С чего все начилось, у нас уже был гироскутор и дочка случайно его утопила в бассейне, он у нас задымился думали взорвётся. Я прошла 2 сервисных центра и мне везде назвали кругленькую сумму;замена плат 4тыс,замена колёс 9тыс. А гироскутор мы покупали за 10000тыс рублей. Ребёнок расстроился, но я в интернете наткнулась на магазин машинки-нн, решила придти вдруг что подскажут. В магазине меня встретили вежливая продовщица и мастер вроде Валерий, он посмотрел наш гироскутер и сказал, Вам проще купить новый, это был единственный мастер который не стал с меня требовать денег за ремонт. Мы посмотрели гироскутеры выбрали цвет и мастер предложил изоляцию от воды, я согласилась общая сумма вышла в 9990руб это лучше чем ремонт нашего. В итоге через месяц моя дочка решила помыть его в ванной. Как вы думаете что случилось? Да ни чего! Я очень давольна осталась, дочка радуется. Отдельное спасибо мастеру этого магазина! Всем советую. Если предлогают изоляцию, соглашаетесь!
3
3 июня 2020
Отличный магазин. Заказ делал через интернет. Быстро откликнулись, все объяснили. Заказали самокат Kogoo M4. Ребята все проверили перед отправкой сделали гидроизоляцию. Ребенок очень доволен. Особо спасибо директору Вдовину Денису, всегда был на связи и информировал о ходе подготовки товара. Рекомендую.
3
7 июня 2023
Все супер, отремонтировали самокат, как новый стал.
30 августа 2022
Отличный магазин всём советую помогли отпределися с выбором
25 декабря 2021
Покупали велосипеды в данном магазине. В целом все устроило. Собирали мастера при нас прям в магазине. Покупкой остались довольны.
1
20 апреля 2021
Покупал велосипед EltrecoXT 850 New порадовало обслуживание, грамотность персонала на высшем уровне, все понравилось спасибо, приду сюда ещё раз.
2
1
24 октября 2020
Когда менеджеры хотят Вам что то продать, они сама вежливость. Но если у Вас не дай Бог что то случиться с техникой , не надейтесь что они будут разбираться с Вашей проблемой .
В мае купили электровелосипед KUGOO V1, как менеджеры рассказывали о из прекрасном сервесе , и проблем ни с гарантией ни с ремонтом , ни с зипами не будет. В начале октября попросила поменять колодки на велике и началось хождение по мукам. Мы перезвоним Вам завтра , сегодня мастера нет, мы про вас помним. Один менеджер говори колодки стоят 500р , второй менеджер говорит 2000 р на колесо 🤪. Короче , воз и ныне там. Ни колодок,ни адекватной информации..... Если б знала ,что будет такое отношение в жизни б с ними не связалась..... Менеджеры по ремонту общаются очень резко , в переписке вообще грубят..... Думаю нет у них ни сервеса, ни мастеров..... Гарантию нести неким..... Сомнительная контора...... Как пример разговор в мессенджере . Так никто не и не перезвонил..... При покупке отношение было совсем иное 🤷. Вывод делает каждый сам ....
5
1
13 апреля 2021
Остановили свой выбор именно на этом продавце, очень понравилось обслуживание и компетентность сотрудников. Плюс огромный выбор техники! Молодцы
1
10 апреля 2021
отличный магазин, купили сначала ребенку электросамокат, очень остались довольны и самокатом и обслуживанием. теперь себе выбираю, скоро вернемся еще за одним
2
26 июля 2022
Продавец не знает технические характеристики квадрокоптера. Предложила самому почитать описание на ценнике.
1
24 июля 2021
Буквально вчера купил тут самокат,все просто,без нудятины, без рекламы,очень приятные собеседники и продавец и мастер.Надумаю брать себе трехколесный если,то я к вам!)
2
19 декабря 2018
Заказывала здесь детский квадроцикл для сына в подарок на прошлый новый год. мне понравилось, что можно посмотреть весь ассортимент на сайте, потом заказать прям из дома, а забрать уже бесплатно из тц небо. Очень удобно. Оплатить можно не только наличкой, а картой сбербанк. Что для меня еще огромный плюс. не ношу никогда с собой наличку.
Упакован был в большую коробку, еле уместился в багажнике. квадроцикл отличный. за год не сломался. ездит быстро. сыну очень нравится. а главное выглядит как настоящий. зарядки хватает надолго. Очень удобное посадочное место и руль. Можно при желании даже вдвоем покататься.
5
2
19 ноября 2022
Только камеру мне меняли и сделали гидроизоляцию. Всё хорошо.
7 января 2023
Все супер,только тяжело найти в первый раз магазин
24 апреля 2021
Отличный магазин, большой ассортимент. Получил исчерпывающую консультацию, ушёл с покупкой! Спасибо.
2
1
19 июля 2022
Все очень онформационно и оперативно, спасибо!
1
12 мая 2022
Быстро и качественно, продавец все объяснил, советую!
1