Для Калуги с уровнем обслуживания в целом по городу это 10ка твердая из 3х мест аналогичного уровня. Достаточно раз попробовать и уже не нужно будет волноваться за качество ремонта и поиск очередного сервиса, т.к. прежнее огорчило. Вперед к качеству!
Будьте готовы к тому, что тут нет комплектующих убогого качества, тут качественное, оригинальное и премиальное качество комплектующих по более доступным ценам, чем у "конкурентов"
Сервис понравился. Отдавала в ремонт телефон Самсунг. Сделали быстро и качественно. Ремонт был платным, цена была на удивление ниже, чем мне озвучивали в других фирмах. Ребятам спасибо за работу!
Здравствуйте! Я вчера отвезла планшет на ремонт по этому адресу, Самсунг Гелекси ТАБ А 7, замена Дисплея. И телефон Гелекси А 71, быстрая зарядка перестала заряжать. За диогностику телефона заплатила 1500 очень дорога, еще за работу всего 2500. А за планшет 8900 где они берут такие цены? Ещё повредили внешний вид телефона много сколь на задней понеле, он у меня был в идиальном состояние без сколь и царапин. Я очень разочаровалась в них. Много лет я отвазила на ремонт к ним ул. Суворова 31 Настроение испорчена, Всю сумму попросили сразу, я оплатила. И вот итог плохой. Я всем советовала этот сервис, больше никому не посоветую, сатрудники сменились. В другом сервисе мне сказали что это работа стоит 4800 за что они взяли 8900??? Кругом нас обманывают! Не кому не советую к ним обращаться, пока не поменяются сотрудники!
отвратительный сервис, неспособный проводить ремонтные работы техники. С ноября 2022 г. пять раз пытались отремонтироватьSamsung SM-M115F/DSN по причине периодической неработоспособности тач-скрин (дисплея). Практически заменили всю начинку, в т.ч. и дисплей и даже аккамулятор. Неисправность так и не устранили. 02.2023 г. обратился с вопросом провести диагностику с выдачей акта неисправности. Приняли, осмотрели в квитанции указали эту же неисправность. При получении смартфона в документе отказали, отметили, что это не неисправность. Как видите, а ранее, по этой неисправности проводились ремработы. Хамское, пренебрежительное отношение Чернова Б.Р к клиенту при выдаче документа по диагностике не доводилось видеть по жизни. Рекомендую, обходите за км. эту "контору".
9 мая 2022г. попала под ливень телефон промок,экран горел,но не работал тач-скрин вообще не реагировал на прикосновения, очень испугалась,потому-что телефон новый,по рекомендации продавцов в магазине "Мегафон" нашла данный сервис и обратилась туда 12 мая 2022г., обслуживание на высоте,девушка-консультант приятная всё объяснила предупредила о нюансах,если что вдруг случится,начиталась в интернете, что все данные могут слететь,16 мая позвонили сказали "можно забирать",17 мая забрала,какое было чудо для меня, что все данные в телефоне сохранены! Спасибо вам огромное вы лучшие! В общем,рекомендую 👍
Очень хороший сервисный центр: начиная от милой, приветливой девушки на ресепшене, которая проговорила все интересующие моменты, подсказала как сделать лучше, и заканчивая мастерами, которые сделали мой телефон по ГАРАНТИИ т.е абсалютно бесплатно в течении 3-4 часов ( точно не засекала). Помимо телефона по гарантии, отдала в ремонт другой телефон (замена внутреннего дисплея), который до этого сдавали на диагностику в другую мастерскую, где была озвучена сумма почти в два раза больше чем здесь!
Огромное спасибо всему персоналу за приветливость, оперативность и качество!!!
На новеньких часах Samsung galaxy watch 4 разбился экран, обратился в данный сервис за ремонтом, т.к. они представители сервисного центра Samsung. Часы были приняты в ремонт вечером, в обед следующего дня поступил звонок, что все готово, что очень приятно порадовало. Детали ставят оригиналы.Работают быстро четко и хорошо, что в наше время большая редкость.Большое Вам СПАСИБО за оперативность и качество. Буду рекомендовать своим друзьям и знакомым. Поставил бы 10 звезд, но есть только 5.
Упал телефон, экран треснул, ,появились черные пятна. Обратился в Мсервис, утром сдал телефон, вечером мне позвонили, что телефон готов, была произведена замена дисплейного модуля. Телефон Samsung s22 ultra. Качество ремонта на высшем уровне!
1
Посмотреть ответ организации
Фрида
Знаток города 9 уровня
8 апреля 2024
У Андрея золотые руки! Мастер своего дела, переделывал телефон после Pedanta,после сборки поставили криво камеру! Девушка на приёмке грамотная и вежливая! Рекомендую!
Обращался в данный сервис для ремонта iPhone 8 Plus. Не работали камеры, громкость, звук из динамика. В этот же день позвонили и сообщили что все готово, забирайте, была ошибка на программном уровне. Цена вопроса 1500 рублей. Забирая телефон уточнил, звонили ли по нему и слышен ли собеседник. Получил утвердительный ответ, да все в порядке. В итоге решена проблема только с камерами со звуком все осталось по прежнему. Уверен что сотрудники сервиснго центра отнеслись халатно к работе и просто не стали проверять телефон всесторонне. Жаль потраченного времени. Буду обращаться повторно. Посмотрим как в данном сервисе проводят работу над ошибками.
А ведь был хороший сервис.... но в нынешних условиях скатился до мелкого мошенничества. Ситуация следующая, требуется замена аккумулятора в телефоне Galaxy Note 20Ultra , гарантия прошла, обратился в сервисный центр, по телефону, (самсунг, официальный, мсервис Калуга), там сказали детали нет, под заказ нужна предоплата 2000 (50% от стоимости) перечисляйте на карту. причем общатся сказали через месенджер, Ок (сервис то официальный), прислали номер квитанции (не скриншот а просто номер) и больше ничего, сегодня выяснилось что по работе нужно уехать в другой город, месяц командировка, сервис от меня 100 км, сообщаю что не смогу отремонтировать в ближайшее время, мне отказываются вернуть деньги, деньги переводил вчера 01.03.2022, на карту физ лица, сотрудника этого сервисн. Центра. От меня теперь требуют приехать писать заявление на возврат, но я не могу тк уезжаю. Значит предоплату принимают онлайн, а вот как вернуть ( зная , что не смогу поьехать) требуют приехать написать заявление. Квитанцию или чек прислать отказываются, И с начала, говорили что заказ будет только через неделю, но после того как я сказал что не смогу подьехать, волшебным образом АКБ уже пришел ( т.е в наличии), и я его должен 100% ВЫКУПИТЬ, ПОДСКАЖИТЕ С КАКОГО бока? Чек где? А номер квитации можно и самому придумать. я уже сомневаюсь в оригинальности АКБ, уж слишком быстро он пришел))) то неделя ожидания, то экстренно доставили.Придется заморачиватся и через правоохранительные органы решать вопрос. Но теплится надежда, что вернут деньги . Сам не буду больше обращаться в этот сервис и не советую не кому.
Сервис на высшем уровне , замена экрана на IPhone XR прошла на ура, все рассказали, предложили несколько вариантов на разные бюджеты, всем рекомендую!!!
Очень всеё быстро и качественно сделали и не дорого! Замена дисплея была произведена на следующий день когда его привезли, и в этот же день его заменили отдали!
Я вышел из МСервиса забрать недопитый вискарь и... замер от увиденного и услышанного. Уже через минуту я сидел на улице с ледяной бутылочкой горького Греческого пива и пакетом фисташек, купленных на Родине. В такие моменты понимаешь как прекрасна жизнь! В округе ночь, и ещё недавно шумные отели спят. Спят так сладко, как озарные дети, наигравшиеся днём и вечером уснувшие без сил.
И можно вечно наслаждаться этой тишиной, но есть кое что поприятнее... Шум моря... Он совсем незаметен безумным днём, но вот ночью он берёт своё. От него нельзя оторваться, он гипнотизирует тебя, и ты с радостью ему поддаёшься. Шум моря заботливо убаюкает тебя и так же заботливо разбудит утром. Жаль, что я не живу у моря.
А вот открывающийся ночью вид отдельная история. Сверкающий вдали моря -город Ираклион должен быть очень красивым, и он в самом деле хорош, но почему- то он меркнет перед сверкающим лазурью бассейном, у которого я сижу. Бассейн всегда приятен глазу, но ночью его подсветка подкупает. Это луч света в ночи, который манит тебя какой- то искренней чистотой, как манит белый песок Карибского моря, переливающийся на солнце.
Но есть ещё кое что... Небо! Небо, усеянное звёздами, которых несчесть. И,пожалуй, звёзды- это лучшее, что можно увидеть. Но на дворе уже август, и есть событие, которое делает небо красивее. Это звёздопад. Пока всего пару комет ты можешь заметить, но даже это неописуемо. Словно какой-то Греческий бог чертит на небосводе черту маркером, которая таит на глазах. А может и не причём здесь Греческие боги, а это всего лишь наш Перун напоминает нам о своём былом могуществе и безоговорочном авторитете у наших пращуров?... Но как бы то ни было, скоро сентябрь, и на небосводе всё чаще будут появляться эти нереально красивые следы от падующих "звёзд".
Не правда ли крутая история? Может история и интересна, но, к сожалению, я возращаюсь на землю и всё как обычно...
Телефон отремонтировали...)))
Отвратительное заведение ,обходите стороной! Я больше туда не ногой .
Абсолютно не лояльные сотрудники,которым абсолютно наплевать на всё происходящее во время ремонта .История моя началась 30.07.21. Сказали с запасом по срокам что будет сделано 04.08.21.эти сроки меня устроили я стал ждать ждал до 06.08.21.позвонил сам и мне сказали что запчасти пришли всё отлично в 09.08.21 поставим и всё ! Звоню я этим ребяткам 10.08.21 говаря что то пошло не так и мы Вам по звоним завтра 11.08.21 наконец-то ки удосужились позвонили сами и ставят перед фактом или ещё подождать недельку или можете забрать обратно .Решение было принято моментально, забрать обратно я приехал ,а мне и говорят нужно часик подождать пока его собирают , через час и 13 дней выносят мне мой сломанный телефон с дополнительными дифектами отсутствует сеточка на фронтальном динамики ,на мой вопрос" а где ?"говорят незнаю наверное потерялась .
На всём этапе" ремонта " телефона абсолютное безразличие и по фиг изменения к клиенту . Только негатив и отвращение к данному заведению . Больше туда не ногой.
Если вы цените свои нервы и время это последние место в городе.
Телефон гарантийный, но ничего не сделали... Сказали это такая модель телефона и у него слабый приёмник! Самсунг А22! Почему при покупке меня не предупредили непонятно!
Именуют себя сервисный центр и являются представителем по ремонту марки Самсунг,телефон мой новый, на гарантии, трижды носил в ремонт , проблему с перезагрузкой телефона не решили, просто тянут время, чтобы истек срок гарантийного ремонта.
Телефон доломали до конца, до ремонта он ещё дрыгался, после - умер. Было заявлено- не подлежит ремонту, но.... до сервиса телефон работал.
Данные восстановить не получилось, в итоге телефон убили мастера. Категорически не рекомендую.
Лучший сервис по ремонту айфона!начиная от менеджера Татьяны,заканчивая мастерами!уже года 4-5 меняю экраны,батареи и т.д! Не обманывают как другие,что поставят оригинал а на деле самый дешманский Китай!
1
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
7 июня 2022
Всем, советую, вежливые и квалифицированные ребята.
Разбила телефон Sumsung об плитку. По рекомендации подруги обратилась в данные сервис. Девушка на приемке оказалась неожиданно вежливой (что в наше время редкость). Телефон посмотрели, озвучили сумму ремонта и сроки. Поменяли дисплей быстро. Вся информация на телефоне была сохранена. Цены не задраны. Обслуживание качественное. Лично я, данный сервис рекомендую!
Быстро и качественно отремонтировали мне мой телефон Самсунг, цена оказалась дешевле чем везде в городе, специально сравнивала. Персонал любезный. Спасибо!
Сдавала тел Самсунг в ремонт, сделали быстро и хорошо, цена тоже устроила, в других мастерских города было дороже. Понравились девочки на приемке, доступно и вежливо все объяяснили и показали. Спасибо.
Отвратительный сервис. Не смогли нормально аккумулятор заменить на S7 edge (сожгли краску (пошли пузыри на краске) под стеклом кнопка назад). На мою претензию ответили, что у них все по стандартам, а у меня телефон не РосТест. Не рекомендую данные рукожопый сервис.
6
2
Посмотреть ответ организации
Yu
Знаток города 9 уровня
13 октября 2023
Странный менеджер. Отключил тел. Номер 59-59-59 не работает.
Консультант Татьяна некорректно разговаривала с нами. Видно было,что ее задача от нас отвязаться, т.к.гарантия заканчивается через 2 недели.Во время обслуживания отвлеклась на посторонние дела
4
1
Посмотреть ответ организации
Мария С
Знаток города 8 уровня
20 июля 2021
Сдавали телефон по гарантии, в течении 3 дней был произведён ремонт. Всё очень оперативно. Работники очень вежливые, и ответят на все вопросы.
Отдавали в ремонт телефон Samsung Gal axy J3. Не работал микрофон. Телефон был на гарантии. Очень быстро сделали, даже наклеили стекло бесплатно. Очень вежливый персонал. Большое спасибо!
Большое спасибо!!!Заменили дисплей в телефоне SAMSUNG GALAXY J7 за 2 дня на оригинальный.Очень вежливый персонал.Сразу забыла написать отзыв.Прошло уже пол года.Всё работает отлично!!!
Обманули с ценой, при звонке сказали 1500 тыс, когда принес оказалось 2500, за замену разъема зарядки.
1
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
11 октября 2016
Обращалась в данный сервис с телефоном марки Самсунг, перестал принимать зарядку.
Сначала вроде бы все было нормально, и цена устроила, но потом позвонили и сказали что требуется менять какую-то деталь, стоимость которой ошеломляет! Конечно отказалась и забрала его, при этом оплатила диагностику в 1500р просто за то что они его посмотрели, вот такой сервис. Примечательно что в другом месте мне его сделали за 1200р. Не кому не рекомендую туда обращаться