Исключительно приятные впечатления от взаимодействия !
Общались и с оператором Колл центра по новой Москве - все оч доброжелательно пояснили, внимательно отнеслись, подробно рассказали, - одни приятные впечатления.
Подавали заявку на расширение мощности, тут же связались, поправили по документам, общались с Корнеевой М. В. - очень внимательное человеческое отношение ! Все бы структуры так работали ! Очень оперативная работа, спасибо вам за это.
Целый день сидим без электричества по вине данной компании, в диспетчерской ссылаются на нее, звонишь им, они ничего не знают, только переносят сроки сначала говорят, что в 18:00 все будет готово, потом в 20:00 и т.д
Хочу выразить благодарность бригаде ОВБ (Королевская электросеть) в составе БезруковаО.И., Васильева В.Л., которые своевременно отреагировали на заявку, быстро прехали по вызову( М.О. Тарасовка), профессионально и качественно устранили неполадки. Большое спасибо
Тут работают настоящие профессионалы, все оперативно, всегла на связи, можно консультироваться по телефону, электронной почте, заключения выдают молниеносно. Честно, не ожидал такого от, можно сказать, гос учреждения.
постоянные проблемы по оформлению актов ТП, в ЦОКе работают не компетентный сотрудники , который постоянно хамят, ошибки в документации это норма организации
Моя проблема заключалась в том, что нужно было перенести провод соседа, проходящий через наш участок ИЖС. Обратилась в отдел МСК Энерго г.Лобня и получила отказ. Даже не приняли письмо с просьбой рассмотреть данный вопрос. Пришлось ехать в головной офис на Мукомольный проезд. Именно там меня встретили внимательные и профессиональные специалисты. Объяснили, что нужно сделать, как составить заявку и пр. Огромное им спасибо!!! Люди находятся на своём месте! Внимательные и компетентные. Так, спустя пару месяцев , вопрос закрыт. Все сделали по закону. Очень благодарна работникам центрального офиса!
За два месяца два раза без электричества всем районом сидели. За пол года - уже пятый раз. Звонишь в Королевские сети - сотрудники трубки бросают, хамят.
Прекрасная компания, сам работаю электромонтером ОВБ. Отношение к работникам хорошее, оплата труда своевременная. Экзамены по электробезопасности проводятся со всей строгостью, и я это считаю плюсом: не знаешь правила, значит или сам под высокое напряжение попадёшь, или другого подставишь!