МТБАНК
Как добраться
Площадь Победы
81 м
Владелец следит за актуальностью информации
Посещаемость и график работы
01:00Закрыто
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
85 отзывов
20 сентября 2023
Хорошее,быстрое,качественное обслуживание,а именно в г.Бобруйске,огромный выбор банковских продуктов,как говорится ,на любой вкус и финансовые возможности.Часто проводят акции,т.е. существенные скидки,либо совсем бесплатно. 👍Специалисты приветливые, внимательные, в хорошем настроении,всегда помогают решить проблему,с которой обратилась. Огромный плюс,что есть детская зона,где можно ненадолго занять ребенка.
3
2 мая
Быстрое и качественное обслуживание.Профессиональный коллектив.
5 октября 2023
Решила написать отзыв , может для кого-то то он будет полезен. С данным банком у нас произошла не очень приятная история.
В 2022 году моя невестка, гражданка РФ, оформила дебетовую карту, при открытии ей озвучили условия устно, не предоставив договор.Условия - это 300 белорусских рублей единовременно при открытии карты, срок карты 3 года.
К концу первого года она хотела закрыть карту, но так как не могла приехать в Бобруйск, попросила меня сходить в отделение Банка и уточнить условия, я сходила и меня там уверили, что да, это единовременное списание и больше никаких списаний не будет.Но когда год закончился, опять списали такую же сумму.Я опять пошла в отделение, где мне сказали, что произошла ошибка и всё исправят.Но через несколько дней позвонили и сказали , что карта была оформлена как раз в тот период, когда в условиях было ежегодное списание средств за обслуживание.Вот как так? На сайте найти какую-то то информацию сложно, и ведь доверяешь сотрудникам, профессионалам.
Не хочу сказать, что обманули намеренно, но налицо непрофессионализм и равнодушно отношение к клиентам ( улыбки и хорошее обслуживание не в счёт, этого не отнять).
Мы, конечно, не обеднеем, хотя сумма не такая уж и маленькая и , конечно, обидно было её потерять, но осадок остался очень неприятный, поэтому советую всем быть очень внимательными.
Кстати, моя невестка , также задавала вопросы на сайте, в чате поддержки и там ей тоже писали, что списание за обслуживание единовременное, один раз на три года.