Ожидание к специалисту более часа , при получении талона в очереди 1 ЧЕЛОВЕК! Простейшая операция - получить карту.
Это уже второй визит сюда и второй раз ожидание больше часа при отсутствии очереди!
Уважаемая администрация , просьба обратить внимание!!!
Самое неприятное , что вопрос к сотрудникам о времени ожидания вызывает недовольство и колкие ответы типа «я занята с клиентом , ждите»
Ребята , мы не в городской поликлинике, я привезла свои деньги в ваш банк. И я могу понять, что есть сложные операции. Но я бы хотела получить корректный ответ на свой вопрос , чтобы понимать , есть ли смысл ожидать.
14 декабря отстоял в очереди более часа для простейшей операции. Такое просто не допустимо. Как объяснили сотрудники, отделение делает упор на работу с юридическими лицами, а для физических лиц один работник, к которому до меня было 10 человек. Поэтому ставлю самую низкую оценку из возможных. Надеюсь отзыв поможет отделению исправить ситуацию
Хороший банк, с прекрасными условиями для мелкого бизнеса. Огромное спасибо специалисту Виктории Савчук за подробное разъяснение и ответы на все вопросы!