В данном офисе работают непрофессиональные,не обученные сервисно общаться сотрудники,как впрочем и в колл-центре МТС.Когда общаешься с такими людьми,думаешь,что будет лучше,когда таких заменят на роботов,чтобы нормальным людям они не портили настроение.И еще хочу отметить,что сотрудники не идентифицируют себя с компанией МТС,когда им говоришь,что ваша компания/или ваш сотрудник из колл-центра сделал что-то не то,дезинформировал тебя,они отвечают "а я то здесь при чем?" вместо принесения извинений за действия своих коллег!была в этом офисе дважды за короткое время,общалась с 3ми сотрудниками,то,что написала выше,относится ко всем троим.Поэтому крайне не рекомендую посещение данного офиса и компанию МТС.

Влад

Знаток города 15 уровня

Был 15-го мая (четверг) примерно в 19:00. Работала одна сотрудница. У меня был вопрос про синхронизацию данных между МТС и госуслугами для иностранного гражданина из-за новых правил с биометрией. Сотрудница не хотела разбираться в проблеме, отвечала по-хамски, отправляла меня в МФЦ. Проблема была в том что в Госуслугах ФИО было кириллицей, а в МТС латиницей. Это я сам догадался, сотрудница вникать в проблему не хотела, говорила что в МТС забивают данные только по паспорту, без перевода. Сходил в МФЦ, они сказали что проблема в МТС. В итоге в другом салоне вежливые сотрудники сразу проблему решили

Посмотреть ответ организации

Внедорожный

Знаток города 10 уровня

Этот офис МТС совсем не похож на маленькие и тесные офисы МТС в торговых центрах и на остановках, он красивый и роскошный. Внутри просторно, чисто и удобно. Телефоны и аксессуары красиво расставлены. Вежливые и доброжелательные консультанты помогли с переоформлением номеров. Это лучший офис МТС. Однозначно рекомендую его. В части помещения находится МТС Банк, так что при желании можно решить и вопросы с финансами.

Посмотреть ответ организации

МТС

Добавить фото или видео

Витрина

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Посещаемость и график работы

279 отзывов