25.12.2024 покупали два телефона для детей. Хочется сказать огромное спасибо девушке, которая нас обслуживала, очень приятная, добрая и отзывчивая, а самое главное очень терпеливая, побольше бы таких сотрудников, нам было очень приятно , мы остались очень довольны !
Один из главных офисов МТС в Витебске. Удобное расположение и время работы.
Но явно не хватает сотрудников, есть электронная очередь, но толку от этого мало, подождали с женой 20 мин., но исходя из того, сколько ещё народу перед нами, поняли, что ещё потратим не менее 30 мин., ушли. Консультанты толковые, но их не хватает! И так уже не первый год.
Бывал в этом салоне несколько раз.
Сложилось стойкое впечатление, что персонал не заинтересован в решении вопросов клиентов. Электронная очередь может не соблюдаться, т.е. на экране талон Ваш а на стойке еще другой клиент разговаривает (даже не собирался уходить). Улыбок и "приходите еще" не ждите. Разговаривают сквозь зубы. Если бы не проблемы с SIM, никогда бы не обратился. Надеюсь администрация сделает выводы и приведет все в соответствие с современными требованиями.