Достаточно грамотные продавцы. Даже помогут пожилым людям понять, почему деньги списались (посмотрели по телефону бабушки чей номер другого оператора). Очередь правда в удобное время бывает😀 но между часами пик вообще хорошо
Очень длите льное время ожидание. Время на одного клиента более 40 минут! Выдача перевыпущенной карты сотрудником банка заняла 35 минут! При этом карту он нашёл не с первой попытки. В сумме, время, потраченное на получение карты составило 1.5 часа! Простите, но это ту мач!
Отвратительный сервис и полный непрофесси онализм сотрудников. Чему они научены, так это только здороваться с прибывающими посетителями. Сложилось впечатление, что грубость, невежество это визитная карточка ПАО МТС...
Рядом с домом. Всё объяснят, подскажут. Оперативно и быстро обслуживают.
1
1
Валентиныч
Знаток города 9 уровня
22 сентября 2019
Не очень внимательный оператор, глядя в паспорт, умудрился написать простую русскую фамилию неправильно, из-за чего очень затянулась операция по переводу средств. Просьба быть внимательней, работая с документами и деньгами, из-за этого могут возникнуть сложности у ваших клиентов.
Четыре оператора работают одновременно. Шумно. Все пытаются громко разговаривать чтобы что-то было слышно. В итоге через 5-ти минутной очереди голова уже квадратная