Наконец я нашла сотрудников, которые ранее работали раньше в РИО!!! УРА!!! Ранее посещала салон в Рубине, было страшно даже прикоснуться к стойке, пыль и грязь везде, стала ходить в РИО, всем друзьям рекомендовала ходить туда, так как отношение к клиентам, сам салон, ассортимент все на высшем уровне! Но потом сотрудников с РИО перевели в Рубин (( вот теперь их нашла и зайдя в салон опять ощутила себя как дома ) Сотрудники всегда в хорошем настроении, выслушают, все объяснят, подскажут как добрые друзья. Девушка Зоя, поражаюсь ее терпению справляться с нами, с такими клиентами ))) грамотно, спокойно, с точностью до мелочей знания любого ассортимента своего салона все объяснит, посоветует, расскажет отличия. Артур, мега позитифчик ))) Уважаемые руководители, обратите внимания, у вас сперские сотрудники!!!
Заказала в последний день акции телефон и аксессуары к нему, на следующий день пришла выкупить заказ, прождала 1,5 часа, сначала очередь из одного человека и продавец, который еле-еле обслуживает, а потом этот же продавец не мог собрать мой заказ, найти его составные части. В конце концов, когда мой заказ был собран, я узнаю, что по цене, заявленной при заказе товара, продавец не может мне пробить, т.к. акция закончилась. После моего негодования о потерянном времени, т.к. интернет-заказ предполагает быстрое получение и цену, продавец с кем-то стал связываться и сообщил, что мою заявку рассмотрят в течение 2,5 часов и перезвонят. Однако, прошло уже 2 дня и ни ответа, ни привета, так мне никто и не позвонил.
Пришел оформить сим-карту с определенным тарифом, спросил стоимость, на удивление она оказалась выше (объявили 400р против 250р), чем на сайте. Ну думаю ладно, но потом выяснилось в чем заключается подвох, менеджер оформил две симки, вторая якобы в подарок… Обман и навязывание доп.услуг, ради выполнения плана менеджером МТС. Подловатенько…
хотел купить наушники, заказал по кешбеку МТС. пришел, прождал 40 минут. Были 2 штуки наушников, 1 бракованные, а 2 норм. Кто то перед нами купил наушники не бракованный, а нам сказал Костя, что брак не смогли снять с продажи . ждём когда позвонят что бы решить проблему.
Салон связи может и хороший, но МТС не люблю. Очень долгая была проблема с ними, чтоб перейти к другому оператору, переписывала заявление раз 10,а им все пофиг, не люблю мтс
Не ходите в этот магазин и не покупайте у них телефоны!!!!!! Купил у них телефон, который через неделю пришлось сдать обратно. Сотрудники магазина (продавцы) отправили его на проверку качества. Проходит 45 дней, телефон все еще находится в сервисном центре, а продавцы кормят меня завтраками, что телефон уже везут, он завтра приедет, деньги возвращать не будем, даже написанная вами претензия на возврат денег вам не поможет. Я все равно написал претензию, к счастью ее удовлетворили, но деньги так и не хотят возвращать. Уже прошло 2 месяца, продавцы до сих пор кормят завтраками, мол в кассе денег нет, вернуть не можем, прийдите в другой день. В итоге сижу без телефона и без денег. Буду обращаться в суд.