Была 20.04.24 в 17:00. Необходимо было положить деньги на кредит (карту арестовали приставы). Консультант совершенно не понимает, что требуется, а потом говорит, что у нее что-то «не открывается» на компьютере и предлагает мне оплатить просто переводом. Это невозможно сделать, если карта заблокирована, это очевидно даже мне.
Потрясающая помощь клиенту. Причем месяц назад оплатили также без проблем с другим консультантом, с чего делаем вывод, что работник некомпетентный! Впечатления ужасные, пришлось ехать офис, который очень далеко.