Я бы хотел поделиться своим положительным отзывом о салоне МТС и сотруднице Дарье. Опыт обслуживания в этом салоне был очень приятным и профессиональным. Дарья оказалась очень дружелюбной и внимательной к моим потребностям. Она внимательно выслушала все мои вопросы и предложила мне наилучшие варианты услуг и продуктов. Я был приятно удивлен ее знанием продуктов и способностью рекомендовать мне идеальный тарифный план. Я останусь клиентом этого салона и буду всем рекомендовать посетить его, особенно для обслуживания у Дарьи.
Очень довольна обслуживанием,решили оперативно все мои вопросы .Спасибо огромное Дарье за доброжелательное обслуживание ,побольше бы таких грамотных специалистов .
Мне оформляли банковскую карту, Дарья, рано утром, был первым клиентом. Какая же Молодечик, все процедуры чётко исполнила, всё мои действия дальше рассказала, думал запасным вариантом вклада, но стыдно за проделанную ею работу, внёс. И теперь я ваш клиент. Это было в вашем офисе в ТЦ в конце проспекта 40 лет Победы 03.11.23
Очень низкое качество обслуживания. Нет расписания работы вне ворот: при закрытых воротах нет никакой информации, когда салон будет открыт. Нет в наличии сим-карт (по состоянию на 22.08.2023), сказали, что появятся только к концу недели. При этом в салоне работают два человека. Я считаю такое состояние недопустимым, учитывая, что это (насколько мне известно) единственный салон МТС в м-не Александровка.
Помогли решить сложный вопрос, не отмахнулись, не спрятались за стойкой - таких бы побольше и везде порядок был бы, за это и отличная оценка. Дело было 7.09. 2023
МТС банк такой отстой , операторы 2х слов не могут связать. Взяла как то карту по глупости в том году и даже не пользовалась . Позвонила и сказала закройте счет . Сказали ок . Год с…ка прошел приходят смс . Воспользуйтесь картой . Звоню в банк а они мне говорят что карта закрывается в течении 15 дней . Год прошел!!!! Год!! И говорит , что моя карта аж через 4 месяца закроется . Отвратительный банк отвратные операторы и сотрудники банка!!! Люди избегайте какой либо связи с этим банком и не дай бог у них что то взять!!! Брехуны конченные!!
Нукакто не впечатлила. Пришла купить сим аарту дочки для телефона, персонал как то не особо был рад меня там видеть. Просила помощи вставить в телефон сим карту у персонала, сказали джать 15 минут.
Жаль, что нельзя поставить -10 звёзд, ведь даже 1 звезда это много.... В салоне работает медлительная девушка, передо мной стояли 2 посетителя и ждать пришлось более полутора часов. Пока обслуживает одного человека начинает работать с другим, в итоге ни там ни там до конца не доводит. После оказания услуг произнесла "вам позвонят с такого-то такого-то номера поставьте 9 и далее на все вопросы 1". Извините, за что? За полтора часа на 3 клиентов, КОТОРЫЕ ПРОСТО ПОКУПАЛИ СИМ-КАРТЫ????? Этой девушке только шаурму на рынке продавать!!!!!!!
Рабочее время, но салон закрыт. Никакой информации почему. Ни номера телефона, ни таблички "технический перерыв" Жду уже 35 минут. Захожу сюда исключительно пополнить карту банка Тинькофф. То закрыто, то программа не работает.
Персонал вежливый, но постоянно то одни, то другие услуги предоставить не могут, так как "система не работает", постоянно! Приходится ехать в другой салон мтс, а ближайший аж на площади Карла Маркса, соответственно толку от этого салона вообще нет.
МТС списывает с моей карты деньги, в коллцентре сказали обратиться в офис, пришла, полчаса отстояла в очереди, чтоб меня отправили в другой ближайший офис из-за каких-то технических неполадок!