Пожалуй, это лучший салон МТС в городе. Нет, там ,так же, как и в других салонах такие же менеджеры, не самый богатый ассортимент, не самые дешевые предложения. Единственный плюс этого салона, что он находится прямо на одной площадке с двумя другими операторами, это дает ывбор и создает конкуренцию, со всеми вытекающими))))
Девушка полноватая, блондинка с хвостиком обслуживает очень медленно. Ждала около получаса, пока она оформит телефон предыдущему покупателю. Спросила, как долго ещё ждать, даже головы не повернула. Второй вопрос, - та же реакция. Это к слову об экосистеме МТС для клиента, дизайну коммуникаций и прочей лабуде) Верните девушку на ту помойку, на которой нашли, пожалуйста.
До оператора не дозвонится, добавляют минуты и повышают стоимость услуг без согласия абонента... один раз добавили, понравилось, вот опять прислали смс что повышают стоимость... не рекомендую данного оператора связи, и сама в ближайшее время перейду к другому
Собралась переходить в МТС, но девушка в салоне стала оплату за перенос просить не 100 руб, а 250 руб, что -то это меня смутило, и вообще было похоже, что ей не очень хочется оформлять документы, по-этому видимо и цена выросла в 2,5 раза.
Продают уже активированные устройства, сидит один работник (хотя по регламенту должно быть двое), хамство от сотрудников на месте. А до горячей линии мтс вообще дозвониться невозможно. Настоятельно не советую данный салон, как и интернет магазин в целом.
4
Александр С.
Знаток города 3 уровня
22 декабря 2021
Продавец хамка, безграмотная, совершенно не умеет общаться с людьми, влезла в мой разговор с другим клиентом (мы оба стояли в очереди) и он торопился (ну и я), услышала мой разговор что такой же товар можно быстрее приобрести за стеной в других салонах, если что... (с ней вообще никто не разговаривал). Наорала, нахамила, начала выгонять из салона, грозить тем, что не обслужит меня, так как я отбиваю у салона клиентов. Не ее дело вообще о чем люди между собой разговаривают, спокойно ожидая своей очереди... Ибрагимова вроде фамилия. Меня другой продавец в итоге обслужил.
Хороший салон,всё покажут,расскажут девочки.Много раз заходил,никаких проблем не было.
Евгений К
Знаток города 5 уровня
15 ноября 2021
Персонал безграмотный, особенно полная девица. Её с улицы наверно взяли. Толком не знают про тарифы, разъяснить нормально не могут. На сайте написано одно, а они про другое чешут.
Ничего не нравиться....кроме автоатветчика тупого ничего не узнать....работают слепые деньги на счёту есть....а связь отключили за долги....прошу принчть меры по работе с клиентами