МТС
27 отзывов
12 ноября 2024
Несколько дней назад в ФНС я узнала , что у меня имеется счет в МТС банке, который был открыт более 2 лет назад, честно, о существовании такого банка, не то что бы счета, я не знала. Да , 2 года назад я покупала сим карту в этом офисе, подписывала документы, где напечатано очень мелким шрифтом, брали паспорт и фотографировали , ну и получается заодно открыли мне счет, других путей его открытия я не вижу. 8 ноября я обратилась в офис, сотрудник сказал, что нужно ехать в Смоленск закрывать, я стала возмущаться, сказал открыть приложение и там закрыть счет, приложения в настоящий момент не загружаются , пишут из-за санкций, на горячей линии, подтвердили наличие счета, и скинули ссылку на приложение, но приложение МТС банк.2 нерабочее!! Там половина функций нет. От МТС я такого не ожидала!!! И теперь из-за чьей-то самодеятельности я должна кататься в Смоленск тратить время, открывать счет я туда не ездила!.
20 марта
Уже стоим 40 минут , сотрудника нет , похоже к закрытию только придет , чтоб закрыть магазин !!! Сервис отвратительный
30 июня 2024
Неоднократно прихожу в салон.Висит объявление- перерыв по техническим причинам.Я все понимаю,но не каждый же день.Так ещё перерыв не по 15 минут,а по несколько часов .Сегодня перерыв с открытия и до 13.00 ,это нормально!??До этого приходила,и два раза за день перерывы по 2 часа.Как попасть в ваш салон,если график не соответствует действительности!!???
1
20 марта
Хороший салон, приятный персонал)
22 мая 2024
Неоднократно сталкивался с отсутствием квалификации у сотрудников . В результате потеря нервов , времени и денег. Не понимают , что от их работы зависит отношение к компании МТС.
11 марта 2024
Все грамотно объяснили, помогли решить проблему, так же дополнительно предложили приобрести товар, исходя из моих потребностей, который мне так же подошел, осталась довольна обслуживанием)
11 марта 2024
Салон чистый, консультируют понятно. Всё отлично, мне понравилось.
12 января 2021
Купили спутниковое телевиденье.
После два дня ездили, чтоб поменять тариф на базовый.
В итоге сотрудник по имени Зариф сказал что стоит будет 1.600, мы положили эту сумму, а по итогу оказалось 1.800 + 100 за смену тарифа.
Работают сотрудники, половина не зная даже элементарных вещей.
Видимо компанию МТС это устраивает, такое отношение к клиентам
5
2
26 октября 2021
Приобретали в салоне мтс г. Сафоново ул. Советская д. 6, 25.10.2021мобильный телефон самсунг а32. На ценнике рядом указано, что в подарок умная колонка. На вопрос продавцу , а идёт ли в подарок колонка , он ответил акция окончена. На сайте акция идет до 31.10.2021. Да и вообще в салоне некоторые ценники на товары не соответствуют действительности.
6
16 сентября 2023
Категорически отказались принять назад бракованный телефон. Гарантийный ремонт даже не предложили. Работник магазина вежливостью не отличается.
2
26 сентября 2022
Очень хороший магазин, меня грамотно проконсультировали, помогли выбрать телефон, к телефону подали сим с тарифом который мне подходит. Советую всем данный магазин
1
4
20 декабря 2023
Хотела отключить симку 14 летнему ребенку, потребовали привести его с собой. Грубый персонал.
2
3 июля 2020
Обучите персонал работать, хотя бы просто работать - они никогда и ничего не могут ни объяснить, ни помочь. Обращался раз 5, теперь в жизни не зайду. Теряете клиентов из-за абсолютно неквалифицированного персонала..
7
1
18 декабря 2020
Молодой человек по имени Зариф не умеет вежливо и культурно разговаривать с клиентами. Ему бы на овощебазе морковку перебирать.
10
1
5 июля 2021
Хорошая компания, всегда хорошо всё объясняют
4
3
2 июля 2020
Добрый и отзывчивый персонал
2
6
2 февраля 2021
Невнятный персонал.
6
15 июля 2016
не офис а шарашкина кантора лохатронщики а не сотрудники телефон из ремонта вернуть не могу написал заявления о возврате денег так и деньги не возвращают уже пол года нервы трепят как бы не хотелось но видно прийдёться судица
8
2
9 сентября 2019
Супер оператор, самый лучший интернет в области, и сотрудники добрые и вежливые
3
7
5 апреля 2019
Сотрудники внимательные, персонал доброжелательный. Всегда буду обращаться
4
6
15 июня 2018
Дружелюбный персонал,большой выбор товара.
3
6
9 сентября 2019
Консультанты толком не могут помочь( проблема с подключением "тарелки")
8
2
27 сентября 2019
непрофессионализм и долгое обслуживание
9
2
8 ноября 2019
Медленно работает персонал, ничего не знаю, поэтому больше туда не хожу.
9
1
14 декабря 2019
Большой выбор гаджетов
3
5
17 декабря 2018
Сотрудники хамы и некомпетентны абсолютно
9
1
26 июля 2019
Всё хорошо
3
4